鮑曉寧+李晶

中圖分類號：F590 文獻標識碼：A

內容摘要：鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展能夠有效帶動鄉(xiāng)村地區(qū)經濟社會的持續(xù)發(fā)展，鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展離不開鄉(xiāng)村物流的聯動，進一步強化區(qū)域鄉(xiāng)村旅游與物流之間的聯動發(fā)展關系，理順兩者之間的聯動協(xié)調性，充分滿足鄉(xiāng)村旅游對物流的需求具有重要的現實意義，需要結合鄉(xiāng)村旅游購物、住宿、交通、娛樂、餐飲等方面的需求，實現基于區(qū)域鄉(xiāng)村旅游基礎上的鄉(xiāng)村旅游和物流的聯動發(fā)展。

關鍵詞：鄉(xiāng)村旅游 物流 聯動發(fā)展

鄉(xiāng)村旅游是將鄉(xiāng)村作為旅游目的地所開展的旅游活動。鄉(xiāng)村旅游具有自身的優(yōu)勢，自然景觀比較優(yōu)美，鄉(xiāng)村生活習慣比較樸實，生態(tài)環(huán)境比較自然，同時具有古樸的建設和質樸的鄉(xiāng)村文化，在開展旅游活動時具有自身的特點和優(yōu)勢。鄉(xiāng)村旅游在管理實踐中，一般具有農業(yè)體驗旅游和鄉(xiāng)村休閑游等相關活動，近些年，又逐步向休閑娛樂游和休閑度假游等新興旅游方向拓展。

對于旅游物流來講，學者在旅游物流的專業(yè)定義上還不夠統(tǒng)一，但一般情況下，旅游物流是物流學科和旅游學科的交叉產物。從旅游角度來講，旅游物流能夠從市場營銷角度對旅游過程中的物流活動進行支持協(xié)調和管理。開展旅游物流能夠進一步滿足旅游業(yè)和旅游者的消費需求，由此開展的物流活動包括了多個方面，如旅游物資的供應、旅游景區(qū)交通設施的建設、人員的管理、游客物品的運輸、旅游商品的生產以及銷售、物流信息、技術人員和景區(qū)車輛管理、旅游景區(qū)日常消耗品供應等。

鄉(xiāng)村旅游與物流關系分析

在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中，物流行業(yè)也是其中的一個重要互動產業(yè)。物流行業(yè)在近些年來也有了突飛猛進的發(fā)展，尤其在互聯網大背景下物流的功能正逐漸拓展，包括了包裝功能、運輸功能、裝卸功能、存儲功能、配送功能、流通功能、信息加工處理功能等，這些新拓展的功能在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中也發(fā)揮了重要的積極作用。物流與鄉(xiāng)村旅游互動發(fā)展正成為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重要推動力，旅游物流的發(fā)展能夠降低旅游業(yè)生產經營成本，并作為一種服務內容來更好滿足鄉(xiāng)村旅游消費者及時性和多樣性的文化旅游需求。借助于鄉(xiāng)村旅游和物流產業(yè)的融合聯動發(fā)展，不僅能夠進一步推動旅游活動快速有序發(fā)展，同時也能夠進一步提升旅客的滿意度和旅游的服務質量，進而實現旅游產業(yè)和物流產業(yè)的雙贏，在擴大鄉(xiāng)村旅游市場的基礎上，切實推動鄉(xiāng)村經濟社會發(fā)展。

旅游物流對于鄉(xiāng)村旅游的影響分析

一是旅游運輸對鄉(xiāng)村景區(qū)的影響。旅游物流活動中最主要、最基本的活動是物品運輸，包含了游客攜帶物品、餐廳物資以及酒店物資等。要建立健全完善的運輸物流網絡，才能夠進一步推動鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展，滿足其物品運輸需求，從而在此基礎上進一步推動旅游景區(qū)的經濟效益發(fā)展，實現經濟效益最大化。在關注旅游物流帶來的經濟效益基礎上，還要關注服務物流運輸及交通工具所產生的環(huán)境污染、噪音污染等，這些都是鄉(xiāng)村旅游景區(qū)物流活動以及物流作業(yè)所產生的主要污染。

二是旅游商品包裝對景區(qū)的影響。旅游商品是鄉(xiāng)村旅游中重要的產品，它能夠滿足游客多樣化需求，有助于進一步激發(fā)旅游者的購物潛力。通過設計形式各樣的旅游特色產品，豐富工藝品、土特產、旅游用品、各色小吃來進一步推動當地旅游景區(qū)的市場競爭力。通過拓展消費需求，進一步挖掘景區(qū)對地方經濟社會發(fā)展的影響力。與運輸對鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的影響一樣，旅游商品的包裝也會對鄉(xiāng)村旅游景區(qū)造成一定的污染，這主要是商品和食品的包裝以及一次性包裝材料等。其中玻璃瓶、塑料袋等一次性包裝材料降解難度比較大，很容易成為鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的重要污染源。不僅如此，部分旅游商品在包裝方面存在過度包裝、一次性包裝以及重復包裝的問題，這些問題不僅導致出現大量的污染垃圾，同時也造成資源浪費。

三是物流倉儲和物流運輸對鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的影響。物流倉儲主要包括對于物流活動中物品的管理、保養(yǎng)、維護、堆放等相關活動。同時也包含了游客出行物品、酒店原材料以及每日所需物資等。在對這些物質進行化學處理的過程中，往往會對鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的環(huán)境造成一定的污染和影響。另外，物流裝卸搬運也會對旅游景區(qū)產生一定的影響。在物流裝卸和搬運的過程中，往往存在反復進行的環(huán)節(jié)，依靠物流活動從初始到結束所發(fā)生的活動必然銜接著運輸、加工、包裝、配送等一系列流程。這一系列物流裝卸搬運活動能夠保護商品和物流活動的順利進行，但是裝卸搬運過程中假如對游客物品和旅游商品裝卸搬運流程不規(guī)范，不僅會增加損失，同時損壞的物質也會變成廢棄物，進而成為鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的污染源，對鄉(xiāng)村旅游環(huán)境產生不利影響。

四是鄉(xiāng)村物流流通加工和信息處理對鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的影響。對于鄉(xiāng)村物流管理活動來講，流通的加工功能是其重要的環(huán)節(jié)，能夠實現物流產品的保值增值。通過產品的加工，實現從生產領域到消費領域的流轉，在提高產品質量、改善產品外觀、增加產品功能的基礎上進一步暢通產品的流通渠道。它有助于進一步減少鄉(xiāng)村物流管理過程中產品的損耗，進一步推動產品銷售，進而增加產品銷售數額。鄉(xiāng)村旅游景區(qū)特色產品和紀念品在生產銷售過程中都需要進行流通的加工，通過這一環(huán)節(jié)實現產品增值，同時它也能夠對旅游產品原材料重新利用，推動產品從生產到銷售的順利進行，激發(fā)旅客購買欲望，提高鄉(xiāng)村旅游經濟效益，進而推動鄉(xiāng)村地區(qū)經濟社會不斷發(fā)展。在物流過程中，信息處理也會對鄉(xiāng)村旅游景區(qū)產生一定的影響。對于鄉(xiāng)村旅游物流來講，它主要是針對旅游產品從供應商經過分銷商的中間環(huán)節(jié)，最后流通到消費者終端手中。這一流通過程需要物流的信息服務功能，依靠信息服務功能實現信息的處理和反饋。一方面，它能夠調節(jié)鄉(xiāng)村旅游產品的供給和需求量，強化兩者之間信息溝通，通過進一步提高搬運作業(yè)的效率和質量，逐漸縮短訂貨結束到發(fā)貨時間，防止發(fā)貨和配送過程中出現的人為失誤。通過提高訂單處理的準確度，提升物流運輸效率和效益。不僅如此，還能夠有助于實現庫存的量化，并提供旅客必要的信息咨詢服務。鄉(xiāng)村旅游物流中的信息處理是非常重要的環(huán)節(jié)，對于分析顧客需求、強化信息反饋都具有重要作用。缺少信息處理環(huán)節(jié)，會導致旅客需求量分析不合理、不準確，進而產生景區(qū)服務和相關設施閑置以及不夠用的情況，強化旅游物流中心信息處理，可以對旅客的出行以及降低成本產生積極作用。endprint

基于鄉(xiāng)村旅游背景的物流發(fā)展建議

一是要進一步強化對鄉(xiāng)村旅游物流的政策支持。政府旅游主導部門要圍繞鄉(xiāng)村旅游發(fā)展實際，重點關注鄉(xiāng)村旅游過程中所需的物流發(fā)展資金支持，盡可能出臺相關政策來積極協(xié)助鄉(xiāng)村旅游地區(qū)相關的物流基礎設施建設，通過強化物流設施建設，積極協(xié)助鄉(xiāng)村居民。圍繞本地鄉(xiāng)村文化開展相應的鄉(xiāng)村旅游建設，解決鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中所具有的籌資難等相關問題。相關政策主導部門還應當圍繞鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，進一步強化規(guī)劃管理和監(jiān)督管理。圍繞鄉(xiāng)村旅游景區(qū)投資建設，建立健全相應的旅游管理協(xié)會，實現政府管理基礎上的旅鄉(xiāng)村旅游自我約束、自我管理。針對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中物流管理問題，進一步提升鄉(xiāng)村旅游物流的水平和服務質量。積極吸引相關人才，強化對鄉(xiāng)村旅游物流機制的研究和分析，梳理鄉(xiāng)村旅游物流流程，重點對鄉(xiāng)村旅游物流發(fā)展中的薄弱環(huán)節(jié)制定針對性的建議，積極開發(fā)鄉(xiāng)村旅游物流發(fā)展示范點，在示范點基礎上以點帶面，帶動更大范圍內的鄉(xiāng)村旅游景區(qū)物流發(fā)展，為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展和滿足游客物流需求提供更好的服務和幫助。

二是要圍繞鄉(xiāng)村旅游及物流發(fā)展進行科學規(guī)劃，實現資源配置的優(yōu)化和高效。對于鄉(xiāng)村旅游發(fā)展來講，其首要的優(yōu)勢條件在于區(qū)域環(huán)境的優(yōu)越。要進一步強化旅游道路設施建設，并逐步實現開放式經營，為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供有利的條件和良好的機遇。要借助于鄉(xiāng)村旅游和物流發(fā)展規(guī)劃，在優(yōu)越區(qū)位條件的基礎上對鄉(xiāng)村等基礎設施進行科學規(guī)劃，確保鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的資源得以合理匹配和充分利用。在提高鄉(xiāng)村旅游資源利用率的基礎上，切實發(fā)揮鄉(xiāng)村旅游資源優(yōu)勢。

三是要進一步建立健全監(jiān)督管理機制，確保鄉(xiāng)村旅游和物流的健康持續(xù)性發(fā)展。要圍繞鄉(xiāng)村旅游和物流發(fā)展，進一步提升其發(fā)展質量，豐富其發(fā)展內涵，切實提高鄉(xiāng)村旅游管理的規(guī)范性。要通過建立健全監(jiān)督管理機制，為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供長期的保障，以此來實現鄉(xiāng)村農民致富、鄉(xiāng)村經濟社會發(fā)展。在當前鄉(xiāng)村旅游如火如荼的情況下，鄉(xiāng)村旅游和旅游物流管理參差不齊，還存在著一些問題。這些問題在一定程度上制約了鄉(xiāng)村旅游的持續(xù)發(fā)展和旅游物流的規(guī)范發(fā)展，并存在著管理多頭、管理空白等相關問題。正是基于此，旅游主管部門需要建立健全統(tǒng)一協(xié)調的管理機制，對于鄉(xiāng)村旅游景區(qū)里所涉及到部門進行統(tǒng)一的協(xié)調和監(jiān)督。要通過制定評價標準體系，逐步形成管理的合力。強化政府在鄉(xiāng)村旅游和旅游物流基礎上的支持和引導，進一步強化鄉(xiāng)村旅游監(jiān)督檢查和監(jiān)督管理，通過健全監(jiān)督管理機制，切實保障鄉(xiāng)村旅游和旅游物流的可持續(xù)性發(fā)展。

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