孫美萍，王欣鵑

（1.臺(tái)州醫(yī)院 急診科，浙江 臺(tái)州 317000；2.臺(tái)州學(xué)院醫(yī)學(xué)院 護(hù)理系，浙江 臺(tái)州318000）

急救護(hù)理學(xué)微信公眾號的設(shè)計(jì)及優(yōu)勢分析

孫美萍1，王欣鵑2

（1.臺(tái)州醫(yī)院 急診科，浙江 臺(tái)州 317000；2.臺(tái)州學(xué)院醫(yī)學(xué)院 護(hù)理系，浙江 臺(tái)州318000）

目的提高我校急救護(hù)理學(xué)的教學(xué)手段，將教學(xué)與手機(jī)聯(lián)系起來，學(xué)習(xí)資源數(shù)字化。方法將我的首頁、課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)視頻、章節(jié)測試、學(xué)術(shù)前沿、科研探索、案例分析、護(hù)考真題、互動(dòng)論壇等版塊植入急救護(hù)理學(xué)微信公眾號。結(jié)果通過公眾號，可在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動(dòng)，應(yīng)用于急救護(hù)理學(xué)輔助教學(xué)，可以使學(xué)習(xí)資源數(shù)字化，學(xué)習(xí)時(shí)空自由化，學(xué)習(xí)交流便捷化。結(jié)論通過對急救護(hù)理學(xué)微信公眾號的設(shè)計(jì)，對此門課程的教學(xué)資源有極大的擴(kuò)展，有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果，值得推廣。

急救護(hù)理學(xué)；微信公眾號；優(yōu)勢分析

APP，Application的簡寫，是指運(yùn)行在移動(dòng)智能設(shè)備上的第三方應(yīng)用程序[1]?，F(xiàn)在的學(xué)生精通使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通交流，普遍在智能手機(jī)中下載有QQ、微信、微博等社交APP。隨著移動(dòng)應(yīng)用技術(shù)的不斷發(fā)展，微信公眾號已滲透到了生活的各個(gè)領(lǐng)域，在醫(yī)療教育中的作用也凸顯出來[2-3]。近年來，慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、PBL教學(xué)模式等在高等護(hù)理教育中備受關(guān)注，這些改革使人們認(rèn)識了不同于傳統(tǒng)教學(xué)的新式課堂，同時(shí)也對師生之間的信息互通提出更高要求。教育類微信公眾號正是在這種背景下應(yīng)運(yùn)而生。

1 急救護(hù)理學(xué)微信公眾號的設(shè)計(jì)及功能介紹

通過對在校護(hù)生及相關(guān)任課教師一對一訪談，并查閱相關(guān)文獻(xiàn)，了解學(xué)生與教師對微信公眾號版塊、內(nèi)容及功能等方面的需求，在此基礎(chǔ)上制作急救護(hù)理學(xué)微信公眾號。微信公眾號是開發(fā)者在微信公眾平臺(tái)上申請的應(yīng)用帳號，該帳號與QQ帳號互通，通過公眾號，可在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動(dòng)。微信公眾號具體操作步驟：進(jìn)入“微信·公眾平臺(tái)”官網(wǎng)，網(wǎng)址為https://mp.weixin.qq.com，選擇“立即注冊”——選擇注冊類型為“服務(wù)號”，點(diǎn)擊:立即注冊，輸入你的郵箱地址，和登陸微信公眾平臺(tái)的密碼，點(diǎn)擊注冊，激活公眾平臺(tái)帳號，進(jìn)入郵箱查看郵件，并激活公眾平臺(tái)帳號，登錄進(jìn)去可以使用微信公眾號。該APP支持IOS、Android兩大操作系統(tǒng)，界面包括我的首頁、課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)視頻、章節(jié)測試、學(xué)術(shù)前沿、科研探索、案例分析、護(hù)考真題、互動(dòng)論壇等版塊。

1.1 我的首頁 可顯示所有欄目的更新內(nèi)容，使微信公眾號的每一個(gè)小動(dòng)作都能夠得到及時(shí)體現(xiàn)。教師在布置課前預(yù)習(xí)作業(yè)或課后作業(yè)時(shí)學(xué)生可以第一時(shí)間知曉。

1.2 課程內(nèi)容 主要包括急救護(hù)理學(xué)各個(gè)章節(jié)中的基本知識點(diǎn)和教師上課所使用的課件及資料；教師在課前將授課用PPT和課前案例放于微信公眾號，并布置預(yù)習(xí)作業(yè)，例如：急救病例1，1例65歲神經(jīng)內(nèi)科住院男性患者，被護(hù)士發(fā)現(xiàn)在病房內(nèi)突然不省人事?；颊呒韧懈哐獕汉凸谛牟〉牟∈?。你是一個(gè)到現(xiàn)場的醫(yī)護(hù)人員，此時(shí)你將如何進(jìn)行急救處理？在緊急的處理后，其他醫(yī)護(hù)人員到達(dá)急救現(xiàn)場，帶來急救藥品，除顫儀及呼吸道急救設(shè)備。這時(shí)候你將采取何種步驟？學(xué)生通過閱讀相關(guān)章節(jié)內(nèi)容對案例進(jìn)行思考，并可在論壇中發(fā)表自己的見解以及與老師、同學(xué)展開討論。見圖1、圖2。

圖1 急救護(hù)理學(xué)課外拓展

圖2 急救護(hù)理學(xué)課件

1.3 學(xué)習(xí)視頻 由急救護(hù)理學(xué)操作視頻和相應(yīng)操作評分標(biāo)準(zhǔn)2部分組成，前者方便學(xué)生預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)實(shí)驗(yàn)，后者供學(xué)生思考和自測練習(xí)效果。急救護(hù)理學(xué)是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，教師可在課前將操作視頻共享，學(xué)生預(yù)先觀看視頻，并將操作中容易出錯(cuò)的環(huán)節(jié)進(jìn)行預(yù)判，在課上與老師進(jìn)行溝通，同時(shí)可就一些不合理的環(huán)節(jié)進(jìn)行改良，提高學(xué)生的評判性思維能力及操作練習(xí)效果。視頻有CPR、電除顫、氣管插管等急救基本技能的視頻，同時(shí)還有觸電、溺水、外傷等急救視頻。見圖3。

1.4 章節(jié)測試 提供急救護(hù)理學(xué)各章節(jié)精選的習(xí)題，用于學(xué)生自測及課后鞏固。通過APP可以實(shí)現(xiàn)在線答題、智能閱卷、試題解析，學(xué)生可當(dāng)堂完成測試，后臺(tái)會(huì)同步顯示每個(gè)同學(xué)的得分，教師可直接評價(jià)本堂課的教學(xué)效果，并為形成性評價(jià)中平時(shí)成績的給分提供客觀依據(jù)。學(xué)生業(yè)余時(shí)間也可以通過不斷地測試，鞏固和提高自己的專業(yè)知識。見圖4。

圖3 急救護(hù)理學(xué)學(xué)習(xí)視頻

圖4 急救護(hù)理學(xué)練習(xí)題

1.5 學(xué)術(shù)前沿 提供與本課程相關(guān)的一些國內(nèi)外學(xué)術(shù)新進(jìn)展及資源鏈接，開闊學(xué)生的視野；教科書的滯后性毋庸置疑，教師授課時(shí)要不斷地進(jìn)行知識更新，但課堂時(shí)間有限，同時(shí)學(xué)術(shù)前沿屬于大綱外的內(nèi)容，因此，通過微信公眾號輸送學(xué)術(shù)前沿，可以使學(xué)生在掌握基礎(chǔ)理論知識之外，了解更多的學(xué)術(shù)前沿。見圖5。

1.6 科研探索 根據(jù)授課內(nèi)容，提出可深入研究的科研問題供學(xué)生思考探究。本科生的科研能力培養(yǎng)近年來受到更多的重視，但科研思維的培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)問題的能力更直接的來源就是自己接觸的課堂?？梢宰屚瑢W(xué)進(jìn)行一些小科研，不僅可以增強(qiáng)學(xué)生對專業(yè)知識的認(rèn)知程度，同時(shí)可以培養(yǎng)學(xué)生評判性思維能力及發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。例如：調(diào)查高校大學(xué)生的急救技能掌握能力，通過發(fā)放問卷了解大學(xué)生的急救能力，了解急救知識在高校中掌握程度的現(xiàn)狀。見圖6。

圖5 急救護(hù)理學(xué)學(xué)術(shù)前沿

圖6 急救護(hù)理學(xué)科研探索

1.7 案例分析 結(jié)合PBL教學(xué)模式，提供急救護(hù)理學(xué)各章節(jié)的經(jīng)典案例，使學(xué)生由境入學(xué)。教師通過啟發(fā)學(xué)生對案例進(jìn)行閱讀、分析、討論，甚至讓學(xué)生作為案例中特定的角色進(jìn)入實(shí)踐場景進(jìn)行體驗(yàn)使其產(chǎn)生真實(shí)的感受，留下深刻的印象，通過尋找解決實(shí)際問題的方法加深對所學(xué)知識的理解、鞏固和記憶，激發(fā)學(xué)生理論知識的學(xué)習(xí)興趣，提高對重點(diǎn)、難點(diǎn)知識的理解記憶能力，訓(xùn)練學(xué)生整體護(hù)理的臨床思維方式[4]。例如：通過設(shè)置典型的院外急救案例，典型車禍后的急救，掌握緊急救護(hù)、檢傷分類、CPR、傷員搬運(yùn)等知識。見圖7。

1.8 護(hù)考真題 提供課程相應(yīng)章節(jié)的執(zhí)業(yè)護(hù)士資格考試歷年真題，并附有解析，讓學(xué)生及早了解護(hù)考的相關(guān)考點(diǎn)及考試形式，對專業(yè)課的學(xué)習(xí)做到有的放矢。

1.9 互動(dòng)論壇 可實(shí)現(xiàn)師生、生生之間的互動(dòng)，學(xué)生可以在每個(gè)版塊窗口下方發(fā)表評論，反饋?zhàn)约簩χR點(diǎn)的理解，或提出問題與老師、同學(xué)們進(jìn)行討論，還可創(chuàng)建相關(guān)的討論主題進(jìn)行交流。諸如QQ、微信等交流工具日趨盛行，但同時(shí)暴露出其不足，即信息不容易保留，使得討論圈里雜亂無章，學(xué)生需要耗費(fèi)較多的時(shí)間來瀏覽一些自己不感興趣的話題，互動(dòng)論壇可以彌補(bǔ)這個(gè)不足，使交流更直觀、便捷。見圖8。

圖7 急救護(hù)理學(xué)急救案例內(nèi)容

圖8 急救護(hù)理學(xué)護(hù)考真題

1.10 投稿 投稿功能可以充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，學(xué)生可以通過投稿分享自己的微信公眾號使用心得以幫助此微信公眾號不斷完善。同時(shí)，學(xué)生利用課外時(shí)間看到、聽到的所有與課程內(nèi)容相關(guān)的知識和學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)都可以通過投稿功能來提供給微信公眾號后臺(tái)，教師審核后，符合科學(xué)性及學(xué)習(xí)要求的內(nèi)容可以進(jìn)行共享，使微信公眾號內(nèi)容更豐富。

教師和學(xué)生可根據(jù)提供的安裝包或去應(yīng)用商店直接下載安裝后即可正常使用微信公眾號中的各項(xiàng)功能。

2 急救護(hù)理學(xué)APP的應(yīng)用優(yōu)勢

2.1 使學(xué)習(xí)資源數(shù)字化 急救護(hù)理學(xué)微信公眾號是專門針對IOS、Android系統(tǒng)的移動(dòng)智能客戶端開發(fā)的應(yīng)用軟件，用戶只需下載安裝就能使用，不需要瀏覽器支持和輸入網(wǎng)址。微信公眾號系統(tǒng)支持離線業(yè)務(wù)，通過應(yīng)用微信公眾號內(nèi)置數(shù)據(jù)庫，可大幅度降低微信公眾號對無線網(wǎng)絡(luò)的依賴，從而使得在某些無網(wǎng)絡(luò)信號或信號不穩(wěn)定的位置，APP能照常使用。且急救護(hù)理學(xué)微信公眾號利用數(shù)字信息化技術(shù)對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行處理，可使急救護(hù)理學(xué)知識在各類APP設(shè)備上進(jìn)行傳遞與共享。

2.2 使學(xué)習(xí)時(shí)空自由化 護(hù)生在課余時(shí)間只需要攜帶移動(dòng)智能終端，便可隨時(shí)隨地獲取文字、視頻等類型的學(xué)習(xí)內(nèi)容，有助于實(shí)現(xiàn)課堂學(xué)習(xí)與課后學(xué)習(xí)充分結(jié)合。護(hù)生可根據(jù)自己的實(shí)際情況開展課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)以及練習(xí)，這樣可以使護(hù)生掌握學(xué)習(xí)主動(dòng)權(quán)，充分利用碎片化時(shí)間用智能移動(dòng)終端對自己欠缺的知識進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。

2.3 使學(xué)習(xí)交流便捷化 微信公眾號支持多種教學(xué)模式，如慕課、PBL等，且教學(xué)形式豐富，支持各種如視頻、圖片、文字的傳輸。微信公眾號的信息交流不僅可以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者之間對學(xué)習(xí)內(nèi)容的討論，也可以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者與教師及知識發(fā)布者之間的交流探討。這些對提高急救護(hù)理學(xué)教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)師生互動(dòng)起到積極作用。

隨著教學(xué)模式改革的深入開展及信息技術(shù)的大規(guī)模普及，APP輔助教學(xué)已經(jīng)顯現(xiàn)出其固有的優(yōu)勢，但仍然有很多需要改進(jìn)的地方，需要在教學(xué)實(shí)踐中反復(fù)探索，不斷完善，以更好地服務(wù)于教學(xué)。近年來，隨著移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展及智能電子設(shè)備的普及，基于移動(dòng)設(shè)備開發(fā)的健康管理應(yīng)用軟件 App被越來越多的醫(yī)護(hù)人員應(yīng)用于各種慢性病患者的健康管理以及患者的健康教育中[5-6]。

[1]曹 畋.APP(移動(dòng)客戶端)在圖書館信息化中的應(yīng)用與前景[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì),2013,13(8):61-62.DOI：10.3969/j.issn.1007-6921.2013.18.032.

[2]Gutmann J,Kühbeck F,Berberat P O,et al.Use of Learning Media by Undergraduate Medical Students in Pharmacology:a Prospective Cohort Study[J].PLoS One,2015,10(4):1-11.

[3]Bullock A,Dimond R,Webb K,et al.How a Mobile APP Supports the Learning and Practice of Newly Qualified Doctors in the UK:An Intervention Study[J].BMC Med Educ,2015,15(1):71.

[4]楊 平,王連紅,王安素,等.多媒體案例教學(xué)法在護(hù)理本科《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》理論教學(xué)中的應(yīng)用[J].吉林醫(yī)學(xué),2013,34(10):1991-1993.DOI：10.3969/j.issn.1004-0412.2013.10.120.

[5]陶品月,黃惠橋.移動(dòng)醫(yī)療App在慢性病患者健康管理中的應(yīng)用進(jìn)展[J].護(hù)理學(xué)報(bào),2016,23(19):22-25.DOI：10.16460/j.issn1008-9969.2016.19.022.

[6]關(guān)麗麗.產(chǎn)科門診數(shù)字化健康教育的實(shí)施與體會(huì)[J].護(hù)理學(xué)報(bào),2016,23(10):62-63.

[本文編輯：方玉桂 張立穎]

R473

B

10.16460/j.issn1008-9969.2017.15.017

2017-06-06

浙江省教育規(guī)劃課題（2017SCG153）

孫美萍（1971-），女，浙江臨海人，本科學(xué)歷，主管護(hù)師。

王欣鵑（1979-），女，江西宜春人，碩士，講師。