鄭金金

摘 要：供電公司對電力能源的正常供應(yīng)有著決定性影響，是我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷取得進(jìn)步的重要支撐。人力資源績效考核管理是供電公司管理中的一項重要內(nèi)容，與企業(yè)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率、經(jīng)濟(jì)效益關(guān)聯(lián)密切。管理工作的有效開展需以方向正確為基礎(chǔ)，過程具有計劃性、組織性、控制性等特征。在績效考核管理中，應(yīng)以提升企業(yè)效益為指導(dǎo)，采取相應(yīng)的引導(dǎo)、控制措施，以實現(xiàn)供電公司的管理目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：供電公司 人力資源 績效考核 制度

目前大多數(shù)供電公司人力資源績效考核已經(jīng)基本滿足了現(xiàn)代人力資源管理的要求，能夠在企業(yè)建設(shè)中發(fā)揮必要的作用，但是，人力資源績效考核管理仍需要進(jìn)一步的加強(qiáng)，以解決員工對績效考核的責(zé)任意識不強(qiáng)以及績效考核對員工的市場價值解釋不全面等問題。

一、人力資源績效考核概述

1.1績效考核的基本內(nèi)容

績效考核是企業(yè)績效管理中的一個環(huán)節(jié)，是在既定的企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)下運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)對員工的工作行為和工作結(jié)果進(jìn)行評估，并以評估結(jié)果作為員工管理的一系列方法。對于供電公司來說，員工績效考核的基本內(nèi)容與員工的崗位說明書相符合，而績效考核的結(jié)果則與員工的工資相聯(lián)系。

1.2績效考核管理

對供電公司發(fā)展的意義供電公司在市場經(jīng)濟(jì)中要想不斷發(fā)展，就要面對瞬息萬變的市場環(huán)境和不斷提升的行業(yè)競爭力。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，供電公司不再是單純的電力輸出企業(yè)，而是用電服務(wù)型企業(yè)，隨著員工工作范圍和職業(yè)要求的提升，供電公司需要將績效考核管理進(jìn)一步發(fā)展和強(qiáng)化，以滿足員工職業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的目的。

二、現(xiàn)階段供電公司人力資源績效考核中存在的問題

2.1考核目標(biāo)欠缺，考核機(jī)制不完善

對現(xiàn)階段諸多供電公司人力資源績效考核的現(xiàn)狀進(jìn)行觀察，發(fā)現(xiàn)其存在的不足首先體現(xiàn)在考核目標(biāo)的缺失以及考核機(jī)制的不完善。就企業(yè)績效考核工作而言，需要有明確的考核目標(biāo)才可實現(xiàn)管理過程的方向明確和動力補(bǔ)充，同時還需要科學(xué)完善的考核機(jī)制才可以保障考核工作進(jìn)行的有章可循。

而現(xiàn)階段諸多供電公司在這兩方面存在問題，直接導(dǎo)致其人力資源的績效考核工作一開始就難以有效進(jìn)行。

2.2考核方式單一，考核結(jié)果缺乏科學(xué)性

考核方式的單一也是目前我國諸多供電公司在人力資源績效考核中十分突顯的問題之一。雖然我國進(jìn)行市場建設(shè)已經(jīng)很多年，但是作為國家重要行業(yè)的電力行業(yè)，在市場化的運(yùn)作時間上還較短，因而人力資源績效考核工作也還處于起步階段，在考核方式上也十分單一。而基于單一考核方式所得出的考核結(jié)果在科學(xué)性上也難以保障，繼而難以讓員工對考核結(jié)果絕對信服，直接影響考核工作的效力。

2.3考核人才缺乏，考核效率較低

要保障供電公司人力資源績效考核的運(yùn)作效率和質(zhì)量，其基礎(chǔ)是保障作為考核主體的考核人員在數(shù)量和素質(zhì)上符合績效考核工作的具體要求。而就我國供電公司而言，其多是國有企業(yè)在進(jìn)行市場化的轉(zhuǎn)型過程中，將企業(yè)內(nèi)的其他企業(yè)部門多余人員設(shè)置為人力資源績效考核人員。這種在思想上的誤區(qū)，直接導(dǎo)致我國諸多供電公司的人力資源績效考核工作的科學(xué)性、合理性甚至公平性難以得到保障，也就難以將人力資源績效考核的效果切實發(fā)揮出來[4]。

三、供電企業(yè)績效管理的決策

3.1加強(qiáng)縱向協(xié)調(diào)，讓職工參與決策。

切實做到“以人為本，強(qiáng)化激勵”的效果，企業(yè)突出在把握實效和消除負(fù)面因素方面的管控。以正面激勵為主，試行“員工績效積分制”管理，按照員工完成工作的數(shù)量、質(zhì)量以及員工在生產(chǎn)經(jīng)營工作中承擔(dān)的安全風(fēng)險和管理職責(zé)，進(jìn)行量化積分，再讓員工參與績效計劃設(shè)計，員工與主管一起自上而下，結(jié)合自下而上選擇自己的目標(biāo)，能夠引導(dǎo)個人更好地完成本職工作，給企業(yè)、給團(tuán)隊、給個人帶來什么，讓大家清晰明了。毫無疑問，工作的效率應(yīng)當(dāng)被定期的進(jìn)行評估，按照農(nóng)電一體化垂直管理要求，企業(yè)在啟動“全員績效合約”管理之初，特別注重宣傳引導(dǎo)，在市公司專業(yè)管理部門的指導(dǎo)下，建立與現(xiàn)行管理相適應(yīng)的指標(biāo)體系、評價體系和考核體系，明確指標(biāo)定義、評價方法，向各部門分解落實企業(yè)考核指標(biāo)和年度重點工作任務(wù)，并要求各部門負(fù)責(zé)組織實施。

3.2及時反饋考核信息，考核與薪酬并重

績效考核的信息要及時的犯規(guī)給被考核者，是其早工作中能更好的去認(rèn)識其自身的不足，哪些方面需要改進(jìn)，哪些方面是有點可以繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)等。及時反饋考核信息的也是對企業(yè)自身管理的一個很好的檢驗，考核反饋給主管，主管就直接和被考核者面談，就能發(fā)掘其自身潛力，拓展更好的工作空間提供了機(jī)會?？冃Э己瞬粏渭兪强己?。更應(yīng)該和員工的薪資待遇掛鉤，才能更好的激發(fā)其工作熱情和創(chuàng)造的積極性。建立考核和薪酬掛鉤，能直接體現(xiàn)出員工的價值?？冃Э己艘簿透拥墓娇陀^。這樣企業(yè)的管理就會進(jìn)入全新的模式，員工自身把企業(yè)當(dāng)做自己的企業(yè)，績效考核的真正作用也就隨之體現(xiàn)?？冃Э己艘簿蜁嬲谂_進(jìn)企業(yè)管理而不是單獨存在。

3.3建立科學(xué)的績效管理系統(tǒng)

企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展?fàn)顩r，構(gòu)建績效管理戰(zhàn)略體系。同時，要積極發(fā)揮使用人力資源管理系統(tǒng)中的相應(yīng)手段作為配合績效考核的方法，改進(jìn)績效管理的傳導(dǎo)機(jī)制以及動力機(jī)制，建立健全績效管理系統(tǒng)，加強(qiáng)輔導(dǎo)與溝通，克服績效管理中容易出現(xiàn)的問題，充分挖掘績效管理的效果。企業(yè)員工與管理者的積極參與是績效管理關(guān)鍵，培養(yǎng)員工與管理者的績效概念，要具體化每一項企業(yè)工作任務(wù)，并做好工作記錄，做到有據(jù)可查，科學(xué)規(guī)范。增強(qiáng)管理者的績效意識，要努力積極地與員工溝通，培養(yǎng)員工之間相互鼓勵、相互支持的工作氛圍，通過共同的承諾與參與的方式，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

結(jié) 語

供電公司繼續(xù)健全績效考核制度，使績效考核的責(zé)任被分擔(dān)到每個員工身上，使員工產(chǎn)生主人意識；另外，供電公司還應(yīng)將行業(yè)績效對比納入到考核結(jié)果當(dāng)中，并通過考核結(jié)果反饋實現(xiàn)對員工績效的管理，只有這樣，供電公司人力資源績效考核管理才是有效的、有用的管理措施。

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