郭立群 胡欣

摘 要：動(dòng)物園解說(shuō)牌在動(dòng)物園的教育功能、環(huán)境美化等方面擔(dān)任著重要的作用，其設(shè)計(jì)質(zhì)量的好壞直接影響人們的參觀質(zhì)量和對(duì)動(dòng)物園的印象。文章重點(diǎn)從動(dòng)物園解說(shuō)牌的類型及作用、動(dòng)物園解說(shuō)牌設(shè)計(jì)方法、動(dòng)物園解說(shuō)牌設(shè)計(jì)原則與設(shè)計(jì)評(píng)估三個(gè)方面探討了動(dòng)物園解說(shuō)牌的設(shè)計(jì)。

關(guān)鍵詞：動(dòng)物園；解說(shuō)牌；設(shè)計(jì)；教育功能

社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，使得人們的休閑時(shí)間越來(lái)越多，利用節(jié)假日外出旅游和休閑已經(jīng)變得非常常態(tài)化。長(zhǎng)假很多人會(huì)選擇出國(guó)或跨省到離家遠(yuǎn)的地方度假或旅游，短假和周末通常會(huì)選擇省內(nèi)、近郊、市區(qū)等近距離的地方休閑。城市動(dòng)物園作為特殊的休閑娛樂(lè)場(chǎng)所，不僅有生態(tài)的樹木、花草、山石、水等自然景觀，而且有很多平常見不到的各種動(dòng)物，具有很強(qiáng)的教育性功能，因此，是很多家長(zhǎng)在周末或節(jié)假日帶孩子們?nèi)ス忸櫤屯鏄?lè)的地方。

無(wú)論是從動(dòng)物園吸引游客的角度，還是家長(zhǎng)希望在動(dòng)物園能給孩子帶來(lái)更多樂(lè)趣和更多動(dòng)物方面知識(shí)的角度，動(dòng)物園環(huán)境設(shè)計(jì)的好壞都會(huì)影響其客流量。解說(shuō)牌是動(dòng)物園環(huán)境中的一項(xiàng)重要服務(wù)設(shè)施和組成部分，其設(shè)計(jì)質(zhì)量的好壞直接影響人們對(duì)動(dòng)物園的印象和參觀質(zhì)量。因此，針對(duì)動(dòng)物園解說(shuō)牌設(shè)計(jì)方面的研究有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、解說(shuō)牌的類型及作用

解說(shuō)牌，顧名思義就是對(duì)某種物體、事物或特定的主題、規(guī)則進(jìn)行解析說(shuō)明的牌子。解說(shuō)牌是動(dòng)物園、植物園、紀(jì)念性公園等旅游景區(qū)公共環(huán)境中應(yīng)用非常廣泛的一種解說(shuō)服務(wù)設(shè)施，一般有導(dǎo)視系統(tǒng)解說(shuō)牌、主題物解說(shuō)牌、游樂(lè)設(shè)施解說(shuō)牌和管理規(guī)定解說(shuō)牌等類型。

動(dòng)物園作為以觀賞動(dòng)物為主題的公園類型，其動(dòng)物展區(qū)的主題物解說(shuō)牌即動(dòng)物介紹解說(shuō)牌是動(dòng)物園解說(shuō)牌類型中最為重要的部分，它是游客了解動(dòng)物類型、習(xí)性和其他特點(diǎn)的重要“講解員”，能滿足游客對(duì)動(dòng)物的基本認(rèn)識(shí)和了解，具有很重要的教育性功能，因此，其設(shè)計(jì)質(zhì)量的好壞直接影響游客的觀園質(zhì)量。

二、動(dòng)物園解說(shuō)牌設(shè)計(jì)方法

從設(shè)計(jì)的角度，解說(shuō)牌設(shè)計(jì)質(zhì)量的好壞主要體現(xiàn)在信息傳遞的準(zhǔn)確力、吸引力和審美效果三個(gè)方面。信息傳遞的準(zhǔn)確力主要體現(xiàn)在信息內(nèi)容是否準(zhǔn)確、文字用句是否正確、語(yǔ)言表達(dá)方式是否科學(xué)（英文翻譯嚴(yán)謹(jǐn)）等方面；吸引力主要體現(xiàn)在解說(shuō)牌的設(shè)計(jì)形式和表現(xiàn)手段是否新穎和有創(chuàng)意，是否能引起游客的好奇心和注意力等；審美效果主要體現(xiàn)在視覺(jué)審美方面，包括造型樣式、規(guī)格大小、色彩運(yùn)用、材質(zhì)選擇、與周圍環(huán)境的融合等多個(gè)方面。好的解說(shuō)牌設(shè)計(jì)，不僅能準(zhǔn)確并科學(xué)地進(jìn)行有關(guān)主題信息內(nèi)容的介紹，而且設(shè)計(jì)形式新穎，色彩運(yùn)用與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)，并且規(guī)格大小、高低位置等符合人機(jī)工程學(xué)有關(guān)知識(shí)。

（一）設(shè)計(jì)形式

據(jù)了解，一般動(dòng)物園的主體游客相當(dāng)一部分是孩子及陪同來(lái)的家長(zhǎng)們，因此，符合動(dòng)物園環(huán)境，具有趣味性、知識(shí)性、審美性的解說(shuō)牌更能提升他們的閱讀興趣。

首先是解說(shuō)牌形態(tài)上，除了常用的長(zhǎng)方形、圓形等幾何形體外，還可設(shè)計(jì)成符合環(huán)境的動(dòng)物外形剪影，或大自然某類植物藝術(shù)形態(tài)及其他形態(tài)，以滿足孩子們的童趣心和對(duì)大自然的熱愛(ài)。

解說(shuō)牌的版面大小，應(yīng)以能方便游客觀看為首要條件，過(guò)大過(guò)小的解說(shuō)牌都不利于人的閱覽。一般情況下，適合游客閱讀解說(shuō)牌的最近距離以解說(shuō)牌寬度的1.2倍為宜，最遠(yuǎn)閱讀距離適合在解說(shuō)牌寬度的2.6倍范圍內(nèi)。解說(shuō)牌位置的高度設(shè)置，可根據(jù)版幅的大小靈活設(shè)定，大幅版面可以離地面0.45～0.60米的高度，小幅版面因?yàn)樾枰嚯x觀看可以將版幅下端設(shè)置在離地面0.95米左右的位置，或?qū)⒁曈X(jué)中心觀看點(diǎn)設(shè)置在1.30～1.50米的高度。

解說(shuō)牌版面設(shè)計(jì)可圖文并茂，也可單純文字或圖形表達(dá)，主要是根據(jù)解說(shuō)牌的內(nèi)容而定。動(dòng)物介紹主題物解說(shuō)牌更適宜用圖文并茂的形式進(jìn)行設(shè)計(jì)，因?yàn)閳D文并茂的版面更易引起人的注意，而且也有利于識(shí)別所要介紹的動(dòng)物，還有利于家長(zhǎng)對(duì)孩子們的教育活動(dòng)。

版面設(shè)計(jì)中可以利用較大的字體或者圖形來(lái)標(biāo)識(shí)出最重要的信息，讓游客迅速看到主要的信息內(nèi)容。以北京動(dòng)物園熊貓館的解說(shuō)牌設(shè)計(jì)為例，它沒(méi)有像別的動(dòng)物園在一張解說(shuō)牌上對(duì)某動(dòng)物進(jìn)行品名、特性、習(xí)性等全方位介紹，而是把熊貓的各種特性放在不同的解說(shuō)牌中演繹，一張解說(shuō)牌一個(gè)特性介紹，并運(yùn)用趣味性強(qiáng)的標(biāo)題來(lái)強(qiáng)化其特性并吸引人關(guān)注。解說(shuō)牌上趣味的標(biāo)題，以及版面中可愛(ài)的卡通熊貓形象，很大程度上增加了游客的閱讀興趣。

（二）材質(zhì)的選擇

解說(shuō)牌不同材質(zhì)的運(yùn)用能給人帶來(lái)不同的質(zhì)感效果，解說(shuō)牌常用的材質(zhì)主要有木材、鋁合金或不銹鋼金屬材料、玻璃等。木材作為一種天然材料，與人的關(guān)系最為密切，在視覺(jué)上可以給人帶來(lái)樸實(shí)、溫和及自然的感覺(jué)，并具有易加工的特點(diǎn)。木材通過(guò)設(shè)計(jì)者的奇思妙想，可以被加工成各種造型，從而與動(dòng)物園各個(gè)園區(qū)的特點(diǎn)相匹配。不足的是木材在自然環(huán)境中很容易被損壞，需要定期維護(hù)。

不銹鋼、鋁合金材料具有不易與氧氣、雨水發(fā)生反應(yīng)，在室外不生銹，易維護(hù)和加工，不會(huì)帶來(lái)污染，質(zhì)量輕，安裝方便等優(yōu)點(diǎn)。因此，其在動(dòng)物園解說(shuō)牌中也得到廣泛運(yùn)用。

玻璃材質(zhì)具有不怕風(fēng)吹雨打、陽(yáng)光曝曬，使用壽命長(zhǎng)，易清理和維護(hù)等特點(diǎn)，在很多動(dòng)物園解說(shuō)牌設(shè)計(jì)中也得到非常多的應(yīng)用。此外，預(yù)制水泥、防水布、塑料也是解說(shuō)牌常用的材料。

（三）新技術(shù)運(yùn)用

當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)可以改變?nèi)说男袨榱?xí)慣和生活方式。傳統(tǒng)的解說(shuō)牌，一般需要游客逐句閱讀才能發(fā)揮作用，對(duì)于來(lái)園游玩視力減退的老人和識(shí)字不多的兒童，完整地閱讀解說(shuō)牌上的文字就會(huì)很吃力。因此，解說(shuō)牌的設(shè)計(jì)可以與時(shí)俱進(jìn)，如在其版面中的某個(gè)醒目地方加上能夠用手機(jī)進(jìn)行自助掃描的二維碼，來(lái)方便游客聽解說(shuō)牌上的內(nèi)容和其他宣傳內(nèi)容，從而滿足不同游客的需求。也就是說(shuō)，游客可以在不請(qǐng)導(dǎo)游、不看導(dǎo)視牌文字的情況下通過(guò)掃二維碼就可以了解到每個(gè)動(dòng)物的詳細(xì)信息。解說(shuō)牌上二維碼元素的加入不僅滿足了不同游客的需要，同時(shí)也增加了游客與動(dòng)物園之間的互動(dòng)參與感和順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的時(shí)代感。

三、動(dòng)物園解說(shuō)牌設(shè)計(jì)原則與設(shè)計(jì)評(píng)估

（一）設(shè)計(jì)原則

解說(shuō)牌是動(dòng)物園重要的功能設(shè)施，其設(shè)計(jì)的好壞直接影響動(dòng)物園的宣傳和形象，因此，設(shè)計(jì)的過(guò)程中應(yīng)特別要注意把握好統(tǒng)一性、規(guī)范性、人性化和生態(tài)性等基本原則。

統(tǒng)一性原則表現(xiàn)在解說(shuō)牌設(shè)計(jì)的版式樣子、造型風(fēng)格、色彩運(yùn)用、插圖形式、文字及大小、材質(zhì)使用等方面應(yīng)具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性，從而保證整個(gè)園區(qū)解說(shuō)牌設(shè)計(jì)形式和風(fēng)格的統(tǒng)一性。規(guī)范性原則表現(xiàn)在解說(shuō)牌的文字內(nèi)容書寫和表達(dá)正確、規(guī)范，無(wú)錯(cuò)字、錯(cuò)句現(xiàn)象，英文翻譯標(biāo)準(zhǔn)。人性化原則體現(xiàn)在解說(shuō)牌的設(shè)計(jì)能以人為本，既具有審美性、時(shí)代性，又方便人閱讀，能滿足不同游客對(duì)內(nèi)容的獲取需要。生態(tài)性原則體現(xiàn)在解說(shuō)牌的設(shè)計(jì)形式和風(fēng)格與動(dòng)物園整體環(huán)境能融為一體，選材節(jié)能、環(huán)保，不破壞自然環(huán)境等方面。

當(dāng)前，很多動(dòng)物園存在解說(shuō)牌信息內(nèi)容不充分、書寫不規(guī)范、字跡不清晰、主題不突出、文字錯(cuò)漏、語(yǔ)句呆板、美觀性差等問(wèn)題，嚴(yán)重影響了游客對(duì)解說(shuō)牌的閱讀質(zhì)量，主要原因就是沒(méi)有把握好以上設(shè)計(jì)基本原則，有待相關(guān)管理人員和設(shè)計(jì)人員不斷提高認(rèn)識(shí)及管理和設(shè)計(jì)水平。

（二）設(shè)計(jì)評(píng)估

任何一件物品都有其一定時(shí)間的壽命和周期性，只是有的時(shí)間會(huì)長(zhǎng)一些而已，解說(shuō)牌也是一樣，質(zhì)量好的使用時(shí)間會(huì)長(zhǎng)，質(zhì)量差的很短的時(shí)間就會(huì)損壞，或風(fēng)吹雨淋、太陽(yáng)曝曬得侵蝕及老化，或人為破壞，一定時(shí)間內(nèi)，解說(shuō)牌需要不斷維護(hù)和翻新、更新。因此，這就需要我們對(duì)解說(shuō)牌的設(shè)計(jì)和制作有一個(gè)不斷認(rèn)識(shí)和改進(jìn)的過(guò)程，每一次需要翻新或更新解說(shuō)牌的時(shí)候應(yīng)該對(duì)原有解說(shuō)牌質(zhì)量和效果進(jìn)行前期評(píng)估，或?qū)π略O(shè)計(jì)的解說(shuō)牌進(jìn)行前期評(píng)估。評(píng)估的方法可以采用游客調(diào)查問(wèn)卷的方式進(jìn)行，還可以通過(guò)統(tǒng)計(jì)游客閱讀解說(shuō)牌的時(shí)間以及人員數(shù)量進(jìn)行數(shù)據(jù)分析實(shí)施，從而判斷出解說(shuō)牌的設(shè)計(jì)是否成功，并能發(fā)現(xiàn)解說(shuō)牌存在的問(wèn)題，從而更好地改進(jìn)。

四、結(jié)語(yǔ)

動(dòng)物園作為一個(gè)城市的公眾教育課堂和休閑場(chǎng)所，解說(shuō)牌的意義在于吸引并幫助游客的閱讀，以此才能實(shí)現(xiàn)真正的價(jià)值，只有從形式到內(nèi)容都具有很強(qiáng)的吸引力才會(huì)引起更多人的關(guān)注和閱覽。因此，需要?jiǎng)游飯@的相關(guān)管理者和解說(shuō)牌設(shè)計(jì)者能充分考慮動(dòng)物園解說(shuō)牌的使用價(jià)值，注重統(tǒng)一性、規(guī)范性、生態(tài)性和人性化等設(shè)計(jì)基本原則，定期評(píng)估使用效果，使得解說(shuō)牌的設(shè)計(jì)不僅能有效為民眾提供教育性功能，而且有很強(qiáng)的審美性。

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