葛霄

【摘 要】企業(yè)文化隨著全球市場(chǎng)的高度開發(fā)和市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力而被賦予了更加重要的意義。企業(yè)文化在當(dāng)今的世界有這突出的作用，這是傳統(tǒng)型企業(yè)轉(zhuǎn)變的特征之一，大型企業(yè)的發(fā)展和成功都與其內(nèi)在企業(yè)文化有著重要的關(guān)系，本文通過(guò)著重分析企業(yè)文化的作用來(lái)分析企業(yè)文化在對(duì)企業(yè)管理戰(zhàn)略的定位，加深對(duì)企業(yè)文化管理動(dòng)態(tài)行為關(guān)系的研究，改善企業(yè)發(fā)展遇到的問(wèn)題。結(jié)合企業(yè)文化與管理系統(tǒng)之間的關(guān)系分析，企業(yè)文化可以通過(guò)提升競(jìng)爭(zhēng)力、綜合能力、國(guó)際地位與聲譽(yù)來(lái)幫助企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代趕上潮流，積極激發(fā)員工的斗志和凝聚力，提供一個(gè)積極向上的發(fā)展氛圍。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化；管理系統(tǒng)；戰(zhàn)略定位

一、企業(yè)文化的內(nèi)容

企業(yè)文化一般指的是企業(yè)長(zhǎng)期形成的生活習(xí)慣、行為規(guī)范、基本觀念和共同理想的集合體，是一個(gè)組織或者一個(gè)企業(yè)發(fā)展形成的以價(jià)值為核心的特色文化管理模式，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的標(biāo)志，是規(guī)范和建設(shè)對(duì)于企業(yè)職工有著強(qiáng)烈的凝聚力和感召力，作為企業(yè)文化建設(shè)的重要一部分，它可以把企業(yè)內(nèi)部成員的目的、需求、愛好、興趣有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)。企業(yè)文化包括行為準(zhǔn)則、道德風(fēng)尚、價(jià)值觀等多方面的內(nèi)容。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是引導(dǎo)企業(yè)前進(jìn)方向的標(biāo)桿，反映了一個(gè)企業(yè)具體的精神、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和風(fēng)格。它明確企業(yè)應(yīng)該怎樣維護(hù)與其他合作公司的關(guān)系，怎樣有效地對(duì)待客戶的需求，怎樣更多的給員工帶來(lái)福利，怎樣明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略和方法，協(xié)調(diào)發(fā)展公司與社會(huì)的關(guān)系。

企業(yè)文化作為一個(gè)公司高級(jí)管理職能，它最終服務(wù)與如何給企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益，體現(xiàn)企業(yè)的業(yè)績(jī)上。在進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)時(shí)，將全體員工融為一個(gè)整體，增強(qiáng)企業(yè)的責(zé)任感，更加注重對(duì)人才的培養(yǎng)，不使得人才外流，是人本思想在運(yùn)營(yíng)中的表現(xiàn)，也符合當(dāng)代人的價(jià)值觀。從員工的角度來(lái)說(shuō)，不僅僅是單純的為了拿工資，還在工作中表現(xiàn)了自己的價(jià)值和能力，跟上時(shí)代的步伐。更號(hào)的豐富企業(yè)文化，注重經(jīng)營(yíng)企業(yè)文化的建設(shè)，使得員工有新鮮感，可以自覺的接受公司的企業(yè)文化。企業(yè)管理與企業(yè)文化緊密結(jié)合，推動(dòng)企業(yè)更好的發(fā)展。

二、企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)系

1. 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代建立適應(yīng)的企業(yè)文化。

21世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度進(jìn)一步加快，在競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的市場(chǎng)中，企業(yè)已經(jīng)無(wú)法僅僅依靠自身來(lái)尋求生存，必須通過(guò)可用的資源來(lái)獲得優(yōu)勢(shì)。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)逐漸被知識(shí)密集型所代替，在“知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代”，企業(yè)的戰(zhàn)略決策和價(jià)值觀需要被市場(chǎng)包容和承認(rèn)，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代成為創(chuàng)造社會(huì)物質(zhì)財(cái)富的主要背景。通過(guò)建立適應(yīng)的企業(yè)文化，文化管理將企業(yè)的價(jià)值觀深入員工內(nèi)心，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的方法動(dòng)員員工積極性，使員工最大限度對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得較大的優(yōu)勢(shì)。

2.提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

在21世紀(jì)世界飛速變化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中。消費(fèi)者的需求更加獨(dú)特，更加的個(gè)性化、多樣化，在這種消費(fèi)市場(chǎng)中，如何凸顯出企業(yè)的個(gè)性尤為的重要，這種企業(yè)往往可以在競(jìng)爭(zhēng)中獲得更大的利益。許多企業(yè)的成功就是依靠其自身鮮明的企業(yè)文化，這種與眾不同的企業(yè)文化為他們帶來(lái)來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如海爾集團(tuán)張瑞敏很早就認(rèn)識(shí)到塑造企業(yè)文化是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的最重要的責(zé)任，他一直致力于對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)，這種認(rèn)識(shí)使得海爾成為世界500強(qiáng)，他們懂得積極發(fā)展企業(yè)文化，把創(chuàng)建獨(dú)特的企業(yè)文化看作是重要的任務(wù)，從而創(chuàng)建了與眾不同的海爾文化。海爾的企業(yè)文化將中西方的思想和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來(lái)，這種獨(dú)特的企業(yè)文化使得海爾逐步走向成功，走向世界。海爾的企業(yè)文化值得借鑒，想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足，必須建立自身獨(dú)具特色的企業(yè)文化，企業(yè)要在原有的企業(yè)文化中注入新鮮的血液，不斷創(chuàng)新。

3.適應(yīng)企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展需要。

在全球化的今天，各國(guó)的相互依存不斷增加，經(jīng)濟(jì)的全球化和信息化導(dǎo)致跨國(guó)公司越來(lái)越多。這就要求企業(yè)文化能夠適應(yīng)這種多元化的要求，走出原有的傳統(tǒng)模式和框架，立足世界的高度設(shè)計(jì)企業(yè)的核心價(jià)值觀和發(fā)展戰(zhàn)略。中國(guó)公司已經(jīng)走向世界，預(yù)計(jì)未來(lái)幾年里，將有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的中國(guó)公司在海外擁有機(jī)構(gòu)和公司。同樣有更多的外國(guó)雇員為中國(guó)企業(yè)的發(fā)展服務(wù)，因而，實(shí)現(xiàn)企業(yè)多元化策略將在未來(lái)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中后去最大利益。多元化的企業(yè)文化能夠不斷適應(yīng)外部的環(huán)境，調(diào)整狀態(tài)適應(yīng)市場(chǎng)，使企業(yè)走出國(guó)門，發(fā)展到世界范圍。在加快企業(yè)文化創(chuàng)新的速度時(shí)，要保持本民族優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，吸收外國(guó)的經(jīng)營(yíng)理念，反思自身的弊端和缺點(diǎn)，不斷完善企業(yè)文化建設(shè)，保持自身企業(yè)文化的可持續(xù)性發(fā)展。

4.促進(jìn)個(gè)體與團(tuán)體精神的融合。

在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的新時(shí)代里，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)范圍不斷擴(kuò)大，慢慢從地方區(qū)域市場(chǎng)擴(kuò)展到了全球市場(chǎng)，這就要求企業(yè)要提高自身的應(yīng)變能力，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)為了適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需求，變成了網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)，不再是以前金字塔型的層次結(jié)構(gòu)，中間管理層不斷減少，創(chuàng)造了最短的信息交流路徑。這樣促進(jìn)了個(gè)體和團(tuán)體之間的交流，促進(jìn)了精神上的同意目標(biāo)，不斷融合發(fā)展的企業(yè)文化是最有利的粘合劑，這種粘合劑成為了重要的支撐點(diǎn)，幫助企業(yè)找到自身的目標(biāo)，更加強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的合作，公司員工的目標(biāo)是對(duì)于集體榮譽(yù)和成就的追求。

三、企業(yè)文化與公司運(yùn)營(yíng)管理

企業(yè)文化是一種特定的文化意識(shí)形態(tài)，相比較于社會(huì)文化、民族文化來(lái)說(shuō)，有其特定的內(nèi)海和特性，有其特定的發(fā)展和生長(zhǎng)環(huán)境。因此，企業(yè)文化管理系統(tǒng)可以通過(guò)企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部的各個(gè)部門之間溝通交流和物質(zhì)交換，成為企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)的基礎(chǔ)。實(shí)現(xiàn)了企業(yè)整體的協(xié)調(diào)發(fā)展。通過(guò)企業(yè)系統(tǒng)，企業(yè)文化管理可以自我調(diào)節(jié)，推進(jìn)系統(tǒng)的發(fā)展。企業(yè)文化在企業(yè)管理和企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略上有著不可替代的地位。

1.企業(yè)文化作為基礎(chǔ)條件。

企業(yè)文化作為企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的基礎(chǔ)條件，它不僅僅反映了企業(yè)管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)和組織這些特色，更反映了企業(yè)責(zé)任以及在生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中逐步形成的規(guī)范準(zhǔn)則、價(jià)值觀、集體意識(shí)。其中，企業(yè)使命是企業(yè)文化最為核心的內(nèi)容之一，它解釋了企業(yè)存在的原因和基礎(chǔ)。因而企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略在制定上要深刻理解企業(yè)的使命，不能背道而馳，要理解企業(yè)希望的愿景。企業(yè)文化的重要作用是不可替代的，是基本的條件，是企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的主要力量。endprint

2.企業(yè)戰(zhàn)略控制發(fā)揮的作用。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定之后，需要全體職工積極且有效的實(shí)施，但是職工會(huì)因?yàn)闇贤?，利益分配等多種原因而達(dá)不到理想的結(jié)果，而企業(yè)文化具有激勵(lì)、凝聚、導(dǎo)向等作用，能激發(fā)出職工的信心和熱枕，極大地發(fā)揮自身的積極性，認(rèn)可企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)更高的水平。同樣，戰(zhàn)略控制的實(shí)施對(duì)參與人員、戰(zhàn)略目標(biāo)、職能部門和實(shí)施的活動(dòng)進(jìn)行控制。這種方法從戰(zhàn)略效果來(lái)看明顯不如企業(yè)文化帶來(lái)的價(jià)值觀、共同理想、行為規(guī)范等手段更有效。因此，好的企業(yè)文化有利于企業(yè)的管理活動(dòng)，有利于企業(yè)職工實(shí)現(xiàn)自我調(diào)節(jié)和控制，是企業(yè)戰(zhàn)略控制有效的手段。

3.企業(yè)文化作為一種基本載體。

企業(yè)文化管理系統(tǒng)的正常工作、企業(yè)文化的落實(shí)都離不開企業(yè)內(nèi)部職能之間的協(xié)調(diào)。企業(yè)文化的特質(zhì)和內(nèi)容不僅僅要反映在企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，廣告宣傳，社會(huì)活動(dòng)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，提供的服務(wù)等最終的成果上，也體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)安全規(guī)范、價(jià)值觀念、目標(biāo)設(shè)定和經(jīng)營(yíng)方法等各種日常的工作環(huán)節(jié)中，企業(yè)的各種子系統(tǒng)所有企業(yè)文化管理系統(tǒng)的重要只能載體，要積極生產(chǎn)出一流的服務(wù)和產(chǎn)品，同時(shí)培養(yǎng)出一流的人才，為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展提供強(qiáng)大的隊(duì)伍支撐。

4.新時(shí)代下二者的相互聯(lián)動(dòng)。

企業(yè)文化在知識(shí)新經(jīng)濟(jì)的背景下，應(yīng)該隨著時(shí)代的變化而改變，應(yīng)該遵循企業(yè)當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制的基本內(nèi)容。但是企業(yè)文化是一種意識(shí)形態(tài)，意識(shí)形態(tài)有自身的相對(duì)穩(wěn)定性和歷史延續(xù)性，很難一下子就轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，不能做出及時(shí)的調(diào)整。因此，企業(yè)文化從戰(zhàn)略實(shí)施的角度來(lái)看，即會(huì)有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施，又會(huì)制約新的改變帶來(lái)的發(fā)展，這是企業(yè)文化所不能避免的缺陷，但是這種缺陷是可以很好的彌補(bǔ)的，所以二者需要積極的協(xié)調(diào)、適應(yīng)發(fā)展，才能使企業(yè)蓬勃發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)文化像一根紐帶，牢牢的把企業(yè)和員工捆綁在一起，這種形式增強(qiáng)員工凝聚力和向心力的同時(shí)還在激勵(lì)員工建立自我目標(biāo)和理想，使員工產(chǎn)生榮譽(yù)感、自豪感和歸屬感。在企業(yè)不斷發(fā)展的過(guò)程中，企業(yè)文化潛移默化的影響企業(yè)的發(fā)展起著長(zhǎng)遠(yuǎn)的推動(dòng)做作用。任何一種優(yōu)秀的文化，不論是民族文化還是社會(huì)文化，都會(huì)根植于人們內(nèi)心，企業(yè)文化也是一樣，這種優(yōu)秀的企業(yè)文化，蘊(yùn)含在企業(yè)制度之中，從細(xì)節(jié)體現(xiàn)出來(lái)，不做任何的可以修飾就可以凝聚人心。企業(yè)的發(fā)展根基是企業(yè)文化的發(fā)展獨(dú)樹一幟的，多元的企業(yè)文化可以建立一種良好的企業(yè)氛圍，對(duì)于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展有著強(qiáng)力的推動(dòng)作用，成熟的企業(yè)文化建設(shè)，更有利于公司未來(lái)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)理念的提升，加快管理模式的轉(zhuǎn)變。與此同時(shí)，公司員工在企業(yè)慢慢發(fā)展過(guò)程中形成了工共同的價(jià)值觀和理想，企業(yè)的規(guī)章制度，道德風(fēng)氣也慢慢影響了員工，成為了他們工作中的一種習(xí)慣，一種常態(tài)。培育職工的職業(yè)道德，正確調(diào)整社會(huì)關(guān)系，在深化企業(yè)改革中處理號(hào)利益關(guān)系，激勵(lì)職工的敬業(yè)精神，努力為了公司的未來(lái)發(fā)展出力，規(guī)范自身言行，提升道德素養(yǎng)，為促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展而努力。

企業(yè)文化建設(shè)關(guān)系到一個(gè)企業(yè)自身的知名度和自身的主要競(jìng)爭(zhēng)力量，是一種不可替代的寶貴的知識(shí)財(cái)富，作為企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)，企業(yè)應(yīng)該懂得如何在企業(yè)文化的幫助下樹立自身的良好形象，任何時(shí)候，這種形象都會(huì)給客戶留下深刻的印象，這種印象直接關(guān)系到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展，并且可以給企業(yè)員工帶來(lái)積極的工作狀態(tài)，讓他們更愿意為企業(yè)管理的貫徹實(shí)施出力。同時(shí)，一個(gè)企業(yè)在提升了自身的能力之后，社會(huì)對(duì)其的認(rèn)可度就會(huì)逐步提升，有了社會(huì)的支持和認(rèn)同，這種企業(yè)文化就會(huì)成為社會(huì)公民的榜樣，企業(yè)也就在社會(huì)增強(qiáng)了自身知名度，同時(shí)得到了更多的信賴，這種優(yōu)勢(shì)是不能被忽視的，總而言之，企業(yè)文化是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的助推劑，是企業(yè)走向成功的必備條件。

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