文/圖_本刊記者 付 琳 王 輝

春天里，與“雷鋒”同行

文/圖_本刊記者 付 琳 王 輝

青年志愿者服務(wù)隊(duì)開(kāi)展環(huán)保騎行活動(dòng)

“把有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)之中去。”這是雷鋒眾多名言之一，許多人都耳熟能詳。很多年過(guò)去了，雷鋒精神還存在嗎？2月21日，記者來(lái)到商丘供電公司，尋找我們身邊的“雷鋒”。

哪里有需要，哪里就有他們的身影

“預(yù)付電費(fèi)，原來(lái)是這么回事?。∥叶?，謝謝你們！”在商丘市文化路營(yíng)業(yè)廳里，一位老伯對(duì)一位身穿紅馬甲的志愿者稱贊道，“雷鋒服務(wù)站，真給力！”前幾日，家住團(tuán)結(jié)路的曹作貴剛交完電費(fèi)就又收到了提醒繳費(fèi)的短信通知，他向這里的營(yíng)業(yè)廳提出了疑問(wèn)。經(jīng)過(guò)志愿者的耐心解答，曹作貴高興地豎起了大拇指。

環(huán)顧營(yíng)業(yè)大廳，干凈整潔的地板一塵不染，角落的便民服務(wù)區(qū)放置著飲用水、雨傘、老花鏡、針線盒等為客戶提供便利的物品，營(yíng)業(yè)班班長(zhǎng)雷淑英告訴記者：“為了更好地服務(wù)客戶，每天都會(huì)有志愿者來(lái)到營(yíng)業(yè)大廳，引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)，幫助客戶解決用電問(wèn)題?！?/p>

一張桌子，兩個(gè)矮柜，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單幾樣擺設(shè)，這個(gè)不起眼的角落就是商丘公司“雷鋒服務(wù)站”。服務(wù)站自設(shè)立以來(lái)，笑迎用戶，貼心服務(wù)。志愿者們走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、學(xué)校和村莊，把電力安全“微課堂”送到用戶家門(mén)口，加深用戶對(duì)電力知識(shí)的認(rèn)識(shí)；關(guān)愛(ài)貧困學(xué)子，送去“愛(ài)心基金”，給他們帶來(lái)溫暖和關(guān)愛(ài)；走進(jìn)慰問(wèn)困難家庭，針對(duì)用戶的用電特點(diǎn)和用電需求，為他們提供個(gè)性化的用電服務(wù)……

不僅要做用戶電力上的好參謀，還要努力做他們生活中的好幫手，是這群志愿者們服務(wù)的宗旨。服務(wù)站各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，讓志愿者們收獲了滿滿的肯定?！爸驹刚邆兒脴拥模√旌芾洌麄兊男袆?dòng)卻溫暖人心?！?月16日，一位客戶在留言簿上寫(xiě)下這樣的感言。

把雷鋒精神當(dāng)成一種價(jià)值追求

學(xué)習(xí)雷鋒不是一句空談，更要落實(shí)到具體行動(dòng)中。春運(yùn)期間，旅客們?cè)诨疖囌窘?jīng)常會(huì)看到一些穿著紅色馬甲的志愿者為大家服務(wù)，讓旅客們倍感溫暖。商丘公司調(diào)度控制中心的史哲明就是其中一員。

見(jiàn)到史哲明時(shí)，他剛從忙碌的工作中抽出身來(lái)，臉上帶著溫暖的笑容。史哲明參加春運(yùn)志愿者已經(jīng)3年了。2015年年初，寒假回家的他在火車站遇見(jiàn)了一群身穿紅馬甲，頭戴紅帽子的青年，之后他便加入了這支隊(duì)伍。

在做志愿者的過(guò)程中，有著許多觸動(dòng)他的事情。“每天接觸各種各樣的旅客，幫助他們順利買到票，坐上車，平安回家，就是自己最大的成就?！边@名“90后”男孩笑著說(shuō)，“幫助他人會(huì)讓我感覺(jué)幸福，今后還會(huì)利用自己的閑暇時(shí)間繼續(xù)參加志愿者活動(dòng)。”

做一件好事容易，難的是堅(jiān)持去做。78歲的李道山曾任商丘公司黨委副書(shū)記，退休之后在電力社區(qū)任支部書(shū)記。在社區(qū)居民們最需要的時(shí)候，他擔(dān)當(dāng)起了假期守護(hù)孩子們的重任，用滿腔的熱情和豐富的學(xué)識(shí)，打造了一間社會(huì)大課堂，讓孩子們學(xué)到了很多課堂以外的知識(shí)。

在電力社區(qū)的服務(wù)室，李道山拿著一沓照片為記者介紹，照片都是志愿者活動(dòng)時(shí)留下的。李道山不遺余力地發(fā)揮余熱，身體力行地感染著身邊的人。在雷鋒精神的鼓舞下，他創(chuàng)作了歌曲《電力雷鋒之歌》，在青年志愿者隊(duì)伍中廣為傳唱。

2015年，李道山被評(píng)為商丘市“余熱生輝·老有所為”年度人物。他說(shuō)認(rèn)真和堅(jiān)持是最可貴的事。

學(xué)習(xí)雷鋒蔚然成風(fēng)

在商丘公司，志愿者服務(wù)已蔚然成風(fēng)。2月21日，記者跟隨該公司職工張靜、張權(quán)去看望一位孤寡老人。老人名叫馮振國(guó)，今年73歲，十幾年前撿到一名棄嬰，撫養(yǎng)至今。失去勞動(dòng)能力的他，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，父女倆相依為命，生活困難。

馮振國(guó)家住向陽(yáng)社區(qū)，知道志愿者的到來(lái)，他早早就開(kāi)門(mén)迎接?！案兄x你們，讓我孤老頭不孤了！你們真是當(dāng)代的活雷鋒??！”馮振國(guó)激動(dòng)地說(shuō)。

老人腿腳不好，張靜一進(jìn)屋就趕忙扶他坐下。因?yàn)槭沁@里的?？停蛄苏泻?，就自顧自地到處看看還需要為老人添置什么生活必需品。記者便坐下與老人聊聊天。

聽(tīng)馮振國(guó)說(shuō)，5年前，他們父女二人住在一個(gè)廢棄工廠里，室內(nèi)陰冷潮濕，且斷水?dāng)嚯姟Ｄ陜H9歲的女兒馮麗芳，放學(xué)后只能湊在昏暗的小油燈下看書(shū)寫(xiě)字。后來(lái)，政府幫助馮振國(guó)申請(qǐng)了廉租房，父女二人才有了現(xiàn)在的安身之所。

“那時(shí)候我們?nèi)兆舆^(guò)得艱難，僅靠政府救濟(jì)和撿些破爛過(guò)日子。后來(lái)，素不相識(shí)的張權(quán)知道了我們沒(méi)電用的實(shí)際困難，不僅為我們接通了電源，還送來(lái)了生活用品。”老人望著張權(quán)激動(dòng)地對(duì)記者說(shuō)。

“我第一次去馮大爺家中時(shí)，看到的景象差點(diǎn)讓人落淚。那是一間10平方米大小的廢棄廠房，屋里連件像樣的家具都沒(méi)有，一張床、一只電燈泡就是全部家當(dāng)。”張權(quán)說(shuō)起那段往事，唏噓不已。

張權(quán)給老人免費(fèi)接了電，買了米、面、油，并時(shí)常去看望他。慢慢地，老人的困難境遇被更多的人知道了，張靜和郊區(qū)公司團(tuán)委書(shū)記王鵬等人結(jié)成了一個(gè)志愿者隊(duì)伍，幫忙照顧老人的生活起居。“張靜這姑娘人好啊，每個(gè)月她都要來(lái)看我好幾次，上周她得知小麗芳近視度數(shù)加深，還特意帶著她配了一副新眼鏡?！闭f(shuō)著說(shuō)著，馮振國(guó)的眼睛濕潤(rùn)了。

記者離開(kāi)時(shí)，張靜、張權(quán)二人還在商量著要再為老人家中添置一臺(tái)熱水器，方便他們洗澡。馮振國(guó)不顧腿腳不方便，堅(jiān)持送到門(mén)外，一行人已經(jīng)上了車，他忽然想起什么，急忙喊道：“一起拍張照片吧！”

“咔嚓”，記者將志愿者們與父女倆在一起的畫(huà)面定格，馮振國(guó)飽經(jīng)風(fēng)霜的臉上露出了笑容。

雷鋒只有一個(gè)，而具有雷鋒精神的人卻很多。在商丘公司，這群人用善舉默默地架起一座愛(ài)心橋梁，默默地影響著更多的人，他們有個(gè)響亮的名字——“電力雷鋒”。

志愿者進(jìn)社區(qū)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)

志愿者向留守兒童贈(zèng)送學(xué)習(xí)用品