金玲芳

摘 要：“一人之辯，重于九鼎之寶，三寸之舌，強(qiáng)于百萬之師?！敝v的就是語言的重要。而對(duì)于教育工作者，尤其是班主任來說，語言尤為重要。作為“傳道授業(yè)解惑者”，班主任既要有高尚的職業(yè)素養(yǎng)，也要有豐富的專業(yè)知識(shí)，還要有強(qiáng)硬的語言表達(dá)能力。通過言語來解決學(xué)生的心理矛盾，讓學(xué)生心悅誠服，積極向上，從而更好地傳遞教育教學(xué)理念，觸動(dòng)學(xué)生的內(nèi)心，以便高效率地管理好班級(jí)。

關(guān)鍵詞：語言；教育；曉之以理

一、研究背景

語言是人類最重要的交際工具，是人們進(jìn)行溝通交流的各種表達(dá)符號(hào)?！耙蝗酥q，重于九鼎之寶，三寸之舌，強(qiáng)于百萬之師?！敝v的就是語言的重要。而對(duì)于教育工作者，尤其是班主任來說，語言尤為重要。作為“傳到授業(yè)解惑者”，班主任既要有高尚的職業(yè)素養(yǎng)，也要有豐富的專業(yè)知識(shí)，還要有強(qiáng)硬的語言表達(dá)能力。正如馬卡連科說過：“教學(xué)語言是最重要的教學(xué)手段?！贝_實(shí)，在平時(shí)的教育教學(xué)中，班主任需要說的是有效的話，這樣就能更好地傳遞教育教學(xué)理念，觸動(dòng)學(xué)生的內(nèi)心，讓學(xué)生心悅誠服，從而高效率地管理好班級(jí)。

筆者從事班主任工作以來，發(fā)生過一件小事，可以說印象深刻。一堂課上，正好要讓學(xué)生做題目，因?yàn)橹等丈鷽]有把黑板擦干凈，所以筆者寫題目前就擦起了黑板。由于自己身高的限制，黑板上面擦不到，就下意識(shí)地跳起來擦。這個(gè)時(shí)候，班級(jí)中的一名平時(shí)比較歡脫的學(xué)生來了句“老師你真矮”，引的同學(xué)們哄堂大笑，但笑完一個(gè)個(gè)全變臉了，能夠想到他們此刻的內(nèi)心活動(dòng)“這回完蛋了，老師要發(fā)飆了”。而作為當(dāng)事人的筆者并沒有如此，而是開始寫題目，可以說那堂課是為數(shù)不多的出奇的安靜、認(rèn)真。后來的一節(jié)思品課上，和學(xué)生說起那件事：當(dāng)時(shí)并不是沒有生氣，人的第一反應(yīng)就是如此，一句簡(jiǎn)單的話傷到了一個(gè)人的尊嚴(yán)，肯定火從中來。但我沒有大發(fā)雷霆是因?yàn)檫@句話是作為晚輩的學(xué)生講的，一方面學(xué)生的不禮貌是有老師的責(zé)任，另一方面正好可以作為案列來教育學(xué)生“說話的學(xué)問”。把“老師你真矮”換成“老師，我個(gè)子高，我來擦”是不是又不一樣了呢？學(xué)生聽完，臉上那種恍然大悟的神情傳達(dá)出的信息不言而喻。

一件小事，讓學(xué)生明白了說話時(shí)的分寸，可能比老師一堂課苦口婆心地思想教育效率要來的高一些。班主任作為學(xué)校具體負(fù)責(zé)管理學(xué)生的老師，是鑄造學(xué)生靈魂的工程師。這份工作是一個(gè)長期的、細(xì)致的、有耐心的實(shí)施過程，教師的一言一行都會(huì)給學(xué)生帶來無盡的影響，而往往這些言行可能只是一個(gè)簡(jiǎn)單的應(yīng)答，或者一個(gè)拍肩的動(dòng)作。所以，這從事這份工作時(shí)，班主任該如何通過恰當(dāng)?shù)亍⑦m時(shí)地說好每一句話來傳遞教育信息，是一個(gè)非常重要的不容忽視的環(huán)節(jié)。筆者根據(jù)自身的一些經(jīng)驗(yàn)，以小見大，提出了以下幾點(diǎn)建議。

二、動(dòng)之以理

在學(xué)生的成長過程中，我們要允許學(xué)生出現(xiàn)“成長性”的不足或者“幼稚”，甚至是“不可理喻”，把這些看作是學(xué)生成長中的一個(gè)現(xiàn)象或者一個(gè)部分，因?yàn)檫@是每個(gè)孩子必然會(huì)經(jīng)歷的時(shí)期，沒有誰能做到十全十美。而老師教育孩子時(shí)，簡(jiǎn)單的告知“對(duì)”“錯(cuò)”并不能恰當(dāng)?shù)嘏袛嗨麄兊乃魉鶠?，因?yàn)槭虑榈膶?duì)錯(cuò)沒有絕對(duì)性。老師需要做的是言語的引導(dǎo)，對(duì)學(xué)生曉之以情，動(dòng)之以理，從而樹立學(xué)生正確的觀念。這時(shí)候班主任的語言引導(dǎo)就要做到觀點(diǎn)明確、重點(diǎn)突出、用詞精當(dāng)、邏輯嚴(yán)密等，這樣的語言才有力量，才有感染力。

班主任處理最多的事件之一就是男生打架，都說“一個(gè)巴掌拍不響”，除去真的是故意為之，剩下的打架都是雙方均有錯(cuò)的，所以班主任在解決事情的過程中，不是僅僅讓學(xué)生知道打架的錯(cuò)誤行為，而是幫助他們明白這個(gè)過程中，哪些做法不對(duì)，以后遇到類似情況如何避免。在這個(gè)談話的過程中，班主任應(yīng)根據(jù)發(fā)生的小事件，抽絲剝繭，以點(diǎn)帶面，入情入理，讓學(xué)生接受的同時(shí)反思自己的行為，換位思考，從而心理相容，讓學(xué)生信服。這樣一來，學(xué)生才能聽而有行，行而有規(guī)，由一件小事影響他們今后處事的方式。

學(xué)生年齡越大，他們自我的思想越多，特別是到了高年級(jí)，老師的教育能不能做到公平、公正、動(dòng)之以情，關(guān)乎到能否管理好班集體。而教育的過程中，語言在無形中發(fā)揮著它的妙處。分析事件，不只是讓學(xué)生心悅誠服，老師要有曉之以理的說辭，讓作為當(dāng)事人的學(xué)生，聽了老師的分析以后，學(xué)會(huì)如何用恰當(dāng)?shù)难哉Z與他人相處。一件小事發(fā)揮了大作用，這才是教師處理學(xué)生矛盾中需要的大收獲。

三、以不變應(yīng)萬變

作為一名教師，一個(gè)非常普遍的教育行為就是通過話語和學(xué)生進(jìn)行溝通，表達(dá)自己的觀點(diǎn)，指點(diǎn)學(xué)生的行為，維持正常的教育教學(xué)秩序。海姆·G·吉諾特所著的《老師怎樣和學(xué)生說話》告訴我們，語言既能使人文明，也能使人野蠻；既能使人受傷，也能使人得救。老師和學(xué)生之間的交流方式，對(duì)孩子的成長有著至關(guān)重要的影響。作為班主任，是與學(xué)生相處時(shí)間最長的老師，對(duì)于學(xué)生，他們有著比一般任課老師更多的關(guān)注。而我們也知道，每個(gè)班級(jí)中總有幾名學(xué)生是一切秩序井然教育教學(xué)工作中的意外，他們不按常理出牌，很容易影響班主任的正常管理工作。對(duì)于此，筆者就聽到過這樣一個(gè)特例。

作為一個(gè)班集體，排隊(duì)是一個(gè)最簡(jiǎn)單的集體活動(dòng)，但往往難的不是排不整齊，而是總會(huì)有人忍不住講話。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，老師說話的分貝也會(huì)比平時(shí)高一些。筆者從同行那里聽到一個(gè)排隊(duì)時(shí)的小故事：任課老師在整隊(duì)接近尾聲時(shí)，一個(gè)在班級(jí)喜歡搗亂的學(xué)生就說了一句“老師，有人罵你是老烏龜”，他一邊說一邊笑，其他學(xué)生倒都是很嚴(yán)肅，因?yàn)槁牭搅艘痪洳缓玫脑掃€是罵老師的。面對(duì)一個(gè)突然的僵局，那名老師當(dāng)時(shí)就回了一句“我是老烏龜，你們就是小烏龜，不然怎么能聽懂我講話”。“鬧事”學(xué)生瞬間就沒話了，其實(shí)罵老師那句話不是別人罵的，就是他自己說的。聽老師這么一句應(yīng)答，就變得剛剛他是在罵自己，作為六年級(jí)的孩子，這點(diǎn)還是能聽得出來的。一場(chǎng)小小的鬧劇就不了了之了。

語言，在這時(shí)候就成為了一門藝術(shù)，面對(duì)學(xué)生突然的“挑釁”， 一個(gè)看似幽默又機(jī)智的對(duì)答，卻能平息一場(chǎng)可能出現(xiàn)的師生沖突。而作為觀眾的其他學(xué)生，也是以旁觀者的身份在學(xué)習(xí)：不要隨便說不尊重別人的話；開玩笑要把握分寸；老師是長者，要懂得長幼尊卑等。作為當(dāng)事人的那名學(xué)生，從一句對(duì)答中，明白了老師不會(huì)追究此事，也懂得了一句話的冒失給自己帶來的負(fù)面影響。正如蘇霍姆林斯基所說：“有時(shí)寬容引起的道德震動(dòng)，比處罰更強(qiáng)烈?！币粋€(gè)突發(fā)的意外，一個(gè)意外的應(yīng)答，考驗(yàn)了老師，也敲打了學(xué)生?？赡芫褪且环昼妰?nèi)發(fā)生的事情，卻給學(xué)生上了一大課，怎能不說“語言是最重要的教學(xué)手段”！

學(xué)生的語言能準(zhǔn)確反應(yīng)他們的思想、生活、學(xué)習(xí)實(shí)際，而班主任需要通過言語來解決學(xué)生的心理矛盾，讓學(xué)生心服口服。班主任掌握了語言藝術(shù)就能小事大用，以小見大，最大限度地鼓舞學(xué)生，激發(fā)他們積極向上，最終取得好的教育效果。掌握好語言的藝術(shù)，又絕非一日之功。在班主任的教育教學(xué)過程中，離不開和學(xué)生進(jìn)行溝通交流，而師生雙方能否建立良好的師生關(guān)系，在很大程度上取決于班主任的“說話”藝術(shù)。

作為教師，學(xué)生從老師的言語中汲取真知，作為班主任，學(xué)生學(xué)到的是善惡分辨、與人友好相處等能力?？梢姡Z言的重要性。身為一名班主任老師，應(yīng)該重視說話的藝術(shù)，要運(yùn)用自己的口才，從小事中挖掘大道理，獲取學(xué)生更多的信任與信服，從而達(dá)到教育的目的。endprint