正月

日本企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)突破，必須在領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新力和客觀視角等方面做出自己的努力。

在“失去的十年”甚至二十年之后，日本企業(yè)能否再創(chuàng)輝煌？日本早稻田大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)淺羽茂教授在領(lǐng)教工坊主辦的第六屆中國(guó)企業(yè)家私人董事會(huì)上進(jìn)行主題分享時(shí)認(rèn)為，日本企業(yè)依然有再創(chuàng)輝煌的優(yōu)勢(shì)和能力基礎(chǔ)，但是要想實(shí)現(xiàn)突破，必須在領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新力和客觀視角等方面作出自己的努力，在競(jìng)爭(zhēng)中引入更多新創(chuàng)意，帶來(lái)更多新增值。

Q： 近年來(lái)日本企業(yè)的增長(zhǎng)和日本經(jīng)濟(jì)之間有怎樣的關(guān)系？

A： 從上世紀(jì)90年代到2010年，日本經(jīng)濟(jì)和企業(yè)都在低增長(zhǎng)中徘徊。最近幾年日本經(jīng)濟(jì)的增幅也非常小，日本企業(yè)的市場(chǎng)資本總量也只有微弱的增長(zhǎng)。

最近幾年日本企業(yè)的增長(zhǎng)主要是得力于安倍經(jīng)濟(jì)學(xué)，即主要是由政府主導(dǎo)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的計(jì)劃。近些年來(lái)，日本企業(yè)的發(fā)展，主要得益于日元的走軟和進(jìn)口成本的下降。所以日本近些年來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并不是企業(yè)自身在戰(zhàn)略上有所發(fā)展，而是得益于從政府方面得到了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)。

這個(gè)圖表是說(shuō)明過(guò)去日本經(jīng)濟(jì)得益于這樣一個(gè)增長(zhǎng)與連續(xù)性的良性循環(huán)過(guò)程。這樣一個(gè)良性循環(huán)過(guò)程主要得益于企業(yè)和不同的經(jīng)濟(jì)主體之間良好的互動(dòng)關(guān)系，其中最重要的是經(jīng)連會(huì)，經(jīng)連會(huì)是組織和供應(yīng)商之間形成的非正式聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的模式。除此之外還有雇員的終身雇傭，以及與其他利益相關(guān)者的交叉持股。這樣一個(gè)良性循環(huán)模式推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，相關(guān)利益主體也在當(dāng)中獲得自身的發(fā)展。這種相互促進(jìn)的發(fā)展模式，使得他們之間的關(guān)系穩(wěn)健，彼此都能夠得到成長(zhǎng)。

這個(gè)模式直到1990年之前都運(yùn)行良好，而從1990年開始，這個(gè)模式就不再有效了，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)低迷，企業(yè)也得不到發(fā)展。這樣一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程就或多或少被終止了，而企業(yè)和利益相關(guān)者之間的關(guān)系也變得越來(lái)越不穩(wěn)固。為了再次崛起，日本需要改革現(xiàn)有的整個(gè)系統(tǒng)，來(lái)適應(yīng)低速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。一些體制層面上的創(chuàng)新和改變已經(jīng)開始發(fā)生，其中包括在增長(zhǎng)戰(zhàn)略方面，國(guó)家主導(dǎo)創(chuàng)新機(jī)制的變革；在與供應(yīng)商的關(guān)系上外部采購(gòu)越來(lái)越多；人力資源領(lǐng)域的用工模式也開始發(fā)生變化；公司治理結(jié)構(gòu)也開始了改革。

Q： 如何看待日本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？

A： 企業(yè)的業(yè)務(wù)架構(gòu)上有兩種截然不同的模式，一體化與模塊化。模塊化的典型例子是電腦系統(tǒng)，在電腦系統(tǒng)生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中，不同的功能和不同的生產(chǎn)過(guò)程，都是模塊化的，一一對(duì)應(yīng)的。在這樣一個(gè)模式當(dāng)中，生產(chǎn)商可以很好地推進(jìn)他們的生產(chǎn)，只要不同模塊之間的相互關(guān)系能夠很好地被維護(hù)。在模塊化下面，企業(yè)可以從全世界采購(gòu)不同的模塊，然后組裝生產(chǎn)，生產(chǎn)出優(yōu)秀的產(chǎn)品，這正是中國(guó)企業(yè)擅長(zhǎng)的地方。

另外一種業(yè)務(wù)架構(gòu)是一體化，代表產(chǎn)業(yè)就是汽車業(yè)，其中不同的模塊之間有著非常多的交互關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。在這樣一種業(yè)務(wù)架構(gòu)下面，不同的結(jié)構(gòu)組件和模塊，在生產(chǎn)商之間需要更加深入的溝通和聯(lián)系。這樣一種合作模式，只有通過(guò)高度溝通和密切合作才能達(dá)成，在日本這種方式是通過(guò)經(jīng)連體的組織得以實(shí)現(xiàn)的。

日本的產(chǎn)業(yè)非常善于一體化的生產(chǎn)模式。比如說(shuō)乘用車產(chǎn)業(yè)，直到現(xiàn)在日本在汽車產(chǎn)業(yè)上還具有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)。過(guò)去日本的汽車產(chǎn)業(yè)有很好的發(fā)展，但近些年來(lái)有很多學(xué)者對(duì)日本汽車產(chǎn)業(yè)，尤其是生產(chǎn)制造商的未來(lái)提出很多擔(dān)憂。目前的乘用車引擎主要還是柴油驅(qū)動(dòng)的引擎，其生產(chǎn)方式也是一體化的生產(chǎn)架構(gòu)。在未來(lái)，汽車引擎主要是由新能源、電池驅(qū)動(dòng)的話，會(huì)導(dǎo)致整個(gè)業(yè)務(wù)架構(gòu)由一體化向模塊化轉(zhuǎn)變。日本國(guó)內(nèi)有很多的辯論是關(guān)于從一體化到模塊化的轉(zhuǎn)變，這個(gè)轉(zhuǎn)變是不是能夠成功的實(shí)現(xiàn)，有很多不同的觀點(diǎn)。

Q： 激烈競(jìng)爭(zhēng)中的日本企業(yè)如何尋求新突破？

A： 日本消費(fèi)品中有很多因?yàn)楦叨燃?xì)分、高度發(fā)展的產(chǎn)品，比如各種口味的飲料以及功能繁多的電飯煲。但實(shí)際上，這并沒(méi)有帶來(lái)更多有意義的產(chǎn)品增值，這類超乎想象的激烈競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致毫無(wú)意義的產(chǎn)品研發(fā)。

有一家2003年成立的日本家電公司巴慕達(dá)，這家致力于新型產(chǎn)品研發(fā)的企業(yè)，他們已經(jīng)有11個(gè)產(chǎn)品獲得最佳設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。這家公司更為看重的是如何能夠帶來(lái)產(chǎn)品的增值，其設(shè)計(jì)理念是產(chǎn)品簡(jiǎn)潔易用。現(xiàn)在很多家電生產(chǎn)廠商紛紛效仿巴慕達(dá)。

巴慕達(dá)公司的創(chuàng)始人和CEO寺尾玄曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，巴慕達(dá)賣的不是產(chǎn)品，而是給客戶提供體驗(yàn)、感受和愉悅。在創(chuàng)建巴慕達(dá)之前，寺尾玄本人并沒(méi)有家電行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，他在高中輟學(xué)之后，當(dāng)了一名搖滾樂(lè)手。正是因?yàn)檫@種局外人和門外漢的特殊優(yōu)勢(shì)，使得他能夠挑戰(zhàn)行業(yè)里面那些老舊、刻板的觀念。

日本在過(guò)去的激烈競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，主要是通過(guò)雷同行為競(jìng)爭(zhēng)滿足高度發(fā)達(dá)、高度成熟的市場(chǎng)。這種雷同行為的競(jìng)爭(zhēng)可能帶來(lái)的是毫無(wú)意義的產(chǎn)品研發(fā)，但是如果其中有企業(yè)能夠帶來(lái)新的創(chuàng)意，提供新的增值，這樣的競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

因此，對(duì)于日本來(lái)說(shuō)，如果想要再創(chuàng)輝煌，就要在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中引入更多新的創(chuàng)意，帶來(lái)更多新的增值，這是日本能夠在未來(lái)再創(chuàng)輝煌的兩個(gè)必要條件。

Q： 人們常說(shuō)現(xiàn)在全球商業(yè)社會(huì)進(jìn)入了新階段，不知您怎么看待？在您看來(lái)，商學(xué)院教育會(huì)在推動(dòng)日本企業(yè)再創(chuàng)輝煌中起到怎樣的作用？

A： 從全球來(lái)看，技術(shù)的發(fā)展使得企業(yè)活動(dòng)的區(qū)域得以擴(kuò)展。而AI等新技術(shù)的應(yīng)用使得企業(yè)發(fā)展更迭越來(lái)越快。無(wú)論中國(guó)還是日本，老齡化帶來(lái)的勞動(dòng)力不足，使得企業(yè)更為依賴新技術(shù)。而這同時(shí)會(huì)是商業(yè)機(jī)會(huì)，也是企業(yè)發(fā)生變革的原因之一。

日本在基于新技術(shù)產(chǎn)生的新商業(yè)以及商業(yè)模式上的確是落后了，特別是在ICT領(lǐng)域。類似Uber這類共享經(jīng)濟(jì)的思維在日本企業(yè)中很難看到。

不過(guò)，在化學(xué)、醫(yī)療等科學(xué)研究領(lǐng)域，特別是一些獲得諾貝爾獎(jiǎng)的領(lǐng)域來(lái)看，日本依然處于技術(shù)前沿。如何將高精尖技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)當(dāng)中，這是日本企業(yè)的機(jī)會(huì)。實(shí)際上，由于終生雇傭制，日本企業(yè)更樂(lè)于自己培養(yǎng)員工，而商學(xué)院在2000年之后才在日本得到重視。對(duì)于日本企業(yè)在商業(yè)模式上的落后，商學(xué)院希望能夠培養(yǎng)出一批擁有新思維的人才。endprint