李祥華

[摘要]現(xiàn)階段，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，如何加強(qiáng)國(guó)企企業(yè)文化建設(shè)，使國(guó)企在市場(chǎng)中占據(jù)有利的地位，是一個(gè)重大課題。本文對(duì)國(guó)有企業(yè)的文化建設(shè)的意義和內(nèi)涵作了討論，并提出了一些可持續(xù)發(fā)展的建議。

[關(guān)鍵詞]國(guó)企；企業(yè)文化；建設(shè)

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展的源動(dòng)力，不斷完善國(guó)企企業(yè)文化建設(shè)、推動(dòng)企業(yè)文化革新、建立完善的文化體系，塑造符合企業(yè)發(fā)展模式、發(fā)展愿景的企業(yè)形象，是國(guó)企在市場(chǎng)環(huán)境中突圍的重要手段。優(yōu)秀的企業(yè)文化要接地氣，要鼓勵(lì)職工積極參與企業(yè)文化建設(shè)，使企業(yè)文化與員工工作生活有機(jī)結(jié)合，最終達(dá)到內(nèi)化于心、外化于行的目的。

一、國(guó)企企業(yè)文化建設(shè)的重要意義

（一）國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)是國(guó)有企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要?jiǎng)恿?/p>

作為企業(yè)價(jià)值觀的重要表現(xiàn)形式，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心要素之一，也是現(xiàn)代企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。在市場(chǎng)化的環(huán)境中，國(guó)有企業(yè)往往要面對(duì)著更為復(fù)雜的內(nèi)外部形勢(shì)，沒有良好的企業(yè)文化就難以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。可以說，建設(shè)具有凝聚力、向心力的企業(yè)文化不僅是企業(yè)發(fā)展的保障，也是現(xiàn)代企業(yè)管理的應(yīng)有之義?；诖?，企業(yè)在發(fā)展過程中，要立足實(shí)際，樹立科學(xué)的發(fā)展理念，注重經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，培育企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象，改善內(nèi)外部環(huán)境，創(chuàng)造出獨(dú)特的企業(yè)文化，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。

（二）國(guó)企企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于國(guó)有企業(yè)確立正確的發(fā)展愿景具有鮮明的導(dǎo)向作用

企業(yè)愿景代表企業(yè)前行的方向，是企業(yè)發(fā)展的“燈塔”。優(yōu)秀的企業(yè)文化能從實(shí)際著眼，為企業(yè)確定發(fā)展愿景劃定邊界、指明方向。

（三）國(guó)企企業(yè)文化建設(shè)能極大增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、向心力，鼓舞員工為完成企業(yè)目標(biāo)任務(wù)而不懈奮斗

首先，企業(yè)文化激發(fā)員工的使命感。無論什么企業(yè)，都有自己的責(zé)任和使命，企業(yè)責(zé)任和使命通過與員工的心理互動(dòng)轉(zhuǎn)化為員工的使命感，驅(qū)動(dòng)員工的個(gè)體行為?？梢哉f，員工的使命感是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的動(dòng)力源泉。其次，企業(yè)文化能增強(qiáng)員工的歸宿感。優(yōu)秀的企業(yè)文化，在為員工提供健康愉快、輕松和諧的文化氛圍的同時(shí)，往往又以其和諧的人際關(guān)系和人文環(huán)境吸引著員工，以開展各種活動(dòng)為載體的企業(yè)文化建設(shè)，不僅豐富員工的業(yè)余生活，還增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，加深了員工間的友誼。第三，企業(yè)文化能賦予員工榮譽(yù)感。健全的企業(yè)激勵(lì)機(jī)制不僅能從物質(zhì)方面給予員工以激勵(lì)，更能從榮譽(yù)和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值角度滿足員工需求，鼓勵(lì)員工進(jìn)步。第四，企業(yè)文化能實(shí)現(xiàn)員工的成就感。尊重人才的企業(yè)文化在豐富員工知識(shí)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，還能讓員工更好地發(fā)揮個(gè)人價(jià)值，為企業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。在良好的企業(yè)環(huán)境中，不同崗位的員工各負(fù)其責(zé)、各盡其能，形成企業(yè)文化與員工行為、企業(yè)發(fā)展之間的良性循環(huán)，只有形成這樣的循環(huán)才是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。

二、國(guó)企企業(yè)文化建設(shè)中存在的一些誤區(qū)

有企業(yè)家曾指出企業(yè)文化在未來的重要性：未來的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很可能演變成企業(yè)文化之間的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)文化將主宰企業(yè)的勝敗與興衰。越來越多的企業(yè)家已經(jīng)意識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的積極作用，通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高員工整體文化素質(zhì)，形成協(xié)調(diào)一致的價(jià)值理念和工作模式，這些企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)，推動(dòng)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。而國(guó)有企業(yè)囿于體制機(jī)制等方面原因，在企業(yè)文化建設(shè)方面還或多或少存在觀念上轉(zhuǎn)變慢、重視程度不足等問題。

（一）注重企業(yè)文化的形式而忽略了內(nèi)涵

刻意追求企業(yè)文化建設(shè)形式的多樣化、豐富化，忽視企業(yè)文化的內(nèi)涵是國(guó)企企業(yè)文化建設(shè)難以取得實(shí)效、停留于表面的關(guān)鍵原因。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為中形成的管理思想、管理模式以及思維方式等的總和，是影響企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式，這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個(gè)人在社會(huì)化過程中形成的對(duì)人性的基本假設(shè)、價(jià)值觀和世界觀。企業(yè)文化建設(shè)如果脫離企業(yè)文化的這些實(shí)質(zhì)，必將成為無本之木、無源之水。企業(yè)文化活動(dòng)載體及企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)等作為企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式，只有與本企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展階段形成的基本價(jià)值觀相融合，在灌輸給全體員工時(shí)才能真正達(dá)到內(nèi)化于心、外化于行的效果。僅有表面的形式而無實(shí)際內(nèi)容，這樣的企業(yè)文化難以形成真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也難以形成對(duì)企業(yè)發(fā)展的支撐。

（二）將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神而脫離企業(yè)管理實(shí)踐

有些企業(yè)家認(rèn)為，企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng)，而與企業(yè)管理沒有多大關(guān)系。這種理解是很片面的。企業(yè)文化就是以文化為手段，以管理為目的，這種理解是有一定道理的，因?yàn)槠髽I(yè)組織和事業(yè)性組織都屬于實(shí)體性組織，它們不同于教會(huì)的信念共同體，它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和一定的業(yè)績(jī)來進(jìn)行評(píng)價(jià)的，精神因素對(duì)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用，但這種影響不是單獨(dú)發(fā)揮作用的，它是滲透于企業(yè)管理的體制、激勵(lì)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)策略之中，并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)的價(jià)值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和企業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)過程中的，并與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的，因此不能脫離企業(yè)管理。

（三）忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個(gè)性化

企業(yè)文化無法復(fù)制，沒有標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模板，更不是時(shí)尚元素在企業(yè)管理中的簡(jiǎn)單反映，只有在特定環(huán)境中產(chǎn)生的特色管理模式、管理思路等才是企業(yè)文化。而在實(shí)際的企業(yè)管理中，不同行業(yè)、領(lǐng)域企業(yè)間的企業(yè)文化同質(zhì)化程度高、個(gè)性化水平低，擁有獨(dú)特的企業(yè)文化風(fēng)格的企業(yè)屈指可數(shù)。

（四）企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容大而空

在許多企業(yè)的走廊、辦公室、到各車間的墻上四處可見形形色色，措詞鏗鏘的標(biāo)語口號(hào)，如“團(tuán)結(jié)”、“求實(shí)”、“拼搏”、“奉獻(xiàn)”等。這些已經(jīng)被濫用的詞匯無法真實(shí)地反映本企業(yè)的價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為方式、管理風(fēng)格：更遑論在全體員工中產(chǎn)生共鳴了。把企業(yè)文化等同于空洞的口號(hào)，缺乏企業(yè)的個(gè)性特色，連企業(yè)的決策者本身都說不清楚其所代表的具象表現(xiàn)，對(duì)員工自然無法起到強(qiáng)烈的凝聚力和向心力的作用。endprint

三、優(yōu)秀國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展策略

（一）重視企業(yè)戰(zhàn)略文化

企業(yè)文化的培育應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略作為指導(dǎo)依據(jù)，不同的企業(yè)戰(zhàn)略形式會(huì)導(dǎo)致不同的企業(yè)文化特質(zhì)。在企業(yè)文化建設(shè)中，在充分了解企業(yè)文化現(xiàn)狀后，就應(yīng)該制定出與企業(yè)文化相容的企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展，戰(zhàn)略的制定必不可少。戰(zhàn)略是意圖、目標(biāo)或目的，企業(yè)戰(zhàn)略則是企業(yè)達(dá)成某種目標(biāo)而制定的主要方針和計(jì)劃。企業(yè)戰(zhàn)略文化的建設(shè)，可以幫助企業(yè)員工理清工作思路，明確企業(yè)發(fā)展方向，使全體員工齊心協(xié)力為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力。在企業(yè)戰(zhàn)略文化建設(shè)過程中，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳與落實(shí)工作應(yīng)該具有多元性與靈活性，方便更好地開展企業(yè)戰(zhàn)略文化建設(shè)工作。

（二）建設(shè)企業(yè)人本文化

在新形式下，人才是企業(yè)發(fā)展的寶貴資源，企業(yè)需要大量不同層次、不同專業(yè)的人才來提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)企業(yè)活力。企業(yè)要充分尊重員工、關(guān)心員工、愛護(hù)員工，通過在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造好的文化氛圍，增強(qiáng)員工的歸屬感，形成企業(yè)凝聚力。其一，企業(yè)要進(jìn)行人性化管理，關(guān)注員工的情感需要，積極調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性，讓其享受工作的樂趣。其二，企業(yè)要重視人才成長(zhǎng)平臺(tái)的搭建，結(jié)合不同員工的實(shí)際，通過對(duì)員工進(jìn)行目標(biāo)教育，引導(dǎo)與促進(jìn)員工朝著預(yù)期的方向發(fā)展，并將員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)同企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相統(tǒng)一。使員工與企業(yè)同呼吸、共成長(zhǎng)，培養(yǎng)員工的成就感與主人翁意識(shí)。在企業(yè)運(yùn)作中要體現(xiàn)尊重互信，展現(xiàn)全方位的人性關(guān)懷。

（三）規(guī)范企業(yè)制度文化

企業(yè)制度文化屬于企業(yè)文化的制度層，是企業(yè)文化建設(shè)中重要的組成部分。制度文化是企業(yè)文化落地的保障，是企業(yè)文化貫徹的支撐。企業(yè)制度受價(jià)值理念的驅(qū)動(dòng)與制約，在制度文化建設(shè)中，一定要與企業(yè)的核心價(jià)值觀關(guān)聯(lián)起來，將企業(yè)的價(jià)值觀貫徹到制度中去。企業(yè)制度的制定要充分考慮其可實(shí)施性，建立科學(xué)的企業(yè)決策、人才資源開發(fā)機(jī)制，制定完善的企業(yè)運(yùn)行規(guī)則與經(jīng)營(yíng)管理制度。制度文化建設(shè)的前提條件是要“得到員工認(rèn)可”，這也是企業(yè)制度上升到文化的關(guān)鍵步驟。企業(yè)要建立開放的溝通的制度，鼓勵(lì)員工參與到企業(yè)各項(xiàng)制度的制定過程中去，在調(diào)動(dòng)員工的積極性的同時(shí)，也促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高。

（四）打造企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化

團(tuán)隊(duì)文化是企業(yè)的靈魂，企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)能夠發(fā)揮企業(yè)團(tuán)隊(duì)的最大能動(dòng)性。在團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)中，要體現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)關(guān)系的互促、利益的統(tǒng)一。通過培養(yǎng)員工的大局意識(shí)、合作精神，提高團(tuán)隊(duì)的向心力。企業(yè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)集體，要實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工之間的融合與合作，離不開良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù)就是要營(yíng)造一種尊重民主的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，以此來促進(jìn)企業(yè)各級(jí)員工的精誠(chéng)合作。另外，給團(tuán)隊(duì)設(shè)立明晰的共同目標(biāo)能夠使企業(yè)員工形成合力，產(chǎn)生積極的協(xié)同作用，促使團(tuán)隊(duì)績(jī)效水平的提高。

（五）增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)

企業(yè)的創(chuàng)新精神體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的生命力，創(chuàng)新意識(shí)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來說至關(guān)重要。企業(yè)要深刻認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新意識(shí)的重要性，在企業(yè)機(jī)制、管理、技術(shù)、市場(chǎng)等各個(gè)方面保持創(chuàng)新意識(shí)，才能讓企業(yè)在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中走出一條不拘一格的道路，確保企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，要增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)。企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)應(yīng)該是一種具有前瞻性的發(fā)展意識(shí)，因此要注重企業(yè)發(fā)展的方向，建立起科學(xué)的決策機(jī)制。增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)的目的，是為了讓企業(yè)爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)發(fā)展空間。因此，創(chuàng)新意識(shí)必須與市場(chǎng)相結(jié)合。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，要以市場(chǎng)發(fā)展為課題，進(jìn)行超前性、國(guó)際性的探索。讓創(chuàng)新成為企業(yè)的造血功能，從而更好地推動(dòng)企業(yè)快速持續(xù)的發(fā)展。endprint