何燕

摘 要： 根據(jù)學(xué)習(xí)者動(dòng)機(jī)對(duì)二語(yǔ)習(xí)得的重要指導(dǎo)意義，作者對(duì)本校商務(wù)英語(yǔ)2016級(jí)大一新生口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式進(jìn)行改革創(chuàng)新。商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)是一門實(shí)踐性和社會(huì)性強(qiáng)的課程，且口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)作為商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課程的重要組成部分，有著自身的專業(yè)特點(diǎn)和教學(xué)特色，通過進(jìn)行動(dòng)機(jī)誘發(fā)式的教學(xué)任務(wù)的設(shè)置，構(gòu)筑起商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)“教—學(xué)—練”以實(shí)踐為主旨的教學(xué)模式。

關(guān)鍵詞： 學(xué)習(xí)者 商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn) 動(dòng)機(jī)任務(wù)

2002年教育部所頒布的《教育部關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》明確提到：課程和教學(xué)內(nèi)容體系改革是高職高專教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)。要按照突出應(yīng)用性、實(shí)踐性的原則重組課程結(jié)構(gòu)，更新教學(xué)內(nèi)容。要注重人文社會(huì)科學(xué)與技術(shù)教育相結(jié)合，教學(xué)內(nèi)容改革與教學(xué)方法、手段改革相結(jié)合?！吧虅?wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課程本身即是一門實(shí)踐性和應(yīng)用性較強(qiáng)的課程，有著自身的專業(yè)特色和教學(xué)特色”，而商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)作為商務(wù)英語(yǔ)課程的重要組成部分，集中地有的放矢地就學(xué)生的口語(yǔ)訓(xùn)練給予指導(dǎo)和評(píng)估，有助于學(xué)生在后續(xù)學(xué)習(xí)中注重口語(yǔ)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。因此為了進(jìn)一步提高商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課程的教學(xué)質(zhì)量，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)改革管中窺豹，繼而有助于商務(wù)英語(yǔ)課程的創(chuàng)新和發(fā)展。

一、商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)存在的問題

筆者通過對(duì)我校3年制商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)大二學(xué)生的問卷調(diào)查可知，學(xué)生在口語(yǔ)實(shí)操中存在以下問題：1.學(xué)生越害怕開口說英語(yǔ)、怕說錯(cuò)，對(duì)單詞的發(fā)音和用法掌握不到位，不愿意查字典，就越怕開口，導(dǎo)致惡性循環(huán)，學(xué)生在實(shí)操中多愿意選擇較為簡(jiǎn)單的任務(wù)，有意避開難度較大，抑或是生詞、新詞用得比較多的任務(wù)；2.在口語(yǔ)實(shí)操中會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)詞窮現(xiàn)象，即時(shí)提前進(jìn)行準(zhǔn)備，時(shí)常出現(xiàn)忘詞現(xiàn)象；3.實(shí)操活動(dòng)中學(xué)生主動(dòng)參加活動(dòng)的較少，只是被動(dòng)地完成老師布置給他們的任務(wù)，且任務(wù)選擇多是以簡(jiǎn)單易上手為主；4.在實(shí)操中缺乏英語(yǔ)邏輯思維，在任務(wù)準(zhǔn)備過程中不太愿意與同學(xué)用英語(yǔ)進(jìn)行討論，而是提前先寫下，在老師檢驗(yàn)其任務(wù)完成情況時(shí)，僅僅對(duì)寫下的內(nèi)容逐字讀出；5.專業(yè)環(huán)節(jié)方面，對(duì)業(yè)務(wù)整個(gè)流程并不是十分熟悉，對(duì)個(gè)別專業(yè)術(shù)語(yǔ)把握并不到位，學(xué)生多為了實(shí)操取得高分而選擇比較簡(jiǎn)單的任務(wù)。

短短一個(gè)星期的口語(yǔ)實(shí)操暴露出來(lái)的問題，其中（1）（2）關(guān)乎學(xué)生自身口語(yǔ)能力，體現(xiàn)出學(xué)生的基礎(chǔ)薄弱，由于學(xué)生平時(shí)沒有進(jìn)行口語(yǔ)方面的實(shí)踐和訓(xùn)練，沒有培養(yǎng)出一定的語(yǔ)感和英語(yǔ)邏輯思維，自然在實(shí)操中表現(xiàn)不積極，避開難度較高的任務(wù)，因此就出現(xiàn)（3）（4）這樣的情形，從側(cè)面反映學(xué)生對(duì)于口語(yǔ)實(shí)操不是很重視，學(xué)生因自身英語(yǔ)能力的問題，從心理上不能積極地投入實(shí)操活動(dòng)，勢(shì)必影響學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，學(xué)生的自信心和對(duì)于專業(yè)知識(shí)的理解還是僅僅停留在理論層面，并沒有落實(shí)在實(shí)踐中，因此導(dǎo)致學(xué)生對(duì)于整個(gè)商務(wù)語(yǔ)言環(huán)境不熟悉，亦無(wú)法靈活應(yīng)對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)流程中出現(xiàn)的問題?！拌b于實(shí)訓(xùn)課程本身的特點(diǎn)（專業(yè)性強(qiáng)、時(shí)效性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng)等）、當(dāng)前的形勢(shì)及在口語(yǔ)實(shí)操中學(xué)生所存在的問題”[1]，迫切需要研究出能夠有效激發(fā)和維持學(xué)生參與實(shí)訓(xùn)實(shí)操的動(dòng)機(jī)策略。

二、基于學(xué)習(xí)者動(dòng)機(jī)的改革

由此可見，實(shí)訓(xùn)的重點(diǎn)不僅僅是讓學(xué)生單純無(wú)目的地口語(yǔ)訓(xùn)練，其更大的意義在于讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力，口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)的改革是基于學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)，“學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是學(xué)生學(xué)習(xí)的勁頭，即堅(jiān)持性或愿意做出的最大的努力”[2]。而基于本校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)的改革是符合動(dòng)機(jī)的三大分類的：一是全方位的目標(biāo)，這是整個(gè)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)改革的總體方向，也是學(xué)生在實(shí)訓(xùn)完畢所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。二是情景式目標(biāo)，指學(xué)習(xí)目標(biāo)因?qū)W習(xí)環(huán)境的不同而不同，口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)脫離傳統(tǒng)的課堂模式，學(xué)生自發(fā)地或者實(shí)訓(xùn)教師自主地創(chuàng)造現(xiàn)場(chǎng)或模擬的交際環(huán)境，學(xué)生在這樣的環(huán)境中進(jìn)行實(shí)踐，極大地激發(fā)他們學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)。三則是任務(wù)性目標(biāo)，指為了完成某種學(xué)習(xí)任務(wù)而確立的目標(biāo)，為了幫助學(xué)生積極主動(dòng)地參與口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)以促進(jìn)口語(yǔ)能力的提升，課程設(shè)置的具體安排則是基于一系列的任務(wù)性目標(biāo)，采用多種教學(xué)手段和策略，幫助學(xué)生極大地強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)的動(dòng)因。

三、商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)改革

1.將大學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)競(jìng)賽和英語(yǔ)四級(jí)口語(yǔ)考題模式融入實(shí)訓(xùn)。在2016級(jí)新生口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)中融入這樣的模式后，一方面加深學(xué)生對(duì)于英語(yǔ)競(jìng)賽的了解，有助于部分有意愿參與口語(yǔ)競(jìng)賽的學(xué)生提前對(duì)于相關(guān)競(jìng)賽題型進(jìn)行相應(yīng)的準(zhǔn)備，且競(jìng)賽題目乃至其競(jìng)賽模式傾向于學(xué)生口語(yǔ)應(yīng)用能力的養(yǎng)成。但英語(yǔ)口語(yǔ)競(jìng)賽對(duì)于學(xué)生的表現(xiàn)力和應(yīng)變能力有較高的要求，對(duì)于某些性格比較內(nèi)向或者對(duì)于自身口語(yǔ)缺乏自信的學(xué)生而言，不太適合在口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)中完成。對(duì)于這一部分學(xué)生，在口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)中融入四級(jí)口語(yǔ)考題練習(xí)，讓學(xué)生以小組模式進(jìn)行互動(dòng)演練。通過融入英語(yǔ)口語(yǔ)技能競(jìng)賽和四級(jí)口語(yǔ)考題互動(dòng)模式，達(dá)到“通過競(jìng)賽機(jī)制改革課程建設(shè)與教學(xué)模式，可以使商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的機(jī)制環(huán)境及學(xué)生應(yīng)用能力得到有效提升”[3]。

2.以提高學(xué)生的興趣為主，采取多種教學(xué)模式。通過采取多樣化的實(shí)訓(xùn)教學(xué)手段和教學(xué)策略，從本質(zhì)上激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，即提升學(xué)生口語(yǔ)的興趣和勁頭，并決定學(xué)生為此付出的努力和堅(jiān)持的時(shí)間，繼而達(dá)到促進(jìn)學(xué)生提高自身英語(yǔ)口語(yǔ)能力的實(shí)訓(xùn)效果。在實(shí)訓(xùn)過程中，整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的安排及具體的教學(xué)策略基于以下三個(gè)目標(biāo)，一是體現(xiàn)全方位的，即整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程明確要求學(xué)生應(yīng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，該目標(biāo)是整個(gè)實(shí)訓(xùn)的基本目標(biāo)，亦是貫穿一周實(shí)訓(xùn)任務(wù)的核心所在，如在實(shí)訓(xùn)開始之際由中方教師對(duì)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹，包括步驟內(nèi)容、目標(biāo)準(zhǔn)則、評(píng)估方式等；二是實(shí)訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該彰顯出以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為核心的教學(xué)特色，筆者認(rèn)為需要體現(xiàn)交際的特色，如“‘在任務(wù)的前階段（pre-task）階段”[4]，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與任務(wù)制定，任務(wù)的選題需要結(jié)合商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生興趣愛好、自身特點(diǎn)及英語(yǔ)水平等。如本校實(shí)訓(xùn)中2016級(jí)大一新生的課程任務(wù)就篩選出一些當(dāng)前熱門話題，激發(fā)學(xué)生積極參與討論的興趣，誘發(fā)學(xué)生“說英語(yǔ)”的動(dòng)機(jī)。如在第一天制訂的計(jì)劃是安排學(xué)生觀看英語(yǔ)口語(yǔ)大賽視頻，當(dāng)日的口語(yǔ)任務(wù)主旨是“觀”，觀看賽事的題目、參賽選手的表現(xiàn)和評(píng)委對(duì)于參賽選手的點(diǎn)評(píng)，同時(shí)由老師分析賽事題型，在一定程度上幫助學(xué)生了解口語(yǔ)交際的意義和目的所在。第二天和第三天則是側(cè)重“說”，讓學(xué)生就某個(gè)感興趣的熱點(diǎn)話題或某部電影，通過小組討論的形式，發(fā)表自己的觀點(diǎn)，這是讓學(xué)生自己嘗試著開口說，不拘泥于內(nèi)容和形式，只是誘導(dǎo)學(xué)生開口“說”。而第四和第五天的內(nèi)容，則是讓學(xué)生“演”，結(jié)合所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，就某一商務(wù)情景或通過各小組自編的對(duì)話進(jìn)行短劇的排演，學(xué)生在編寫和排演短劇過程中將專業(yè)知識(shí)融入對(duì)話當(dāng)中，以交際為準(zhǔn)繩，真正做到學(xué)以致用。endprint

3.教師配備凸顯交際特點(diǎn)。英語(yǔ)作為一門非母語(yǔ)語(yǔ)言的學(xué)科，僅僅依靠課堂教學(xué)實(shí)現(xiàn)口語(yǔ)人才培養(yǎng)目標(biāo)是不夠的，且多數(shù)課程均為中方教師教授，教學(xué)多以“填鴨式”為主，很多學(xué)生的知識(shí)所得多源于課本，且并不能很好地學(xué)以致用。通過在實(shí)訓(xùn)安排階段結(jié)合中方教師和外教教授特點(diǎn)，對(duì)其分配課堂教學(xué)任務(wù)，中方教師的教學(xué)側(cè)重對(duì)整個(gè)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行“統(tǒng)籌安排”，幫助學(xué)生了解實(shí)訓(xùn)的意義、目的及需要完成的任務(wù)和評(píng)估方法。外籍教師則是全面參與學(xué)生的討論，與學(xué)生面對(duì)面地進(jìn)行交際，并“從旁指導(dǎo)”以幫助學(xué)生在更加真實(shí)的交際環(huán)境中熟練完成商務(wù)對(duì)話。

4.評(píng)估模式注重學(xué)生整體素質(zhì)。本校商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)實(shí)施以中方教師為主、外教為輔的模式，因此實(shí)訓(xùn)評(píng)估體系是基于兩位教師對(duì)于學(xué)生在各環(huán)節(jié)中的表現(xiàn)給予相應(yīng)的評(píng)分所構(gòu)成的，中方教師和外教在對(duì)學(xué)生的評(píng)估上的側(cè)重點(diǎn)不同，如中方教師更關(guān)注學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、選詞、語(yǔ)法等基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)，而外教則更關(guān)注學(xué)生的表現(xiàn)力、參與度和交際能力，結(jié)合中方教師和外教，以及學(xué)生的參與度及實(shí)訓(xùn)后的實(shí)訓(xùn)報(bào)告的提交情況，綜合地全方位地對(duì)學(xué)生的整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程進(jìn)行評(píng)估，可以有效地對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)期間的表現(xiàn)和反饋有直觀具體的了解和把握，并以此作為實(shí)訓(xùn)計(jì)劃和任務(wù)動(dòng)態(tài)調(diào)整的依據(jù)。

四、結(jié)語(yǔ)

基于本校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)改革從學(xué)生特點(diǎn)、口語(yǔ)水平入手，以誘發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)因，激發(fā)學(xué)生開口“說英語(yǔ)”為宗旨，對(duì)“創(chuàng)新教學(xué)模式，活躍學(xué)習(xí)氛圍，提升教學(xué)質(zhì)量，實(shí)施教育改革”起到促進(jìn)作用。且結(jié)合英語(yǔ)口語(yǔ)本身實(shí)踐性和社會(huì)性的特點(diǎn)，要求在整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中實(shí)施創(chuàng)新改革是勢(shì)在必行的，“積極探索信息時(shí)代不同涌現(xiàn)出的新現(xiàn)象和新知識(shí)”，這樣口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)才能更好地服務(wù)于乃至構(gòu)筑起商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課程“教—學(xué)—練”的以實(shí)踐為主旨的教學(xué)模式，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生語(yǔ)言能力進(jìn)一步提升。

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基金項(xiàng)目：2015年安徽省職成教課題項(xiàng)目《基于本校商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)改革初探》，項(xiàng)目編號(hào)：BCB15009。endprint