胡丹丹

摘 要： 本文回顧了研究性教學的內涵、功能，提出了研究性教學在應用型人才培養(yǎng)過程中的重要價值和意義，并以“消費者行為學”為例，分別從教學內容、課堂氛圍、考核方式和實踐教學等方面探討了研究性教學如何在教學實踐中開展，進一步指明了實施研究性教學需要解決的關鍵問題。

關鍵詞： 研究性教學 消費者行為學 應用型人才

1.研究性教學的內涵和意義

大學最早的功能僅僅是教學，但在洪堡創(chuàng)立了柏林大學之后，大學職能開始強調教學與研究的結合。大學教學的過程應該是體現(xiàn)學習知識過程和發(fā)現(xiàn)科學真理過程的統(tǒng)一過程。研究性教學更加有利于高?！芭囵B(yǎng)人才”和“發(fā)展科學”兩大基本功能的發(fā)揮，我國學者已從多個角度對研究性教學的內涵進行相關解讀。汪蕙（2002）認為所謂研究性教學就是讓學生有機會參與研究工作，接觸科技前沿，拓展探索未知的視野。劉偉忠（2006）認為研究性教學是在教學過程中由教師創(chuàng)設一種類似科學研究的情境和途徑。夏錦文（2009）認為研究性教學既能發(fā)揮教師的主導作用，又能發(fā)揮學生的主體作用；既能培養(yǎng)學生的學習興趣，激發(fā)學生思維，又能培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力；既能使學生掌握系統(tǒng)扎實的學科知識，又能培養(yǎng)學生的實踐能力和創(chuàng)新精神。夏平（2014）提出研究性教學是引導學生創(chuàng)造性地運用所學知識和自身具有的能力，自主地發(fā)現(xiàn)問題、研究問題并解決問題，在研究過程中積累知識和經驗、培養(yǎng)能力并鍛煉思維的新型教學模式。

經過文獻梳理，不難發(fā)現(xiàn)：研究性教學與傳統(tǒng)的傳遞性教學不同，它以問題貫穿于整個教學過程，倡導理論與實踐結合，教學與研究結合，激發(fā)學生的好奇心和求知欲，注重學生的實踐與創(chuàng)新能力。應用型人才是把發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造等變?yōu)閷嵺`或接近實踐的東西，主要承擔轉化應用、實際生產和創(chuàng)造實際價值的任務。顯然，研究性教學的精神與應用型人才培養(yǎng)目標是完全契合的。從這個角度看，研究性教學并非只局限于研究型大學中開展，在各個層次的高校，尤其是以應用型人才培養(yǎng)為目標的本科院校應有更廣泛的使用。

筆者結合多年一線實踐教學經驗，認為研究性教學以實踐的真實問題為基礎，有助于在教學中理論聯(lián)系實際，加速理論知識轉化為實踐能力，使學生獲得最直接、生動的實踐能力，進而增強學生的自主學習能力和創(chuàng)新能力。同時，研究性教學對教師的研究能力、實踐問題的敏感性、課堂把控力等都提出較高的要求。開展研究性教學無疑有利于改進教學方法，增強技巧，有助于建設一支具有研究性教學能力的教師隊伍。此外，研究性教學倡導的雙向互動式溝通和反饋有助于確立以“學生為中心，教師為主導”的教學理念，在研究討論中通過思維的碰撞增進師生關系，營造良好的課堂氛圍。

2.研究性教學的實施——以“消費者行為學”為例

“消費者行為學”是市場營銷專業(yè)的核心主干課程，也是一門應用性、啟發(fā)性、實踐性很強的營銷課程。通過本課程的學習，學生結合消費場景了解消費者在消費決策中心理活動的變化規(guī)律，以及影響消費者心理活動變化的因素，進而幫助企業(yè)更好地滿足消費者的需要，更加精準地開展一系列營銷活動。因此，在教學中以來自消費的真實情境、案例和熱點現(xiàn)象作為問題引導學生學習和思考是非常自然的。筆者以“消費者行為學”為例，結合一線研究性教學改革中的心得與體會，嘗試建立研究性教學在營銷類課程中實施的基本范式和流程。

（1）重構教學內容，凸顯應用實戰(zhàn)。

由于具有交叉學科的特點，“消費者行為學”的教學內容基本是以應用心理學和市場營銷學為基礎，結合經濟學、人類學、社會學等學科理論，內容看似豐富，但由于內容之間缺少有效銜接，各學科的邊界未有清晰界定，易讓學生感覺知識脈絡支離破碎。此外，很多教材的內容側重于學術視角甚至學術前沿，缺少將所學理論應用于解決實際問題的環(huán)節(jié)，理論和實際應用脫節(jié)。因此，結合教學要求和學生能力特點個性化重構教學體系和教材內容是實現(xiàn)研究性教學的第一步。按照4：3：3的比例，筆者將教學內容按理論精華、案例研究專題和實踐環(huán)節(jié)三大板塊重新編排。其中理論精華部分側重介紹與每章相關的營銷概念、心理學規(guī)律和原理，案例研究著重展現(xiàn)理論如何在案例的情境中加以運用，實踐環(huán)節(jié)結合每章主題設置一到兩個開放式問題，讓學生通過搜集文獻資料及分組討論做好課前思考和預熱，課堂上通過小組展示和PK的方式充分發(fā)揮學生的自主性、想象力和團隊合作精神。

（2）創(chuàng)新教學方法，活躍課堂氣氛。

學生是推進教學改革的重要力量和直接受益者，教學中要通過各種方式轉變學生的觀念和行為方式；在中國應試教育的模式下，學生早已習慣傳統(tǒng)傳遞式教學模式，因此，教師能否通過教學方法引導學生參與互動，推動學生形成敢于質疑、善于思考、勇于表達的學風和思維習慣將直接關系到研究性教學的效果。筆者認為盡可能保證研究問題的“新鮮度”和“相關度”是激發(fā)學生學習興趣和熱情，改善課堂氣氛的重要抓手。因此，一線教學老師首先要對營銷實踐的熱點保持高度的敏感和警覺，因為這些熱點往往就是植入課堂案例的來源。另外，要對學生感興趣的營銷主題做調研和了解，要盡可能選擇與學生的生活密切相關的營銷主題進入課堂教學?，F(xiàn)在的課堂教學面向的大多是“95后”群體，這些學生是典型的互聯(lián)網原住民，對互聯(lián)網有很強的依賴性，如能結合互聯(lián)網時代的游戲、視頻、社交、電商及O2O創(chuàng)業(yè)等這些他們感興趣的領域作為研究對象或背景，必將激發(fā)他們的參與熱情和興趣。此外，課堂氣氛也要通過教師的積極反饋不斷強化：教師一方面要摒棄傳統(tǒng)傳遞式教學中學生被動機械的信息接收模式，倡導積極思考、敢于質疑、勇于表達和創(chuàng)新的學習氛圍，另一方面要通過活躍分子影響和帶動班級整體的課堂活躍度，并對那些初次發(fā)言的學生予以及時表揚和肯定，通過積極反饋讓思考和表達變成一種習慣，再慢慢積累和沉淀成一種課堂文化。

（3）完善考核評價體系，注重過程和能力。

研究性教學是以培養(yǎng)學生探索發(fā)現(xiàn)能力、創(chuàng)新實踐能力為主的教學模式，這種特點必然要求考核評價方式更多地體現(xiàn)過程性和多樣性。傳統(tǒng)“一考定乾坤”式的單一考核方式不但助長了學生讀死書、死讀書、不愿意思考和創(chuàng)新等不良學風，而且背離了研究性教學的理念和要求，阻礙了研究性教學的開展和對教學過程的有效反饋。基于此，筆者在“消費者行為學”教學中將日常評價、定期性評價、學期評價等多種形式貫穿于整個教學評價體系，尤其把學生的日常課堂參與度作為考核的重要指標，不斷增加日常性評價在課程考核中的權重，逐漸減少考試分數(shù)在考核中的權重。為了凸顯過程導向，在日常評價體系中應包括學生參與研究活動的課堂發(fā)言、小組討論參與、團隊協(xié)作、作業(yè)完成情況等多種維度的考核內容，全面考查學生的日常學習過程和創(chuàng)新實踐能力。endprint

（4）拓展實踐教學，推進創(chuàng)業(yè)項目訓練。

市場營銷專業(yè)的課程都是以實踐問題為導向，為了增強研究性教學的整體教學效果，除了在課堂上以來自真實情景中的案例為研究對象之外，還要把實踐教學作為研究性教學的重要陣地，畢竟基于營銷實踐的觀察、思考和動手更能激發(fā)學生探究發(fā)現(xiàn)、思考創(chuàng)新的主觀能動性。比如，當學習到終端購物環(huán)境如何影響到消費者購買決策這部分時，可以帶領學生深入不同定位的商場和賣場，結合消費心理理論，分別從空間布局、商品陳列、營銷動線設置、服務導購等方面引導學生站在消費者的視角用心觀察和體會，找到問題，并嘗試站在企業(yè)營銷管理的角度予以重新設計和規(guī)劃。此外，線上購物已然成為大學生生活的一部分，在網絡購物心理和行為這部分教學中，可以鼓勵大家依托現(xiàn)有的網絡平臺實施啟動一些小型創(chuàng)業(yè)活動，以創(chuàng)業(yè)項目的形式構建大家對營銷實踐的感性認識，提升實操能力。

3.開展研究性教學的關鍵問題

（1）如何培養(yǎng)教師的問題意識？

研究性教學的主要特征是要求學生通過分析和解決問題的方式進行課程學習。教師首先要有“問題意識”才能把自己對“問題”的思考滲透到教學中，課堂上才能給予學生更大的啟迪。如何設計出合適的問題和鮮活的案例，既符合學生的學習興趣，又與最新的學術前沿和企業(yè)營銷實踐相結合，這對教師的研究能力提出了較高要求。因此，教師首先要做有心人，密切關注營銷實踐中的熱點現(xiàn)象，強化問題意識，將自己平時對營銷熱點問題的思考和研究及時滲透到教學內容中。其次，教師要關注營銷學術前沿，強化科研訓練，將科學研究中提出問題、分析論證問題的思維和范式靈活運用到研究性教學中，通過提高科學研究能力強化教師對研究性教學核心本質的理解和把握。

（2）如何提高教師對研究性課堂的把控力？

研究性教學雖然以學生作為課堂主體，但教師仍然是課堂的靈魂人物。強調學生充分參與的研究性教學并沒有弱化教師在教學中的重要性，相反，這對教師的課堂組織能力和控制能力提出更高的要求。教師如何才能發(fā)揮在研究性教學中的主導地位呢？首先，教師要有扎實的專業(yè)知識基礎，這樣才能引導學生在發(fā)散性思維過程中緊緊圍繞問題主線，并靈活調用本課程理論甚至相關學科知識幫助學生應對討論中可能出現(xiàn)的任何問題。其次，建立平等的師生關系。教師切勿高高在上，一定要深入學生中，充分溝通，了解他們的所思所想，做到換位思考，從學生的角度出發(fā)設置課程內容和體系，通過增強課程吸引力，提高教師對課堂的把控力。

（3）如何保障研究性教學的順利展開？

毋庸置疑，研究性教學不局限于課堂教學，它可以拓展到校外企業(yè)實訓課堂，甚至一些大學生創(chuàng)業(yè)項目。所以，學校要做好制度保障工作，加強對研究性教學的服務功能。比如，與優(yōu)質企業(yè)建立產學研實習基地和訂單式人才培養(yǎng)計劃；鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)并提供跟蹤式創(chuàng)業(yè)指導和幫扶。同時，對致力于從事研究性教學的教師，學校應給予發(fā)展支持，建立研究性教學的監(jiān)督和評價體系并及時反饋進展；鼓勵大家參加對外學術交流和學術課題研究，并構建校內知識共享的數(shù)字信息平臺，形成良好的校內互動和學習氛圍。

參考文獻：

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[5]王鋒，陳權寶，吳從新，李燕.研究性“學”與研究性“教”的有效策略探討——以《計量經濟學》課程為例[J].金融教育研究，2014，27（1）.

本文得到南京大學金陵學院2016年度教改項目“基于研究性教學的“消費者行為學”教學設計和課程改革”的支持（0010521617）。endprint