文/國網(wǎng)衡陽供電公司 陳喜文

基層班組培訓(xùn)之“半月一講”和“一季一賽”

文/國網(wǎng)衡陽供電公司 陳喜文

班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質(zhì)，增強(qiáng)班組的活力，是班組建設(shè)的根本，這就需要實(shí)用有效的培訓(xùn)作為支撐。為了切實(shí)推進(jìn)班組培訓(xùn)工作，我公司以變電運(yùn)維室為試點(diǎn)，創(chuàng)新基層班組培訓(xùn)模式，提升班組培訓(xùn)的實(shí)效性：建立立體培訓(xùn)體系；開展特色理論培訓(xùn)；開展特色技能競賽；搭建學(xué)習(xí)、溝通的培訓(xùn)平臺；打造交流、比武的競賽機(jī)制。使基層班組培訓(xùn)工作做到了真正接地氣，具有針對性、實(shí)效性，成效顯著。

基層班組；培訓(xùn)；創(chuàng)新

一、背景和策略

（一）背景。班組培訓(xùn)需要最大化地優(yōu)化人員素質(zhì)，滿足公司發(fā)展的需要。通過對衡陽公司現(xiàn)狀分析，發(fā)現(xiàn)公司班組培訓(xùn)存在方式單一，培訓(xùn)教材、設(shè)施短缺，培訓(xùn)工作缺乏創(chuàng)新和針對性不強(qiáng)等問題。班組亟須建立系統(tǒng)化的培訓(xùn)體系，同時需要加強(qiáng)提升講師素質(zhì)、改進(jìn)培訓(xùn)方法、引進(jìn)培訓(xùn)激勵考核等方面的工作。

（二）目標(biāo)。作為培訓(xùn)項(xiàng)目，總的目標(biāo)是學(xué)技術(shù)、補(bǔ)短板，促交流，優(yōu)指標(biāo)，練好基本功，筑牢安全墻。具體的目標(biāo)是：規(guī)范各類作業(yè)卡、流程單、技術(shù)規(guī)范、指標(biāo)報送；切實(shí)提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)，督促全員掌握每一項(xiàng)業(yè)務(wù)技能細(xì)節(jié)；營造良好的學(xué)習(xí)氛圍和工作環(huán)境。

（三）策略。我們的培訓(xùn)宗旨是“缺什么、補(bǔ)什么”，因此，我們的培訓(xùn)策略是針對一線員工的“需點(diǎn)”來精心設(shè)計，以培促學(xué)，以點(diǎn)帶面。

二、創(chuàng)新點(diǎn)

（一）開展“半月一講”班組大講堂活動。定期開展班組大講堂活動，將以往的單向灌輸培訓(xùn)方式替換為“輪流當(dāng)老師、輪換做學(xué)生”的雙向互動培訓(xùn)方式，搭建起員工相互交流、促進(jìn)和成長的平臺。

（二）量身制訂培訓(xùn)方案。建立“點(diǎn)餐式”培訓(xùn)模式，根據(jù)班組員工的個人需要和特點(diǎn)針對性地開展培訓(xùn)，做到因材施教。

（三）拓展多渠道現(xiàn)場技能競賽模式。積極開展“一季一賽”活動，每個季度選取一項(xiàng)實(shí)際工作技能為競賽項(xiàng)目，由技術(shù)骨干與年輕同志結(jié)對子，通過“以老帶新，以新促老”的形式，提高班組員工的技能水平。

三、主要做法

在班組培訓(xùn)工作中精心制定了詳細(xì)、周全的《衡陽檢修公司變電運(yùn)維室“半月一講”和“一季一賽”培訓(xùn)方案》等一系列精品“套餐”，構(gòu)建了科學(xué)成熟、切實(shí)可行的班組培訓(xùn)體系：

（一）創(chuàng)新培訓(xùn)模式，科學(xué)編制計劃，剛性執(zhí)行落實(shí)。一個科學(xué)合理、切實(shí)可行的培訓(xùn)計劃是搞好班組培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)。我們在班組培訓(xùn)工作中創(chuàng)新并合理地編制了《“半月一講”和“一季一賽”培訓(xùn)競賽方案》。為了堅決執(zhí)行計劃，變電運(yùn)維室將培訓(xùn)工作看作是班組建設(shè)的一件大事，切實(shí)保證每一次培訓(xùn)活動按時、按質(zhì)完成，真正將剛性培訓(xùn)計劃落到了實(shí)處。

（二）培訓(xùn)講師采用“量化考核制”，對班組內(nèi)部講師實(shí)行“講師定薪不定人”的制度。采取量化考核培訓(xùn)講師的機(jī)制，明確各自的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)等。這種方式一方面能保證培訓(xùn)講師選任的嚴(yán)謹(jǐn)性，另外也能激發(fā)培訓(xùn)講師授課的積極性。所謂“講師定薪不定人”，就是每個技術(shù)專家或能手都定期給班組人員進(jìn)行培訓(xùn)，保證培訓(xùn)連續(xù)性的同時可以使大家得到不同層面的知識培訓(xùn)。

（三）多措并舉，提升培訓(xùn)工作成效。1.以考促培效果佳。通過在班組培訓(xùn)的過程中引入定期考試的機(jī)制，極大地引發(fā)了班組人員的競爭欲望與學(xué)習(xí)熱情。2.資料成冊利于學(xué)。通過認(rèn)真準(zhǔn)備講義，讓資料真正“用得上、用的活”，再進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)化的編排成冊，更利于后期培訓(xùn)學(xué)習(xí)。3.目標(biāo)激勵學(xué)更優(yōu)。制定培訓(xùn)目標(biāo)以及班組人員的成長規(guī)劃，建立合理的獎懲制度，促使培訓(xùn)講師和班組人員共同提高培訓(xùn)質(zhì)量。

（四）因材施教，科學(xué)合理運(yùn)用差異化培訓(xùn)方法。因材施教就是運(yùn)用差異化培訓(xùn)，根據(jù)每個班組人員自身的特點(diǎn)，諸如學(xué)習(xí)能力、認(rèn)知水平以及性格等的不同，差異化地制定培訓(xùn)計劃，更具有針對性地開展培訓(xùn)工作。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：1.因?qū)W歷施教，培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)深度依學(xué)歷不同而具有差別性。2.因崗位施教，對每一類業(yè)務(wù)進(jìn)行崗位差異化培訓(xùn)。3.因能力施教，根據(jù)人員能力的差異，針對性地制定培訓(xùn)內(nèi)容和培養(yǎng)計劃。4.因性格施教，根據(jù)性格的差異制定不同的培養(yǎng)計劃。

（五）建立培訓(xùn)檔案管理機(jī)制。抓好培訓(xùn)檔案管理工作，制定一套科學(xué)的培訓(xùn)檔案管理機(jī)制，以便及時發(fā)現(xiàn)人才，整合資源，同時改進(jìn)優(yōu)化培養(yǎng)方式、方法。

（六）建立科學(xué)合理、運(yùn)轉(zhuǎn)有效、持續(xù)長久的培訓(xùn)體系。全面按照培訓(xùn)體系建設(shè)要求，多方位扎實(shí)開展班組培訓(xùn)工作，通過一整套的方法和措施，在班組構(gòu)建了一個良性循環(huán)、不斷完善的培訓(xùn)體系，讓培訓(xùn)工作走上了快車道。

四、評估與改進(jìn)

衡陽檢修公司變電運(yùn)維室通過科學(xué)成熟、切實(shí)可行的班組培訓(xùn)體系促使全業(yè)務(wù)室管理水平和業(yè)務(wù)技能大幅提高，促成了“比學(xué)趕超”的濃厚氛圍。但目前班組人才培訓(xùn)管理存在一定不足，今后的改進(jìn)方向和對策：

（一）以需求為導(dǎo)向，及時創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容。當(dāng)前科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，管理知識不斷更新，電網(wǎng)企業(yè)迎來了建設(shè)與發(fā)展的黃金時期。為了應(yīng)對機(jī)遇與挑戰(zhàn)，必須通過培訓(xùn)讓班組成員及時“充電”，掌握技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理等各方面的新理論、新成果。

（二）進(jìn)一步突出“五條主線”，強(qiáng)化“綜合技能”。在培訓(xùn)過程中，始終要將實(shí)用技能訓(xùn)練作為主線，將管理技巧作為主線，將團(tuán)隊協(xié)作作為主線，將激發(fā)自我作為主線，將互相學(xué)習(xí)交流作為主線。

（三）積極開展好培訓(xùn)師的培訓(xùn)。培訓(xùn)師的綜合素質(zhì)直接關(guān)系到培訓(xùn)質(zhì)量，我們始終注重對培訓(xùn)師的培訓(xùn)管理。但是需要搭建一個平臺能夠讓培訓(xùn)師“走出去”，能夠積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，吸收改進(jìn)后轉(zhuǎn)為己用。

（四）切實(shí)做好培訓(xùn)效果的評估。培訓(xùn)結(jié)束時，進(jìn)行學(xué)員意見反饋，同時通過學(xué)員單位調(diào)查了解學(xué)員培訓(xùn)前后的各方面行為改變的情況。衡陽供電公司有針對性地對班組培訓(xùn)工作進(jìn)行創(chuàng)新改造，打造基層班組“半月一講”和“一季一賽”班組培訓(xùn)模式，實(shí)行和構(gòu)建了一套科學(xué)完善、運(yùn)行高效、獨(dú)具創(chuàng)新的現(xiàn)代化培訓(xùn)體系，使基層班組戰(zhàn)斗力得到顯著提高，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供強(qiáng)有力的智力支持和人才支撐。