萬 嫻

簡述跨境電子商務與物流融合的困境及對策

萬 嫻

近年來，隨著我國科學技術(shù)水平的不斷提高，傳統(tǒng)的物流業(yè)發(fā)展已經(jīng)不符合現(xiàn)代社會的發(fā)展，因此需要不斷提高物流技術(shù)。本文針對跨境電子商務與物流相互融合的現(xiàn)狀進行分析，面對其存在的困境，提出幾點有效的措施和建議，從而促進二者之間的相互融合、相互發(fā)展。

跨境電子商務 物流行業(yè) 存在問題 有效對策

一、前言

現(xiàn)階段，我國電子商務行業(yè)已經(jīng)發(fā)展到一個嶄新的時期，不僅僅局限于國內(nèi)的發(fā)展，更多還涵蓋了跨境、跨領域發(fā)展，因此做好跨境電子商務與物流融合工作顯得尤為重要。

二、跨境電子商務與物流融合的困境

（一）運輸配送時間較長

根據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計顯示，廣大消費者對于電子商務最不滿意的就是物流運輸配送時間過長。由于整個跨境電子商務其地域性較強，差異性較大，因此跨境電子商務物流管理之間存在著很大的時間差，就一般情況而言，貨物的流通的時間在國內(nèi)一般主要是為三天到四天左右，但是如果實現(xiàn)了跨境運輸最短也要一個月或者半個月，長久的還會達到好久個月，因此在節(jié)假日期間我國跨境電子商務物流的周期甚至更長。由于跨境電子貨物運輸主要是采取的分層監(jiān)測，因此遠距離的運輸可能會造成更嚴重的物流延遲，從而阻礙了我國跨境電子商務的發(fā)展。

（二）政治文化海關(guān)風險較大

隨著我國社會主義市場經(jīng)濟日益發(fā)展，各國之間的貿(mào)易交流日益頻繁，始終處于相互發(fā)展、相互交流、相互合作的變化過程中，因此這種國際間經(jīng)濟交流的頻繁性往往會受到不同國家的政治、文化、海關(guān)、法律因素的影響，甚至是會扣留貨物無法實現(xiàn)商業(yè)貿(mào)易之間的流通。

（三）匯率風險較大

由于不同國家之間的消費方式和消費特點各不相同，尤其是各國之間跨境電子商務交易會涉及到匯率兌換等情況，但是每個國家的發(fā)展特點又各不相同，這也會導致國家間的匯率發(fā)生很大的變化，匯率時而高時而低，這種風險性會給商家和消費者帶來一定的經(jīng)濟損害，導致消費者的購買力下降[1]。

（四）難以實現(xiàn)退貨

如果是單純的在國內(nèi)進行消費，那么消費者實現(xiàn)退貨或者換貨是一件十分普遍的事情，這也是我國物流業(yè)發(fā)展的重要因素，但是對于跨境電子商務而言，這種事情就是比較困難的，因為整個跨境物流的周期和時間都很長，而且還涉及到高昂的運費問題，因此難以實現(xiàn)退貨，但還是如果消費者對貨物不滿意卻無法得到退貨，還是會降低消費者的購買力，從而阻礙了我國物流行業(yè)的發(fā)展。

三、解決跨境電子商務與物流融合的困境的對策

（一）利用優(yōu)化環(huán)節(jié)方式實現(xiàn)融合

由于跨境電子商務與物流之間的環(huán)節(jié)是不同步、不協(xié)調(diào)的，因此整個跨境物流在實際發(fā)展過程中仍然存在一定的問題和矛盾，從而嚴重影響了我國物流行業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，就目前而言，跨境電子商務的流程和成本都相對于較高，因此整個物流的成本、周期、退貨懂存在一定的問題，因此就需要從環(huán)節(jié)下手，優(yōu)化環(huán)節(jié)從而實現(xiàn)跨境電子商務與物流二者之間的真正融合，具體措施如下：一方面，拓寬國際市場之間的交流和發(fā)展，國內(nèi)要具備充足的實力和物流服務供應商，從而實現(xiàn)與國外之間物流服務的融入，從戰(zhàn)略層面進行合作，從而實現(xiàn)國內(nèi)資源和國外資源二者的融合和發(fā)展，將這種優(yōu)質(zhì)的服務拓展到國外，從而真正建立起大型物流服務企業(yè)。與此同時，在整個境外嚴查的過程中，需要安全進行檢查、報關(guān)檢查并且實現(xiàn)物流配送，提高整個環(huán)節(jié)之間的溝通合作，簡化整個流程和手續(xù)，提高整個跨境電子商務與物流融合速度，優(yōu)化跨境電子商務與物流融合效果。

另一方面，需要簡化流程?？缇畴娮由虅招枰獓鴥?nèi)和國外兩個海關(guān)進行檢查，但是這個時間是不受到任何物流商控制的，因此會導致物流運輸?shù)臅r間較長，從而嚴重影響了整個跨境電子商務之間的融合發(fā)展，因此為了提高整個物流行業(yè)的飛速發(fā)展，增強其通關(guān)率，建立倉儲中心，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)貨物物流的集中存放，不僅摒棄了過去傳統(tǒng)的物流模式，同時還進行創(chuàng)新，實現(xiàn)開拓創(chuàng)新，與時俱進，真正實現(xiàn)在實踐的基礎上創(chuàng)新，在創(chuàng)新的基礎上實踐，提高整個監(jiān)測的通關(guān)率。

（二）充分發(fā)揮網(wǎng)絡平臺優(yōu)勢

隨著我國科學技術(shù)水平不斷提高，規(guī)模不斷擴大，因此對于整個跨境電子商務與物流之間的融合更加密切，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)我國經(jīng)濟平穩(wěn)運行，單一的平臺發(fā)展已經(jīng)不符合現(xiàn)代社會的發(fā)展，因此需要將跨境電子商務與物流之間融合，搭建網(wǎng)絡平臺，實現(xiàn)規(guī)范、統(tǒng)一、以及體驗為一體，從而提高整個跨境電子商務與物流融合速度[2]。

四、結(jié)語

綜上所述，隨著我國社會主義市場經(jīng)濟日益發(fā)展，人們生活水平和質(zhì)量日益提高，針對目前我國跨境電子商務與物流融合的困境，通過利用優(yōu)化環(huán)節(jié)方式實現(xiàn)融合和充分發(fā)揮網(wǎng)絡平臺優(yōu)勢等方法，能夠進一步實現(xiàn)跨境電子商務與物流融合，從而提高我國跨境電子商務與物流融合的質(zhì)量和水平，優(yōu)化跨境電子商務與物流融合效果，真正促進我國物流事業(yè)又好又快發(fā)展，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的最大化。

[1]張寶明,周沛鋒,孟玲.跨境電子商務與物流融合發(fā)展研究[J].物流科技,2014(10).

[2]李艷菊.跨境電子商務環(huán)境下速遞物流企業(yè)的發(fā)展對策分析[J].物流技術(shù),2014(23).

（作者單位：咸寧職業(yè)技術(shù)學院）

萬嫻（1982-），女，湖北人，咸寧職業(yè)技術(shù)學院商學院，講師，研究方向：物流。