蔡小華

應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量有效途徑研究

蔡小華

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)應(yīng)用性很強(qiáng)，雖然企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)人才需求量比較大，但是，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就是一道門(mén)欄，企業(yè)進(jìn)行員工招聘，實(shí)踐應(yīng)用能力是先決條件，導(dǎo)致許多學(xué)生被擋在外邊。因此，應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教學(xué)中，一定要將實(shí)踐教學(xué)放在首位，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力非常重要的環(huán)節(jié)，如何建立適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的實(shí)踐教學(xué)體系，提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，是本文著重探討的一個(gè)問(wèn)題。

應(yīng)用型本科院校 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè) 實(shí)踐教學(xué) 有效途徑

近些年，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)愈加嚴(yán)峻，要想提高畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，使大學(xué)生畢業(yè)后能夠快速找到工作，必須培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，不斷提高學(xué)生的實(shí)踐能力，使學(xué)生進(jìn)入工作崗位后，能夠快速適應(yīng)職業(yè)崗位的要求。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中，一些應(yīng)用型本科院校受師資力量、實(shí)習(xí)基地不穩(wěn)定等因素影響，實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量一直比較薄弱，使得培養(yǎng)出來(lái)的人才，很難滿足社會(huì)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求。

因此，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，已成為新時(shí)期應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教學(xué)重點(diǎn)。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的意義

（一）有利于不斷創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)體系，保障培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

應(yīng)用型本科高校人才培養(yǎng)目標(biāo)不僅要突出應(yīng)用性，更要突出實(shí)踐性，尤其是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)，更是要努力提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，實(shí)踐能力應(yīng)該放在重點(diǎn)的位置。應(yīng)用型本科院校人才培養(yǎng)模式應(yīng)該以專業(yè)能力為核心，以實(shí)踐應(yīng)用為導(dǎo)向，不僅要加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，更要提高其綜合素質(zhì)，促進(jìn)其實(shí)踐能力的提升。應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，需要不斷改進(jìn)教學(xué)方法，以應(yīng)用能力培養(yǎng)為核心，創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)體系。在新的時(shí)期里，應(yīng)用型本科院校需要不斷強(qiáng)化管理職能，既要為少數(shù)學(xué)生提供繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)，也要幫助更多的學(xué)生提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，必須強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)改革，以應(yīng)用能力為核心，保障培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（二）有利于適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求，促進(jìn)教學(xué)與學(xué)生未來(lái)發(fā)展相結(jié)合

現(xiàn)代企業(yè)用人，急需實(shí)踐較強(qiáng)的專業(yè)人才。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)對(duì)于應(yīng)用型人才的需求越來(lái)越高，就企業(yè)而言，生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線人才更是短缺，尤其是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的應(yīng)用型人才，用人單位更是短缺。在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員，不僅要具備扎實(shí)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，具有較強(qiáng)的理論素養(yǎng)，還需要在思想上具有現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，能運(yùn)用相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)理論分析應(yīng)對(duì)工作中遇到的問(wèn)題。因此，作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的學(xué)生，不僅要具有較強(qiáng)的溝通能力，還要具有較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力，市場(chǎng)調(diào)查與分析能力以及市場(chǎng)拓展等能力。只有這樣，才能夠在未來(lái)的事業(yè)發(fā)展中，勝任不同企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作，成為社會(huì)所需的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。所以，應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)人才培養(yǎng)，一定要打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，不僅要加強(qiáng)理論知識(shí)教學(xué)，更要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新，促進(jìn)教學(xué)與行業(yè)、教學(xué)與學(xué)生未來(lái)發(fā)展相結(jié)合，通過(guò)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

（三）有利于提升學(xué)校的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展

受傳統(tǒng)人才培養(yǎng)觀念影響，一些人認(rèn)為，本科院校人才培養(yǎng)目標(biāo)就是為社會(huì)培養(yǎng)具有較強(qiáng)理論知識(shí)，可以從事研究工作的專門(mén)人才。培養(yǎng)社會(huì)所需的應(yīng)用型人才是高職高專的事情。伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以及教育體制改革的不斷深化，企業(yè)在人才需求方面也發(fā)生了很大的變化。企業(yè)急需要實(shí)踐能力較強(qiáng)的人才，也需要具有扎實(shí)理論功底，文化素養(yǎng)比較高的人才，這類(lèi)人才在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，更具有發(fā)展?jié)摿Γ菀子眯轮R(shí)、新理念，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。目前，高職高專應(yīng)用型人才在一些時(shí)候，已經(jīng)很難滿足企業(yè)發(fā)展需求，企業(yè)對(duì)于人才質(zhì)量的需求越來(lái)越高，應(yīng)用型本科院校只有不斷提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，積極探索實(shí)踐教學(xué)系列改革，才更有利于提升學(xué)校的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，為社會(huì)培養(yǎng)更多社會(huì)所需的應(yīng)用型人才，通過(guò)特色人才培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的問(wèn)題

（一）前后實(shí)踐環(huán)節(jié)的內(nèi)容脫節(jié)，實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容缺乏全面性

目前，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)已經(jīng)引起了各應(yīng)用型本科院校的高度重視，許多學(xué)校也意識(shí)到了改革的迫切性，不斷創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)模式，并取得了一些成果。目前，應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生的基本能力都獲得了不同程度的提高，學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)也都明顯增強(qiáng)，總體來(lái)看，趨勢(shì)是好的。但是，從社會(huì)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人才的需求來(lái)看，還存在著一些不足。一是實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容缺乏全面性，二是實(shí)踐教學(xué)體系不健全。目前，我國(guó)應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的學(xué)生市場(chǎng)實(shí)地調(diào)研能力比較強(qiáng)，但是，報(bào)告撰寫(xiě)能力差,許多學(xué)生雖然具有基本的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力，但是，其市場(chǎng)基本數(shù)據(jù)的應(yīng)用能力卻顯得嚴(yán)重不足。一些學(xué)生不僅不會(huì)編制銷(xiāo)售報(bào)表，有的甚至看不懂銷(xiāo)售報(bào)表，一些學(xué)生不懂得怎樣去更深層次的捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)，知識(shí)與技能浮于表面創(chuàng)新等能力普遍存在問(wèn)題。學(xué)生一旦畢業(yè)后，進(jìn)入工作崗位，這些能力的欠缺將會(huì)表現(xiàn)的更加明顯。主要原因在于一些學(xué)生雖然基礎(chǔ)理論知識(shí)比較嫻熟，調(diào)研與策劃能力比較強(qiáng)，但是，動(dòng)手能力嚴(yán)重不足。目前，一些學(xué)校實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)置，對(duì)于專業(yè)能力、創(chuàng)新能力也都考慮其中，但是，從整體設(shè)置上，前后實(shí)踐環(huán)節(jié)的內(nèi)容脫節(jié)，實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容缺乏全面性，各個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)缺乏協(xié)調(diào)性與系統(tǒng)性,不同教師指導(dǎo)出現(xiàn)各自獨(dú)立，導(dǎo)致學(xué)生工作后基本動(dòng)手、分析能力顯得不足。

（二）實(shí)踐教學(xué)模式實(shí)施存在困難，教師實(shí)踐教學(xué)能力欠缺

目前，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式主要由以下幾種。一是實(shí)習(xí)基地模式，二是項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)模式，三是情景模擬/體驗(yàn)式模式，四是企業(yè)訂單培訓(xùn)模式，在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)，不同時(shí)期各種模式發(fā)揮著不同的作用。雖然這些實(shí)踐教學(xué)模式推動(dòng)了營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)發(fā)展，但是，在實(shí)施的過(guò)程中，一些模式的有點(diǎn)很難發(fā)揮。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中，基地模式很具有創(chuàng)新性，目前，許多市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)都使用該模式。然而，雖然從表面上看實(shí)習(xí)基地對(duì)于提高學(xué)生實(shí)踐能力有很大的幫助，但是，許多學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)，并沒(méi)有得到理想的效果。究其原因，在于隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，許多企業(yè)為了確保商業(yè)秘密，雖然也接受學(xué)生到企業(yè)實(shí)現(xiàn)，卻不會(huì)讓學(xué)生接觸核心部門(mén)，學(xué)生來(lái)到企業(yè)，只能做散發(fā)傳單、促銷(xiāo)等最基本的勞力工作，久而久之，就會(huì)影響學(xué)生對(duì)于實(shí)習(xí)的積極性，導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)收效甚微。情景模擬/體驗(yàn)式模式雖然也有很大的優(yōu)越性，但是，由于其對(duì)場(chǎng)地及教師要求較高，如：典型實(shí)習(xí)是營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬，很多高校由于財(cái)力有限，缺乏硬件和軟件，不能組織真正的情景模擬。教師的組織與實(shí)施，對(duì)于實(shí)踐教學(xué)發(fā)揮著重要作用。然而，由于教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，教師實(shí)踐教學(xué)能力欠缺，難以做到對(duì)學(xué)生正確指導(dǎo)。另外，在職稱導(dǎo)向的環(huán)境下,由于實(shí)踐教學(xué)不計(jì)入科研成果，導(dǎo)致許多教師對(duì)實(shí)踐教學(xué)缺乏積極性，不愿意投入過(guò)多精力去搞實(shí)踐教學(xué)。

三、應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量有效途徑

（一）充分認(rèn)識(shí)實(shí)踐教學(xué)的重要性，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此，我們要充分認(rèn)識(shí)實(shí)踐教學(xué)的重要性，在教學(xué)過(guò)程中，既要重視理論教學(xué)，更要重視實(shí)踐教學(xué)，不要講實(shí)踐教學(xué)看作是理論教學(xué)的補(bǔ)充和延伸，要進(jìn)一步強(qiáng)化教學(xué)理論與實(shí)踐教學(xué)

的互動(dòng)性和銜接性，充分認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)在教學(xué)發(fā)展進(jìn)程中的獨(dú)立性和主體性。要認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)不再是輔助性的教學(xué)手段，是新時(shí)期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)必不可少的教學(xué)環(huán)節(jié)之一，是人才培養(yǎng)內(nèi)在規(guī)律的要求。因此，應(yīng)用型本科院校需要不斷完善教學(xué)方法，使得實(shí)踐教學(xué)自成體系、獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)。實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的提高，好的師資力量也是關(guān)鍵要素。應(yīng)用型本科院校用人辦法應(yīng)突破“唯學(xué)歷、唯職稱”傳統(tǒng)模式，根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的特點(diǎn)，選拔具有深厚的專業(yè)從業(yè)背景、具備扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)的教師進(jìn)入一線教學(xué)崗位，同時(shí)，要盡量選擇具有一定企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，盡量避免畢業(yè)生一畢業(yè)就來(lái)到學(xué)校從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)教學(xué)工作。為了加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提高現(xiàn)有教師的工作能力，我們還要注重師資的再培養(yǎng)工作，讓教師都能夠有接受企業(yè)專業(yè)訓(xùn)練的機(jī)會(huì)，可采取采取頂崗、輪崗等方式，培養(yǎng)實(shí)際操作技能,增加企業(yè)實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí)、

（二）建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地，不斷完善教學(xué)考核機(jī)制

強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)實(shí)習(xí)基地建設(shè)非常關(guān)鍵。作為培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力有效方法，實(shí)習(xí)基地是學(xué)生接觸社會(huì)、鍛煉基本技能的重要場(chǎng)所，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力有很大的幫助。在實(shí)習(xí)基地教學(xué)中，不僅極大地縮短了學(xué)校與一線工作崗位的距離，還可以有效提升學(xué)生的上崗能力，加深學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí)，鍛煉學(xué)生的能力和素質(zhì)，體現(xiàn)以就業(yè)為導(dǎo)向應(yīng)用型人才培養(yǎng)的理念。所以，學(xué)校不僅要鼓勵(lì)學(xué)生積極的進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)基地實(shí)習(xí)，還要有意識(shí)地讓學(xué)生經(jīng)常參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，尤其是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的活動(dòng)，可以引導(dǎo)學(xué)生定期開(kāi)展產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查，調(diào)查一下某產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率以及消費(fèi)者需求。通過(guò)長(zhǎng)期穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地，不斷提升自身能力?？茖W(xué)規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制，對(duì)于提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量也有很大的幫助。在考核內(nèi)容上,可以重點(diǎn)考核學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)新能力，在考核方法上，可以靈活多樣，要盡量做到考核結(jié)果的公平公正，充分體現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)特色，提高實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)用性。

四、結(jié)語(yǔ)

在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中，一些應(yīng)用型本科院校受師資力量、實(shí)習(xí)基地不穩(wěn)定等因素影響，實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量一直比較薄弱，教育教學(xué)滿足不了社會(huì)發(fā)展需求，因此，在新的時(shí)期里，我們要充分認(rèn)識(shí)實(shí)踐教學(xué)的重要性，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地，通過(guò)不斷完善教學(xué)考核機(jī)制，提高學(xué)生對(duì)于實(shí)踐教學(xué)的積極性，使培養(yǎng)的學(xué)生能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求，成為社會(huì)所需的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。

[1]陳新武,李亞林.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革與模式研究——以湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)為例[J].理工高教研究,2009（05（.

[2]謝人強(qiáng),林翊豐,陳燕玉.應(yīng)用型本科高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建與完善——以福州外語(yǔ)外貿(mào)學(xué)院為例[J].北京城市學(xué)院學(xué)報(bào),2016（01（.

[3]張海軍.普通本科院校應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的探索與思考[J].教育與職業(yè),2009（12（.

（作者單位：湖南信息學(xué)院）

蔡小華（1975-），女，湖南長(zhǎng)沙人，碩士，湖南信息學(xué)院商學(xué)院，講師，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理和教學(xué)管理。