文/中共河池市委黨校 廖悅彤

關(guān)于圖書館服務(wù)社會(huì)化問題的思考

文/中共河池市委黨校 廖悅彤

公共圖書館是文化窗口和精神文明的前沿陣地，其社會(huì)功能在于促進(jìn)個(gè)性的形成和發(fā)展、傳遞社會(huì)文化、培養(yǎng)社會(huì)角度等，圖書館的公益性以及它的社會(huì)性，決定了圖書館將在人的現(xiàn)代化過程中擔(dān)負(fù)著重要使命。改革開放以來，中國的公共圖書館事業(yè)得到了長足的發(fā)展，黨的十六大把文化建設(shè)提到了與經(jīng)濟(jì)、政治并舉的重要位置，十七大報(bào)告更把文化大發(fā)展、大繁榮作為新的歷史時(shí)期的重要任務(wù)。因此從公益性和社會(huì)化兩個(gè)角度來分析和研究公共圖書館發(fā)展的作用是必要的。

公共圖書館；公益性；社會(huì)化

一、公共圖書館的社會(huì)化服務(wù)職能

在當(dāng)今社會(huì)，知識(shí)和信息已成為一種獨(dú)特的生產(chǎn)要素，人們?yōu)榱诉m應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，必須不斷學(xué)習(xí)，掌握新知識(shí)，吸收新信息，才能適應(yīng)形勢發(fā)展的需求，才能在時(shí)代潮流中站穩(wěn)腳跟，因此，學(xué)習(xí)已成為人們工作生活中的第一需要，而圖書館豐富的文獻(xiàn)信息資源以及它的社會(huì)教育職能，決定了人們把渴求知識(shí)、智慧和信息的日光投向圖書館，因此，圖書館必將成為公眾終生學(xué)習(xí)的學(xué)校，通過在這所“沒有圍墻的大學(xué)”中不斷學(xué)習(xí)，使公眾的科學(xué)文化素質(zhì)得到提高。公共圖書館已在現(xiàn)代人的生活中占據(jù)了重要的地位，成為學(xué)校教育之外公眾科學(xué)素養(yǎng)的重要來源，在科學(xué)傳播中有著重要的作用。

二、發(fā)揮公共圖書館社會(huì)化職能的途徑

（一）建立完整的公共圖書館運(yùn)行體制。公共圖書館是國家性的公益服務(wù)機(jī)構(gòu)，它的服務(wù)對象是普通百姓，聯(lián)合國教科文組織《圖書館宣言》中提到：“每一個(gè)人都有平等享受公共圖書館服務(wù)的權(quán)利，而不受年齡、種族、性別、宗教信仰、國籍、語言或社會(huì)地位的限制?！奔热皇菄倚缘墓媸聵I(yè)，就應(yīng)有相應(yīng)的法律來保證它的運(yùn)行有法可依，因此，圖書館法應(yīng)盡早出臺(tái)，如果有圖書館法的約束，那么，困擾圖書館的各種問題就會(huì)迎刃而解。從而在全國范圍內(nèi)，形成公共圖書館的統(tǒng)一管理和運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。其次是確定公共圖書館的服務(wù)目標(biāo)。圖書館是因讀者的利用而存在的。目前有的地方公共圖書館面臨生存的危機(jī)，并不是讀者不需要圖書館的服務(wù)，恰恰相反，是因?yàn)槲覀儾荒転樽x者提供完善的圖書館服務(wù)，如藏書數(shù)量、館藏結(jié)構(gòu)、閱讀環(huán)境、參考咨詢及信息服務(wù)能力等達(dá)不到人們的要求。公共圖書館的讀者群來自不同的領(lǐng)域，在圖書出版物、電子出版物層出不窮的今天，讀者面對如山的各類出版物，不是欣喜若狂，而是無從下手。

（二）體現(xiàn)自身特色。1.館舍布置體現(xiàn)人文理念。從辦館規(guī)模上看，公共圖書館是當(dāng)?shù)氐臉?biāo)志性建筑，因此在館舍布置上，更應(yīng)體現(xiàn)人文主義思想，多設(shè)置一些人文景觀，如書架上的花草，清澈水池中漫游的金魚，使讀者來到圖書館，不僅能增長知識(shí)，還能放松緊張疲憊的身心。另外，書架、桌椅以及與讀者相關(guān)的設(shè)施，應(yīng)以方便讀者閱讀和使用為主導(dǎo)思想，拉近讀者與圖書館工作人員的距離。再者，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，手提電腦已成為許多人不可或缺的工具，網(wǎng)線接口也應(yīng)是圖書館設(shè)施中的必備之物?？傊?，館舍布置應(yīng)以美觀、舒適、方便和現(xiàn)代化為主，最大限度地為讀者提供服務(wù)。2.創(chuàng)造寬松的閱讀環(huán)境。讀者來到圖書館，他們就成了圖書館的消費(fèi)者。在這里他們享有消費(fèi)者的權(quán)利。所以圖書館不能也不應(yīng)該設(shè)立過多的條條框框來約束讀者的閱讀行為。香港圖書館的管理模式與內(nèi)地圖書館有明顯不同，工作人員非常客氣地回答讀者的問題，讀者可以隨意取書閱讀，閱讀后可以將書放在任何地方，不必發(fā)愁放回書的位置是否正確，沒有任何工作人員干涉讀者，在這里充分體現(xiàn)了讀者是“上帝”的口號(hào)。因此，我們在管理上應(yīng)該學(xué)習(xí)一些新的理念，在借閱規(guī)則中多談讀者權(quán)利，少制定一些約束讀者的條目。3.建立館藏特色。公共圖書館的閱讀對象來自不同領(lǐng)域，長久以來，公共圖書館往往把書刊采購的范圍擴(kuò)展到所有學(xué)科知識(shí)門類。但是在出版物如此之多的今天，任何圖書館都無法收藏所有出版的圖書和期刊種類。因此，盡快建立起自己的館藏特色非常必要。建立館藏特色，首先要結(jié)合本地區(qū)的特色，發(fā)揮自己的長處。有其獨(dú)特的優(yōu)勢，長期堅(jiān)持必定會(huì)形成規(guī)模。另外，小型公共圖書館應(yīng)結(jié)合本地區(qū)的發(fā)展特色，選擇某一專題進(jìn)行收藏，使之既能形成本館特色，又能為本地區(qū)讀者服務(wù)。

三、做好免費(fèi)開放工作

圖書館是社會(huì)公益事業(yè)，社會(huì)應(yīng)該為公民利用圖書館創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件，為公民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆五中全會(huì)精神，著眼于保障群眾基本文化權(quán)益，促進(jìn)公共圖書信息服務(wù)均等化，以免費(fèi)開放為平臺(tái)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，以惠及全民為目的，堅(jiān)持公益性、基本性、均等性、便利性要求，努力構(gòu)建適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和群眾迫切需要的結(jié)構(gòu)合理、運(yùn)行高效的公共圖書信息服務(wù)全覆蓋網(wǎng)絡(luò)，集成、整合、提升公共圖書信息資源，彰顯政府公益性職能，促進(jìn)人的全面發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。構(gòu)建惠及全縣群眾的公共圖書信息服務(wù)體系，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型單位、學(xué)習(xí)型社會(huì)，切實(shí)保障人民群眾基本文化權(quán)益，促進(jìn)人的全面發(fā)展。

四、小結(jié)

逐步實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化圖書館模式，以全開架布局形成“人在書中，書在人旁”應(yīng)用自如的格局，將藏、借、閱一體化，做到一站式服務(wù)，充分體現(xiàn)現(xiàn)代化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求。逐步加快數(shù)字化圖書館建設(shè)步伐，努力建成地方文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫、文化信息資源數(shù)據(jù)庫和內(nèi)容豐富、特色鮮明的公共圖書館網(wǎng)站。加強(qiáng)文化信息資源共享工程與農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育、農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育以及廣播電視“村村通”合作，推進(jìn)優(yōu)秀文化資源進(jìn)入千家萬戶。

[1]朱小平.論經(jīng)濟(jì)知識(shí)時(shí)代高校圖書館信息服務(wù)社會(huì)化[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2006(24).