文/重慶石柱土家族自治縣人民醫(yī)院 譚瓊

計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用分析

文/重慶石柱土家族自治縣人民醫(yī)院 譚瓊

醫(yī)院的檔案管理工作具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性、綜合性，傳統(tǒng)的管理方式是以手工管理為主的，在管理的過(guò)程中每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要人來(lái)完成。因此，傳統(tǒng)的管理工作非常繁瑣，管理效率和管理質(zhì)量都很難得到保證。目前，計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)院檔案管理中的運(yùn)用越來(lái)越成熟，提高了醫(yī)院的管理水平。本文通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)院檔案管理中的不足進(jìn)行研究和討論，并分析出了運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)提高醫(yī)院檔案管理工作效率的途徑。

計(jì)算機(jī)技術(shù)；計(jì)算機(jī)；醫(yī)院；檔案管理

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，能夠有效提高醫(yī)院檔案管理的水平，由此可見(jiàn)，計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)院檔案管理中具有舉足輕重的作用。實(shí)行現(xiàn)代化的管理模式，是提高我國(guó)醫(yī)院檔案管理水平的有效手段。通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用，可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理的自動(dòng)更新，為醫(yī)院節(jié)省了大量的人力物力。計(jì)算機(jī)技術(shù)的搜索功能提升了檔案管理的利用率，提高醫(yī)院管理的服務(wù)水平和質(zhì)量。由此可見(jiàn)，計(jì)算機(jī)技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用前景十分廣闊。

一、當(dāng)前醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀

醫(yī)院檔案管理工作主要包括文書(shū)管理、病歷檔案管理、科技檔案管理、人事檔案管理、聲像資料管理等內(nèi)容。由于檔案管理工作內(nèi)容相當(dāng)繁瑣，因此，采用人工管理方式，會(huì)增加醫(yī)院的人力管理成本。顯然，傳統(tǒng)的人工管理方式已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展要求，醫(yī)院必須要采用現(xiàn)代化的管理方式才能從根本上提高醫(yī)院檔案管理的效率。

（一）醫(yī)院的檔案管理信息化程度有待提高。在醫(yī)院檔案的管理過(guò)程中，管理者也在逐步實(shí)現(xiàn)檔案管理的信息化，如醫(yī)院局域網(wǎng)、病歷管理系統(tǒng)及OA管理系統(tǒng)使用，實(shí)現(xiàn)了病歷書(shū)寫及查詢、文件收發(fā)的電子化，從很大程度上減輕了檔案管理的工作量，提高了工作效率。但醫(yī)院檔案種類繁多，內(nèi)容龐大，要全部實(shí)現(xiàn)信息化，仍需進(jìn)一步加大技術(shù)支持及人力、物力的投入。

（二）醫(yī)院的檔案管理制度有待完善。由于醫(yī)院的檔案管理工作長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有受到足夠的重視，以至于我國(guó)大部分醫(yī)院的檔案管理工作缺乏管理效率。但從根本上看，造成這一現(xiàn)象的原因，主要是由于醫(yī)院檔案管理工作管理制度不合理。就目前而言，我國(guó)大部分醫(yī)院的檔案管理制度存在與社會(huì)脫節(jié)的現(xiàn)象，管理工作重點(diǎn)也不突出，同時(shí)也存在一定的遺漏。因此，在醫(yī)院的檔案管理過(guò)程中采用現(xiàn)代化的信息技術(shù)可以有效改善傳統(tǒng)檔案管理工作存在的不足，并充分利用信息技術(shù)的高效性，從而提高醫(yī)院檔案管理的工作效率，保證醫(yī)院檔案管理的質(zhì)量。

（三）醫(yī)院檔案管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。檔案管理人員的素質(zhì)水平直接影響檔案信息化管理水平，從目前情況看，許多檔案人員現(xiàn)代化技術(shù)水平偏低，懂檔案管理的人不懂計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，懂計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人不懂檔案管理，專業(yè)水平不夠，嚴(yán)重影響了醫(yī)院檔案管理信息化的工作效率。搞好檔案管理，需要檔案、信息處理的復(fù)合型人才，因此，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有檔案管理人員專業(yè)水平及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn)，提高檔案管理人員的檔案管理素質(zhì)和檔案管理能力勢(shì)在必行。

二、計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用策略

（一）要改變傳統(tǒng)的管理理念。醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人要不斷轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念，認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的重要性。隨著科學(xué)社會(huì)的不斷發(fā)展和計(jì)算機(jī)水平的不斷提高。計(jì)算機(jī)技術(shù)深入到了人們生活的每一個(gè)角落，因此，信息技術(shù)的發(fā)展與人們的生活息息相關(guān)。由于傳統(tǒng)的管理工作相當(dāng)繁瑣、費(fèi)事、費(fèi)力，因此采用現(xiàn)代化的管理技術(shù)，能夠從在一定程度上減輕檔案管理人員的工作負(fù)擔(dān)，提高檔案管理工作的管理效率。其主要原因在于電子檔案的信息傳輸比較便捷，便于工作人員管理，從而提高工作人員的工作效率。因此，醫(yī)院應(yīng)該重視檔案管理的現(xiàn)代化建設(shè)工作，提高檔案管理人員的現(xiàn)代化管理素質(zhì)和能力。

（二）要不斷完善醫(yī)院的檔案管理制度。醫(yī)院檔案管理要不斷完善檔案管理的流程，并嚴(yán)格按照相關(guān)的制度進(jìn)行管理。同時(shí)嚴(yán)格把握檔案管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，保證檔案管理及時(shí)收集到計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中來(lái)，進(jìn)一步完善檔案管理系統(tǒng)，從而保證電子文件的真實(shí)性和完整性。

（三）要加強(qiáng)醫(yī)院檔案人員的培訓(xùn)管理。在醫(yī)院的檔案管理工作中，要培育優(yōu)秀的檔案管理人員。人才是醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)要素。而對(duì)于醫(yī)院的檔案管理工作來(lái)說(shuō)，同樣需要人才的支撐。因此，在今后的檔案管理工作中，醫(yī)院必需要加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，同時(shí)不斷深化信息技術(shù)在醫(yī)院檔案管理工作中的應(yīng)用。具體來(lái)說(shuō)，醫(yī)院可以定期對(duì)檔案管理人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)及檔案管理的培訓(xùn)，從而提高檔案管理人員的計(jì)算機(jī)操作能力及專業(yè)素質(zhì)。

三、結(jié)束語(yǔ)

計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)療方面的應(yīng)用越來(lái)越深入，人們的健康水平與計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展水平息息相關(guān)。計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)院檔案管理工作中的應(yīng)用，進(jìn)一步提高了醫(yī)院檔案管理的工作效率，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)代化。只有將檔案管理信息化，運(yùn)用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行檔案管理，才能最大限度實(shí)現(xiàn)檔案的資源共享。醫(yī)院要注意提高醫(yī)務(wù)檔案管理人員的檔案管理水平，重視檔案管理人員的素質(zhì)培養(yǎng)，除了制定完善的管理制度外，還需要管理工作人員的共同努力，才能夠提高醫(yī)院的管理效率，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化。

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