文/濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院 姜峰 劉騰 常誠(chéng)誠(chéng)

基于信息化環(huán)境分析醫(yī)院檔案管理對(duì)策

文/濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院 姜峰 劉騰 常誠(chéng)誠(chéng)

我國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)，各行各業(yè)都得到了飛躍性的發(fā)展。醫(yī)療事業(yè)也不例外，隨著我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的前進(jìn)，現(xiàn)如今的醫(yī)療領(lǐng)域的管理工作也有了不小的變化。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的影響下，醫(yī)院檔案管理也開(kāi)始逐漸地信息化、細(xì)致化和專業(yè)化。為了能夠解決傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理當(dāng)中存在的一些問(wèn)題，并將醫(yī)院檔案管理工作與時(shí)俱進(jìn)，跟得上時(shí)代的挑戰(zhàn)和步伐，本文以基于信息化環(huán)境分析醫(yī)院檔案管理對(duì)策為話題，對(duì)基于信息化環(huán)境分析醫(yī)院檔案管理對(duì)策作出一些闡述和談?wù)?，提出幾點(diǎn)思考和探索意見(jiàn)，希望可以為我國(guó)醫(yī)院檔案管理工作作出貢獻(xiàn)。

醫(yī)院檔案管理；醫(yī)療領(lǐng)域；管理對(duì)策；信息化環(huán)境

隨著人民生活水平的提高以及互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨，各行各業(yè)的管理模式都有了不同的要求和影響。在醫(yī)療事業(yè)發(fā)展迅猛的今天，我們必須清楚地認(rèn)識(shí)到醫(yī)院檔案管理工作是醫(yī)院的重要組成部分。隨著信息技術(shù)的引進(jìn)和發(fā)展，為醫(yī)院檔案管理帶來(lái)了便利。復(fù)雜的挑戰(zhàn)，直接影響檔案管理的質(zhì)量。目前，醫(yī)院信息管理、檔案管理仍存在很多問(wèn)題，迫切需要做出革新。基于以上原因，本文以信息化環(huán)境分析醫(yī)院檔案管理對(duì)策為話題，對(duì)信息化環(huán)境分析醫(yī)院檔案管理的對(duì)策作出一些闡述和談?wù)?，提出幾點(diǎn)思考和探索意見(jiàn)，希望可以為我國(guó)醫(yī)院檔案管理的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

一、當(dāng)下我國(guó)醫(yī)院檔案管理現(xiàn)狀

隨著我國(guó)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)院信息化管理也得到了發(fā)展。但在現(xiàn)階段，我國(guó)大多數(shù)醫(yī)院對(duì)檔案管理的關(guān)注度不高，重點(diǎn)關(guān)注檔案管理工作的醫(yī)療工作方面。從而普遍導(dǎo)致我國(guó)醫(yī)院的管理人員知識(shí)體系薄弱，文件管理系統(tǒng)建立不完善，相關(guān)人員的專業(yè)能力低下。同時(shí)，由于文件管理員的設(shè)施配置不足，大大限制了醫(yī)院信息化建設(shè)的工作。并且醫(yī)院管理狀況有關(guān)人事的管理意識(shí)仍然還在傳統(tǒng)的階段。對(duì)醫(yī)院檔案信息化管理建設(shè)檔案管理主體認(rèn)識(shí)還停留在傳統(tǒng)的文件檔案。一般來(lái)說(shuō)，醫(yī)院的相關(guān)負(fù)責(zé)人在醫(yī)院的主題活動(dòng)當(dāng)中，只對(duì)醫(yī)療方面著重管理，而忽視了檔案管理工作，對(duì)醫(yī)院的檔案管理工作沒(méi)有良好的認(rèn)識(shí)和經(jīng)濟(jì)效益的體現(xiàn)。因此就導(dǎo)致醫(yī)院的檔案管理工作越來(lái)越邊緣化，價(jià)值也越來(lái)越被掩埋。同時(shí)，大多數(shù)醫(yī)院的醫(yī)院檔案管理工作者是兼職的，其知識(shí)體系和相關(guān)的專業(yè)知識(shí)都十分缺乏，無(wú)法很好地完成醫(yī)院檔案管理工作。同時(shí)，意識(shí)的缺乏導(dǎo)致了醫(yī)院檔案管理工作制度的缺失和執(zhí)行力不夠，沒(méi)有各級(jí)人員共同的督促和監(jiān)管，醫(yī)院檔案管理工作很難有效地實(shí)施，也很難發(fā)展。

二、當(dāng)下我國(guó)信息化環(huán)境的醫(yī)院檔案管理對(duì)策

（一）建立健全的醫(yī)院檔案管理制度和系統(tǒng)。在這個(gè)階段，大多數(shù)醫(yī)院管理評(píng)估項(xiàng)目都不包括醫(yī)院檔案管理工作，同時(shí)，缺乏健全的管理制度，醫(yī)院檔案管理工作就很難做到。許多醫(yī)院因?yàn)闄n案管理不完善，導(dǎo)致文件無(wú)法及時(shí)返回，或者惡意的損壞，使醫(yī)院的檔案很容易丟失。

（二）增進(jìn)相關(guān)管理人員的綜合素質(zhì)。相關(guān)管理人員的素質(zhì)缺乏，會(huì)直接影響到醫(yī)院信息管理的檔案。在醫(yī)院檔案管理當(dāng)中，國(guó)外對(duì)于醫(yī)院檔案管理工作者的要求往往很高，必須專業(yè)的高學(xué)歷人才。而我國(guó)現(xiàn)有的情況是大部分的醫(yī)院檔案管理工作人員非科班出身，對(duì)自己的工作沒(méi)有清晰和完整的認(rèn)識(shí)。因此會(huì)在具體的檔案管理工作中出現(xiàn)很多問(wèn)題和錯(cuò)誤。因此，醫(yī)院必須有意識(shí)地去提高醫(yī)院檔案管理工作者的專業(yè)化水平。第一，應(yīng)該讓醫(yī)院檔案管理工作者認(rèn)識(shí)到醫(yī)院檔案管理是一項(xiàng)可以終身學(xué)習(xí)和追求的事業(yè)工作，讓醫(yī)院檔案管理工作者看到自己職業(yè)的發(fā)展前途和愿景，從而加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作者的知識(shí)水平和專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)進(jìn)行專業(yè)化的考評(píng)制度，建立有效的激勵(lì)制度等等。只有應(yīng)用了高素質(zhì)的人才，其管理手段才能有效地提高醫(yī)院信息化管理水平。另外，負(fù)責(zé)文件管理的工作人員需要保持文件信息建設(shè)工作所有者的態(tài)度，有關(guān)規(guī)章制度要積極推進(jìn)。清理醫(yī)院信息檔案的建設(shè)是每個(gè)醫(yī)院工作人員的需要和支持。

（三）信息化技術(shù)的應(yīng)用?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境的到來(lái)，使傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理工作發(fā)生了翻天覆地的變化，信息化環(huán)境的下醫(yī)院檔案管理工作模式將變得信息化和數(shù)字化，管理模式將會(huì)依靠于電子計(jì)算機(jī)技術(shù)。例如在以往的醫(yī)院檔案管理工作當(dāng)中，往往依賴于書(shū)面的信息，容易丟失，且不易查找。而這些都會(huì)在信息化的醫(yī)院檔案管理工作當(dāng)中得到解決。通過(guò)大數(shù)據(jù)的便利性，一切都變得高效、直觀，減少了其中的人工成本，僅僅利用管理系統(tǒng)就可以對(duì)信息進(jìn)行篩選、決策。大大提高了醫(yī)院檔案管理工作的便利性。同時(shí)，信息技術(shù)當(dāng)中復(fù)雜的系統(tǒng)工作中涉獵了廣泛的專業(yè)知識(shí)和內(nèi)容，需要大量的基礎(chǔ)設(shè)置以及專業(yè)化的人才，因此為了做好信息化的醫(yī)院檔案管理工作，必須投入相當(dāng)?shù)馁Y金以及人力。首先建立一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)，然后根據(jù)負(fù)責(zé)管理的文件部門(mén)和其他部門(mén)合作，利用互聯(lián)網(wǎng)，來(lái)進(jìn)行檔案的整理和分析以此來(lái)促進(jìn)醫(yī)院資源的利用，達(dá)到醫(yī)院檔案管理工作的信息化。

三、總結(jié)

綜上所述，我國(guó)的醫(yī)院檔案管理工作當(dāng)中仍然存在著許多不足和有待進(jìn)步的地方，希望可以通過(guò)這篇文章，為我國(guó)的醫(yī)院檔案管理工作帶來(lái)一些啟示。

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