徐 妍

網(wǎng)絡(luò)倫理視角下的道德缺失問題

徐 妍

電子計算機作為第三次科技革命的核心在問世之后的這七十年之中得到了巨大的發(fā)展，而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)無疑為計算機的發(fā)展提供了無限的動力。在互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)倫理問題應(yīng)運而生，并且隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的繁榮，在網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的倫理沖突愈發(fā)激化，道德缺失現(xiàn)象越來越明顯。網(wǎng)絡(luò)自身的虛擬性一方面便利了人們的使用體驗，另一方面又助長了人們的不道德言論和行為，本文旨在通過分析網(wǎng)絡(luò)倫理的困境、成因、網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護等方面的問題來討論網(wǎng)絡(luò)倫理視角下的道德缺失問題，并以此嘗試找到解決該問題的方法。

網(wǎng)絡(luò)倫理 隱私 道德缺失 虛擬性

近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)新媒體的高速發(fā)展，接連不斷出現(xiàn)的種種以網(wǎng)絡(luò)為媒介引起的隱私泄露、道德缺失等問題將網(wǎng)絡(luò)倫理學(xué)推到了大眾的面前。網(wǎng)絡(luò)倫理學(xué)究竟是研究什么內(nèi)容的? 網(wǎng)絡(luò)倫理學(xué)的困境在哪里?如何能夠有效地解決網(wǎng)絡(luò)社會中的道德缺失問題？這些問題都是需要仔細思考的。

一、網(wǎng)絡(luò)社會存在的倫理問題

（一）網(wǎng)絡(luò)倫理學(xué)的內(nèi)涵

要探究網(wǎng)絡(luò)社會存在的倫理問題，就不得不先理解網(wǎng)絡(luò)倫理學(xué)的具體含義，什么是網(wǎng)絡(luò)倫理學(xué)?學(xué)界對這個問題的回答主要包括以下幾種：

一種是1998年由嚴耕、陸俊、孫偉平在《網(wǎng)絡(luò)倫理》一書中提出的“人們通過電子信息網(wǎng)絡(luò)進行社會交往時而表現(xiàn)出來的道德關(guān)系”[1]。且作者將網(wǎng)絡(luò)倫理的研究對象劃分為三類：在網(wǎng)絡(luò)使用和運用中遇到的具體問題，網(wǎng)絡(luò)與社會其他現(xiàn)象相關(guān)聯(lián)而出現(xiàn)的的交叉問題，由網(wǎng)絡(luò)道德而引起的深層次的理論問題。[2]這一定義側(cè)重的是在網(wǎng)絡(luò)社交中表現(xiàn)出來的道德關(guān)系。

其次又有一種“信息定義”，即將網(wǎng)絡(luò)倫理又稱為“網(wǎng)絡(luò)信息倫理、網(wǎng)絡(luò)信息道德或網(wǎng)絡(luò)道德”。“所謂網(wǎng)絡(luò)信息倫理是指由國家、網(wǎng)站、用戶在網(wǎng)絡(luò)信息生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)信息傳輸和網(wǎng)絡(luò)信息消費等活動中表現(xiàn)出來的相互之間的道德關(guān)系”。[3]

還有一種典型的定義，即“網(wǎng)絡(luò)倫理就是基于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的人類社會所顯示出的新型道德關(guān)系，表現(xiàn)為社會意識和行為規(guī)范的總和，包括了對人和各種組織提出的新型倫理要求、倫理準則、倫理規(guī)約”[4]。這一定義也是現(xiàn)今社會上普遍通用、認同的定義。

無論以上幾種關(guān)于網(wǎng)絡(luò)倫理學(xué)的定義的側(cè)重點有什么不同，網(wǎng)絡(luò)倫理的內(nèi)涵都應(yīng)該是與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)生關(guān)系的方方面面，無論是從人的方面即任何網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的從業(yè)者或者使用者的道德，還是從規(guī)定、制度的制定方面。

（二）普遍性與個性共存的網(wǎng)絡(luò)倫理問題

在確定了網(wǎng)絡(luò)倫理的內(nèi)涵了之后，對于網(wǎng)絡(luò)倫理學(xué)中的“倫理”問題的理解就更加全面與清楚了。我國的網(wǎng)絡(luò)倫理問題既有國際網(wǎng)絡(luò)倫理問題的普遍性，又有社會主義國家市場經(jīng)濟迅速發(fā)展引起的獨特性問題，下文首先探究的是具有普遍性的倫理問題。

無論是哪個國家，只要是有網(wǎng)絡(luò)存在，就不得不面對著網(wǎng)絡(luò)對國家安全、經(jīng)濟、文化、個人隱私等方面的沖擊，這其中既有物質(zhì)層面又有意識層面的，也涵蓋著政治、經(jīng)濟、文化、社會等方方面面。

從國家安全層面的影響因素來說，首當(dāng)其沖的一項網(wǎng)絡(luò)技術(shù)無疑是衛(wèi)星傳輸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。隨著智能手機的發(fā)展，人人都可以利用衛(wèi)星定位系統(tǒng)來查找、共享方位，在極大地便利了人們生活的同時也將一定程度的隱私暴露于人前，同理，國家安全也是如此。無所不在的衛(wèi)星使得地面上再也沒有秘密，軍事防備也無時無刻不受到他國的監(jiān)視，這使得國家在保護自身安全方面需要做出更多的努力，不斷追求更高的技術(shù)來抵抗他國的監(jiān)視與干擾。

經(jīng)濟層面上傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟與新興網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟都受到了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的巨大影響。網(wǎng)絡(luò)、信息的高速發(fā)展為經(jīng)濟發(fā)展插上了高空飛翔的“翅膀”，在如今的時代，信息就等于金錢，較之“時間就是金錢”還要重要?！熬W(wǎng)購”是近十幾年才在中國生根、發(fā)芽的，但是發(fā)展的速度讓世界震驚，不斷刷新自身記錄和世界記錄的“雙十一”和“雙十二”促銷活動、近乎癱瘓的物流系統(tǒng)、崩潰的購物網(wǎng)站都見證了我國的網(wǎng)購事業(yè)如何紅火地發(fā)展。但是與發(fā)展并存的還有形式多樣的網(wǎng)絡(luò)詐騙。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展推動了信息經(jīng)濟的飛躍又使得經(jīng)濟競爭的形式和內(nèi)涵取得了突破，法律與道德的糾結(jié)也被網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟拉進了混亂不清的競爭。

如果說網(wǎng)絡(luò)對政治層面和經(jīng)濟層面產(chǎn)生的沖擊是人人皆能感受的到的話，那么對于文化層面的沖擊則是潤物細無聲般不易讓人察覺。其中最突出的一個問題就是文化霸權(quán)問題。網(wǎng)絡(luò)社會在很大層面上是一個自由的社會，人們可以自由地分享自己的想法、發(fā)表不同的言論，從根本上來說就是文化的交流。不同的文化進行交流、碰撞的結(jié)果當(dāng)然是兩方面的，一方面優(yōu)秀的文化進行融合，優(yōu)勢互補，另一方面則是強烈的沖擊與反抗。一些國家通過輸出文化產(chǎn)品來傳播自己國家、民族的意識與思想，企圖將自己的價值觀普及到全世界，也就是希望通過這樣潛移默化的方式來實現(xiàn)文化的強權(quán)—文化霸權(quán)主義。

在個人隱私方面，以手機為終端的社交軟件和通訊軟件發(fā)揮的作用日益凸顯。微信作為亞洲地區(qū)擁有最大的用戶群體的即時通訊軟件，已經(jīng)逐漸取代了傳統(tǒng)的短信、移動通話服務(wù)地地位；微博作為中國最大的分享實時信息的社交網(wǎng)絡(luò)平臺，“據(jù)2015年微博發(fā)布的第三季度財報中顯示，截止2015年9月30日，微博月活躍用戶數(shù)(MAU)已經(jīng)達到2.12億人，較上年同期增長48%，其中9月份移動MAU 在MAU 總量中的占比為85%；9月的日均活躍用戶數(shù)(DAU)達到1億，較上年同期增長30%”[5]，同時，“截至2016年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達到7.10億，半年共計新增網(wǎng)民2132萬人，半年增長率為3.1%，較2015年下半年增長率有所提升?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率為51.7%，較2015年底提升1.3個百分點。”[6]這些數(shù)據(jù)不僅代表著網(wǎng)絡(luò)社交與通訊極大地便利了了人民的日常生活，還意味著網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得信息傳播的高速性、隱私泄露的高危性都不斷增強。當(dāng)今的時代已經(jīng)沒有人可以否認手機帶來的一系列便利和改變，但是由于種種隱私泄露引起的刑事犯罪事件也不能不讓我們重視并且加以警惕。

通過前文的分析、舉例可知，網(wǎng)絡(luò)社會的“雙刃劍”性質(zhì)。人們肯定技術(shù)繁榮帶來的便利，但是又不得不面對種種網(wǎng)絡(luò)犯罪、信息污染帶來的挑戰(zhàn)，下面就來探究網(wǎng)絡(luò)社會面臨的倫理困境。

二、網(wǎng)絡(luò)社會的倫理困境

網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生的倫理困境無疑是人們?yōu)E用、誤用網(wǎng)絡(luò)的結(jié)果，究竟困境都存在于哪些方面，成因又是什么？

（一）網(wǎng)絡(luò)倫理困境的具體表現(xiàn)

信息自由與信息安全之間的困境是人們在網(wǎng)絡(luò)社會中不得不面對的一個矛盾。一方面是人們自由發(fā)布、獲取、利用信息，另一方面是不合理、不合法的利用導(dǎo)致的信息泄露以至于危害信息安全。這個矛盾里的主要方面是人們自知或者不自知傳播信息，有部分人是對究竟哪些信息可以傳播、利用沒有概念，是無心且無知的；另一部分人是有心利用傳播信息來獲取利益，這種行為就是既侵犯了道德又侵犯了法律，這時就必須要有社會的監(jiān)管加上法律來監(jiān)督了。

現(xiàn)實與虛擬的困境同樣對于網(wǎng)絡(luò)使用者影響重大。在網(wǎng)絡(luò)社會中，人們沖破了空間的限制，可以自由地、沒有空間限制地和親人、朋友、陌生人甚至“非人”交流，在便利了溝通的同時網(wǎng)絡(luò)虛擬性的弊端也充分暴露出來了。由于中國的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在還沒有實名制，人們利用化名、昵稱來接觸陌生人，并且在這種立足于虛擬空間里迷失了自己，過分虛構(gòu)了有關(guān)自己的情況并沉迷于這種虛無的關(guān)系中。

（二）網(wǎng)絡(luò)倫理困境的原因

網(wǎng)絡(luò)倫理困境的成因也可以說是網(wǎng)絡(luò)倫理問題產(chǎn)生的原因，這其中包含著一個復(fù)雜的過程，既有技術(shù)上的根源又有理論上的根源，還有作為主體的“人”的根源。

在技術(shù)層面，首先是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)自身就存在著易引起倫理問題的特點。網(wǎng)絡(luò)具有實時、便捷、虛擬等特點，可以在很短的時間內(nèi)傳播大量的信息，如果是未經(jīng)核對、審查與證實的信息被人們短時間內(nèi)大量傳播，那么后果是不可想象的。比較典型的就是微信朋友圈出現(xiàn)的種種假消息和眾籌，短時間內(nèi)的大量轉(zhuǎn)發(fā)帶來的問題不可估量。

在理論層面，網(wǎng)絡(luò)倫理自身就存在著某些矛盾。網(wǎng)絡(luò)社會有一些默認的原則，如通訊自由、尊重知識產(chǎn)權(quán)等。但是就從這兩個原則就可以看出它的內(nèi)在矛盾。一方面是自由，一方面是限制。如果在自由與限制之中做好平衡需要社會以及法律的監(jiān)管。

從主體上看，人在網(wǎng)絡(luò)社會中的道德缺失也加劇了網(wǎng)絡(luò)倫理的困境?！熬W(wǎng)絡(luò)社會的虛擬性需要特定的、新的道德規(guī)范加以引領(lǐng)。”[7]網(wǎng)絡(luò)主體與網(wǎng)絡(luò)倫理之間存在不同步性，新的網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范總是滯后于現(xiàn)實要求的，這就意味著人們在實際使用網(wǎng)絡(luò)時沒有相應(yīng)的道德規(guī)范來指導(dǎo)他們?nèi)绾涡袆?，這就容易出現(xiàn)行為上的偏差。

三、網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護

網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護已經(jīng)成為近幾年網(wǎng)絡(luò)倫理學(xué)中的一個重點，也是拉近網(wǎng)絡(luò)主體與網(wǎng)絡(luò)倫理之間的一個橋梁，網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)與人們的安全、財產(chǎn)息息相關(guān)，無論是人們的自我保護還是依靠法律、技術(shù)的外部保護都應(yīng)該引起人們足夠的重視。

（一）隱私權(quán)的自我保護

在現(xiàn)在電子支付、手機終端支付功能越來越便利的時代，加強自我的隱私保護意識已經(jīng)是人們不得不面對的一個問題了。

平時在網(wǎng)購或者電子賬戶付款時注意避免將個人信息分享給別人，將設(shè)備加密避免免密支付的行為，不要在瀏覽網(wǎng)頁時隨意就填寫了個人信息，這些都是妥善保管個人信息的一些措施。另外許多商家通過發(fā)放會員卡的方式來促銷，在填寫個人信息時也要多注意別泄露出去。

如今計算機有許多的防護軟件，包括銀行網(wǎng)盾都是很好的一個防護，可以依靠這些軟件來防止網(wǎng)頁讀取個人信息，人們在公共網(wǎng)絡(luò)中更是要注意不要填寫一些自動登錄、保存密碼的選項。雖然是一些看上去特別不起眼的一些行為，如果沒有注意，存在的漏洞還是會引起很大的問題的。

（二）外部法律保護

法律是保護個人隱私安全的外部手段也是最后的底線了，我國現(xiàn)行的網(wǎng)絡(luò)隱私保護法是借用國際通行的做法，自身還沒有形成相應(yīng)的健全法律。網(wǎng)絡(luò)立法畢竟仍然是不足的，在網(wǎng)絡(luò)法律規(guī)范不完善的情況之下，“網(wǎng)絡(luò)倫理作為一種內(nèi)在的防線，一種‘培育免疫力的’的內(nèi)在支撐，具有持久、穩(wěn)定、普遍的約束力，可在相當(dāng)程度上彌補技術(shù)、法律等外在控制的不足。”[8]正如吉恩。史蒂芬斯在《計算機領(lǐng)域中的犯罪》中指出的那樣：“展望未來，要通過技術(shù)和常規(guī)的立法程序去遏制信息空間的犯罪活動困難重重。最根本的解決辦法只有一條，那就是道德與人生價值觀。”[9]

網(wǎng)絡(luò)倫理問題的產(chǎn)生與解決離不開制度、技術(shù)的完善，也離不開人這一主體的慎重行事，解決網(wǎng)絡(luò)倫理問題仍然路漫漫。

[1]嚴耕,陸俊,孫偉平．網(wǎng)絡(luò)倫理[M]．北京：北京出版社,1998：13．

[2]嚴耕,陸俊,孫偉平．網(wǎng)絡(luò)倫理[M]．北京：北京出版社,1998：8～10．

[3]付立宏．網(wǎng)絡(luò)信息活動調(diào)控[M]．鄭州：鄭州大學(xué)出版社,2002：2～4．

[4]黃寰．網(wǎng)絡(luò)倫理危機及其管理[J]．西南交通大學(xué)學(xué)報,2004(3)．

[5]新浪微博數(shù)據(jù)中心[Z]．2015年度微博用戶發(fā)展報告(年度),2015．

[6]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心[Z]．中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告,2016．

[7]鄭潔．網(wǎng)絡(luò)社會的倫理問題研究[M]．北京：中國社會科學(xué)出版社出版社,2011：28．

[8]尹學(xué)才．網(wǎng)絡(luò)道德問題與網(wǎng)絡(luò)倫理建構(gòu)[D]．開封：河南大學(xué),2009．

[9]張彥．黑客：網(wǎng)絡(luò)襲擊的罪與錯[J]．社會,2000(06)．

（作者單位：大連理工大學(xué)）

徐妍（1994-），女，大連人，在讀碩士，大連理工大學(xué)，研究方向：外國哲學(xué)。