萬(wàn) 嬌

一例高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮輔導(dǎo)個(gè)案研究

萬(wàn) 嬌

現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，給高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮提供了便利。針對(duì)高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的個(gè)案，分析其人格因素、家庭環(huán)境、學(xué)校環(huán)境和社會(huì)影響，結(jié)合認(rèn)知療法和行為矯正技術(shù)進(jìn)行輔導(dǎo)，通過(guò)學(xué)校、家庭、社會(huì)三方形成合力，為干預(yù)高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮提供方法借鑒。

高職學(xué)生 網(wǎng)絡(luò)成癮 個(gè)案研究

一、輔導(dǎo)背景

(一)個(gè)案基本情況

段某，男，20歲，湖南婁底人。農(nóng)村生源，該生性格比較內(nèi)向，經(jīng)常獨(dú)來(lái)獨(dú)往。由于父母對(duì)其要求嚴(yán)格，平時(shí)表現(xiàn)很聽(tīng)話，但脫離父母、老師視線，自我約束力下降。初入大學(xué)能?chē)?yán)格遵守學(xué)校規(guī)章，每天按時(shí)上下課。但大一下期開(kāi)始，遲到、曠課情況明顯增加，一周曠課多達(dá)十四五節(jié)。有時(shí)人雖在教室，但睡覺(jué)、玩手機(jī)游戲居多，很少聽(tīng)講。大一第一學(xué)期末考試掛科4門(mén)，曠課累加100多節(jié)，被處以勸退。

(二)個(gè)案背景調(diào)查

據(jù)室友反映，該生經(jīng)常在宿舍玩網(wǎng)游到凌晨?jī)扇c(diǎn)，上床繼續(xù)用手機(jī)瀏覽各種網(wǎng)頁(yè)，甚至通宵玩網(wǎng)游，別人去上課他就上床睡覺(jué)。班委反映，老師每次找他談話，他雖當(dāng)面認(rèn)真檢討并保證，但轉(zhuǎn)身回宿舍仍然我行我素、不聽(tīng)勸導(dǎo)。父親身體不好、勞動(dòng)能力低下，段某理解父母的不易，在父母面前很孝順、很懂事，母親每次打電話問(wèn)他在校表現(xiàn)，他都說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，讓母親放心。

二、輔導(dǎo)過(guò)程

(一)輔導(dǎo)時(shí)間和次數(shù)

對(duì)該生的輔導(dǎo)長(zhǎng)達(dá)半年，總共輔導(dǎo)了3次，每次30分鐘左右。

第一次：營(yíng)造良好的師生關(guān)系，表達(dá)關(guān)心。

得知段某周曠課達(dá)十多節(jié)后，我單獨(dú)詢問(wèn)他近期學(xué)習(xí)狀況，是否遇到了困難需幫助，讓他放松警惕自由表達(dá)想法。

第二次：借助事例，引導(dǎo)其合理使用網(wǎng)絡(luò)。

針對(duì)段某日漸嚴(yán)重的曠課，我從室友處得知段某沉迷網(wǎng)游，并搜集相關(guān)正反案例，引導(dǎo)他辨別網(wǎng)絡(luò)利弊。他雖自己意識(shí)到網(wǎng)游對(duì)他學(xué)習(xí)生活帶來(lái)的弊端，但行為上不能自控。針對(duì)此情形，我們協(xié)商制定每天上網(wǎng)計(jì)劃，并選擇一位室友幫其控制上網(wǎng)時(shí)間，到點(diǎn)強(qiáng)制關(guān)機(jī)。

(二)問(wèn)題分析

(1)人格因素。在進(jìn)入大學(xué)后，考慮到未來(lái)的就業(yè)，壓力很大，需要找到合理的方式進(jìn)行宣泄和排解，然而段某性格比較內(nèi)向，平時(shí)很少主動(dòng)與人交往，擔(dān)心跟別人傾訴自己的擔(dān)憂會(huì)遭到嘲笑，所以他選擇通過(guò)虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界來(lái)調(diào)節(jié)自己現(xiàn)實(shí)的壓力。

(2)家庭環(huán)境因素。父母的教養(yǎng)方式是導(dǎo)致學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的重要因素。段某因從小體質(zhì)較差，父母對(duì)其關(guān)愛(ài)有加，在過(guò)分溺愛(ài)環(huán)境中長(zhǎng)大的段某，從小就顯得很懂事、很聽(tīng)話，很少在父母面前表達(dá)自己內(nèi)心真實(shí)的想法，更不會(huì)在父母面前表現(xiàn)與其年齡水平相應(yīng)的叛逆行為。在進(jìn)入大學(xué)之后，遠(yuǎn)離了父母的管轄，以前在父母身邊壓抑的情緒得到了盡情釋放的機(jī)會(huì)。加上進(jìn)入大學(xué)后，有了足夠的自由支配時(shí)間和金錢(qián)，為網(wǎng)絡(luò)成癮提供了時(shí)間和經(jīng)濟(jì)的便利。

(3)學(xué)校環(huán)境因素。進(jìn)入大學(xué)后，學(xué)生的管理模式發(fā)生了很大變化，師生比擴(kuò)大，師生間接觸的機(jī)會(huì)減少，段某由以前的父母和班主任共同管理轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕夜芾碚贾鲗?dǎo)，他有了更多自主支配的學(xué)習(xí)和生活空間，自主支配的時(shí)間也大大增加，在沒(méi)有巨大升學(xué)壓力和高強(qiáng)度的教師管束下，加上班級(jí)其他網(wǎng)絡(luò)成癮同學(xué)的不良影響，使段某滋生了沉迷網(wǎng)絡(luò)的苗頭。

三、輔導(dǎo)效果及反思

進(jìn)入大二后，段某玩網(wǎng)絡(luò)游戲的頻率大減，作息越來(lái)越規(guī)律；學(xué)習(xí)的主動(dòng)性明顯提升，按時(shí)上課，遲到現(xiàn)象雖時(shí)有發(fā)生，但曠課很少，學(xué)習(xí)成績(jī)好轉(zhuǎn)；課余生活豐富了，宿舍書(shū)架上課外讀物多了，且對(duì)積極參與班級(jí)活動(dòng)，甚至?xí)鲃?dòng)邀請(qǐng)同學(xué)一起組織戶外活動(dòng)；現(xiàn)在每周都會(huì)主動(dòng)跟父母聯(lián)系，匯報(bào)在校生活和學(xué)習(xí)，還會(huì)主動(dòng)關(guān)心父母。

(一)深入學(xué)生，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通

高職生接觸、依賴最多的是輔導(dǎo)員，他們年齡上相差較小，知識(shí)背景和生活經(jīng)歷貼近，這有利于輔導(dǎo)員更易走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心，及時(shí)掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)。因此，輔導(dǎo)員在開(kāi)展工作時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，為問(wèn)題學(xué)生進(jìn)行心理傾述和疏導(dǎo)提供一個(gè)輕松的環(huán)境，為問(wèn)題學(xué)生充分表達(dá)自己營(yíng)造一個(gè)舒適的氛圍，為輔導(dǎo)員了解學(xué)生、進(jìn)行有效的教育獲得更客觀、真實(shí)的材料。

(二)家校合作，實(shí)現(xiàn)家校共管共育

家庭教育在高職生成長(zhǎng)中發(fā)揮不可小覷的作用。高職生網(wǎng)絡(luò)成癮部分源于家庭不合理的教養(yǎng)方式和經(jīng)濟(jì)支持模式，在改變學(xué)生不當(dāng)網(wǎng)絡(luò)行為時(shí)，需考慮家庭的影響，發(fā)揮家長(zhǎng)改變子女不良認(rèn)知、行為的作用。家長(zhǎng)通過(guò)對(duì)子女生活和學(xué)習(xí)的關(guān)注，讓學(xué)生感受到家庭的溫情；通過(guò)家長(zhǎng)和輔導(dǎo)員的溝通，統(tǒng)一教育理念和著力方向，避免家庭教育在學(xué)生行為矯治中缺位，實(shí)現(xiàn)家校共育。

(三)充分發(fā)揮同輩群體的幫扶作用

學(xué)生同輩群體包括班級(jí)學(xué)生干部、室友、學(xué)生黨員等。這些學(xué)生年齡相差較小，有著此年齡段的諸多共同點(diǎn)，他們經(jīng)常學(xué)習(xí)、生活、活動(dòng)在一起，相互之間了解更深入，更愿聽(tīng)取同齡人的意見(jiàn)。在輔導(dǎo)員開(kāi)展工作時(shí)，爭(zhēng)取同輩群體的幫助，能在最短的時(shí)間掌握學(xué)生的思想和行為動(dòng)向，并在有效的時(shí)間內(nèi)采取措施對(duì)問(wèn)題學(xué)生進(jìn)行教導(dǎo)，避免問(wèn)題學(xué)生耽誤學(xué)業(yè)、毀掉前程。

[1]王夏強(qiáng).大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的原因分析與輔導(dǎo)策略研究——以個(gè)案為視角[J].南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)(綜合版),2014(3):82～85.

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