“忽視老人，英國商業(yè)街正走向沒落。”英國《每日電訊報》21日以此為題稱，英國商業(yè)街每年因此損失約45億英鎊（約合人民幣394億元）。

報道援引英國未來研究中心的一項調(diào)查稱，電子商務(wù)和高科技付款方式日益流行，同時很多商業(yè)街店鋪不愿投資配備更多座椅，這正“將老年顧客趕出商店”。調(diào)查顯示，1/4老年顧客十分厭惡自助柜臺，6成老年顧客希望店里有更多座椅。調(diào)查警告說，如果目前這種趨勢繼續(xù)下去的話，2020年至2030年之間，英國現(xiàn)有店鋪的近一半將關(guān)門。英國安克雷奇護理公司總裁簡·阿什克羅夫特說：“購物對我們大多數(shù)人來說是理所應(yīng)當?shù)氖虑?，然而成千上萬的老年人卻覺得被商業(yè)街排斥，這是一個不能被忽視的問題?！蔽磥硌芯恐行牡母ヌm克·肖博士表示，“嬰兒潮”時期出生的人是不可忽視的經(jīng)濟力量，當步入老年時，他們拒絕過平靜的退休生活，這是商業(yè)街重振的一個機會。未來研究中心也提議，英國店鋪應(yīng)該通過創(chuàng)造更適合老年人的消費環(huán)境來改變自己的命運。▲

（葛元芬）