朱 芳
安慶師范大學(xué)資源環(huán)境學(xué)院,安慶,246133
國外集體記憶在旅游領(lǐng)域的應(yīng)用研究述評
朱 芳
安慶師范大學(xué)資源環(huán)境學(xué)院,安慶,246133
集體記憶是社會學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)重要概念,近年來西方學(xué)者對集體記憶在旅游領(lǐng)域的應(yīng)用作了大量研究。通過對國外有關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理,發(fā)現(xiàn)西方學(xué)者在對集體記憶理論層面進(jìn)行深度探討的基礎(chǔ)上,全面分析了影響集體記憶建構(gòu)的因素,最終決定集體記憶的建構(gòu)。最后認(rèn)為目前集體記憶在遺產(chǎn)旅游中得到了較好的運(yùn)用,在此過程中集體記憶與旅游業(yè)的發(fā)展兩者相互作用,即集體記憶可以作為一種新型手段應(yīng)用于旅游業(yè)的發(fā)展,通過集體記憶的建構(gòu)來指導(dǎo)旅游業(yè)的發(fā)展;反過來旅游業(yè)的不斷發(fā)展也會影響集體記憶的創(chuàng)造,兩者內(nèi)在關(guān)系緊密相連。最后,對該領(lǐng)域在國內(nèi)外的研究焦點(diǎn)及方法上的差異作了簡要分析,以探索我國集體記憶在旅游領(lǐng)域中的應(yīng)用研究路徑。
個(gè)體記憶;集體記憶;旅游業(yè);利益相關(guān)者
為了與過去建立聯(lián)系并了解自己的生活,每一代人通過復(fù)雜的過程創(chuàng)造集體記憶,在此過程中涉及信息的選擇和表達(dá)[1-2]。20世紀(jì)50年代,集體記憶的概念被引入到社會學(xué)界。1950年出版了莫里斯-哈布瓦克著作,該書于1968年重新印發(fā),1980年以英語出版兩次[3],1992年又出版一次[4]。從那時(shí)起,西方學(xué)者關(guān)于集體記憶方面發(fā)表了大量的文章[5-6],應(yīng)用范圍也越來越廣。
近年來,國外學(xué)者將記憶研究應(yīng)用領(lǐng)域逐漸擴(kuò)展至地理學(xué)、旅游學(xué),認(rèn)為旅游業(yè)的發(fā)展在集體記憶的創(chuàng)造過程中發(fā)揮重要作用,而集體記憶也可以成為解釋旅游目的地的手段之一,兩者之間交互影響,目前的研究主要集中于遺產(chǎn)旅游領(lǐng)域。相比之下,國內(nèi)的研究大多集中于運(yùn)用集體記憶理論來分析旅游研究中的具體問題,如游客感知,這與國外研究關(guān)注點(diǎn)存在明顯差異。本文對國外公開發(fā)表的關(guān)于集體記憶與旅游領(lǐng)域的交叉研究進(jìn)行梳理,旨在為國內(nèi)該領(lǐng)域的理論和實(shí)踐提供借鑒與指導(dǎo)。
在西方學(xué)術(shù)語境里“記憶研究”(memory studies)包含公共記憶(public memory)、集體記憶(collective memory)、社會記憶(social memory)、國家記憶(national memory)、文化記憶(cultural memory)等術(shù)語,其中最常用的是公共記憶、集體記憶和社會記憶,在他們的語境里三個(gè)概念沒有本質(zhì)的區(qū)別[7]。然而,在研究集體記憶的建構(gòu)過程中,一些學(xué)者就集體記憶的形成與個(gè)體記憶、歷史之間的關(guān)系展開了激烈的探討。
1.1 集體記憶與歷史
Halbwachs認(rèn)為:“集體記憶的不斷發(fā)展并不像歷史那樣,歷史是絕對的(這個(gè)事件發(fā)生在這一天),但集體記憶是更流暢的,可以從一代到另一代,改變或重新解釋?!盵8]他的觀點(diǎn)是,集體記憶是通過持續(xù)的社會行動構(gòu)建的連續(xù)的思想流,但歷史往往記錄變化和事件序列,是單一的,只能代表一個(gè)特定的時(shí)間點(diǎn)。Schwartz和Shaw指出,集體記憶不一定以線性方式“進(jìn)步”,而是可以被破壞,在世代之間來回移動,并且可以重新發(fā)明和優(yōu)化。每一代人都從自己的角度來記憶歷史事件,以滿足自己的需要[9-10]。除了時(shí)間、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的影響外,任何組織和機(jī)構(gòu),包括政府、記憶協(xié)會、軍事、旅游業(yè)和媒體,特別是影視和電視,都可以故意或無意地操縱記憶[11-12]。因此,集體記憶是動態(tài)的,并且響應(yīng)不同的世代需要而更新,由感覺和情感構(gòu)成,而歷史是客觀存在的事實(shí)(表1)。
然而,一些當(dāng)代記憶學(xué)者拒絕了Halbwachs等對記憶和歷史之間差異的主張,如Winter認(rèn)為,它們的功能有很大的重疊,因?yàn)樗鼈兌际潜硌菪院投ㄐ缘模⒆⒁夥乐箖烧咧g的剛性分叉[13]。
表1 集體記憶與歷史之間的差異
1.2 集體記憶與個(gè)體記憶
Halbwachs的長期貢獻(xiàn)是他認(rèn)可個(gè)人的生活經(jīng)歷只能在該人所屬的社會和群體背景下才能被記住,因此個(gè)人能夠依靠集體記憶的框架來記住或忘記過去的特定事件。Halbwachs認(rèn)為:“在社會中人們通常會獲得他們的記憶?!痹谏鐣?,他們回憶、承認(rèn)或本土化他們的記憶,因此集體記憶包括個(gè)體記憶,集體記憶的形成為個(gè)體記憶提供了用于回憶的材料[1]。Berger通過引入“世代記憶”來擴(kuò)展個(gè)體和集體記憶的相互聯(lián)系,與個(gè)體和代際記憶不同,集體記憶不是基于個(gè)人的生活記憶或第一手經(jīng)驗(yàn),而是基于外部來源,通過各種媒體傳播[14],因此從現(xiàn)在提取過去是困難的。Connerton在他關(guān)于集體記憶開創(chuàng)性著作中提到:現(xiàn)在的情況影響或扭曲對過去的回憶,過去的因素影響對現(xiàn)在的經(jīng)歷[15]。
個(gè)體記憶與集體記憶兩者密切相關(guān),集體記憶可以從兩個(gè)角度來概念化。首先,集體記憶是指個(gè)體記憶的聚合,集體記憶意味著個(gè)人的主觀感知[16];其次,集體記憶大于并且可能與個(gè)體記憶的總和不同[2]。由于存在多個(gè)社會群體和與過去事件相關(guān)的集體利益,對優(yōu)勢子群體的記憶最終將成為集體的“官方”記憶。因此,集體記憶不僅僅是一個(gè)社會學(xué)概念,也是一個(gè)心理學(xué)概念。這表明,集體記憶不是個(gè)體記憶簡單的總和,而是個(gè)體記憶在聚集的基礎(chǔ)上受到外部社會環(huán)境的綜合影響而形成的(圖1)。Marschall敦促旅游研究人員關(guān)注個(gè)人和集體角度的旅游與記憶之間的聯(lián)系[17]。
圖1 集體記憶與個(gè)體記憶的關(guān)系模式圖
2.1 媒 體
集體記憶可以被認(rèn)為是文化實(shí)踐的一個(gè)方面,它受到媒體如電視、電影、小說和互聯(lián)網(wǎng)的影響[18-20]。在戰(zhàn)爭遺跡旅游的研究中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)人在大眾媒體獲得他們的歷史知識,特別是電視節(jié)目對公眾的大戰(zhàn)記憶有很強(qiáng)的影響[12,21]。Beaumont的研究認(rèn)為:一個(gè)對于公眾如何看待戰(zhàn)爭以及對集體記憶的建構(gòu)有著重要影響的機(jī)構(gòu)是媒體[22]。
使用不同的媒體來表達(dá)社會記憶,如口頭傳頌、歷史文件和信件、圖像、儀式和紀(jì)念碑,反映并取決于該社會可用的技術(shù)水平[23]。計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)正在提供新的媒介,可以表達(dá)新的集體記憶[19,24]。博物館使用的多種感官技術(shù),如音樂、詩歌、旁白、電影、文物和個(gè)人故事,可以援引情感,從而提供戰(zhàn)爭的記憶。在法國的阿爾伯特地區(qū),紀(jì)念1916年索姆河第一次戰(zhàn)役90周年的活動包括一條美食步道、詩歌朗誦、合唱團(tuán)、慈善馬拉松和紀(jì)念賽車?yán)怺25]。
2.2 政 治
個(gè)體記憶可以根據(jù)一些外部環(huán)境,特別是情感而改變。集體記憶同樣受到扭曲,因?yàn)樗纬傻倪^程本質(zhì)上是政治性的,并且由利益集團(tuán)之間的談判決定產(chǎn)生的[26]。集體記憶是由某些群體的活動產(chǎn)生的,這些群體就應(yīng)該記住過去的哪個(gè)版本達(dá)成協(xié)議,不是所有的記憶都被平等地記住,一些事件可能被遺忘[22],這不是說集體記憶是制造的,而是通過選擇和排斥的過程,社會可以促進(jìn)特定記憶相對于其他記憶的相對重要性[2]。所以說,集體記憶的創(chuàng)造是一個(gè)政治過程,通過社會團(tuán)體來談判不同記憶和形式的表達(dá)。
2.3 利益相關(guān)者
集體記憶的形成受到不同權(quán)力關(guān)系的影響,利益相關(guān)者為了維護(hù)自身利益,甚至?xí)卧焖麄兊募w記憶。因此想要更好地了解集體記憶,就應(yīng)該考慮不同的利益相關(guān)者共享的那個(gè)內(nèi)存。Tunbridge和Ashworth確定了信息內(nèi)容中的四種不和諧模式:矛盾的傳輸、傳輸失敗、過時(shí)的傳輸和不期望的傳輸。其中不期望的傳輸涉及到的信息是指社會或其中一些群體高度敏感或不贊成,因此不適合他們聽到或允許他人聽到。也就是說,向公眾傳遞這樣的信息可能會傷害一些利益相關(guān)者[27]。
Aaron Yankholmes對加納跨大西洋奴隸貿(mào)易的研究確定了參與奴隸制遺產(chǎn)旅游的六個(gè)關(guān)鍵利益相關(guān)者群體,通過分析研究提出了集體記憶的概念框架。指出了解奴隸制遺產(chǎn)的關(guān)鍵在于回憶過程中政治、社會和空間爭論,以及不同利益相關(guān)者之間關(guān)系的表達(dá)[28]。
3.1 旅游業(yè)參與創(chuàng)造集體記憶
大戰(zhàn)之后,旅游和朝圣在戰(zhàn)場記憶中的歷史性參與得到了很好的研究[29],旅游業(yè)被認(rèn)為是創(chuàng)造旅游目的地集體記憶的方式之一[30]。隨著時(shí)間的推移,儀式的表演被創(chuàng)造了,旅游業(yè)被證明是記憶的一個(gè)重要部分,其中大量的游客在遺產(chǎn)地的存在有助于形成記憶[31-32]。
Sabine Marschall基于對家鄉(xiāng)游客旅行報(bào)告的內(nèi)容分析,探討了旅行在創(chuàng)作、重新浮現(xiàn)、認(rèn)證、共享和代際傳遞記憶的作用,以及旅游對集體記憶特別是對文化記憶產(chǎn)生的影響,認(rèn)為旅行可以視為記憶過程的延伸[33]。Erll認(rèn)為,記憶只有在旅行時(shí)才能生存下來[34]。
Caroline Winter使用社會記憶理論來描述旅游業(yè)可以參與創(chuàng)造和延續(xù)大戰(zhàn)記憶的過程,認(rèn)為通過參與大戰(zhàn)信息的選擇、闡述和排練的過程,旅游和游客正在參與創(chuàng)造社會記憶。旅游業(yè)參與創(chuàng)造社會記憶意味著更廣泛的參觀者可以參與大戰(zhàn)記憶,包括那些以前可能被排除在儀式和活動之外的人[25]。旅游業(yè)是一個(gè)全球性的事業(yè),它提供不限于特定日期和時(shí)間的記憶活動,從而為更廣泛的游客提供更大的紀(jì)念活動的靈活性。
3.2 集體記憶有助于提高游客對目的地的了解
如今,在旅游地點(diǎn)的現(xiàn)場解說媒體使用當(dāng)?shù)厝说挠洃浺殉蔀橐环N慣例。Burke提出一個(gè)關(guān)鍵的研究問題是詢問:誰想要誰記住什么,為什么?誰的版本被記錄和保存?了解游客體驗(yàn)和參與創(chuàng)造大戰(zhàn)記憶的方式將受益于更廣泛的游客,幫助他們更深層次地認(rèn)識旅游目的地[23]。
集體記憶為游客提供了互動體驗(yàn),使他們能夠從廣泛的材料中選擇信息。Laura Dryjanska調(diào)查了羅馬3個(gè)老年中心的64位參與者,研究項(xiàng)目是關(guān)于他們對鄰里的回憶,并將訪談錄像,創(chuàng)造了一部關(guān)于老齡人記憶的紀(jì)錄片,再由考古學(xué)家和藝術(shù)史學(xué)家進(jìn)行豐富,目的是提高游客對目的地的了解[35]。同時(shí)從紀(jì)念片中選擇短的音頻或視頻剪輯可以在虛擬旅游中使用,虛擬游客可以欣賞文化遺產(chǎn)的一些無形元素,諸如羅馬方言[36];反過來,聽與地方相關(guān)的記憶是一種解釋文化遺產(chǎn)的形式,豐富了旅游體驗(yàn),增加了游客的滿意度[37]。
4.1 文化遺產(chǎn)旅游
歷史建筑、真實(shí)風(fēng)景、博物館、文化和節(jié)日、文化特色、文化多樣性等是文化遺產(chǎn)的組成部分[38]。敘事、講故事和軼事在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)吸引游客過程中發(fā)揮了關(guān)鍵作用,以減少“我們”和“他們”之間的距離?!罢嬲\”是文化旅游的核心,因此鼓勵(lì)當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c到遺產(chǎn)旅游是必要的,他們可以發(fā)揮指南的作用。文化遺產(chǎn)與外部世界的交流有助于形成周圍現(xiàn)實(shí)的身份和感知,影響目的地形象的形成[39]。
Serge Moscorici的社會表征理論起源于半個(gè)多世紀(jì)前的法國[40],其基于社會表征的構(gòu)造,被定義為“一種具有實(shí)踐愿景的知識形式,由社會創(chuàng)造和共享,構(gòu)建了一個(gè)社會群體的共同現(xiàn)實(shí)”[41],因此,從他們的社會表征角度研究,對于文化遺產(chǎn)而言,特別重要的對象包括集體及個(gè)體記憶,具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。許多研究也探討了文化記憶如何通過“記憶遺跡”產(chǎn)生,如檔案、紀(jì)念碑、雕像或街名[42]。Laura Dryjanska的研究中認(rèn)為老齡人的記憶是關(guān)于文化遺產(chǎn)無形方面的珍貴信息的來源,喚起和記錄這樣的記憶可以是保存它的一種形式[35]。Cubitt認(rèn)為在旅行報(bào)告中的旅行記憶,在某些情況下被重新編成書籍,納入新聞報(bào)道甚至是紀(jì)錄片,這種逐漸制度化和對個(gè)體記憶的支持,從人類個(gè)體的表現(xiàn)向集體結(jié)構(gòu)和公眾表示的轉(zhuǎn)變導(dǎo)致文化記憶的產(chǎn)生[43]。
4.2 奴隸制遺產(chǎn)旅游
隨著幾個(gè)世紀(jì)的沉默和集體記憶,跨大西洋奴隸貿(mào)易(TAST)和奴隸制從一個(gè)被忽視的主題轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)突出話題,研究人員強(qiáng)調(diào)了其對非洲經(jīng)濟(jì)和文明的多重影響[44-46]。Aaron Yankholmes定位于Halbwachs集體記憶論,討論了從其記憶中創(chuàng)造的多重競爭遺產(chǎn)的原因。TAST是一個(gè)可怕的歷史事件,仍然能喚起強(qiáng)烈的情緒,使用任何與它相連的文物用于旅游目的地都會激發(fā)強(qiáng)烈的情緒和好奇心。因此,無論在何種情況下,奴隸制遺產(chǎn)旅游都充滿了矛盾[28]。
4.3 戰(zhàn)爭遺跡旅游
Caroline Winter認(rèn)為,軍事墓地是以儀式活動的形式進(jìn)行記憶實(shí)踐的結(jié)構(gòu),游客在其中扮演著重要的角色,并且這種特定的記憶實(shí)踐可能作為創(chuàng)造和傳播集體記憶機(jī)制的運(yùn)作方式。1914-1918年大戰(zhàn)期間的集體記憶之一集中在戰(zhàn)斗中被殺死的士兵、軍事墓地形成的重要紀(jì)念地點(diǎn),旅游者的評論大多表達(dá)悲傷、感謝、永遠(yuǎn)不會忘記死者等,他們很少批評戰(zhàn)爭,或公開的民族主義情緒[47]。大戰(zhàn)之后,普遍的死亡和破壞嚴(yán)重打擊了戰(zhàn)斗國家,為了減輕個(gè)人和家庭的悲痛,并未為戰(zhàn)爭辯護(hù),集體記憶集中于紀(jì)念死者、英雄主義和追求神圣的事業(yè)[48-50]。這表明,集體記憶由于受到多重因素的影響,表現(xiàn)出來的負(fù)面情緒較為少見,總體來說常見的與集體記憶相關(guān)的主題情緒如表2所示。
表2 常見的與集體記憶相關(guān)的主題
目前,國外有關(guān)集體記憶理論在旅游領(lǐng)域的應(yīng)用研究在不斷深化,視角也日益多元化,主要表現(xiàn)在運(yùn)用集體記憶來分析遺產(chǎn)旅游,這與集體記憶的性質(zhì)有關(guān)。大量的實(shí)證研究也奠定了集體記憶理論在旅游領(lǐng)域研究的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),研究方法也較為多樣化,研究內(nèi)容在廣度和深度上也進(jìn)一步拓展。
國內(nèi)相關(guān)學(xué)者在借鑒國外研究的基礎(chǔ)上,開始嘗試將集體記憶理論運(yùn)用于人文地理學(xué)中,如有關(guān)歷史文化景觀集體記憶的探討等。對于旅游領(lǐng)域的應(yīng)用研究側(cè)重于旅游目的地的定量測算數(shù)據(jù),而對于基礎(chǔ)理論方面的探討較少,這表明對該領(lǐng)域的研究仍需要進(jìn)一步深化,在完善理論體系的基礎(chǔ)上,建立集體記憶理論與旅游領(lǐng)域研究的整體機(jī)制,以更好地將集體記憶理論與旅游業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來。
5.1 完善旅游業(yè)參與創(chuàng)造集體記憶的理論體系
集體記憶理論的發(fā)展雖然已經(jīng)歷幾十年,但在很多概念的理解上,學(xué)者們尚存在分歧。如本文所探討的集體記憶與個(gè)體記憶、集體記憶與歷史之間的關(guān)系,國外學(xué)者對此紛紛發(fā)表看法,并提供理論與數(shù)據(jù)支持,目前還未形成統(tǒng)一的認(rèn)識。故在今后的研究中,仍然需要對集體記憶的理論層面進(jìn)行深化,進(jìn)一步豐富完善旅游業(yè)如何參與集體記憶的創(chuàng)造方面研究內(nèi)容,形成整體性理論體系。
5.2 構(gòu)建集體記憶與旅游業(yè)發(fā)展的交叉作用機(jī)制
國外學(xué)者致力于研究集體記憶的創(chuàng)造過程,并探討在此過程中與旅游業(yè)的交叉作用。由于集體記憶的形成受到媒體、政治、利益相關(guān)者的綜合影響,因此集體記憶更多傳達(dá)的是正面的情緒,這也為集體記憶與旅游業(yè)發(fā)展的相互作用奠定了基礎(chǔ)。實(shí)踐研究也證明旅游業(yè)和游客參與集體記憶的創(chuàng)造,反過來集體記憶也會作用于游客對目的地的理解。這對國內(nèi)學(xué)者來說是一個(gè)很好的啟示,目前國內(nèi)相關(guān)旅游學(xué)者注重從集體記憶的視角進(jìn)行定量研究,而忽視了定性研究的重要性,因此鮮見集體記憶與旅游業(yè)發(fā)展的交叉作用機(jī)制方面的研究。
5.3 拓展集體記憶建構(gòu)與旅游業(yè)發(fā)展交互作用的數(shù)據(jù)來源
對集體記憶的研究大多利用內(nèi)容分析法,這就需要獲取相應(yīng)文本。在西方學(xué)者的研究中較多采用深度訪談法,這與國內(nèi)研究基本一致。但深度訪談受到訪談樣本數(shù)量的限制,即在有限的條件下難以獲取廣泛的數(shù)據(jù)資料,樣本的可靠性值得推敲。因此,國外學(xué)者在深度訪談的基礎(chǔ)上,大量搜索游客的旅行報(bào)告,如國外Trove數(shù)據(jù)庫所提供的在線服務(wù),可以為研究提供大量詳實(shí)的數(shù)據(jù),以鞏固研究基礎(chǔ)。
5.4 探索我國集體記憶在旅游領(lǐng)域應(yīng)用研究的具體路徑
近年來,我國集體記憶在人文地理學(xué)方面的應(yīng)用研究已有涉及,如從集體記憶的視角研究象征空間的建構(gòu)、空間感知、地方依戀、國家認(rèn)同等,但缺乏在旅游領(lǐng)域的應(yīng)用研究,目前僅有的研究也是從定量角度去測度認(rèn)知程度、游客感知等。而國外相關(guān)研究表明的集體記憶與旅游研究互動作用的機(jī)制,也預(yù)示著探討集體記憶在旅游領(lǐng)域的應(yīng)用是一個(gè)迫切需要研究的問題,同時(shí)也存在諸多困難。在旅游業(yè)發(fā)展中涉及到多個(gè)利益相關(guān)者群體,而集體記憶的建構(gòu)過程受到來自各方的影響,因此需要結(jié)合中國旅游業(yè)的發(fā)展實(shí)際,從多角度去深入研究集體記憶與旅游業(yè)發(fā)展的交互作用,從而探索具有我國特色的集體記憶建構(gòu)與旅游業(yè)發(fā)展互動作用機(jī)制。
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(責(zé)任編輯:劉小陽)
2017-07-25
安徽省高校人文社會科學(xué)研究重點(diǎn)項(xiàng)目(SK2016A0568)。
朱芳(1986-),女,安徽安慶人,碩士,講師,研究方向:旅游文化與旅游經(jīng)濟(jì)。
10.3969/j.issn.1673-2006.2017.10.013
F590
A
1673-2006(2017)10-0052-06