◎樊曉燕

數(shù)字化背景下傳統(tǒng)媒體盈利模式探討

◎樊曉燕

數(shù)字化浪潮席卷而來，以網(wǎng)絡(luò)為代表的新媒體重塑社會(huì)的生產(chǎn)、生活方式，一度主導(dǎo)人們閱讀習(xí)慣和認(rèn)識(shí)習(xí)慣的傳統(tǒng)媒體日漸式微。傳統(tǒng)媒體如何在平臺(tái)型媒體蓬勃發(fā)展的今天，構(gòu)建新的盈利模式？本文通過梳理國(guó)外傳統(tǒng)媒體在數(shù)字化背景下重構(gòu)盈利模式的探索，探討國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)媒體參與社交平臺(tái)型媒體知識(shí)付費(fèi)盈利模式的路徑和可行性。

一、付費(fèi)墻、會(huì)員制：國(guó)外傳統(tǒng)媒體重構(gòu)盈利模式

廣告和發(fā)行是紙媒時(shí)代傳統(tǒng)媒體的主要經(jīng)濟(jì)來源。在數(shù)字化背景下，傳統(tǒng)媒體首先遇到的就是廣告下降，發(fā)行銳減。國(guó)外傳統(tǒng)媒體最初的應(yīng)對(duì)是紛紛推出免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)版，以報(bào)刊為代表的傳統(tǒng)新聞業(yè)期望通過媒介產(chǎn)品的免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)獲得點(diǎn)擊率，并由此吸引廣告商。但很快傳統(tǒng)媒體發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)新聞的便捷和免費(fèi)盡管使傳統(tǒng)媒體的受眾群大幅增長(zhǎng)，但通過網(wǎng)絡(luò)吸引廣告的神話并沒有出現(xiàn)。據(jù)美國(guó)報(bào)業(yè)協(xié)會(huì)的資料，2013年數(shù)字廣告僅占全美報(bào)業(yè)廣告收入的19%。更不幸的是，傳統(tǒng)媒體發(fā)現(xiàn)在與平臺(tái)型媒體的合作中，自己的獨(dú)立性、監(jiān)督性、獨(dú)創(chuàng)性在喪失。平臺(tái)型媒體在傳統(tǒng)媒體免費(fèi)或廉價(jià)提供的內(nèi)容中，根據(jù)讀者的喜好（點(diǎn)擊率）來制作特定內(nèi)容，傳統(tǒng)媒體的信息生產(chǎn)、編輯權(quán)力由此讓渡給了平臺(tái)型媒體，導(dǎo)致假新聞或具有誤導(dǎo)性信息泛濫。

搭平臺(tái)型媒體的順風(fēng)車無法讓傳統(tǒng)媒體得到預(yù)期的收益，而權(quán)力的讓渡又影響了傳統(tǒng)媒體的良性發(fā)展，并帶來一系列社會(huì)問題。有學(xué)者認(rèn)為傳統(tǒng)媒體在新媒體策略上的免費(fèi)制度難辭其咎，破壞了基于收費(fèi)的傳統(tǒng)報(bào)業(yè)模式。傳統(tǒng)媒體必須改變“免費(fèi)戰(zhàn)略”，尋找新的經(jīng)營(yíng)和盈利模式。付費(fèi)墻制度和付費(fèi)會(huì)員制開始在報(bào)業(yè)出現(xiàn)。

付費(fèi)墻主要針對(duì)傳統(tǒng)媒體線下訂戶之外的網(wǎng)上用戶，旨在對(duì)網(wǎng)上新聞內(nèi)容的消費(fèi)行為予以收費(fèi)，將不訂閱媒介內(nèi)容的潛在讀者擋在墻外，并且產(chǎn)生質(zhì)量更高的網(wǎng)上收益和更高的點(diǎn)擊率。2011年美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》開始對(duì)網(wǎng)上內(nèi)容實(shí)現(xiàn)收費(fèi)。該報(bào)的品牌吸引力沒有使訂戶因付費(fèi)墻而止步。截止到2015年，紐約時(shí)報(bào)的數(shù)字訂戶已突破100萬(wàn)。該報(bào)目標(biāo)是在2020年數(shù)字營(yíng)收達(dá)到8億美元。

盡管付費(fèi)墻取得不錯(cuò)的收入成績(jī)，但也有不少讀者在抱怨。付費(fèi)墻阻攔了文章的傳播，降低了閱讀量。在這種情況下，獎(jiǎng)勵(lì)式的會(huì)員制出現(xiàn)了。付費(fèi)會(huì)員制和付費(fèi)墻不同。付費(fèi)墻帶有懲戒性質(zhì)，不付費(fèi)就不能看。而會(huì)員制度則是一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。用戶分為不同的付費(fèi)等級(jí)，越忠誠(chéng)的會(huì)員越能享受更好的服務(wù)。

英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》屬于付費(fèi)會(huì)員制先行者，該報(bào)在2014年推出會(huì)員制計(jì)劃，其數(shù)字付費(fèi)會(huì)員數(shù)量在2016年一年之內(nèi)從1.5萬(wàn)人躍升到20萬(wàn)人?！缎l(wèi)報(bào)》提供3種級(jí)別的付費(fèi)會(huì)員：“支持者”每月支付5英鎊，“合作者”每月支付15英鎊，“老主顧”每月支付60英鎊。

《衛(wèi)報(bào)》的付費(fèi)會(huì)員，除免費(fèi)閱讀報(bào)紙外，根據(jù)不同付費(fèi)級(jí)別，還可以獲得諸多服務(wù)，包括來自《衛(wèi)報(bào)》記者的專屬郵件，手機(jī)APP的無廣告體驗(yàn)，每周一次的走進(jìn)衛(wèi)報(bào)編輯部活動(dòng)，加入衛(wèi)報(bào)會(huì)員社區(qū)以及一份入會(huì)禮物等。

美國(guó)《華盛頓郵報(bào)》付費(fèi)會(huì)員，既可通過在線閱讀郵報(bào)的資訊攢積分，又能在與郵報(bào)合作的商家那里購(gòu)物來贏取積分。不同級(jí)別的會(huì)員享有不同的福利，如電影票、禮品卡、參加線下活動(dòng)等?！度A爾街日?qǐng)?bào)》也用“會(huì)員”思維代替了付費(fèi)墻。成為會(huì)員后，可以享受《華爾街日?qǐng)?bào)》提供的獨(dú)家服務(wù)，如生活類體驗(yàn)邀請(qǐng)、優(yōu)質(zhì)活動(dòng)會(huì)議邀請(qǐng)，和喜愛的編輯交流對(duì)話，獲得免費(fèi)旅游機(jī)會(huì)等?！度A爾街日?qǐng)?bào)》的數(shù)字總經(jīng)理Kristin Heitmann認(rèn)為，會(huì)員制計(jì)劃正在驅(qū)動(dòng)用戶對(duì)媒體負(fù)有越來越深的責(zé)任感?！叭绻阕兂闪藭?huì)員，你就會(huì)有更多的既得利益牽扯其中，讀者會(huì)感到自己更像一個(gè)機(jī)構(gòu)和產(chǎn)品的股票持有者?！?/p>

換言之，會(huì)員制不僅讓最忠誠(chéng)的會(huì)員享受到獨(dú)家內(nèi)容，還能形成身份識(shí)別和認(rèn)同，并以“朋友”的姿態(tài)參加會(huì)員活動(dòng)，這種讓人愉悅的關(guān)系無疑賦予了讀者更好的用戶體驗(yàn)。

最令人關(guān)注的是《紐約時(shí)報(bào)》。作為付費(fèi)墻模式的領(lǐng)頭羊，《紐約時(shí)報(bào)》近年來也開始嘗試會(huì)員制?，F(xiàn)行的TimesPremier屬于高端會(huì)員制，每月收費(fèi)45美金，相當(dāng)于付費(fèi)墻的3倍價(jià)，它給會(huì)員開放一個(gè)了解報(bào)道背后故事的機(jī)會(huì)。年度財(cái)務(wù)報(bào)表顯示，《紐約時(shí)報(bào)》在2016年增加了超過50萬(wàn)的新媒體訂閱，同比增長(zhǎng)47%。目前，《紐約時(shí)報(bào)》有超過220萬(wàn)的純新媒體內(nèi)容訂閱數(shù)。

或許有人將會(huì)員制看作是2.0版的付費(fèi)墻，同樣有訂閱，同樣需要付費(fèi)。但其實(shí)會(huì)員制代表了媒體的巨大轉(zhuǎn)變：從單一的內(nèi)容輸出到內(nèi)容+服務(wù)的運(yùn)營(yíng)思維的形成，從 “保守和封閉”限制性策略向更加開放的服務(wù)式轉(zhuǎn)變，通過更加個(gè)性化、定制性的內(nèi)容服務(wù)，探索全新的營(yíng)收渠道。這種“內(nèi)容+服務(wù)”會(huì)員制的新聞付費(fèi)模式顯然更符合受眾的需求，且更可能建立起媒體與讀者之間的強(qiáng)關(guān)系鏈接，因而受到越來越多傳統(tǒng)媒體的采用。目前，在歐洲66%的報(bào)紙都已經(jīng)推行了新聞付費(fèi)模式，其中免費(fèi)增值模式，即部分內(nèi)容免費(fèi)看，增值部分供付費(fèi)者獨(dú)享模式，最受報(bào)紙青睞。

二、參與平臺(tái)提升內(nèi)容粘度：國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)媒體的探索

從國(guó)外媒體看，付費(fèi)墻+會(huì)員制成為傳統(tǒng)媒體獲得收入的重要手段。但在國(guó)內(nèi)，傳統(tǒng)媒體的付費(fèi)墻一直難以開展，有限的幾次嘗試也以失敗告終。如《人民日?qǐng)?bào)》網(wǎng)絡(luò)版自2010年1月1日起嘗試推出收費(fèi)行動(dòng)：每月24元、半年128元、全年198元。讀者可通過在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬和郵局匯款3種方式支付。但在實(shí)施了幾個(gè)月之后，《人民日?qǐng)?bào)》宣布放棄原來的收費(fèi)模式，網(wǎng)民可免費(fèi)閱讀當(dāng)天及歷史前四版內(nèi)容。

國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)媒體數(shù)字化媒體變現(xiàn)困難，與一系列因素有關(guān)。首先，中國(guó)的新聞版權(quán)意識(shí)薄弱，免費(fèi)開放的門戶網(wǎng)站和平臺(tái)型媒體資源充足，人們已經(jīng)養(yǎng)成了免費(fèi)獲得新聞的習(xí)慣，加之對(duì)傳統(tǒng)媒體侵權(quán)的違法成本較低，中國(guó)傳統(tǒng)媒體想要通過付費(fèi)墻來獲得收入的可能性較低。其次，中國(guó)傳統(tǒng)媒體的專業(yè)性、品牌辨識(shí)度不高，短期內(nèi)難以培養(yǎng)其對(duì)某一傳統(tǒng)媒體的忠實(shí)度，不像紐約時(shí)報(bào)這樣動(dòng)輒有一二百年的歷史，在讀者中建立了品牌意識(shí)和互信關(guān)系。再次，中國(guó)媒體眾多，生產(chǎn)的新聞產(chǎn)品低效化、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，不具備建立收費(fèi)墻的基礎(chǔ)。

但值得注意的現(xiàn)象是，自2016年以來，國(guó)內(nèi)新媒體上的內(nèi)容付費(fèi)呈井噴式爆發(fā)。在這一年，知乎、果殼（在行分答）、喜馬拉雅FM、得到及其他知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)相繼出現(xiàn)，知識(shí)付費(fèi)的用戶迅速增長(zhǎng)。2016年，根據(jù)各大知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)狀況等多項(xiàng)報(bào)告估算，知識(shí)付費(fèi)用戶達(dá)到近 5000萬(wàn)人。截止到2017年3月，用戶知識(shí)付費(fèi)（不包括在線教育）可估算的總體經(jīng)濟(jì)規(guī)模為 100-150億左右，2017年底預(yù)計(jì)可達(dá)500億元。

知識(shí)付費(fèi)于此時(shí)爆發(fā)的理由有四：從生產(chǎn)者角度上看，自媒體平臺(tái)及知識(shí)社區(qū)已經(jīng)培育出了大量經(jīng)營(yíng)知識(shí)的IP和愿意付費(fèi)的粉絲用戶；從平臺(tái)及資本角度上看，知識(shí)社區(qū)進(jìn)入成熟期，客觀上需要更成熟的商業(yè)模式以變現(xiàn)，在線支付已經(jīng)成熟，技術(shù)上不存在障礙；從受眾角度上看，伴隨移動(dòng)端的使用熱潮，碎片化時(shí)間的利用，碎片化信息的快速獲取成為剛需。從社會(huì)心理看，社交即時(shí)通訊帶給現(xiàn)在人更多的焦慮和浮躁，尋找更深層更全面的交流學(xué)習(xí)對(duì)于很多奮斗成長(zhǎng)中的年輕人尤為重要。

新媒體知識(shí)付費(fèi)的風(fēng)生水起，給努力在數(shù)據(jù)化時(shí)代探索盈利模式的國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)媒體，提供了新的思路：與社交媒體所營(yíng)造的平臺(tái)型媒體有機(jī)結(jié)合，進(jìn)入新媒體進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)業(yè)，打造內(nèi)容付費(fèi)產(chǎn)品。

目前知識(shí)付費(fèi)的主力平臺(tái)盈利模式，主要有5種。

1.專業(yè)化垂直內(nèi)容。以喜馬拉雅、得到為代表。這種形式的知識(shí)付費(fèi)是系統(tǒng)化課程，需要長(zhǎng)期的時(shí)間安排來學(xué)習(xí)，更類似于傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)模式。好處是知識(shí)更專業(yè)更系統(tǒng)化，能產(chǎn)生長(zhǎng)期的用戶黏性、增加用戶求知的儀式感。

2.生活化實(shí)用內(nèi)容。以干聊、分答為代表。這類形式偏向于生活類知識(shí)技能的輸出。涉足的知識(shí)比較實(shí)用，并且具有碎片化的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，很符合現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代快速學(xué)習(xí)的趨勢(shì)。

3.以社群為基礎(chǔ)的知識(shí)付費(fèi)APP。以小密圈為代表。小密圈定位是內(nèi)容創(chuàng)作者連接鐵桿粉絲，運(yùn)營(yíng)高品質(zhì)社群，實(shí)現(xiàn)知識(shí)變現(xiàn)。高效的知識(shí)沉淀與同好間的互動(dòng)社群，形成閉合的生態(tài)圈，彌補(bǔ)了工具屬性產(chǎn)品的用戶黏度不足問題。

4.基于平臺(tái)的付費(fèi)模式。以知乎live，36氪開氪為代表。這類基于平臺(tái)的模塊產(chǎn)品，擁有平臺(tái)自帶的用戶和作者，用戶的黏性有一定保障。另外由于目標(biāo)用戶已知，在內(nèi)容定位上會(huì)更精準(zhǔn)，更有針對(duì)性，符合現(xiàn)在人快速獲取知識(shí)的剛需，是一種高效的求知方式。而由平臺(tái)產(chǎn)出的作者本身對(duì)平臺(tái)有一定信任度，在共生關(guān)系下能保證這一模式持續(xù)運(yùn)作下去。

5.內(nèi)容社區(qū)的打賞模塊。以微信公眾號(hào)、簡(jiǎn)書為代表。這類付費(fèi)模塊，完全依靠讀者用戶根據(jù)文章內(nèi)容的認(rèn)同感、對(duì)知識(shí)達(dá)人長(zhǎng)期傳輸?shù)膬r(jià)值人文素養(yǎng)的認(rèn)可，從而主動(dòng)形成的知識(shí)付費(fèi)過程。

可以看出，碎片化信息的快速獲取、不斷增加內(nèi)容的黏性，是新媒體知識(shí)付費(fèi)的精髓，也是國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)媒體與社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)型媒體結(jié)合的發(fā)力點(diǎn)。目前國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)媒體主要從以下兩個(gè)方面努力：

1.整合傳播，提升傳播的到達(dá)率

整合傳播，就是跨平臺(tái)、跨媒介、跨屏、線上線下打通、形成傳播閉環(huán)，總之就是要多角度發(fā)聲、力求傳播聲量最大化。對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，提供給讀者的不僅僅是一份散發(fā)著濃濃墨香的報(bào)紙，微信公眾號(hào)、客戶端、網(wǎng)站、視頻點(diǎn)播，直播平臺(tái)漸漸成為標(biāo)配。

這一策略最重要的意義，是要進(jìn)入目前黏性最高的媒介終端--手機(jī)，必須進(jìn)入用戶的手機(jī)，傳播的到達(dá)率才能保證。這意味著傳統(tǒng)媒體與大流量的商業(yè)平臺(tái)的合作勢(shì)在必行，畢竟平臺(tái)型媒體所帶來的受眾量非傳統(tǒng)方式所能匹敵。在加入平臺(tái)型媒體求得關(guān)注度和投資建設(shè)自身品牌這兩者之間，傳統(tǒng)媒體要注意平衡，因?yàn)閮烧叨紱Q定了你是否會(huì)得到大量的潛在用戶。要達(dá)到這個(gè)目的，可構(gòu)建三個(gè)層次的合作框架：

首先，必須讓最優(yōu)化的內(nèi)容在各個(gè)移動(dòng)渠道、平臺(tái)上分布，努力實(shí)現(xiàn)用戶在哪里，我們的內(nèi)容就覆蓋在哪里，以此擴(kuò)大傳統(tǒng)媒體品牌在移動(dòng)端的傳播力和影響力。

其次，注意商業(yè)化渠道和平臺(tái)與傳統(tǒng)媒體自有移動(dòng)渠道的互動(dòng)和相互引流，形成傳統(tǒng)媒體自有移動(dòng)渠道和主流商業(yè)渠道的全渠道組合傳播，打造品牌效應(yīng)。

再次，實(shí)施“籬笆墻”策略，利用商業(yè)平臺(tái)將客戶引導(dǎo)進(jìn)傳統(tǒng)媒體網(wǎng)站。在平臺(tái)型媒體上，新聞內(nèi)容的呈現(xiàn)有兩種方式：本地瀏覽（native）和網(wǎng)絡(luò)鏈接（networked）。本地瀏覽指內(nèi)容生產(chǎn)者將內(nèi)容完全交給平臺(tái)型媒體，用戶不需要登錄傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)站便可以觀看產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)鏈接指平臺(tái)媒體負(fù)責(zé)向用戶提供傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)頁(yè)鏈接以觀看產(chǎn)品。美國(guó)赫芬頓郵報(bào)（Huffington Post）有 98%的內(nèi)容可直接在Facebook上瀏覽。但注重自身品牌，實(shí)行收費(fèi)墻的《紐約時(shí)報(bào)》，這個(gè)比例只有16%，其余84%的內(nèi)容需要通過網(wǎng)絡(luò)鏈接登錄報(bào)社網(wǎng)站才可以看到。

2.內(nèi)容為王，增加用戶的黏度。

內(nèi)容為王。包括二層含義，一是內(nèi)容生產(chǎn)必須符合用戶需要，二是生產(chǎn)的內(nèi)容可得到用戶的持續(xù)關(guān)注，內(nèi)容具有較強(qiáng)的“黏度”。

在這個(gè)過程中，信任將發(fā)揮巨大作用。傳統(tǒng)媒體在建立信任感方面因有公信力作為基礎(chǔ)而具有先天優(yōu)勢(shì)，但贏得用戶的信任絕不能只靠公信力。傳統(tǒng)媒體要想建立用戶的信任感，增加內(nèi)容的黏度，首先定位要精準(zhǔn)，必須針對(duì)特定人群的特定需求；其次要持續(xù)，要有能夠持續(xù)滿足用戶需求的能力。

實(shí)現(xiàn)以上兩點(diǎn)的路徑，可借鑒知識(shí)付費(fèi)的主力平臺(tái)盈利模式，從以下幾個(gè)方面切入。

運(yùn)用大數(shù)據(jù)，提供個(gè)性化服務(wù)。今日頭條利用大數(shù)據(jù)技術(shù)深入挖掘用戶數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)間的潛在聯(lián)系，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的個(gè)性化信息推送。知乎Live,分答等知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，根據(jù)用戶的瀏覽習(xí)慣，向用戶推送定制化信息，滿足用戶對(duì)知識(shí)的精細(xì)化需求。此外，知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)還將利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，根據(jù)用戶的消費(fèi)額度將用戶分為免費(fèi)用戶與付費(fèi)用戶，進(jìn)一步縮小知識(shí)鴻溝，鞏固用戶群；另一方面，知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)將為付費(fèi)用戶提供更加全面的個(gè)性化增值服務(wù)，如針對(duì)用戶的薄弱知識(shí)進(jìn)行輔導(dǎo)，為用戶制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃等。

傳播IP化，提升內(nèi)容質(zhì)量。個(gè)性化服務(wù)，可滿足特定人群的特定需求，但要讓用戶每次需要你的時(shí)候都能順利找到你，內(nèi)容必須IP化。IP化后的內(nèi)容便于粉絲follow,也能適應(yīng)跨屏、跨渠道傳播，從而從更多的媒介渠道采集新用戶，并且實(shí)現(xiàn)用戶流量在不同渠道、線上線下之間的導(dǎo)流。

《人民日?qǐng)?bào)》品牌在社交媒體的發(fā)力，可以說是傳統(tǒng)媒體IP化最成功的典型?！度嗣袢?qǐng)?bào)》官方微博擁有粉絲4500萬(wàn)，每條微博都有數(shù)十條甚至上百條轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論和點(diǎn)贊，用戶活躍指數(shù)遠(yuǎn)高于其他媒體官微。

與之類似的還要“央視新聞”新媒體在微博、微信和移動(dòng)客戶端的整體發(fā)力，三大平臺(tái)相輔相成，差異呈現(xiàn)，微信突出“互動(dòng)”，客戶端以“視頻”見長(zhǎng)，而微博主打“首發(fā)”。截止4月2日，“央視新聞”新媒體各平臺(tái)用戶超過3.2億，其中今年4個(gè)月就實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)2000萬(wàn)，多平臺(tái)、多形式、多矩陣傳播優(yōu)勢(shì)凸顯。

運(yùn)營(yíng)社區(qū)化，增強(qiáng)用戶黏性。小米科技聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬(wàn)強(qiáng)曾經(jīng)說過：社區(qū)是小米用戶建立參與感的基礎(chǔ)。因?yàn)橛脩舻男枨蟊仨毻ㄟ^社區(qū)化運(yùn)營(yíng)才能精準(zhǔn)挖掘和把握；此外用戶的需求不僅僅是消費(fèi)你的內(nèi)容，還有認(rèn)同感、參與感等精神需求?？梢娚鐓^(qū)在經(jīng)營(yíng)中的重要性。

知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域的知乎是社區(qū)化運(yùn)營(yíng)的代表，知乎社區(qū)以興趣為紐帶，關(guān)注相同內(nèi)容的人歸屬于同一個(gè)社區(qū)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)用戶間的交流溝通。這種方式具有極大的用戶黏性。

在社區(qū)化運(yùn)營(yíng)中，首先要注重培養(yǎng)核心用戶，他們將發(fā)揮意見領(lǐng)袖的作用，引導(dǎo)用戶群體良性發(fā)展；其次要強(qiáng)化用戶間的社交關(guān)系，用戶間線上的交流僅停留在弱社交的層面，因而平臺(tái)還應(yīng)注重用戶間的線下社交，幫助用戶發(fā)現(xiàn)“朋友圈”，實(shí)現(xiàn)從弱社交關(guān)系到強(qiáng)社交關(guān)系的轉(zhuǎn)變，為用戶深度交流提供機(jī)會(huì)。最后是實(shí)現(xiàn)社區(qū)的良性自治，基于用戶間多元關(guān)系的建立，用戶在社區(qū)間自覺進(jìn)行有序的娛樂活動(dòng)或課程學(xué)習(xí)，維護(hù)社區(qū)規(guī)則。

《快樂老人報(bào)》在其組建社群的基礎(chǔ)上組織了養(yǎng)生課堂、快樂老人藝術(shù)團(tuán)、快樂老人大舞臺(tái)、理財(cái)俱樂部等副產(chǎn)業(yè)，收入得到大幅度提高；《創(chuàng)業(yè)家》雜志在組建好自己的社群后，推出“黑馬訓(xùn)練營(yíng)”項(xiàng)目，針對(duì)想創(chuàng)業(yè)的年輕人推廣創(chuàng)業(yè)經(jīng)，也收到很好的效果。

在去中心化、碎片化已經(jīng)成為主流的媒介競(jìng)爭(zhēng)格局中，傳統(tǒng)媒體探索新型商業(yè)模式，尋找新的盈利路徑也許不止一條，但就整體大環(huán)境來看，國(guó)內(nèi)的傳統(tǒng)媒體在維護(hù)自身品牌優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，能與社交網(wǎng)絡(luò)所營(yíng)造的平臺(tái)型媒體有機(jī)結(jié)合，其勢(shì)能必將可觀。放眼世界，這種內(nèi)容與技術(shù)、品牌與平臺(tái)、分眾與大眾結(jié)合正在成為趨勢(shì)。

[1]靳怡文編譯：《〈華爾街日?qǐng)?bào)〉大幅削減訂閱價(jià)格，對(duì)抗〈紐約時(shí)報(bào)〉》，路透中文網(wǎng)

[2]王之延：《從付費(fèi)墻制度看傳統(tǒng)媒體的盈利模式 》，《青年記者》2017年13期

[3]劉瓊整理：《在線收費(fèi)典范：〈華爾街日?qǐng)?bào)〉和 〈金融時(shí)報(bào)〉》，《深圳商報(bào)》，2012年8月 1日 C01版

[4]劉思聰 ：《運(yùn)營(yíng)才是傳統(tǒng)媒體的致命短板》，《廣電獨(dú)家》2017-05-04

[5]楊曉白編譯：《報(bào)紙新聞網(wǎng)站收費(fèi)之辯》，《青年記者》，2009年 9月上

（新聞前哨編輯部）