◎張桐赫
跨境電商現(xiàn)狀及其國際物流模式選擇
◎張桐赫
伴隨著時代的發(fā)展,電子商務已經(jīng)逐漸成為當今社會發(fā)展的熱門話題,在此基礎上,跨境電子商務逐漸演變而來。跨境電子商務的出現(xiàn)和運行,離不開物流的輸送支持,其自身的不斷發(fā)展為整個貿(mào)易行業(yè)的壯大帶來了新的機遇。但是,在這一期間內(nèi),跨境電商所要面對的挑戰(zhàn)也越來越多,其中,國際物流模式的選擇就成為重點內(nèi)容。鑒于此,本文對跨國電商現(xiàn)狀及其國際物流模式的選擇展開了分析,此次研究的目的是為了更好的促進跨境電商行業(yè)發(fā)展。
目前階段,我國政府相關(guān)部門對于跨境電子商務行業(yè)的發(fā)展是處于支持狀態(tài)的,近幾年中所頒布出臺的相關(guān)法律法規(guī)對于跨境電商的前進也是具有一定優(yōu)勢的。但是,從跨境電商自身來講,一旦所選擇的國際物理模式出現(xiàn)出現(xiàn)紕漏,則會導致商品無法及時交付,對于購買方來講,必然會造成一定的經(jīng)濟損失,進而導致跨境電商流失大量的客源?;诖?,針對跨境電商現(xiàn)狀及其國際物流模式選擇這一課題進行深入的研究相當有必要。
目前來講,我國跨境電商的發(fā)展過程中主要存在以下幾點問題,一方面,該行業(yè)的發(fā)展前景比較有優(yōu)勢,但是挑戰(zhàn)較多。隨著國民經(jīng)濟的增長,國民資金持有量正在穩(wěn)步上升,在購物、生活所投入的資金占比也比較大,為了得到更好的發(fā)展,跨境電商登上國際舞臺對于整個電商行業(yè)的發(fā)展具有重要作用。面臨的問題就是“跨境”問題,由于該類問題涉及到兩個或多個國家之間的合作,所以在利益分配、責任承擔上都需要進行詳細劃分,絕不能出現(xiàn)任何缺失問題,在這一狀況中,跨境電商想要取得更好的發(fā)展就必須投入更多的艱辛努力。另外一方面,對于跨境電商的存在很多人抱著觀望的心理,雖然表面上持有支持態(tài)度,但是真正投入者還比較少。從商人的視角進行研究,如果單一憑借“一腔熱血”投入到電商大軍中,想要取得優(yōu)良的結(jié)果十分困難,也容易被時代浪潮淹沒,這對電商的發(fā)展十分不利。
根據(jù)表1內(nèi)容,下文將會展開詳細分析:
國際快遞模式。為了不影響跨境電商的正常運營管理,并且不延長客戶接收物件的時間,物流工作需要盡快完成運送工作,才能不會對后期的退貨、換貨等工作造成負面影響。此時,在眾多的國際物流模式中,國際快遞模式是一項十分值得選用的方式。該模式的主要是由DHL、TNT、FEDEX以及UPS四個大公司共同構(gòu)成,以上公司在全球范圍內(nèi)都有設立的網(wǎng)點,通過十分強大的IT系統(tǒng)平臺,幫助外國客戶購買中國物品進行物流運輸,并把最佳的物流體驗提供給網(wǎng)購用戶,從而受到眾多好評。國際快遞模式在執(zhí)行的過程中與普通物流模式最大的不同點在于“合作完成”,即所有的物理運輸需要四家企業(yè)通力協(xié)作完成,相關(guān)的責任劃分也比較明確。該種模式使用的對象通常是大規(guī)模的跨境電商企業(yè),對于國內(nèi)的中小型企業(yè)來講,其所需承擔的資金壓力過大,筆者不推薦使用。但是隨著全球化時代的來臨,該種模式的發(fā)展?jié)摿ψ畲蟆?/p>
國內(nèi)快遞模式?,F(xiàn)階段中,我國所開展的國際物流建設事業(yè)中,國內(nèi)物流行業(yè)發(fā)展極為迅猛,在速度上,“順風快遞”逐漸演變成一家獨大的發(fā)展趨勢,該快遞不僅做到了速度快,而且在這一基礎上其服務態(tài)度也是極佳,當面臨電商平臺進行“雙11”、“圣誕節(jié)”等活動舉辦時,仍然可以保證快遞能夠及時送達,可見其運營的手段十分靈活。另外圓通、匯通、韻達等快遞也處于及時調(diào)整中,加快了物流運輸速度,獲得了眾多客戶的信任。基于此,跨境電商在進行國際物流模式的選擇時,一定要將國內(nèi)、國外的優(yōu)勢資源進行有效稼接,進而使其成為一條速度快、質(zhì)量高、服務好的完美物流鏈條,唯有如此,才能在當前激烈的電商競爭市場中占據(jù)一席之地。
郵政包裹模式。在多數(shù)國際物流模式中,郵政包裹模式具有一定的優(yōu)勢,其所能起到的作用也比較突出。2002年,卡哈拉郵政組織成立,其主要由中國、美國、日本等國家共同組建而成,組織內(nèi)部要求所有流經(jīng)的郵件必須保證質(zhì)量高于98%,如果質(zhì)量不合格,承擔運輸?shù)南嚓P(guān)企業(yè)需要將損失按照約定賠償與客戶。綜合來講,郵政包裹物流模式在執(zhí)行的過程中所獲得的好評最多,但是該種模式也存有一定的不足之處,尤其是相對于追求郵寄物件速度的客戶來講,由于郵政包裹模式具有比較強烈的保守性,所以在郵寄的各個地區(qū)中,所執(zhí)行的工作模式具有一定的差異化,盡管最終能夠保證物件送達客戶手中,但是時效性就會相應的降低。在這一前提下,跨境電商在進行重要快件、時間要求不高等快遞的選擇上可以選用該種模式完成物流運輸,最大程度獲得客戶好評。
綜合全文論述來講,本文從跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀著手,分別表述了國際快遞模式、國內(nèi)快遞模式以及郵政包裹模式相應的運作方法、所適用的企業(yè)范圍和未來發(fā)展前景。隨著“地球村”概念的提出,全球化時代已然來臨,跨境電商想要在全球經(jīng)濟中分得一杯羹,就必須進行國際物流模式的有效選擇,并在不斷選擇過程中進行模式的完善和健全,做到資本支出最小化、利益收入最大化、服務效果最佳化。
表1 國際物流模式優(yōu)缺點一覽表
(作者單位:遼寧大學)