■席安
西安市有278萬人簽約“家庭醫(yī)生”
——隨青年路社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)生巡診見聞
■席安
早上8時,西安市青年路社區(qū)衛(wèi)生服務中心已經繁忙起來。家庭醫(yī)生團隊的全科醫(yī)生任燕妮和全科護士王曉莉,已經準備好當天要“家訪”的資料和醫(yī)療設備。一切收拾停當后,兩個人就背著醫(yī)療箱出門了。
“我們基本都是走路去,因為管轄的居民大多住在社區(qū)衛(wèi)生服務中心周邊?!比窝嗄?、王曉莉告訴筆者:青年路社區(qū)衛(wèi)生服務中心服務的面積有2.14平方公里,常住服務人口5萬多人、流動人口3萬多人,大多數慢性病患者都是老熟人。
“入戶家訪”的第一戶在西北三路一個家屬院。
“最近家里都好嗎?”“叔叔最近血壓怎么樣?”走進小院大門,任燕妮和王曉莉就不停地和樓里出來的居民打招呼。她們告訴筆者,一年四季常來常往,不是居民去衛(wèi)生服務中心,就是上家給他們做檢查,大家都跟鄰居一樣親。
77歲的孟阿姨老兩口是任燕妮長期隨訪對象。因為提前有電話預約,開門進屋時,孟阿姨已經把水給倒上了。“我們是服務中心的老病號了,這么多年,他們比兒女還親。”孟阿姨一邊測量血壓,一邊介紹說。孟阿姨的三個孩子在外地成家立業(yè)了,西安就剩下他們老兩口。前幾年,孟阿姨因為視網膜脫落導致視力嚴重受損,而她的老伴兒目前聽力很弱。沒多耽誤,任燕妮量完血壓、又測血糖。孟阿姨還拿出自己家用的血壓計讓任燕妮幫忙校準,方便自己每日監(jiān)測。
給老兩口測完血壓和血糖,做好記錄后,任燕妮又詢問近期他們有沒有其他不適。得知孟阿姨的老伴兒近期腰椎一直疼痛后,任燕妮又給他進行指導。告訴他腰椎疼時,什么坐姿對、怎么躺著不會傷害腰椎以及生活中的一些注意事項。
“她們除了定期上門給檢查,還有個24小時電話隨時可以撥打,但是一般我都不會去打這個電話?!泵习⒁陶f,在社區(qū)衛(wèi)生中心就診的人,都知道這個電話。我離得近,有事就過去問,電話還是留給路遠的人打吧?!边@六七年,自從在青年路社區(qū)衛(wèi)生服務中心就醫(yī)以來,她就徹底沒有了生病后的恐懼,有小病就去看,有不舒服就去咨詢?!斑@里的醫(yī)生都像自家人,我們老兩口都很安心?!?/p>
離開孟阿姨家,任燕妮二人背著醫(yī)藥箱又來到對面小區(qū),為提前預約好的老人于桂英做檢查。“老人家80多歲、獨居、有高血壓、糖尿病,心臟還不太好?!惫P者跟隨任燕妮“家訪”了半天,由她管理的所有患者情況,她都是脫口而出?!半S訪多年,這些老患者就像自己的親人,我心里有本賬,誰哪兒不舒服,誰需要多關注,都是一清二楚的。”
據青年路社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任崔春介紹,目前中心共有12位全科醫(yī)生,要讓轄區(qū)患者都能擁有自己的“家庭醫(yī)生”。針對轄區(qū)內近4000名高血壓患者、1200名糖尿病等慢性病患者,全科醫(yī)生需要一年至少4次上門面對面開展醫(yī)療服務,針對病情嚴重的患者進行兩周一次的隨訪。
近年來,為確保居民就診需求,西安市衛(wèi)計委持續(xù)促進優(yōu)質醫(yī)療資源下沉,在各級醫(yī)療機構之間建立起功能完善、任務明確、統(tǒng)籌協調、合理分工的工作機制。目前,全市已建立“家庭醫(yī)生工作室”31個、全科醫(yī)師和鄉(xiāng)村醫(yī)生服務團隊1452個,二級以上醫(yī)療機構醫(yī)師加入團隊人數256人,累計簽約城鄉(xiāng)居民278萬人。