文/楊慶鈺

工會做好職工群眾工作的思考

文/楊慶鈺

落實中央黨的群團工作會議精神，發(fā)揮工會組織在促進企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定中的職能作用，必須突出企業(yè)工會工作特點和職工隊伍實際，科學有效地做好群眾工作，各級工會要準確把握角色定位；增強“四個意識”；做到“三個堅持”。

落實中央黨的群團工作會議精神，發(fā)揮工會組織在促進企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定中的職能作用，必須突出企業(yè)工會工作特點和職工隊伍實際，科學有效地做好群眾工作。

準確把握角色定位

作為工會干部，只有準確把握自己的角色定位，才能實現有為有位，才能很好地履行工會干部職責。工會干部至少要踐行好以下四種角色。

一是職工合法權益的代言人。工會的基本職責就是維護職工的合法權益。工會維權就是在企業(yè)中找到一個貫徹黨的路線、方針、政策，維護職工權益，推動企業(yè)發(fā)展的結合點。工會只有維護了職工的合法權益，才能調動職工的積極性，才能推動企業(yè)改革發(fā)展。

二是工會組織內外各種關系的協(xié)調人。無論企業(yè)改革發(fā)展形勢怎樣變化，工會始終面臨著多種需要協(xié)調的關系。第一，需要處理好工會工作與黨務工作的關系。工會干部應在黨組織領導下主動作為，使職工在工會工作中時刻感受到黨組織的關懷。第二，處理好工會與企業(yè)行政的關系。一方面，密切行政領導與職工的聯(lián)系，通過召開對話會、懇談會等形式，為行政領導創(chuàng)造與職工直接對話的機會；另一方面，積極爭取行政的支持開展工會工作，形成相互支持、協(xié)作的良好工作氛圍。第三，處理好與職工的關系。視職工為自己的組織基礎和維護對象，以及形成社會影響的依托；職工則視工會為自己的代表，自己情感上的家。

三是幫助職工排憂解難的熱心人。工會履行基本職責，根本點、關鍵點、基本點在服務。維權要從一點一滴的小事做起，在職工對某些行政決策不理解有疑惑甚至產生抵觸情緒時，工會要為他們釋疑解惑；在職工發(fā)生暫時困難時，要為他們排憂解難，拉近工會與職工的距離，提高工會在職工心目中的形象。

四是文化活動的組織人。工會作為橋梁和紐帶，在企業(yè)文化建設中具有凝聚、弘揚、教育、陣地等方面的作用。因此，工會應積極爭取企業(yè)行政的支持，努力搞好文化活動場所、宣傳教育陣地建設，組織職工開展健康向上的文化體育活動，倡導健康文明的生活方式，增強職工的團隊意識和隊伍的凝聚力、向心力，推進企業(yè)文化建設。

增強“四個意識”

一是服務大局意識。從服務大局中找準方位，發(fā)揮特色，圍繞企業(yè)中心任務，創(chuàng)造性地開展群眾性創(chuàng)新創(chuàng)效競賽、勞動競賽，將職工的智慧和力量凝聚成企業(yè)發(fā)展的強大動力。工會圍繞大局做好工作，更能贏得黨政信任、職工擁護。

二是求真務實意識。首先，堅持深入實際，把調查研究、掌握實情作為制定工作規(guī)劃、確定工作重點的前提，使工會能夠較為準確地反映職工的意見和要求，提出符合實際、切實可行的措施辦法。其次，察實情、講實話。把職工的意見和呼聲，通過多種形式、多種渠道，及時反映給黨政組織，并督促相關部門予以解決和落實。最后，腳踏實地，熱心為職工辦好事、辦實事，努力把各項工作落在實處。

三是法律法規(guī)意識。工會干部只有學法、懂法、用法，才能在履行基本職責中做到依法維權。因此，工會干部必須增強法律法規(guī)意識，善于運用法律觀點分析、認識問題，用法律知識指導工作。

四是開拓創(chuàng)新意識。形勢在發(fā)展，社會在進步，工會工作也要與時俱進，求新求變，應努力實現三個創(chuàng)新：一是觀念創(chuàng)新，找準位置。自覺把工會工作置于企業(yè)發(fā)展大局中去定位。二是工作內容創(chuàng)新，努力尋找到工會工作與職工需求的最佳結合點、工會工作與企業(yè)發(fā)展的最佳結合點，增強工會工作的針對性、實效性。三是工作形式創(chuàng)新，力求在對傳統(tǒng)的工作模式上，在原有的思維方式上，在過去的習慣做法上有新的突破。

做到“三個堅持”

第一，堅持把自覺接受黨的領導作為當好工會干部的重要原則。工會作為群眾組織，只有接受黨的領導，才能保持正確的政治方向，才能有效地抵制錯誤思想對工會運動的影響和滲透。

第二，堅持把加強學習作為工會干部的首要任務。一要學習黨的方針政策和基本理論，提高自己的理論素養(yǎng)和政治鑒別力。二要學習法律法規(guī)和工會業(yè)務知識。了解和掌握與工會相關的法律法規(guī)和工會工作的一般規(guī)律和方法。三要虛心向有經驗的工會干部和職工學習，加強對實踐的總結，把自己打造成“業(yè)務精、能力強”適應企業(yè)發(fā)展的工會干部。

第三，堅持把“四心”作為當好工會干部的第一要求?！八男摹奔凑\心、熱心、細心、耐心。第一是誠心。要有搞好工會工作的一顆赤誠之心，有與職工交朋友的坦誠之心，有架設職工與企業(yè)橋梁的真誠之心。第二是熱心。熱心是做好工會工作的原動力。熱心不減，動力不斷。心中有熱情，渾身就有勁兒，工作再多也不累。第三是細心。認真細致地組織好工會的活動，認真細致地檢查總結好各項工作，及時發(fā)現并糾正工作中的不足，在業(yè)務上做到精益求精，以較高的工作質量和工作效率贏得職工的信任和愛戴。四是耐心。用忍耐、信心、恒心和與人為善的精神，切實幫職工解疑釋惑、化解矛盾，構建和諧穩(wěn)定的勞動關系。