摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村電子商務(wù)不僅改變了傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品交易方式，提高了交易的成功率，還對實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)扶貧”和解決“三農(nóng)”問題有重要的現(xiàn)實(shí)意義。河北省開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作，對我省解決農(nóng)業(yè)發(fā)展難題、開展“扶貧攻堅(jiān)”工程具有重要的積極意義。本文以促進(jìn)河北省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展為目的，對影響河北省響農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的主客觀因素進(jìn)行了深入的分析，希望能為河北省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的對策的提出提供有價(jià)值的參考。

關(guān)鍵詞；互聯(lián)網(wǎng)；農(nóng)村；電子商務(wù)

河北省是一個(gè)農(nóng)業(yè)大省，糧食、果品、蔬菜、肉類、奶類，以及禽蛋類農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量長期位居全國前列。但基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理和質(zhì)量安全無標(biāo)準(zhǔn)等問題依然制約著河北省農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的進(jìn)一步發(fā)展；而在傳統(tǒng)的“重生產(chǎn)、輕銷售”的思維下，農(nóng)民深加工農(nóng)產(chǎn)品的意愿也較低。為解決河北省農(nóng)業(yè)發(fā)展難題，近年來，河北省出臺了多項(xiàng)政策，明確支持農(nóng)村電子商務(wù)的應(yīng)用，促進(jìn)“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”和“工業(yè)品下鄉(xiāng)”雙向流通；同時(shí)，大力加強(qiáng)農(nóng)村信息系統(tǒng)建設(shè)，并致力于吸引阿里巴巴、京東等電商巨頭入駐農(nóng)村發(fā)展。種種措施取得了很好的成績：早在2014年，河北省的電子商務(wù)交易額就突破了一萬億元人民幣。但是農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展并不是一帆風(fēng)順的，了解影響河北省農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展的因素，對促進(jìn)河北省的農(nóng)業(yè)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)扶貧”和解決“三農(nóng)”問題有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展會受到很多因素的影響，就其自上而下的決策過程和自下而上的發(fā)展過程來說，農(nóng)村電商發(fā)展的決定因素是政府政策和農(nóng)民意愿等主觀因素，而基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等客觀因素則對農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展有重要的影響作用。

1.主觀因素

1.1政策因素

電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村這一政策的提出是自上而下貫徹的。在這個(gè)急劇變化的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中，農(nóng)民作為經(jīng)濟(jì)和教育上的相對弱勢群體是很難適應(yīng)農(nóng)村電子商務(wù)這一較新的商業(yè)模式的。因此，在政策上支持農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，引導(dǎo)農(nóng)民進(jìn)行電商改造傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的嘗試，深入挖掘傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的電商發(fā)展?jié)摿κ种匾涣硪环矫?，好的農(nóng)村電商發(fā)展政策也會對農(nóng)村的電商環(huán)境、農(nóng)民的電商意識產(chǎn)生積極影響；除此之外，政策在執(zhí)行的過程中出現(xiàn)的偏差也會使農(nóng)村電商的發(fā)展受到影響。相對來說，農(nóng)村電商的發(fā)展受到政府政策的影響很大，如果沒有行之有效的政策貫徹落實(shí)的話，農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展將受到很大影響。

1.2頂層設(shè)計(jì)因素

農(nóng)村電商的頂層設(shè)計(jì)指的是在發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的基本思路，它包括全局觀念、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)觀念、農(nóng)民消費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng)和物流體系、信息渠道的建立等各方面內(nèi)容，是開展農(nóng)村電商工作的基本指南。農(nóng)村電商的作用，是把農(nóng)民分散化的小規(guī)模經(jīng)營納入到大規(guī)模市場中來；頂層設(shè)計(jì)的作用，就是著眼全局，整合社會資源，以期形成一個(gè)快捷、便利、全面的農(nóng)村電子商務(wù)系統(tǒng)，讓農(nóng)民轉(zhuǎn)變在市場上獲取信息、進(jìn)行交易的被動行為為主動行為，提高交易效率，保證交易安全，切實(shí)解決農(nóng)民賣貨難的問題。

1.3觀念因素

觀念因素包括兩個(gè)層次的內(nèi)容，相應(yīng)的，觀念上的落后包括兩個(gè)層次上的內(nèi)容：一是對電子商務(wù)的不信任，二是不主動學(xué)習(xí)電子商務(wù)的知識。具體來說，囿于傳統(tǒng)觀念的影響，農(nóng)民對不能“一手交錢一手拿貨”的交易方式存在極大的不信任感；同時(shí)，農(nóng)民的信息更新速度慢，很多農(nóng)民還持有“電腦病毒會盜取財(cái)產(chǎn)”“銀行賬戶公布在網(wǎng)絡(luò)上不安全”等觀念；另外，一些較為重要的農(nóng)產(chǎn)品物資，如種子、化肥、農(nóng)機(jī)等，農(nóng)民不看到實(shí)物是不會放心購買的，這種不信任感會給農(nóng)村電子商務(wù)的推廣造成很大的困難。除此之外，農(nóng)民固守自身的見解，對傳統(tǒng)的交易方式信任有加，而對電子商務(wù)斥為“小孩子的把戲”，不愿效仿、學(xué)習(xí)；對于村委會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的宣傳，很多人也抱有“年紀(jì)大了不想學(xué)習(xí)”的觀念，排斥新技術(shù)的學(xué)習(xí)?？傊?，農(nóng)民觀念上得不到轉(zhuǎn)變，農(nóng)村電商自下而上的創(chuàng)業(yè)機(jī)制就得不到發(fā)展，農(nóng)村電商也就得不到扎根農(nóng)村的效果。

2.客觀因素

2.1基礎(chǔ)設(shè)施因素

基礎(chǔ)設(shè)施因素是一個(gè)老生常談的問題，各位研究農(nóng)村電子商務(wù)的專家、學(xué)者也都對這個(gè)問題十分重視?；A(chǔ)設(shè)施因素下包括兩個(gè)小問題，即交通運(yùn)輸問題和互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)問題。交通運(yùn)輸問題中，道路運(yùn)輸、倉儲保管和物流配送一直都是老大難問題，解決不了上述問題，物流成本的高昂將使電子商務(wù)的優(yōu)勢不復(fù)存在。除此之外，物流交通工具的選擇也是值得關(guān)注的問題，運(yùn)輸大宗農(nóng)產(chǎn)品和特色農(nóng)產(chǎn)品的交通運(yùn)輸工具不同，運(yùn)輸農(nóng)產(chǎn)品和手工藝品、工業(yè)品的運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)也不同，糧食運(yùn)輸、生鮮運(yùn)輸需要的運(yùn)輸條件也不一樣。同時(shí)，各個(gè)地方對于交通工具的使用限制也不一樣，比如深圳禁止摩托車、電動車的使用，但同時(shí)又沒有合適的解決方案，這就為物流運(yùn)輸帶來了很多困難。相比較而言，互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)是一個(gè)比較容易解決的問題。在硬件上，互聯(lián)網(wǎng)已逐漸在農(nóng)村得到普及，智能手機(jī)的普及也為下一代互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的爆發(fā)提供了新的增長點(diǎn)；在軟件上，多數(shù)網(wǎng)站雖有信息量繁雜陳舊、內(nèi)容更新緩慢、界面陳舊不美觀等問題，但這些多為技術(shù)性問題，要想解決的話不會特別困難。但即便如此，對于互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)依然要有足夠的重視，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)就是電子商務(wù)的“高速公路”。

2.2人才因素

人才的缺乏是河北省發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的一大掣肘。具體而言，電商人才的缺乏有絕對缺乏和相對缺乏兩種局面。所謂絕對缺乏，指的是多數(shù)農(nóng)民缺乏電子商務(wù)相關(guān)知識，而在外學(xué)習(xí)電商知識的人才又想要離開農(nóng)村，導(dǎo)致在農(nóng)村中從事電商事業(yè)的人才缺失，極度依賴上級政府部門的調(diào)配。而相對缺乏指的是頂尖電商從業(yè)者多集中一二線城市，一些草根電商創(chuàng)業(yè)者也因?yàn)榻煌ū憷?、待遇等原因集中在城市圈，?dǎo)致農(nóng)村電商發(fā)展和城市電商發(fā)展的人才數(shù)目不匹配。不僅如此，能夠?yàn)檗r(nóng)民提供法律援助的法律工作人員也是鳳毛麟角，這也是農(nóng)民的利益得不到保障、農(nóng)民不愿發(fā)展農(nóng)村電商的原因之一。

2.3交易安全因素

線上交易是否安全是一個(gè)技術(shù)性問題，用戶的信息保密、交易金額的安全和售后保障是影響電子商務(wù)發(fā)展的重要因素，農(nóng)民不論作為農(nóng)村電商的消費(fèi)者還是從業(yè)者，都非常重視自身的信息安全和收益安全。作為電商消費(fèi)者，農(nóng)民關(guān)注的是商品品質(zhì)、運(yùn)費(fèi)價(jià)格、運(yùn)輸時(shí)間以及在物流過程中的損耗，如果這些條件得不到滿意的答復(fù)的話，農(nóng)民不會選擇在電商平臺消費(fèi)或不會大宗消費(fèi)；而作為電商從業(yè)者，農(nóng)民關(guān)注的是運(yùn)輸條件、貨款回收以及在遇到不公正交易時(shí)能否利用售后措施保護(hù)自己的利益等問題，這些疑問貫穿于線上交易的始終，是農(nóng)民是否認(rèn)可農(nóng)村電子商務(wù)的關(guān)鍵因素。除此之外，電子商務(wù)交易平臺的工作人員管理也是影響線上交易安全的重要因素，工作人員的職業(yè)道德修養(yǎng)不高，安全教育落后和管理松懈會對平臺的發(fā)展、農(nóng)民的利益安全造成重大隱患?？傊?，交易安全是電子商務(wù)信譽(yù)的保證，也是農(nóng)村電子商務(wù)能否取得農(nóng)民信任的第一步，這一步走不好，后面的建設(shè)也就無從談起。

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作者簡介：

王梁雨生，唐山學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系。endprint