摘 要：使用禮貌語是不同的社會(huì)群體共有的普遍現(xiàn)象，是人類社會(huì)文明的標(biāo)志。然而由于受不同文化的制約，各國禮貌用語也有所不同。本文主要從集體主義/個(gè)人主義，權(quán)力距離兩個(gè)文化價(jià)值維度入手，分析中美禮貌用語，探究語言及其背后所反映的文化價(jià)值取向。從文化價(jià)值維度的角度對(duì)中美禮貌用語進(jìn)行解讀，能幫助人們了解禮貌用語所反映的文化內(nèi)涵，從而減少雙方的交際障礙。

關(guān)鍵詞：跨文化交際；禮貌用語；對(duì)比研究

禮貌和禮貌用語在各個(gè)國家、民族中普遍存在。日常交際中所涉及到的稱呼語、問候語、寒暄語、感謝語、恭維語等都屬于禮貌用語。近些年來，國內(nèi)外學(xué)者分別從社會(huì)語言學(xué)、語用學(xué)、心理學(xué)等不同的角度對(duì)禮貌用語進(jìn)行研究，提出了不少理論模式和研究方法。本文擬從跨文化交際的角度研究中美禮貌用語的差異，以揭示其反映的深層文化價(jià)值，使讀者了解這些語言現(xiàn)象背后的文化內(nèi)涵，使跨文化交際順利進(jìn)行。

一、文化價(jià)值維度

20世紀(jì)80年代初，Hofstede提出了四個(gè)文化價(jià)值維度：個(gè)人主義/集體主義（Individualism/Collectivism）、權(quán)力距離（Power Distance）、不確定性規(guī)避（Uncertainty Avoidance）、男性主義/女性主義（Masculinity/Femininity）。這些維度為衡量不同國家文化差異提供了重要依據(jù)。本文主要從個(gè)人主義/集體主義、權(quán)力距離兩個(gè)文化價(jià)值維度著手，來分析中美禮貌用語的不同。

二、禮貌用語與個(gè)人主義/集體主義

個(gè)人主義/集體主義這一維度是衡量某一社會(huì)總體是關(guān)注個(gè)人的利益還是關(guān)注集體的利益。個(gè)人主義傾向的社會(huì)中人與人之間的關(guān)系是松散的，人們傾向于關(guān)心自己及小家庭；而具有集體主義傾向的社會(huì)則注重族群內(nèi)關(guān)系，關(guān)心大家庭，相應(yīng)地，個(gè)人利益應(yīng)服從集體利益。在恭維語、致謝語以及稱呼語這幾個(gè)方面，兩種文化有著顯著的不同。

在對(duì)恭維語進(jìn)行回應(yīng)時(shí)，中美兩國存在著明顯的差異。美國人在受到恭維和贊揚(yáng)時(shí)很少加以否定，在面對(duì)別人的夸獎(jiǎng)和贊賞時(shí)，通?；貞?yīng)說：“Thank you”，而中國人則人們習(xí)慣用否認(rèn)或自貶的方式回應(yīng)別人的夸獎(jiǎng)和贊揚(yáng)，比如“哪里，哪里”、“不敢當(dāng)”、“過獎(jiǎng)了”等。

中美兩國在致謝語方面也存在著差異。按照漢語的習(xí)慣，中國人喜歡采用自謙的表達(dá)方式。如在結(jié)束一次演講或者會(huì)議時(shí)，中國人通常會(huì)說：“上述觀點(diǎn)僅代表個(gè)人立場，如有不妥，歡迎批評(píng)指正?！痹诿绹藗兺x用中性結(jié)束語：“Thank you for your listening”，“Thank you for your time”，有的人甚至?xí)唵蔚刂徽f“Thank you”。

中美在稱呼語上的區(qū)別同樣反映出其文化價(jià)值取向的不同。在美國，無論年齡高低，稱呼別人往往用姓氏，如在學(xué)校見到老師打招呼時(shí)：“Good morning，Mrs Brown”；而在中國，人們則喜歡將親屬稱謂用于稱呼語中，如：向年長者問路時(shí)：“大爺，請(qǐng)問郵局怎么走??？”這一區(qū)別體現(xiàn)出漢民族集體本位觀念，注重親緣關(guān)系。

三、禮貌用語與權(quán)力距離

權(quán)力距離維度指一個(gè)文化能夠接受關(guān)系和組織對(duì)權(quán)力分配不平等的程度。權(quán)力距離高的文化（High power distance culture）強(qiáng)調(diào)權(quán)力的重要性，在這種文化中人們承認(rèn)不平等現(xiàn)象，接受較強(qiáng)的等級(jí)制度，安心于自己的位置。而權(quán)力距離低的文化（Low power distance culture）認(rèn)為權(quán)力只有在合法時(shí)才可用，同時(shí)他們還強(qiáng)調(diào)個(gè)人差別，因此他們?cè)谏鐣?huì)交往時(shí)采用更為直接的方式。

在中國，人們喜歡以職務(wù)稱呼上級(jí)，如：李部長、高廳長等。而在美國，稱呼上級(jí)多用其姓氏，還有的直呼其名。在中國，對(duì)對(duì)方的稱呼有“你”和“您”之分。而在美國，人們講話一般沒有年齡或輩分的區(qū)別，表示禮貌多用祈使句或情態(tài)動(dòng)詞，如女兒會(huì)對(duì)父親說：“Dad，lets go to the zoo.”

不同文化在道歉語的使用方面也同樣存在著差異。在美國，人們使用道歉語的頻率較高，如：當(dāng)向別人問路時(shí)，人們常說：“Excuse me，do you know the way to the library？”而在中國，則沒有這種約定俗成的表達(dá)。而且有時(shí)同一件事，不同文化中的表達(dá)方式也會(huì)有顯著區(qū)別。

四、總結(jié)

本文從文化價(jià)值維度的角度分析了中美禮貌用語的不同，從中我們可以看出，由于文化背景的差異，不同的民族對(duì)禮貌的理解各不相同，所遵循的禮貌原則和評(píng)判方式也相差甚遠(yuǎn)，在一種文化中被認(rèn)為是理所當(dāng)然的事，而在另一種文化中卻被認(rèn)為是很不合適的。這就要求我們?cè)谶M(jìn)行跨文化交流時(shí)，要主動(dòng)了解、尊重并遵循對(duì)方文化的禮貌原則，這樣，才能在跨文化交往中取得成功。

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作者簡介：

劉路（1995—），女，安徽蚌埠人，長沙理工大學(xué)翻譯碩士在讀，研究方向：翻譯理論與實(shí)踐。