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        公民參與城市社區(qū)治理途徑研究

        2017-11-16 00:26:49褚媛媛
        戲劇之家 2017年15期
        關(guān)鍵詞:公民居民社區(qū)

        褚媛媛

        (長春工業(yè)大學(xué) 吉林 長春 130012)

        公民參與城市社區(qū)治理途徑研究

        褚媛媛

        (長春工業(yè)大學(xué) 吉林 長春 130012)

        發(fā)揮廣大基層群眾的主觀能動性,保證人民群眾管理好自己的事情,實現(xiàn)自己的愿望和利益,其中也體現(xiàn)出建設(shè)幸福城市、和諧社會的要求,公民參與社區(qū)治理的重要方面。下面主要通過分析公民參與社區(qū)治理的問題,來優(yōu)化公民參與城市社區(qū)治理的途徑。

        城市社區(qū)治理;公民參與途徑;優(yōu)化思路

        通過社區(qū)參與,促進(jìn)社區(qū)內(nèi)在發(fā)展,有利于推動社區(qū)良性運行和發(fā)展;通過社區(qū)參與,有助于滿足社區(qū)成員精神需求,推動社區(qū)文化建設(shè)。通過社區(qū)參與,積累、挖掘社區(qū)資源,整合和優(yōu)化社區(qū)資源配置,為社區(qū)建設(shè)提供資源支持網(wǎng)絡(luò)[1]。

        一、城市社區(qū)治理中公民參與度低的原因

        (一)社區(qū)的自治制度不完善。第一,社區(qū)自治制度沒有從百姓實際生活出發(fā),僅僅照搬其他城市的治理模式。每個社區(qū)有其不同的文化和背景,在不同的居民群體組成的社區(qū)中,需要制定符合公民實際需求的制度。公民參與是公民影響政治和政策決策的行為[2]。第二,社區(qū)的工作人員沒有起到創(chuàng)新和管理作用。社區(qū)辦事處的工作人員應(yīng)該多學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗,結(jié)合社區(qū)的特性進(jìn)行創(chuàng)新,從而創(chuàng)造一個民主參與度高的和諧社區(qū)環(huán)境。

        (二)公民參與社區(qū)治理的內(nèi)容有限。第一,社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面參與少。每個社區(qū)都有相應(yīng)的健身場地,在一定的距離內(nèi)需要進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不論是醫(yī)院還是商場,聽取居民意見的可能性很低。第二,參與社區(qū)文化建設(shè)不完善。社區(qū)文化是社區(qū)居民無形之中接觸最多的一個領(lǐng)域,社區(qū)文化活動的多少帶動著社區(qū)居民的積極性。

        (三)社區(qū)民主文化氛圍不強(qiáng)。社區(qū)的教育和宣傳會對社區(qū)居民產(chǎn)生很大的影響,這些影響是潛移默化的。有些人沒有民主參與的概念,對于社區(qū)決定的事務(wù)漠不關(guān)心,他們心目中的社區(qū)是可有可無的,并不會對社區(qū)抱太多的期望。

        (四)社區(qū)服務(wù)意識欠缺。社區(qū)的重點工作是社區(qū)管理和服務(wù),抓好這兩項工作需要社區(qū)工作人員有一顆為人民服務(wù),為民著想的心。社區(qū)的工作就是圍繞社區(qū)居民展開的,社情民意應(yīng)該是社區(qū)工作人員每天所要思考的和深入到群眾之中詢問的。

        二、公民參與方式單一

        社區(qū)現(xiàn)有的公民參與方式包括:集體投票式,即重大事項的決策需要在一天集中一段時間,邀請業(yè)主代表來參與投票,根據(jù)社區(qū)提供的不同方案選擇合適的,以少數(shù)服從多數(shù)的原則決定方案;公告宣布式,社區(qū)會把需要決定的方案放在宣傳板上供大家查看,大家根據(jù)自身的想法可以到社區(qū)提意見,社區(qū)經(jīng)過考慮后進(jìn)行更改;隨機(jī)抽查式,在社區(qū)活動的場所隨機(jī)調(diào)查幾個人來確定決定是否合理。

        要通過協(xié)調(diào)、談判、合作關(guān)系等確定集體行動目標(biāo)的方式以實現(xiàn)對整治區(qū)域的聯(lián)合管理。[3]換一種參與方式和民意征求方式會使民主普遍化、具有親民性。

        三、城市社區(qū)治理中公民參與方式優(yōu)化

        (一)建立良好的社區(qū)文化。第一,加強(qiáng)民主參與的宣傳力度。社區(qū)經(jīng)常宣傳公民參與的好處,在國家相關(guān)政策的指導(dǎo)下,促進(jìn)社區(qū)工作人員與居民共同加強(qiáng)社區(qū)的公民參與意識。社區(qū)宣傳正確的參與方式,讓居民正當(dāng)有序地參與到社區(qū)治理中,形成和諧自然的民主文化氛圍。社區(qū)內(nèi)多主體通過協(xié)商、對話、交流的方式共同治理社區(qū)事務(wù)[4]。第二,多組織活動促進(jìn)公民參與,定期舉行選舉投票、定期征集公民意見等活動,使公民更多地參與到社區(qū)建設(shè)中。政治、經(jīng)濟(jì)、文化活動都需要公民建言獻(xiàn)策,社區(qū)可以大膽地讓公民自己組織活動,嘗試把權(quán)力交到居民手中,通過組織活動鍛煉社區(qū)居民的組織能力和管理能力,大家一起建設(shè)自己的社區(qū)。

        (二)增設(shè)網(wǎng)上參與渠道。社區(qū)網(wǎng)絡(luò)信息化發(fā)達(dá),通過網(wǎng)絡(luò)解決居民的事項,在網(wǎng)上繳納水電費、反映社區(qū)的問題,這樣才是居民內(nèi)心最渴望的,表達(dá)了居民的心聲。開設(shè)新浪微博互動平臺,是有利于集中民意的渠道。

        (三)設(shè)立居民反饋電話,及時反映問題。社區(qū)居民需要解決問題時要在上班時間去社區(qū)解決,而且社區(qū)工作人員的工作時間是周一至周五白天。開通電話服務(wù),可以隨時隨地反映問題,工作人員把問題和一些事項辦理后,居民直接取結(jié)果會更加便捷。

        (四)建社情民意信箱,并及時處理問題。信箱就會解決許多人不敢說、不能當(dāng)面說的一些問題,居民把問題放在信箱內(nèi),工作人員解決,這樣既節(jié)省時間,又能解決實際的問題。

        四、結(jié)語

        綜上所述,增強(qiáng)人民對政府的滿意度,更好地建設(shè)社區(qū)、建設(shè)公民自己的家園。居民根據(jù)自身需求建言獻(xiàn)策,社區(qū)綜合權(quán)衡采納后,會制定最適合公民需求的政策,建設(shè)符合人民實際要求的設(shè)施,在各個方面提高社區(qū)的管理和服務(wù)方式。

        [1]徐小蘭.論城市社區(qū)參與的體制和機(jī)制實踐及創(chuàng)新[D].南京:南京大學(xué)社會發(fā)展學(xué)院,2007:5-7.

        [2]陳國營.公民參與研究述評:理論演變與焦點轉(zhuǎn)移[J].中共浙江省委黨校學(xué)報,2010,(1):50.

        [3]范贏,沈春萍等.基于多中心治理理論視角--對區(qū)域合作治理問題的分析[J].經(jīng)營管理者,2013,(10):50-52.

        [4]陳自立.智慧社區(qū)治理的實踐經(jīng)驗與關(guān)鍵問題[N].武漢大學(xué)學(xué)報,2016(3):25.

        D669.3

        A

        1007-0125(2017)15-0232-01

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