李菁

[摘 要]跨境電商是大規(guī)模電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的直觀體現(xiàn)。跨境電商可以幫助企業(yè)在全球各新興市場(chǎng)及老牌國(guó)家建立網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易中心，當(dāng)前，它正經(jīng)歷著由量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)換過程，其盈利模式為通過滿足人們對(duì)商品的需求，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率在過程中得到提升，進(jìn)而加快國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]跨境電商；企業(yè)經(jīng)營(yíng)；經(jīng)濟(jì)發(fā)展

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.33.152

跨境電商全稱為跨境電子商務(wù)（Cross-Border Electronic Commerce），是一種讓分屬于不同環(huán)境的交易主體經(jīng)由電子商務(wù)平臺(tái)取得聯(lián)系，繼而進(jìn)行交易并通過跨境物流完成商品貿(mào)易的一種國(guó)際性質(zhì)的商業(yè)活動(dòng)。它可以為推動(dòng)全球經(jīng)貿(mào)一體化提供技術(shù)及平臺(tái)上的支持，因此具有十分重要的意義。

1 跨境電子商務(wù)的特征

電子商務(wù)與傳統(tǒng)的貿(mào)易方式相比，具有將不同地區(qū)、不同環(huán)境下的商家與顧客緊密聯(lián)系到一起的特點(diǎn)。

首先，跨境電子商務(wù)有全球化的特征?？缇畴娚淌且环N無邊界、無國(guó)界的貿(mào)易，它實(shí)現(xiàn)了最大限度的信息交流并取消了傳統(tǒng)貿(mào)易所需的地理因素，任何人只要擁有網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)媒介，就都可以在任何地點(diǎn)通過不同渠道進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)、實(shí)施交易，這正體現(xiàn)了全球化的特征。消費(fèi)者只要涌入網(wǎng)絡(luò)便可在任何地點(diǎn)與商家達(dá)成貿(mào)易，這使得企業(yè)的貿(mào)易對(duì)象由鄰近地區(qū)的指定單位轉(zhuǎn)換成了全世界的企業(yè)與個(gè)體，從而在一定程度上享受了貿(mào)易全球化的便利。

其次，跨境電子商務(wù)具有即時(shí)性的特征。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展帶來了數(shù)字化產(chǎn)品的進(jìn)步，對(duì)網(wǎng)絡(luò)來說，商品的貿(mào)易與地理距離無關(guān)，傳統(tǒng)貿(mào)易需要通過諸如信件、電話、短信等方式實(shí)現(xiàn)溝通，其在信息交流方面存在著滯后性，而跨境電子商務(wù)則沒有這種顧慮。利用電腦和手機(jī)，顧客可以隨時(shí)上網(wǎng)了解商品信息，顯著提高了交易的效率。

最后，跨境電子商務(wù)具備高效化的特征?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展極為迅速，在短短幾十年間，電腦走進(jìn)了千家萬戶，并一步步見證了電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。電子商務(wù)用數(shù)字合同取代了傳統(tǒng)的書面合同，用即時(shí)運(yùn)輸取代了傳統(tǒng)的國(guó)際運(yùn)輸，交易雙方均從這種高效化的貿(mào)易方式中享受到了最大化的自由。

2 跨境電商對(duì)經(jīng)濟(jì)的好處

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，利用互聯(lián)網(wǎng)開展貿(mào)易是大勢(shì)所趨。在傳統(tǒng)貿(mào)易模式下，地區(qū)貿(mào)易容易被當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè)壟斷，某些企業(yè)的產(chǎn)品盡管質(zhì)量很好、性能很強(qiáng)、價(jià)格也很低廉，卻會(huì)因地理與環(huán)境因素而難以被境外消費(fèi)者獲知。對(duì)這種狀況，跨境電商可以起到打破地區(qū)壟斷、減少中間貿(mào)易商的作用，通過網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品介紹給全世界的消費(fèi)者及企業(yè)，為一些常規(guī)經(jīng)營(yíng)下難以維持的中小型企業(yè)提供更多的發(fā)展空間，并使更多有創(chuàng)業(yè)野心的年輕人投身到企業(yè)投資創(chuàng)業(yè)的行列中，從而顯著提升經(jīng)濟(jì)活力。

同時(shí)，跨境電子商務(wù)也可使企業(yè)不斷完善自身的經(jīng)營(yíng)理念。網(wǎng)絡(luò)是有史以來最廣大的傳播媒介，跨境電子商務(wù)基于網(wǎng)絡(luò)這一媒介，已經(jīng)推動(dòng)了諸多行業(yè)領(lǐng)域的加速式發(fā)展。面對(duì)這種局勢(shì)，倘若企業(yè)不在全球化的浪潮中找好自己的位置，不積極采取方式應(yīng)對(duì)生產(chǎn)模式及組織形勢(shì)的全球變革，就沒法在新時(shí)代照顧到消費(fèi)者的需求，也就會(huì)在網(wǎng)絡(luò)媒介的沖擊下經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷萎縮、企業(yè)實(shí)力不斷下降。想應(yīng)對(duì)這種情況，企業(yè)必須以消費(fèi)者為中心，不斷提升產(chǎn)品的制造工藝、提高質(zhì)量，加強(qiáng)并構(gòu)建起完整的經(jīng)營(yíng)模式與產(chǎn)業(yè)鏈，從而最大限度地加大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，站在長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看，跨境電子商務(wù)對(duì)促進(jìn)國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)升級(jí)是極有幫助的。

并且，跨境電商對(duì)我國(guó)企業(yè)提升品牌知名度也有好處。當(dāng)前我國(guó)亟須塑造獨(dú)立自主且具備國(guó)際影響力的全球品牌，隨著全球貿(mào)易的擴(kuò)大，中國(guó)企業(yè)只要經(jīng)營(yíng)方法得當(dāng)、產(chǎn)品質(zhì)量過硬，就可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)將自己的產(chǎn)品銷往世界各地。從金磚國(guó)家的新興市場(chǎng)，到老牌資本主義國(guó)家的發(fā)達(dá)市場(chǎng)，電子商務(wù)行業(yè)從業(yè)者可以通過網(wǎng)絡(luò)使自己的產(chǎn)品廣為人知，從而在企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與消費(fèi)者的交易與網(wǎng)絡(luò)好評(píng)、線下口口相傳的信息交流中，實(shí)現(xiàn)具備國(guó)際影響力的民族品牌的創(chuàng)建。

3 跨境電商目前存在的問題和挑戰(zhàn)

3.1 國(guó)際物流配套設(shè)施較差

跨境電商與國(guó)內(nèi)電商相比，其貨物通常數(shù)量少、體積小，貨物運(yùn)輸周期較長(zhǎng)。國(guó)際快遞的費(fèi)用較為高昂，這損害了商品價(jià)格方面上的優(yōu)勢(shì)；貨物運(yùn)輸速度較慢，則影響了買家的消費(fèi)體驗(yàn)。同時(shí)，國(guó)際物流服務(wù)態(tài)度及品質(zhì)較國(guó)內(nèi)稍有不足，貨物在運(yùn)送中容易出現(xiàn)丟失、損壞的可能性，這些問題都直接影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率及用戶評(píng)價(jià)。

3.2 經(jīng)營(yíng)渠道的問題

在當(dāng)前形勢(shì)下，跨境電子商務(wù)通常采用兩種經(jīng)營(yíng)方式：一種是依靠境外的電子商務(wù)平臺(tái)，如亞馬遜、易趣等，另一種則是搭建屬于自己的獨(dú)立電子商務(wù)平臺(tái)。但是這兩種渠道均有弊端，依托境外的電子商務(wù)平臺(tái)可以節(jié)省人力、財(cái)力，并將企業(yè)的全部力量投入到商品研發(fā)生產(chǎn)中，但是這樣做相當(dāng)于把企業(yè)銷售渠道交給了其他公司；而假如企業(yè)構(gòu)建自己的電子商務(wù)平臺(tái)，其在宣傳渠道及資金投入、人力投入上就得下很大功夫，同時(shí)，企業(yè)自建的電子商務(wù)平臺(tái)很難保障用戶流量，這將導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率下滑。因此，注重經(jīng)營(yíng)模式、開拓經(jīng)營(yíng)渠道是企業(yè)從事跨境電商時(shí)的關(guān)鍵。

3.3 缺乏跨境支付媒介

跨境電商面臨的一個(gè)重要問題是支付。盡管在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū)有一整套完善的網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)，但在全球范圍內(nèi)，中國(guó)商家及企業(yè)卻缺乏一種國(guó)際通用的支付手段。在國(guó)內(nèi)比較流行的支付寶、微信等付款手段，在國(guó)外欠發(fā)達(dá)地區(qū)卻較少使用，同時(shí)在國(guó)際間也缺乏一種能全球通用的支付體統(tǒng)，這限制了跨境電商的銷售網(wǎng)絡(luò)，從而對(duì)其造成了一定程度的不便。

3.4 關(guān)稅改革后貿(mào)易成本的增加

2016年3月，財(cái)政部發(fā)表《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口稅收政策的通知》，在這一通知中明確指出購(gòu)買500元以下低價(jià)產(chǎn)品將取消免郵稅，而行郵稅也在這一政策的影響下提升為15%、30%、60%的階梯式稅收，這增加了部分小商品電子商務(wù)行業(yè)進(jìn)出口行業(yè)的成本，進(jìn)而令部分跨境電商從業(yè)者的經(jīng)營(yíng)模式與經(jīng)營(yíng)理念遭受了沖擊。

4 跨境電子商務(wù)途徑

自從2014年出臺(tái)相關(guān)政策后，基于全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩的背景，跨境電商在很短的時(shí)間內(nèi)發(fā)展并壯大了起來?？缇畴娮由虅?wù)面對(duì)的是全球最廣袤的市場(chǎng)，通過網(wǎng)絡(luò)這一媒介，不只是大型企業(yè)，就連中小型企業(yè)甚至是個(gè)人經(jīng)營(yíng)者都能從中分一杯羹，這可謂促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的良機(jī)。

目前，跨境電子商務(wù)有幾種不同的經(jīng)營(yíng)模式。投身跨境電商行業(yè)其實(shí)并不難，在我國(guó)主要有兩種形式：一種是海外代購(gòu)，另一種則是海外直郵。

海外代購(gòu)是指身在國(guó)外的商家或個(gè)人在當(dāng)?shù)夭少?gòu)商品，并通過國(guó)際物流送到國(guó)內(nèi)消費(fèi)者手中。這種貿(mào)易方式比較簡(jiǎn)便，商家可通過電商平臺(tái)甚至是朋友圈進(jìn)行貿(mào)易，只要商家向電商平臺(tái)繳納一定的費(fèi)用便可開展經(jīng)營(yíng)，但利用這種模式行騙的商家及個(gè)人卻也不在少數(shù)。

海外直郵是指企業(yè)或商家在接受訂單后，由經(jīng)銷商直接發(fā)貨給海外用戶。這種銷售模式主要渠道有兩種，一是通過電子商務(wù)平臺(tái)，由客戶在平臺(tái)上下訂單，平臺(tái)轉(zhuǎn)而聯(lián)系企業(yè)并進(jìn)行直郵；另一種則是企業(yè)開展平臺(tái)，將國(guó)外的商品通過平臺(tái)介紹到國(guó)內(nèi)，再使國(guó)內(nèi)消費(fèi)者采購(gòu)海外商品的一種模式。海外直郵對(duì)企業(yè)及平臺(tái)的要求較高，但可以壓縮中間環(huán)節(jié)，促進(jìn)企業(yè)向更高效、更完整的經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變。

利用電子交易平臺(tái)，跨境電商可謂人人可做、有貨源就能做，它對(duì)傳統(tǒng)的貿(mào)易方式提出了挑戰(zhàn)，并給出了適用于現(xiàn)實(shí)的解決方法。

總之，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，傳統(tǒng)貿(mào)易正逐漸遭受網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的沖擊，倘若傳統(tǒng)商家能積極投身到網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的大潮中來，利用跨境電商這一新興貿(mào)易完成對(duì)經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型，將能對(duì)企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)效益及國(guó)民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定起到助推作用，并為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展起到深遠(yuǎn)、長(zhǎng)久的意義。

參考文獻(xiàn)：

葉純青.電商界的“黑馬”——跨境電商[J].金融科技時(shí)代，2014（5）：22-27.endprint