管云霞

摘要：研究為了解高職生手機(jī)自媒體軟件使用情況及其對人際關(guān)系的影響，運(yùn)用自編問卷含自媒體使用情況、人際交往能力診斷量表（SADS）和人際信任量表（ITS），從浙江省內(nèi)四所高職院校中隨機(jī)抽取850名學(xué)生進(jìn)行發(fā)放，共回收有效問卷788份，通過描述性統(tǒng)計(jì)分析、方差分析等統(tǒng)計(jì)方法，得出結(jié)論：高職生使用手機(jī)社交軟件非常普遍，手機(jī)社交軟件的使用對高職生人際交往能力具有一定程度的影響，合理地使能促進(jìn)高職生培養(yǎng)良好的人際建立能力以及獲得良好的情感支持，并獲得良好的沖動(dòng)控制能力。

關(guān)鍵詞：自媒體；高職生；人際關(guān)系；影響

自媒體（外文名：We Media）又稱“公民媒體”或“個(gè)人媒體”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者，以現(xiàn)代化、電子化的手段，向不特定的大多數(shù)或者特定的單個(gè)人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的新媒體的總稱。自媒體平臺(tái)包括但不限于個(gè)人微博、個(gè)人日志、個(gè)人主頁等，其中最有代表性的托管平臺(tái)是美國的Facebook和Twitter，中國的QQ空間、新浪微博、騰訊微博、微信朋友圈、微信公眾平臺(tái)、人人網(wǎng)、百度貼吧等。[1]隨著自媒體技術(shù)的發(fā)展和智能手機(jī)功能的不斷提升和發(fā)展，人們在手機(jī)自媒體軟件的使用方面變得越來越便捷，越來越普遍，手機(jī)自媒體對人們生活的影響也越來越廣泛，尤其是對人們社會(huì)交往產(chǎn)生了較大的影響。高職生作為手機(jī)自媒體軟件使用的重要人群，較其他群體而言，他們或更熱衷于通過使用手機(jī)自媒體來表達(dá)觀點(diǎn)、交流想法。手機(jī)自媒體軟件的使用一方面為高職生人際交往帶來了便捷，另一方面也增加了高職生在人際交往中的隨意性、非真實(shí)性等問題。[2]

一、研究方法

（一）研究對象

研究以浙江省高職院校學(xué)生為研究對象，抽取來自衢州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江汽車職業(yè)技術(shù)學(xué)院、寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院、義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院共四所高職院校，發(fā)放問卷850份，回收有效問卷788份，有效回收率92.7%，其中衢州職業(yè)技術(shù)學(xué)院286份、浙江汽車職業(yè)技術(shù)學(xué)院172份、寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院161份、義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院169份。調(diào)查學(xué)生的基本情況如下：

（二）研究工具

研究所用調(diào)查問卷包括手機(jī)自媒體軟件使用情況、人際交往能力診斷量表（SADS）和人際信任量表（ITS）。其中手機(jī)自媒體軟件使用情況通過前期訪談，最終確定了“手機(jī)上注冊哪些社交軟件”、“使用手機(jī)社交軟件時(shí)長”、“通過手機(jī)使用社交軟件的目的”、“通過手機(jī)社交軟件認(rèn)識(shí)的朋友多嗎”、“手機(jī)社交軟件是否影響自己的人際關(guān)系”、“在人際交往方面對手機(jī)社交軟件依賴大嗎”幾個(gè)基本問題。人際交往能力診斷量表（SADS）采用管雯珺（2014）的研究，問卷包括“人際關(guān)系建立能力”、“適度拒絕能力”、“自我表露能力”、“沖突控制能力”、“情感支持能力”五個(gè)維度。[3]人際信任量表（ITS）采用Hochreich & Rotter（1970）的研究，量表測試受試者對他人行為、承諾或陳述之可靠性的估計(jì)。[4]

二、研究過程和結(jié)果

對調(diào)查問卷進(jìn)行回收，并剔除無效問卷，最后確定有效問卷共788份，運(yùn)用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)軟件對有效問卷進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析、方差分析、相關(guān)分析等統(tǒng)計(jì)分析。

（一）手機(jī)自媒體軟件使用情況

由表2可知，788名被調(diào)查學(xué)生中，僅4人手機(jī)上沒有注冊社交軟件，手機(jī)上注冊社交軟件最多的是QQ軟件和微信軟件，人數(shù)分別為766人和765人；每天通過手機(jī)使用社交軟件的平均時(shí)長達(dá)5小時(shí)以上的人數(shù)為308人，2-5小時(shí)302人，1-2小時(shí)112人，1小時(shí)以下僅66人；“通過手機(jī)社交軟件認(rèn)識(shí)的朋友多嗎？”回答“幾乎沒有”的有108人，有680人通過手機(jī)社交軟件認(rèn)識(shí)一定數(shù)量的朋友；“手機(jī)社交軟件是否影響自己的人際關(guān)系”其中有561人具有不同程度的影響。“在人際交往方面對手機(jī)社交軟件依賴大嗎？”回答“完全沒有”的共140人，有648人在人際交往方面對手機(jī)社交軟件存在一定程度上的依賴。

（二）不同自變量水平下自媒體使用情況的差異分析

通過不同性別、戶口類型、專業(yè)、是否擔(dān)任干部的學(xué)生自媒體使用情況上的分?jǐn)?shù)進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，結(jié)果不同戶口類型、專業(yè)的學(xué)生在自媒體使用情況上不存在顯著差異，不同性別及不同任職情況的學(xué)生在自媒體使用情況上存在顯著差異。

*均值差的顯著性水平為0.05，**均值差的顯著性水平為0.01。

注：1為現(xiàn)在擔(dān)任班干部，2為曾經(jīng)擔(dān)任班干部，3為沒有擔(dān)任過班干部。

*均值差的顯著性水平為0.05，**均值差的顯著性水平為0.01。

由表3知，使用手機(jī)社交軟件時(shí)長上男生顯著低于女生，通過手機(jī)社交軟件認(rèn)識(shí)的朋友方面男生顯著多于女生，在人際交往方面對手機(jī)社交軟件依賴方面男生顯著低于女生。由表4知，使用手機(jī)社交軟件時(shí)長方面，現(xiàn)在擔(dān)任班干部的學(xué)生顯著長于曾經(jīng)擔(dān)任或未擔(dān)任過班干部的學(xué)生，通過手機(jī)社交軟件認(rèn)識(shí)的朋友方面現(xiàn)在擔(dān)任班干部的學(xué)生顯著多于曾經(jīng)擔(dān)任或未擔(dān)任過班干部的學(xué)生。

（三）不同手機(jī)社交軟件使用情況學(xué)生的人際交往狀況差異分析

注：手機(jī)社交軟件使用時(shí)長中1為5小時(shí)以上，2為2-5小時(shí)，3為1-2小時(shí)，4為1小時(shí)以下。通過手機(jī)社交軟件認(rèn)識(shí)朋友多少中1代表多，2代表一般，3代表很少，4代表幾乎沒有。手機(jī)社交軟件影響自己的人際關(guān)系中1代表完全沒有，2代表有一點(diǎn)，3代表一般，4代表影響非常大。

由表5知，手機(jī)社交軟件使用時(shí)長1小時(shí)以下的學(xué)生情感支持能力分較其他使用時(shí)長更長的學(xué)生低；通過手機(jī)社交軟件認(rèn)識(shí)朋友數(shù)量一般或以上的學(xué)生較通過手機(jī)社交軟件認(rèn)識(shí)朋友數(shù)量少的學(xué)生，其人際建立能力分更高，也就是人際建立能力更強(qiáng)。通過手機(jī)社交軟件認(rèn)識(shí)朋友幾乎沒有的學(xué)生其人際交往的拒絕能力分也顯著低于其他學(xué)生，而回答通過手機(jī)社交軟件認(rèn)識(shí)朋友多的學(xué)生其人際交往的拒絕能力分顯著高于其他組的學(xué)生?；卮鹜ㄟ^手機(jī)社交軟件認(rèn)識(shí)朋友為一般的同學(xué)其沖動(dòng)控制和情感支持的分?jǐn)?shù)均顯著高于回答通過手機(jī)社交軟件認(rèn)識(shí)朋友很少的學(xué)生。最后，在回答手機(jī)社交軟件影響自己的人際關(guān)系時(shí)，回答完全沒有的學(xué)生，其沖動(dòng)控制分?jǐn)?shù)顯著低于回答有一點(diǎn)的學(xué)生。endprint

三、結(jié)論與討論

1.手機(jī)上注冊自媒體軟件最多的是QQ軟件和微信軟件；每天通過手機(jī)使用社交軟件的平均時(shí)長達(dá)5小時(shí)以上的人數(shù)接近被調(diào)查人數(shù)的40%（308人），2小時(shí)以上的超過77%（610人） ；超過86%（680人）通過手機(jī)社交軟件認(rèn)識(shí)一定數(shù)量的朋友；超過71%（561人）的學(xué)生稱手機(jī)社交軟件影響自己的人際關(guān)系。超過82%（648人）的學(xué)生在人際交往方面對手機(jī)社交軟件存在一定程度上的依賴。

2.不同性別及不同任職情況的學(xué)生在自媒體使用情況上存在顯著差異。女生使用手機(jī)社交軟件時(shí)長顯著長于男生，男生通過手機(jī)社交軟件認(rèn)識(shí)的朋友方面顯著多于女生，女生在人際交往方面對手機(jī)社交軟件依賴顯著高于男生?，F(xiàn)在擔(dān)任班干部的學(xué)生其使用手機(jī)社交軟件時(shí)長以及通過手機(jī)社交軟件認(rèn)識(shí)朋友均顯著高于曾經(jīng)擔(dān)任或未擔(dān)任過班干部的學(xué)生。

3.手機(jī)社交軟件使用時(shí)長短的學(xué)生情感支持能力較其他人低；通過手機(jī)社交軟件認(rèn)識(shí)朋友數(shù)量較多的學(xué)生其人際建立能力分更高，也就是人際建立能力更強(qiáng)。通過手機(jī)社交軟件認(rèn)識(shí)朋友少的學(xué)生其人際交往的拒絕能力低。通過手機(jī)社交軟件認(rèn)識(shí)朋友較多的學(xué)生其沖動(dòng)控制和情感支持的分?jǐn)?shù)相對較高。最后，在回答手機(jī)社交軟件影響自己的人際關(guān)系時(shí)，回答完全沒有的學(xué)生，其沖動(dòng)控制分?jǐn)?shù)顯著低于回答有一點(diǎn)的學(xué)生。

由上結(jié)論，高職生使用手機(jī)社交軟件非常普遍，手機(jī)社交軟件的使用對高職生人際交往能力具有一定程度的影響，合理地使能促進(jìn)高職生培養(yǎng)良好的人際建立能力以及獲得良好的情感支持，并獲何赫然得良好的沖動(dòng)控制能力，高校應(yīng)正確引導(dǎo)學(xué)生合理使用手機(jī)社交軟件。

參考文獻(xiàn)：

[1]百度百科.2017.自媒體（百度詞條）https：//baike.baidu. com/item/%E8%87%AA%E5%AA%92%E4%BD%93/829414.

[2]李艷.自媒體對中國人際關(guān)系的異化探析[D].華南理工大學(xué)，2014.

[3]管雯珺.大學(xué)生一般自我效能感、人際交往能力與社交焦慮、班級心理氣氛之間的關(guān)系研究[D].華中師范大學(xué)，2014.

[4]汪向東，王希林，馬弘：心理衛(wèi)生評定量表手冊[M].北京：中國心理衛(wèi)生雜志社，1999：180-181.

項(xiàng)目：2015年浙江省大學(xué)生思想政治教育專項(xiàng)課題

編號(hào)：Y201534992endprint