畢寶月

【摘要】現(xiàn)代企業(yè)是經(jīng)濟價值和文化價值共同構(gòu)成的，著名的企業(yè)都有自己獨特的企業(yè)文化，正是這種特有的文化使企業(yè)不斷發(fā)展。隨著全球經(jīng)濟一體化和企業(yè)管理現(xiàn)代化水平的提高，企業(yè)文化這一新興的學科以其強勁的生命力為越來越多的企業(yè)所認識和借鑒，現(xiàn)代企業(yè)的實踐表明，企業(yè)間深層次的競爭是企業(yè)文化的競爭，決定企業(yè)命運的是企業(yè)文化。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化 企業(yè)競爭

一、對企業(yè)文化的理解

（一）文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化具有豐富的內(nèi)涵，它是一門系統(tǒng)化、理論化的管理學科。它以“人”為管理的出發(fā)點，以企業(yè)群眾價值觀和行為取向的共識為核心，由表及里，由淺到深形成了多要素交織的物質(zhì)文化、指導行為文化和精神文化三個層次。企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實踐中，所創(chuàng)造和逐步形成的企業(yè)哲學、企業(yè)精神、企業(yè)道德和企業(yè)形象的總和。

（二）文化的價值和意義

文化是滲透在企業(yè)一切活動中無處不在的東西，文化是企業(yè)的靈魂。文化建設(shè)已在十七大與經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、社會建設(shè)一起列入為中國特色社會主義建設(shè)的總體布局。胡錦濤同志在十八大報告中提出，文化是民族的血脈，是人民的精神家園。全面建成小康社會，實現(xiàn)中華民族偉大復興，必須推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮，興起社會主義文化建設(shè)新高潮，提高國家文化軟實力，發(fā)揮文化引領(lǐng)風尚、教育人民、服務社會、推動發(fā)展的作用，扎實推進社會主義文化強國建設(shè)。文化涉及政治、環(huán)境、生活、經(jīng)濟方方面面，充分發(fā)揮文化的粘合力功能，使經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、社會建設(shè)與文化建設(shè)相互促進，協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、現(xiàn)代企業(yè)離不開企業(yè)文化

一個企業(yè)的資金、設(shè)備、技術(shù)等要素構(gòu)成了企業(yè)發(fā)展的硬件，然而現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展更重要的是取決于企業(yè)內(nèi)部的“精、氣、神”即企業(yè)文化，它是企業(yè)的軟件，在企業(yè)內(nèi)部是無形的，但是卻是企業(yè)這個有機體的生命力。所謂“精”是指企業(yè)精神，它融化在企業(yè)的價值觀和企業(yè)文化中，并直指員工的心靈?！皻狻奔磫T工的士氣，它反映了員工的整體的精神風貌?！吧瘛奔雌髽I(yè)的核心價值觀，它決定企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略。

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和技術(shù)的進步，現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理日益走向多元化、集團化和國際化，信息技術(shù)的飛速發(fā)展使企業(yè)的管理對象從簡單的物流管理變?yōu)樾畔⒘鞯墓芾?，管理方式從硬性管理變?yōu)槿嵝怨芾恚芾淼娘L格以物為中心轉(zhuǎn)為以人為中心，這些內(nèi)容正是企業(yè)文化的內(nèi)涵所在。同時企業(yè)之間的競爭也越來越體現(xiàn)在綜合實力的較量，包括產(chǎn)品的功能、質(zhì)量和服務方式，而這些產(chǎn)品和服務本質(zhì)上就是企業(yè)精神的外化形式，其根基完全是扎根于深厚的文化底蘊之上的。可以說，企業(yè)創(chuàng)造產(chǎn)品、創(chuàng)造服務就是創(chuàng)造文化。

三、企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的源泉

企業(yè)文化表現(xiàn)的是六種力，首先是凝聚力，第二是激勵力，第三是約束力，第四是導向力，第五是紐帶力，第六是輻射力。這六種力，在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中越來越強烈地表現(xiàn)出來。

而最根本的在于，企業(yè)文化最終對企業(yè)業(yè)績產(chǎn)生很大的影響，主要體現(xiàn)在：企業(yè)的價值觀首先影響企業(yè)的制度和企業(yè)員工的行為習慣，人們在制定制度時，有意或無意的受價值觀的支配，員工行為習慣的形成也受到核心價值觀的影響，企業(yè)的制度和員工的行為習慣又進一步影響了企業(yè)員工的行為，而員工的行為最終決定了企業(yè)的形象和企業(yè)業(yè)績。

企業(yè)文化就是通過上述的鏈狀機制影響著企業(yè)的業(yè)績。由此可見，企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的動力和源泉。

四、企業(yè)文化建設(shè)的步驟

建設(shè)企業(yè)文化可以提高企業(yè)的凝聚力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中生存，創(chuàng)造輝煌。建設(shè)企業(yè)文化，關(guān)鍵是搞好企業(yè)文化設(shè)計。設(shè)計內(nèi)容包括：企業(yè)文化核心企業(yè)價值觀，以及由此而來的企業(yè)精神、企業(yè)道德和企業(yè)宗旨、經(jīng)營理念等等。

企業(yè)文化程序設(shè)計包括：提案、調(diào)研、開發(fā)設(shè)計、實施管理、評估等。提案的主要內(nèi)容是明確企業(yè)文化設(shè)計動機和目標，制定基本計劃，落實人、財、物等方面的必要條件。提案的目的在于讓企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、并立項。調(diào)研指對企業(yè)文化現(xiàn)狀和企業(yè)環(huán)境進行全面、認真的分析。開發(fā)設(shè)計是在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，抓住企業(yè)特性和環(huán)境特性，進行創(chuàng)意設(shè)計。實施管理則對企業(yè)文化設(shè)計付諸實踐。評估是對企業(yè)文化設(shè)計實施的效果評價，為進一步完善設(shè)計做好準備。

企業(yè)文化設(shè)計是一項復雜的系統(tǒng)工程，必須做到“兩個結(jié)合、一個中心”。兩個結(jié)合，即理論與實踐結(jié)合，傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化結(jié)合，企業(yè)文化設(shè)計就是要把最先進、最優(yōu)秀的文化注入企業(yè)，形成企業(yè)自己的文化網(wǎng)絡。一個中心，即以人為中心。企業(yè)文化實質(zhì)是對企業(yè)員工的設(shè)計，即對人的思想觀念、行為舉止、習俗禮俗的設(shè)計。通過設(shè)計、規(guī)范、引導員工樹立正確的價值觀和精神觀念。

五、當前企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)

目前人們對企業(yè)文化的認識還存在著偏差和誤解。一是過分注重外在形式，認為企業(yè)文化無非就是喊喊口號，搞搞文體活動或是建設(shè)優(yōu)美的外在環(huán)境等等，只有這些是不夠的，如果企業(yè)制度與這些外在的文化形式?jīng)]有配套的話，就不能對企業(yè)文化起到根本性的作用。事實上，企業(yè)制度與企業(yè)文化是緊密相連的，制度本身是一空殼，人的執(zhí)行使其有了實際意義，而人在執(zhí)行中的行為方式正是與企業(yè)文化息息相關(guān)的，沒有文化的制度是僵化的，沒有制度的文化也是不合實際的。二是企業(yè)文化建設(shè)的滯后性，主要表現(xiàn)為文化建設(shè)往往是企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時才逐漸建立，以此作為企業(yè)成熟的標志，而員工沒有真正領(lǐng)會其內(nèi)涵，其實作為企業(yè)的發(fā)展，文化建設(shè)是貫穿始終的，同時應具有超前性，從創(chuàng)業(yè)之初就應該培養(yǎng)企業(yè)的核心價值觀，以此來增強員工的凝聚力和向心力，并在具體管理中，應以文化為導向，只有這樣企業(yè)才具有持續(xù)發(fā)展的生命力。

最終，企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，需要每個方面的協(xié)作和配合。為了能真正建立起一個優(yōu)秀的企業(yè)文化，必須黨政領(lǐng)導齊抓共管；必須發(fā)動全體員工積極參與，發(fā)揮員工的首創(chuàng)精神和員工在企業(yè)文化建設(shè)的主體作用；必須堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，為生產(chǎn)經(jīng)營活動服務；必須正確對待傳統(tǒng)文化、外來文化和企業(yè)傳統(tǒng)，處理好繼承、借鑒與創(chuàng)新的關(guān)系。無數(shù)成功企業(yè)證明建設(shè)一個優(yōu)秀的企業(yè)文化，對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。endprint