孟辰
【摘要】企業(yè)管理制度和企業(yè)文化都是企業(yè)管理過程中的重要組成內(nèi)容,管理制度的產(chǎn)生和創(chuàng)新都和企業(yè)文化有著密切的關系。在進行管理制度的創(chuàng)新過程中,我們也需要認識到文化基礎的重要性,找到合適的方式進行企業(yè)制度的創(chuàng)新。
【關鍵詞】企業(yè)管理 制度 企業(yè)文化
一、企業(yè)管理制度的定義及其作用
1.企業(yè)管理制度的定義
產(chǎn)權制度、管理制度和組織制度構成了現(xiàn)代企業(yè)管理制度的核心所在,也是現(xiàn)代管理制度的主要構成內(nèi)容。企業(yè)自身在進行管理的時候,主要側重的內(nèi)容為企業(yè)的管理思想、管理方法和管理形式等基本的內(nèi)容。所謂的企業(yè)管理制度的創(chuàng)新,則是從這些方面進行一系列的改進,由于其是企業(yè)在發(fā)展過程中的總則標準,它自身就形成了一種企業(yè)規(guī)范和標準。伴隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,企業(yè)管理制度也不斷地增添新的內(nèi)容,兩者在進行共同發(fā)展之際,企業(yè)將會推出諸多的準則和規(guī)范,生產(chǎn)者及相關人員需要根據(jù)這些規(guī)范和標準來進行操作。企業(yè)管理制度走向規(guī)范,極大地保證了企業(yè)的正常運行,幫助企業(yè)更好地發(fā)展。
2.企業(yè)管理制度的作用
建立起一系列的企業(yè)管理制度,目的是為了讓生產(chǎn)人員遵守這些規(guī)范和標準,充分合理地運用好各類資源,使得企業(yè)能夠正常地運營和發(fā)展下去,實現(xiàn)企業(yè)既定的發(fā)展目標。同時,制定出規(guī)范的企業(yè)管理制度,其實也是對員工各項利益的重要維護和保障手段。推行出新型的企業(yè)管理制度是為了幫助企業(yè)適應現(xiàn)代發(fā)展的快速步伐,也可以幫助中小企業(yè)提高自身的管理水平。
二、企業(yè)文化是企業(yè)制度的基礎
企業(yè)能夠維持經(jīng)營是因為存在企業(yè)制度和企業(yè)文化,它們兩者洗企業(yè)的基本機制。企業(yè)文化相對于企業(yè)制度相比,擁有較低的成本,但是該機制可以很好地維持組織的秩序。同時,為了讓企業(yè)制度能夠很好地發(fā)揮作用,企業(yè)文化也十分重要,沒有深厚的企業(yè)文化底蘊,公司所制定的各項制度很難發(fā)揮好自身的作用,因為企業(yè)各項制度的運行和創(chuàng)新都是在擁有一定的企業(yè)文化的基礎之上的。企業(yè)文化為高效率的企業(yè)制度提供了保障,兩者之間是相互依存和相互發(fā)揮作用的。由于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展環(huán)境在不斷地發(fā)生變化,企業(yè)文化將在企業(yè)的發(fā)展中展現(xiàn)出更強大的作用,為企業(yè)的發(fā)展提供更多的發(fā)展動力。
1.企業(yè)制度創(chuàng)新與企業(yè)文化
企業(yè)的制度在不斷地進行改變和創(chuàng)新,在這期間,企業(yè)制度和企業(yè)文化之間有著密切的關系,兩者相互依存。企業(yè)的很多制度的產(chǎn)生是以社會和一些機構所沿襲下來的習俗和文化的發(fā)展為依據(jù)的,可以說是通過企業(yè)所制定出的制度來將一些傳統(tǒng)的文化和價值觀念所確定下來,讓這些內(nèi)容能夠在合適的環(huán)境中運行和發(fā)展。與此同時,很多文化和價值觀念其實就是過去一些制度所遺留下來的影子。所以,企業(yè)文化其實是一種評判的標準,根據(jù)企業(yè)文化,制定出企業(yè)內(nèi)部的制度,去評價一個企業(yè)和企業(yè)內(nèi)的員工的工作情況。隨著社會走向全面的信息化,企業(yè)文化將會超越企業(yè)制度,成為一種新的管理制度模式,就是企業(yè)文化制度,文化成為了制度,而制度也成為文化。
2.企業(yè)內(nèi)制度的運行和企業(yè)自身的文化
完整的企業(yè)制度除了包含一些規(guī)則和約束外,還包括實施機制。健全的實施機制可以極大地提高企業(yè)制度運行的效率。根據(jù)有關觀點,一個組織內(nèi)成員是否去遵守一些制度和收益預期有著較大的關聯(lián)。倘若一個人不遵守一項制度,他這種行為的預期收益如果超過了遵守該制度的受益,他就會選擇進行冒險,去破壞該項制度。這也說明這項制度存在其的不合理性,它沒有絕對的穩(wěn)定性。其實制度是產(chǎn)生于實踐之后的,計劃總是趕不上變化,制度時時刻刻受到各種突發(fā)事件的威脅和影響。倘若采取嚴格的懲罰措施,并不能保證制度地高效率運行。如果采取這樣的方式,大家是采取了遵守行為的行動,但是同時也會讓制度和人之間產(chǎn)生較大的矛盾,這對企業(yè)來說加大了推行制度實施的成本。以上內(nèi)容都說明,自身機制無法使得企業(yè)制度實現(xiàn)高效率運行。
為了讓制度能夠全面地實施,需要一定的強制性和自覺性。能夠形成自覺性的行動,并不是依靠企業(yè)制度,而是因為企業(yè)文化的影響。由于形成了一定的文化氛圍,組織內(nèi)的人員才能夠去自覺和嚴肅地遵守各項規(guī)章制度,這種自覺是自發(fā)形成的,和外界的影響之間的關聯(lián)較少。員工認真地對待各項制度,并且能夠一絲不茍地實施,這樣才能讓企業(yè)所制定出的制度真正地起到了作用,因為即使是再完美的制度,如果人們不去認真地執(zhí)行,也是形同虛設。例如很多企業(yè)為了讓員工能夠在工作時間內(nèi)到崗,實行了打卡制度。這項制度看起來十分嚴格和科學公正,但是并不能有效地提高工作效率,員工的上下班時間雖然得到了控制,但是無法有力地保障其工作時間的多少,因為很多員工在打完卡之后還是可以選擇離開工作崗位。
如果企業(yè)文化建設能夠充分地發(fā)揮好自身的作用,它可以長時間、可持續(xù)地去穩(wěn)固企業(yè)的制度、充實企業(yè)制度,讓企業(yè)內(nèi)部管理更加公開化和透明化,減少企業(yè)的官僚主義化。如過企業(yè)建設好了自身的企業(yè)文化,可以有效地降低各個人員之間的合作成本和企業(yè)內(nèi)部交易的成本,使企業(yè)內(nèi)的沖突和摩擦大大降低,讓企業(yè)充滿活力。
三、企業(yè)文化和企業(yè)管理創(chuàng)新的方法
1.重新設計理念,實現(xiàn)管理創(chuàng)新
由于市場競爭力度不斷地上升,為了在這種環(huán)境下贏得更好的發(fā)展,企業(yè)需要進行一場全面的管理變革,讓企業(yè)管理走向理念化。該中管理方式的特色是更加迎合市場的發(fā)展,適用于跨行業(yè)、跨地區(qū)甚至跨國度的經(jīng)營,能夠快速地對員工、顧客和消費者的需求做出反映。一個企業(yè)做到了理念化管理,將不再依靠書面上所制定出的規(guī)章制度來管理員工,企業(yè)的文化和理念被廣大員工接受,他們感受到企業(yè)對自己的關愛,也會自覺地做好自己的本職工作。
2.通過信息化管理提升企業(yè)文化
隨著科學信息技術的發(fā)展和普及,廣大企業(yè)的管理手段都取向于信息化。這是因為中國企業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn),它們的對手為擁有高信息化水平的國際企業(yè),只有在競爭中盡快地得到有利信息,才能取得勝利。企業(yè)先得到有價值的商品訂單,就意味著搶占到了市場的先機;有效、快捷和準確的利用信息,就能夠掌握各類有效資源。除此之外,現(xiàn)代企業(yè)競爭的本質(zhì)其實就是比拼創(chuàng)新的速度,搜集到可靠的信息資料是企業(yè)進行創(chuàng)新的前提條件。只有快速地得到有效的信息資料,企業(yè)的創(chuàng)新才有依據(jù)。最后,企業(yè)需要進行信息化建設,只有一套完整的信息管理系統(tǒng),將企業(yè)的資源、生產(chǎn)和電子商務和客戶信息進行歸類和整理,才能幫助企業(yè)實現(xiàn)快速和有效地管理,贏得更多的商機。否則,企業(yè)的管理效率將會大大降低,也無法實現(xiàn)成本的降低,從而失去很多發(fā)展的機會。信息化將是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢,企業(yè)只有大力地推行信息化,才能在國際市場的競爭中贏得更多的勝利。
3.注重人才競爭,構建愛才氛圍
企業(yè)為了贏得更好的發(fā)展,人才的選擇和任用是關鍵,企業(yè)需要將人力資源管理放在關鍵的位置上,企業(yè)文化建設也需要在這上面發(fā)揮出自身的重要作用。我國企業(yè)向來遵循“以人為本”,在大力地引進國外先進經(jīng)驗的時候,需要發(fā)揚好這一傳統(tǒng),以此提高企業(yè)的凝聚力,盡可能地贏得人才、留住人才。在世界范圍內(nèi),我國的知識分子和優(yōu)秀人才都有著一定的愛國情感和事業(yè)心。企業(yè)要做的是要讓他們認同企業(yè)的文化,尊重他們、理解他們,為他們構建起一定的平臺,提供足夠的發(fā)展空間,讓他們意識到自身的價值,為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
4.在組織中培養(yǎng)學習氛圍,為后續(xù)發(fā)展積蓄力量
整個企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營的過程都是以信息知識為中心的,對相關知識的研究、開發(fā)和銷售等過程都依賴于一定的信息資源。企業(yè)為了擁有更好的發(fā)展,需要不斷地進行學習和創(chuàng)新,需要根據(jù)市場的需要和時代的潮流進行相關內(nèi)容的學習,這是企業(yè)賴以生存和可持續(xù)發(fā)展的重中之重。企業(yè)需要采取一些舉措,讓優(yōu)秀員工分享個人的工作經(jīng)驗,在這些經(jīng)驗中得到一定的啟發(fā),從過去的教訓和成功中學習有關知識,也需要向社會學習,充分獲取外部資源,在企業(yè)內(nèi)部,也需要讓知識實現(xiàn)快速地學習和普及,員工和各個部門之間實現(xiàn)互相學習和共同進步。只有讓學習的氛圍沖破個人和一部分團體,才能實現(xiàn)新知識的快速傳播。企業(yè)的廣大員工愿意學習和將學習作為一種習慣,將為企業(yè)節(jié)省下一大筆費用。
結語:一些具有較強競爭力的企業(yè)之所以能在日益激烈的國際化競爭中保持較強的戰(zhàn)斗力和生命力,是因為企業(yè)內(nèi)部形成了深厚和完善的企業(yè)制度,企業(yè)文化建設是企業(yè)管理制度創(chuàng)新的主要內(nèi)容。隨著知識經(jīng)濟時代的來臨,要求企業(yè)提高自身的競爭力,逐步完善一些管理制度。通過重新設計好管理理念,進行信息化管理和注重人才的選取和任用等新型管理手段,制定出完善的企業(yè)管理制度,將增強企業(yè)的管理能力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。endprint