安圖幼

9月19日，在百度舉辦的福建茶行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展論壇上，百度發(fā)布了針對(duì)中國茶行業(yè)的大數(shù)據(jù)洞察報(bào)告與行業(yè)整合營銷解決方案。

在論壇上，作為覆蓋96%以上中國網(wǎng)民、每天超過百億次搜索請(qǐng)求的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，百度大數(shù)據(jù)不僅展示了目前茶行業(yè)的品牌現(xiàn)狀、受眾群體等，還通過百度大數(shù)據(jù)給出很有意思的一段用戶分析：關(guān)注大紅袍的人對(duì)乒乓球和品酒、收藏頗為熱衷；關(guān)注普洱茶的人同時(shí)也會(huì)關(guān)注減肥；白茶受眾和奢侈品、網(wǎng)球密切關(guān)聯(lián)；黑茶受眾更愛娛樂綜藝和職場(chǎng)信息。這也可以進(jìn)一步總結(jié)得出，白茶人群相對(duì)小眾精英，黑茶年輕，大紅袍受眾更有錢，普洱則被更多女性追捧等分析推論。

不得不說，即使在銷售領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富、成績(jī)斐然的茶企老員工都不一定能多了解顧客的喜好，而大數(shù)據(jù)可以。在這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代里，數(shù)據(jù)不光是一堆數(shù)字，網(wǎng)上的所有東西都可以算作數(shù)據(jù)，有了數(shù)據(jù)之后，再經(jīng)過系統(tǒng)性整理，就變成了信息。

現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)基本能做到，一個(gè)手機(jī)號(hào)就能調(diào)出該號(hào)主人的搜索習(xí)慣、通訊信息，然后性別、年齡、位置，文化背景這些一連串的信息都會(huì)體現(xiàn)，而根據(jù)大樣本統(tǒng)計(jì)，機(jī)主平時(shí)關(guān)注什么東西、生活習(xí)慣都會(huì)清清楚楚地被展現(xiàn)出來，雖然聽起來好像隱私全無，但在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，任何人都不可避免。所以，如果茶企能掌握大數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)的分析，投其所好地進(jìn)行定向宣傳廣告；根據(jù)數(shù)據(jù)的區(qū)別，進(jìn)行產(chǎn)品、包裝的調(diào)整；結(jié)合數(shù)據(jù)，帶動(dòng)生產(chǎn)一線智能化轉(zhuǎn)型等等，那該是一番如何的景象。

如今，在農(nóng)業(yè)、體育、醫(yī)藥等行業(yè)，已經(jīng)有很多企業(yè)通過大數(shù)據(jù)的運(yùn)用，升級(jí)了整個(gè)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)模式。在過去，NBA弱勢(shì)籃球隊(duì)的崛起，通常是一個(gè)大老板喜歡這個(gè)球隊(duì)，先花錢買下球隊(duì)，然后砸錢買球星和請(qǐng)大牌教練，再做各種廣告招攬球迷。而硅谷的金州勇士隊(duì)在前兩年的戰(zhàn)術(shù)調(diào)整中，作出了讓人晾訝的舉動(dòng)，不僅賣掉了隊(duì)里特別有名的高個(gè)子球員，還圍繞一個(gè)矮個(gè)子制定球隊(duì)?wèi)?zhàn)術(shù)，成功逆襲成為2015賽季的總冠軍。

這是為什么呢？因?yàn)楸藭r(shí)金州勇士隊(duì)的管理層是由風(fēng)險(xiǎn)投資人和數(shù)據(jù)分析師組成，他們通過數(shù)據(jù)分析，大牌高個(gè)子球員往往很“獨(dú)”，喜歡帶球闖到籃下得分，全隊(duì)都需要配合這個(gè)主力，但這樣其實(shí)最大的效果是觀眾愛看，效率并不高，所以他們賣掉大個(gè)子球星，集中培養(yǎng)隊(duì)員的三分球，結(jié)果是整隊(duì)球員瘋練三分球，并在賽季上貢獻(xiàn)了驚人的戰(zhàn)績(jī)。

2017年伊始，有本書未出先火，那就是由著名的以色列歷史學(xué)家尤瓦爾·赫拉利撰寫的《未來簡(jiǎn)史》，在這本書里，作者大膽的提出設(shè)想，未來將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)名為“數(shù)據(jù)教”的宗教，數(shù)據(jù)將鏈接所有，人類將信仰“數(shù)據(jù)”，人工智能將取代大多數(shù)人的工作。

如果我們把資本和機(jī)械動(dòng)能做為大航海時(shí)代全球近代化的推動(dòng)力的話，那么數(shù)據(jù)將成為下一次技術(shù)革命和社會(huì)變革的核心動(dòng)力。在無法確定因果關(guān)系時(shí)，數(shù)據(jù)為我們提供了解決問題的新方法，數(shù)據(jù)中所包含的信息可以幫助我們消除不確定性，而數(shù)據(jù)之間的相關(guān)性在某種程度上可以取代原來的因果關(guān)系，幫助我們得到想要知道的答案，這便是大數(shù)據(jù)思維的核心。

而作為承載傳統(tǒng)文化的茶行業(yè)，在面對(duì)大數(shù)據(jù)，面對(duì)智能時(shí)代的到來時(shí)，如何進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)型升級(jí)儼然成為當(dāng)下所有茶企所共同面臨的問題了，堅(jiān)持以文化為基礎(chǔ)進(jìn)行營銷和宣傳的傳統(tǒng)模式，已經(jīng)無法滿足當(dāng)下年輕消費(fèi)群體的需要了，茶企只有及早跟上大數(shù)據(jù)時(shí)代的步伐，努力擁抱“大數(shù)據(jù)”化未來，才能在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。endprint