馬彪

班里有個(gè)“特別”的小姑娘，感受到她的“特別”是通過一系列事件：

一、公平？不公平？（一）

“為什么他們組衛(wèi)生值日只有三天，我們組卻有五天，這不公平……”一陣尖銳刺耳的聲音打破了早晨的寧靜，那個(gè)小姑娘氣哼哼地、神情激動地來到講臺，將胸中沸騰的情緒一股腦倒向我、衛(wèi)生委員，也倒進(jìn)小小的教室?！啊痢痢?，”她在講臺上指著衛(wèi)生委員的鼻子怒叱：“我已經(jīng)忍你很久了，別以為你有意針對我們組，我們就會忍氣吞聲……”衛(wèi)生委員也是個(gè)小姑娘，被他兇悍的氣勢鎮(zhèn)住了。我深吸幾口氣，強(qiáng)壓怒火，告訴自己“冷靜，冷靜！”她很激動，有些歇斯底里，但事情我基本上聽清了：上周只上三天課，因此上周只進(jìn)行了三天衛(wèi)生值日，而這一周“失控”的小姑娘所在的小組要進(jìn)行五天衛(wèi)生值日，再加上這一組以前因值日不合格被罰掃過，所以小姑娘心中有些不平衡。但她為什么要采用這種“極端”的方式來表達(dá)自己的意見和情緒？還需要觀察和深入了解。

我先穩(wěn)住她，將她帶至辦公室，待她稍稍平靜后詢問她發(fā)生什么事情了，并幫她分析：上一組掃三天，你們組掃五天，并非有意安排，更和衛(wèi)生委員無關(guān)，你們組若對這種安排有意見，可以和衛(wèi)生委員、班主任反映、交流，更應(yīng)合理表達(dá)意見。但她似乎很執(zhí)拗，一時(shí)半會很難聽進(jìn)這些道理，一直抱著“公平、不公平”不放，看來她的問題不是一次談話就能解決的，甚至不是談話就能解決的。我需要更多的了解她。我們在辦公室長談了一節(jié)課，主要是她說我聽。尤其關(guān)于她從五、六年級開始追星，迷戀韓國一個(gè)偶像團(tuán)體，多么多么癡迷，又在生活和網(wǎng)絡(luò)中遭受了種種非議等等，她講了很多。從她聲情并茂的講述中，我判斷她陷得不淺。我一方面和她分享我追星的一些心得和體會，一方面又在思考：她考慮問題的方式和對情緒管理、控制、疏導(dǎo)方面存在的問題，和她長久以來深陷“自我小世界”的這種狀態(tài)有什么關(guān)系？她的家長了解孩子的現(xiàn)狀嗎？

這一次談話并未解決什么實(shí)質(zhì)性問題。她不加掩飾地將她多年追星的心路歷程、酸甜苦辣，很信任地全盤托出。也許她只是需要一個(gè)傾訴的對象，讓壓抑的情緒得以釋放，也許早上在班中的那種表現(xiàn)也只是在釋放，只是沒有用合適的方式。說完她的情緒明顯好了很多，但打不開“心結(jié)”，她的再次“爆發(fā)”也只是時(shí)間問題。

二、公平？不公平？（二）

自習(xí)課小姑娘所在的小組因?yàn)榧o(jì)律問題被紀(jì)律委員點(diǎn)名、扣分，她卻一直抱怨紀(jì)律委員“不公平”：有些小組也出現(xiàn)問題，紀(jì)律委員卻未扣分，她認(rèn)為紀(jì)律委員有意針對他們組，并在班中揚(yáng)言“隨便扣，不在乎”。為什么她會有這種感覺：別人針對她/她們組？這種心理的發(fā)生機(jī)制和她追星受到非議，而長期心理壓抑無處宣泄，進(jìn)而遷移進(jìn)現(xiàn)實(shí)生活中來，是否有關(guān)系？可能需要找家長了解情況。

三、情緒，還是情緒……

語文課上老師提醒她拿本子做練習(xí)，她不耐煩地、帶著敵意回應(yīng)：“拿！就是了！”老師很無奈。又是語文課，下課后老師找和那個(gè)小姑娘同組的女生（和那個(gè)小姑娘是不錯(cuò)的朋友），對她的學(xué)習(xí)狀態(tài)叮囑了幾句，提了些要求。那個(gè)小姑娘理直氣壯地找語文老師理論，認(rèn)為老師不應(yīng)該對學(xué)生講“這么重”的話……情緒！又是情緒！她這種情況是否具有普遍性？是進(jìn)入中學(xué)才這樣？還是追星之后變成這樣？還是小時(shí)候即便如此？如果是，何以變得如此？帶著這些疑問，我找到她的家長——她的母親，一位老師。

四、和家長的交流

從她母親處得知：孩子小學(xué)五六年級的時(shí)候也曾出現(xiàn)過情緒失控的情況，并和老師發(fā)生沖突，之前這方面的問題似乎并不突出，現(xiàn)在無法確定孩子這種情況和癡迷追星之間是否有關(guān)系。在家里孩子和母親交流還好，母親經(jīng)常發(fā)表QQ說說，欣喜地講述女兒在家做飯、做家務(wù)的情況，但有時(shí)也會出現(xiàn)一些小矛盾。母親的講述未必客觀全面。孩子的母親不是那種氣場強(qiáng)大、很嚴(yán)厲的類型，和小姑娘眼神帶刺、語氣帶刺、動作帶刺的神態(tài)很難聯(lián)系到一起。另外，孩子的父親因?yàn)楣ぷ髟驘o法在家陪伴孩子，這個(gè)家庭目前也處于“單親狀態(tài)”，不能確定這種家庭狀態(tài)對孩子會產(chǎn)生什么影響，和小姑娘目前的這種狀態(tài)之間是否有聯(lián)系。

五、我的初步分析

（1）孩子陷于自我的小圈子里，對人對事吹毛求疵；往往只看到問題不好的一面，而無視積極的一面，甚至有時(shí)用挑剔的眼觀看人看事，而不善于自省，最后問題都?xì)w結(jié)于外界，推給別人。

（2）從她變動不居的理想中，反映孩子自我認(rèn)知和定位尚不清楚，符合青少年的特征。

（3）情緒的管理、控制、疏導(dǎo)能力薄弱。

（4）流行文化中，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，負(fù)面情緒的堆積，和生活中父親的缺失，是否讓孩子產(chǎn)生不安全感和焦慮？或者是父親的缺失，讓孩子產(chǎn)生不安全感和情感空缺（未問及父親何時(shí)從女兒生活中消失的），小姑娘才會尋找偶像，來填補(bǔ)精神與情感的空缺，獲取安全感？這有待進(jìn)一步研究。

六、我給家長的建議

（1）孩子以后在生活中還會出現(xiàn)類似情況，家長要做好心理準(zhǔn)備。

（2）平時(shí)生活中家長要結(jié)合具體事例和孩子一起分析，或孩子出現(xiàn)問題后就問題和孩子一起分析，尋找孩子認(rèn)知方式中的缺陷和不足，提高認(rèn)知水平。

（3）家長要經(jīng)常帶孩子走走親戚和朋友，尤其和孩子關(guān)系不錯(cuò)的成年男性親友，擴(kuò)大生活范圍和交際圈，彌補(bǔ)孩子的情感空缺；家長要和孩子有一些深入的交流，給孩子情緒表達(dá)與宣泄的機(jī)會和空間。

（4）家長要引導(dǎo)孩子開拓知識面，培養(yǎng)興趣，接觸不同的藝術(shù)門類、不同風(fēng)格的音樂，引導(dǎo)孩子跳出小圈子，拓展視野與心胸。孩子有藝術(shù)特長，又有這方面的興趣，可以有意識地引導(dǎo)，培養(yǎng)孩子的人生志趣與職業(yè)理想。

七、我目前做的一些工作

（1）通過各種媒介在班級中進(jìn)行看似無目的，實(shí)則有針對性的滲透和引導(dǎo)。如班會、小組循環(huán)日記、班級QQ群、校訊通、評語等等，傳遞正能量、積極心態(tài)，以及共享一些提高自我認(rèn)知水平和情緒管理、控制、疏導(dǎo)的途徑和方法。

（2）對這個(gè)孩子，我在她生日那天送給她一盤CD作為生日禮物。寒假前準(zhǔn)備再送她一本文學(xué)類書籍。一方面拉近師生距離，便于以后工作的開展，另一方面引導(dǎo)孩子自己去看、去聽、去想、去悟。成長只能靠生命內(nèi)在的覺醒。

八、我的感想

這個(gè)小姑娘是“制造麻煩的孩子”？還是“身陷麻煩的孩子”呢？兩種思路決定老師對待孩子的方式、處理問題的方式會截然不同。“制造麻煩的孩子”這種思路是從教師、從班主任的班級管理為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，是以教師為本位，不給教師、不給班主任班級管理添麻煩即是“好學(xué)生”，“制造麻煩的孩子”本身即是“麻煩”，在這種思路下，教師應(yīng)對的方式難免簡單粗暴；“身陷麻煩的孩子”則是從孩子的成長出發(fā)，以孩子為本位，以理性態(tài)度和人道溫度看待成長過程中的人，允許孩子出現(xiàn)問題，冷靜地分析問題，并以積極的態(tài)度引導(dǎo)孩子去面對問題、面對自己，守護(hù)孩子的成長。這是所有教育教學(xué)工作的核心，也是教師工作的意義所在。endprint