單正帥

【摘 要】農(nóng)村信用合作聯(lián)社應(yīng)做好干部職工思想政治工作，應(yīng)立足于“三個強化”，分別是：強化學(xué)習(xí)理念，引導(dǎo)干部職工深入學(xué)習(xí)；強化群眾觀念，引導(dǎo)干部職工服務(wù)群眾；強化作風(fēng)建設(shè)，引導(dǎo)干部職工樹立形象。

【關(guān)鍵詞】農(nóng)村信合；思想教育；學(xué)習(xí)理念；群眾路線；作風(fēng)建設(shè)

農(nóng)村信用合作聯(lián)社在服務(wù)“三農(nóng)”，解決農(nóng)村發(fā)展的資金難題，活躍農(nóng)村金融市場中，扮演著重要的角色。新時期農(nóng)村信用合作聯(lián)社應(yīng)做好思想政治工作，加強干部職工思想教育，使農(nóng)村信用合作聯(lián)社的干部職工能夠更好地服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)大眾，為農(nóng)村金融事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。新時期農(nóng)村信用合作聯(lián)社在思想政治工作中應(yīng)重點做到如下三點，本文將其歸納為“三個強化”：

一、強化學(xué)習(xí)理念，引導(dǎo)干部職工深入學(xué)習(xí)

習(xí)近平總書記曾經(jīng)指出：“夢想從學(xué)習(xí)開始，事業(yè)從實踐起步。當(dāng)今世界，知識信息快速更新，學(xué)習(xí)稍有懈怠，就會落伍。有人說，每個人的世界都是一個圓，學(xué)習(xí)是半徑，半徑越大，擁有的世界就越廣闊?！睂W(xué)習(xí)是拓展眼界、增長才干的重要途徑，學(xué)習(xí)也是檢驗知識水平、學(xué)習(xí)能力的重要標(biāo)尺。農(nóng)村信用合作聯(lián)社在思想政治工作中要強化干部職工的學(xué)習(xí)意識、學(xué)習(xí)觀念，優(yōu)化學(xué)習(xí)的方法和技巧，提升學(xué)習(xí)能力，從而不斷提高干部職工的素質(zhì)和水平。

一方面，要解決學(xué)什么的問題。農(nóng)村信用合作聯(lián)社應(yīng)在思想政治工作中引導(dǎo)干部職工重點學(xué)習(xí)如下內(nèi)容：一是黨和政府關(guān)于社會主義經(jīng)濟、金融的相關(guān)理論，從而堅定思想立場，提升理論知識的儲備；二是金融業(yè)務(wù)的具體操作技巧、操作規(guī)范，鼓勵干部職工學(xué)習(xí)最新的金融知識，不斷提升業(yè)務(wù)技能，從而滿足崗位工作的實際需求；三是金融風(fēng)險的防范理論與技巧。干部職工應(yīng)深入研究金融風(fēng)險的成因和應(yīng)對措施，并結(jié)合農(nóng)村信用合作聯(lián)社的業(yè)務(wù)與實際情況，善于發(fā)現(xiàn)、捕捉金融風(fēng)險，并將各類風(fēng)險控制、扼殺在萌芽狀態(tài)，不斷提高信用合作聯(lián)社的抗風(fēng)險能力；四是服務(wù)“三農(nóng)”的意識、理念和技巧。干部職工應(yīng)深入調(diào)研，發(fā)現(xiàn)“三農(nóng)”發(fā)展中的實際金融需求，以需求導(dǎo)向為基礎(chǔ)開發(fā)金融產(chǎn)品，滿足“三農(nóng)”發(fā)展所需。這就要求干部職工具有敏銳的眼光和務(wù)實的態(tài)度，要求干部職工掌握大量的“三農(nóng)”知識。

另一方面，要解決如何學(xué)的問題。學(xué)習(xí)的方法和技巧是多樣化的，每個人都有自己的學(xué)習(xí)方法。農(nóng)村信用合作聯(lián)社應(yīng)在思想政治工作中引導(dǎo)干部職工高效學(xué)習(xí)，掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，并為干部職工打造良好的學(xué)習(xí)平臺。首先，農(nóng)村信用合作聯(lián)社應(yīng)通過干部職工培訓(xùn)平臺，有計劃地開展學(xué)習(xí)活動；其次，應(yīng)鼓勵干部職工發(fā)揚自學(xué)精神，引導(dǎo)干部職工更好地利用業(yè)余時間展開學(xué)習(xí)；最后，還應(yīng)利用學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的契機，引導(dǎo)干部職工在學(xué)習(xí)型黨組織平臺上開展學(xué)習(xí)，并發(fā)揮黨員干部在學(xué)習(xí)活動中的模范先鋒作用。

二、強化群眾觀念，引導(dǎo)干部職工服務(wù)群眾

習(xí)近平總書記曾經(jīng)指出：“崇高信仰始終是我們黨的強大精神支柱，人民群眾始終是我們黨的堅實執(zhí)政基礎(chǔ)。只要我們永不動搖信仰、永不脫離群眾，我們就能無往而不勝。”群眾路線要求我們服務(wù)于群眾，一切為了群眾，為了群眾的利益而奮斗。農(nóng)村信用合作聯(lián)社扎根于農(nóng)村，服務(wù)于農(nóng)村，既是一個農(nóng)村金融平臺，又是一個服務(wù)群眾、踐行群眾路線的平臺。農(nóng)村信用合作聯(lián)社干部職工應(yīng)具備高度的群眾觀念，在自己的崗位上做好群眾的勤務(wù)員。

農(nóng)村信用合作聯(lián)社在思想政治工作中應(yīng)不斷強化干部職工的群眾觀念，引導(dǎo)干部職工利用一切機會服務(wù)于群眾。具體來說，思想政治工作中要引導(dǎo)干部職工做到如下幾點：一是了解群眾需求。“三農(nóng)”發(fā)展中究竟存在哪些金融需求，信用合作聯(lián)社能夠為“三農(nóng)”發(fā)展提供哪些幫助，這需要干部職工帶著問題去思考、去調(diào)研。干部職工必須傾聽群眾的心聲，了解群眾的需求，進而在群眾需求的基礎(chǔ)上，開發(fā)合適的金融產(chǎn)品；二是提升服務(wù)態(tài)度。干部職工應(yīng)樹立這樣的意識，即信合工作人員是面向群眾的服務(wù)人員，應(yīng)充分認(rèn)識到我們的知識和能力，服務(wù)于群眾。這就要求干部職工端正服務(wù)態(tài)度，做到微笑服務(wù)、貼心服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得群眾的滿意，以群眾是否滿意作為評價干部職工工作得失的標(biāo)準(zhǔn)；三是提升服務(wù)質(zhì)量。干部職工要堅持以推動普惠金融發(fā)展、加強金融信息安全、保護消費者權(quán)益為要點，堅持問題導(dǎo)向，發(fā)現(xiàn)金融服務(wù)中存在的問題，善于聽取群眾的投訴和意見，不斷提升服務(wù)品質(zhì)；四是強化社會責(zé)任。干部職工應(yīng)在踐行群眾路線實踐中強化社會責(zé)任，體現(xiàn)出責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。例如，干部職工可以通過宣傳活動為職工講解金融知識、提醒市民謹(jǐn)防電信詐騙，尤其需要給農(nóng)村的老年人群眾傳授防范電信詐騙的知識。

三、強化作風(fēng)建設(shè)，引導(dǎo)干部職工樹立形象

習(xí)近平總書記曾經(jīng)強調(diào)：“工作作風(fēng)上的問題絕對不是小事，如果不堅決糾正不良風(fēng)氣，任其發(fā)展下去，就會像一座無形的墻把我們黨和人民群眾隔開，我們黨就會失去根基、失去血脈、失去力量。”做好農(nóng)村信用合作聯(lián)社作風(fēng)建設(shè)，是提升服務(wù)品質(zhì)的基礎(chǔ)，也是信用合作聯(lián)社建設(shè)品牌形象的基本途徑。離開了作風(fēng)建設(shè)，必然會導(dǎo)致人心思變，更遑論為人民服務(wù)和事業(yè)進步。因此，作風(fēng)建設(shè)只有起點沒有終點。

新時期農(nóng)村信用合作聯(lián)社應(yīng)在思想政治工作中強化作風(fēng)建設(shè)，引導(dǎo)干部職工樹立良好的口碑和形象。具體來說，應(yīng)在思想政治工作中做到如下幾點：一是樹立廉潔意識，倡導(dǎo)廉潔文化，防范金融職務(wù)犯罪。農(nóng)村信用合作聯(lián)合要引導(dǎo)干部職工認(rèn)識到嚴(yán)于律己的重要性，要求干部職工自覺遵守廉政規(guī)章制度，光明正大地做事，清清白白做人；二是開展警示教育，展現(xiàn)警示案例，引起干部職工思想上的警覺和自律。農(nóng)村信用合作聯(lián)社在思想教育中可以搜集、整理金融犯罪的相關(guān)典型案例、最新案例，尤其是與農(nóng)村信合有關(guān)的相關(guān)案例，在干部職工廉政教育場合通過分析和解讀展示給干部職工看，使干部職工內(nèi)心深處產(chǎn)生警醒、反思，自覺與金融違規(guī)違紀(jì)劃清界限；三是樹立廉政文化，形成廉潔自律的良好氛圍?！安皇茉涣晃墼粷崱?。農(nóng)村信用合作聯(lián)社應(yīng)倡導(dǎo)廉潔自律的文化氛圍，形成一種廉政文化，使干部職工置身于良好的文化氛圍中，并受到熏陶；四是開展“三嚴(yán)三實”教育，引導(dǎo)干部職工在崗位工作中做到“嚴(yán)以修身，嚴(yán)以用權(quán)，嚴(yán)以律己、謀事要實，創(chuàng)業(yè)要實，做人要實”，督促干部職工不斷提高修身做人的境界，追求高尚情操，自覺遠(yuǎn)離低級趣味，自覺抵制歪風(fēng)邪氣；五是引入群眾監(jiān)督，鼓勵群眾提出批評意見，虛心接受群眾的批評教育。干部職工應(yīng)本著虛心求教的心態(tài)，就服務(wù)工作中存在的不足，聽取群眾的批評意見，并積極改正，從而在作風(fēng)建設(shè)中引入群眾參與、群眾監(jiān)督的元素。

總之，新時期農(nóng)村信用合作聯(lián)社應(yīng)高度重視思想政治工作的作用。思想政治工作中應(yīng)加強對干部職工的思想教育，不斷強化干部職工的學(xué)習(xí)理念，以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)提升信合服務(wù)品質(zhì)；不斷強化干部職工的群眾觀念，推動干部職工踐行群眾路線，使干部職工在崗位工作中服務(wù)群眾；不斷強化作風(fēng)建設(shè)，引導(dǎo)干部職工提升廉潔意識，自覺樹立良好的形象，以此塑造農(nóng)村信合的金融服務(wù)品牌。

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