■文/本刊記者羅鵬程 發(fā)自北京
朝夕日歷:第一款深度打通微信的智能日歷
■文/本刊記者羅鵬程 發(fā)自北京
朝夕是一款智能社交日歷,通過語音識別、自然語言處理、人工智能和推薦算法幫助用戶管理日程,并通過社交方式實現(xiàn)多人時間協(xié)調(diào)。
打開手機應(yīng)用商店,上百款日歷和時間管理工具等著用戶下載使用。相對于如此繁多的應(yīng)用程序,國內(nèi)用戶的下載量和使用頻率卻并不高??v觀國外,日歷是工作生活中不可或缺的工具,而國內(nèi)卻并非如此。
在國外企業(yè)或者國內(nèi)的一些外企中,像Outlook、谷歌日歷(Google Calendar)等日歷應(yīng)用基本和郵件一樣,是員工之間重要的協(xié)作工具。“這是由于國外工作是建立在電子郵件(email)文化上的,大家的工作安排幾乎都通過電子郵件完成,而目前通用的日歷服務(wù),在協(xié)議層面本身就是依賴于電子郵箱的社交關(guān)系,因此,日歷在外國或者外企員工的工作及社交中扮演了重要角色。”朝夕日歷創(chuàng)始人程昊說。
而在國內(nèi),大部分公司并沒有基于email協(xié)作的工作習慣,人與人之間的溝通協(xié)作往往通過微信完成。盡管最初微信被人們視為生活社交工具,但不得不承認,隨著微信的發(fā)展和用戶使用習慣的養(yǎng)成,目前大部分人的社交都是通過微信完成的。
在微信社交的職場環(huán)境下,Outlook、谷歌日歷一類的日歷應(yīng)用不太適合國內(nèi)市場的使用習慣,而國內(nèi)開發(fā)者推出的許多智能日歷也由于操作繁瑣、使用場景存在局限性等原因,未能充分滿足用戶的日歷使用需求。
洞察到微信社交的使用背景和用戶對便捷性要求的痛點,北京朝夕光年信息技術(shù)有限公司歷時3年,推出朝夕日歷。這款深度打通微信的智能日歷,一方面基于微信社交,另一方面提升了應(yīng)用的使用體驗,讓日歷成為用戶的基礎(chǔ)效率工具。
日歷其實是一個對社交關(guān)系依賴較強的工具。除了睡覺之外的大部分時間,人們都處在與他人溝通、協(xié)作的狀態(tài)。一次商務(wù)會議、一次同學聚會……其實都是我們每天日程的一部分,將日程匯總呈現(xiàn)在日歷上,就像一塊塊拼圖占滿了我們的時間。
基于日歷的社交屬性和當下高頻率的微信使用大環(huán)境,朝夕日歷深度打通微信,首先實現(xiàn)了點對點分享,即用戶利用朝夕日歷創(chuàng)建一個日程,就可以通過邀請卡分享給其他人,其他人在微信上點擊進去便能看到要參加日程的詳細信息,無需另外下載朝夕日歷App。這是國內(nèi)首款與微信打通并實現(xiàn)日程分享的智能日歷,也是朝夕日歷最為獨特的優(yōu)勢。
在不斷打磨產(chǎn)品的過程中,朝夕日歷還針對團隊需求推出了團隊日歷。團隊的管理者可以創(chuàng)建日程,然后邀請團隊成員加入,類似于Google Calendar和Outlook的共享日歷,但朝夕日歷的團隊日歷是移動端+微信分享模式,操作更加簡單便捷。該功能有助于團隊成員的日程協(xié)調(diào),適用于一些活動報名等性質(zhì)的工作,對于團隊領(lǐng)導者、行政管理者來說是非常實用高效的工具。
除了打通微信之外,朝夕日歷還不斷優(yōu)化產(chǎn)品,為用戶帶來更好的體驗。
很多用戶對日程管理是有需求的,手機中也有一些日程管理應(yīng)用,但這些應(yīng)用的使用率卻并不高。其中一個很重要的原因是操作十分繁瑣,創(chuàng)建一個日程需要花費很長時間。
為解決這一痛點,朝夕日歷提供了智能語音/文本識別功能,也就是用戶可以通過語音或者文本添加日程。智能語音識別技術(shù)由朝夕日歷自主開發(fā),采用自然語言處理分析技術(shù),能夠準確識別用戶語音,避免了繁瑣的文本輸入過程,適合喜歡語音輸入的人群。在文本輸入方面,為了提高創(chuàng)建效率,文本添加功能可以自動提取文字中的日程信息,用戶只需要在微信里復制相關(guān)信息,然后打開朝夕日歷,點擊底部彈出的自動識別提示按鈕,日程就能一鍵創(chuàng)建成功。
除此之外,在朝夕日歷的多端平臺上創(chuàng)建的日程可以通過邀請卡分享給其他人,滿足用戶在社交層面的分享需求。
對于那些有日歷使用習慣的用戶來講,有時手機中可能存在多個日程管理應(yīng)用,但要找到一款得心應(yīng)手的日歷工具其實并不容易,如何將這些分散在不同App上的日程整合到一起,也是一個難題。目前,已經(jīng)有少數(shù)一部分智能日歷可以做到同步本地日程,而朝夕日歷能夠提供谷歌日歷和本地日歷的雙向同步,同步之后的日程都能顯示在朝夕日歷中,同時還支持微信分享,不僅方便用戶管理日程,而且激活了存量本地日程,讓這些日程同樣能夠分享到微信。
“朝夕日歷擁有App、Web、服務(wù)號、小程序四個應(yīng)用入口,是目前多平臺同步最全面的日歷。”程昊說。通過四個平臺的優(yōu)勢互補,實現(xiàn)不同平臺之間的聯(lián)動,不僅可以提高應(yīng)用的使用效率,而且可以滿足不同人群的使用需求。例如,App功能相對全面,操作便捷,適合重度用戶使用;服務(wù)號和小程序,基于微信端的優(yōu)勢,使用簡單而且方便分享,適合輕度用戶使用;Web網(wǎng)頁版可以快速創(chuàng)建大量日程,是團隊日歷管理員的最佳選擇。
目前國內(nèi)用戶對日歷的使用頻率并不是很高,原因在于沒有形成使用習慣。程昊認為,用戶習慣的養(yǎng)成還需要一段時間。朝夕日歷以微信的社交屬性為突破口,找對了用戶的使用場景,在幫助用戶高效管理日程的同時,能夠提升平臺上用戶的使用率,從而逐漸培養(yǎng)使用習慣。在缺乏電子郵件文化的國內(nèi)環(huán)境中,將日歷和微信打通或許是國內(nèi)智能日歷發(fā)展路徑的一個正確選擇。