王小瑩，張 妍

大學(xué)生情緒智力對(duì)心理韌性的影響及應(yīng)對(duì)方式的中介作用＊

王小瑩，張 妍

以某省430名大學(xué)生為研究對(duì)象，采用大學(xué)生情緒智力量表（EIS）、簡(jiǎn)易應(yīng)對(duì)方式問卷和心理韌性量表（CD-RISC）考察大學(xué)生情緒智力與心理韌性的關(guān)系，以及應(yīng)對(duì)方式在其中的中介作用。研究發(fā)現(xiàn)：情緒智力存在顯著性別、專業(yè)差異，年級(jí)差異不顯著，心理韌性的性別、年級(jí)、專業(yè)差異均不顯著，應(yīng)對(duì)方式存在顯著性別、專業(yè)差異、年級(jí)差異不顯著；情緒智力與積極應(yīng)對(duì)方式、心理韌性變量存在顯著正相關(guān)，積極應(yīng)對(duì)方式與心理韌性變量存在顯著正相關(guān)；積極應(yīng)對(duì)方式在情緒智力和心理韌性之間起著部分中介作用。

情緒智力；心理韌性；應(yīng)對(duì)方式；大學(xué)生

情緒智力（Emotional Intelligence）是心理學(xué)新興的研究熱點(diǎn)，最初由美國心理學(xué)家薩洛維(P.Salovey)和梅耶爾(J.Mayer)提出，用來描述成功必備的情緒特征。[1]之后，丹尼爾·戈?duì)柭?Daniel Goleman)在《情感智商》中詳細(xì)闡述了情緒智力的基本觀點(diǎn)和理論體系，并提出“情商”的概念。[2]巴昂認(rèn)為，決定一個(gè)人在生活中是否能夠取得成功的關(guān)鍵因素就是情緒智力。情緒智力是指?jìng)€(gè)體監(jiān)控自己及他人的情緒和情感，識(shí)別利用這些信息指導(dǎo)自己的思想和行為的能力。高水平的情緒智力作為一種保護(hù)性資源，能促進(jìn)個(gè)體的心理健康；而低水平的情緒智力則意味著易損性，與心理痛苦密切相關(guān)。

應(yīng)對(duì)方式的概念隨著人們對(duì)應(yīng)激和健康關(guān)系的認(rèn)識(shí)而不斷深入發(fā)展、演化。應(yīng)對(duì)方式(coping style)又稱應(yīng)對(duì)風(fēng)格、應(yīng)付策略或者應(yīng)付機(jī)制，是指?jìng)€(gè)體面對(duì)不同的應(yīng)激源時(shí)所采取的具體應(yīng)對(duì)方法、手段或策略。[3]簡(jiǎn)單來說，就是人們?yōu)榱藨?yīng)付內(nèi)外環(huán)境要求及其有關(guān)的情緒困擾而采用的方法、手段或策略。個(gè)體在特定應(yīng)激模式下的應(yīng)對(duì)方式是帶有個(gè)人特點(diǎn)、具有跨情景一致性的，通常是希望能夠改變環(huán)境與自我關(guān)系或者緩解情感上的痛苦與緊張。

心理韌性（Resilience）是近年來積極心理學(xué)研究的熱點(diǎn)，曾被翻譯成“彈性”“抗壓力”等。2005年美國心理學(xué)會(huì)將心理韌性定義為，個(gè)人面對(duì)逆境、創(chuàng)傷、悲傷、威脅或其他重大壓力的良好適應(yīng)過程，即面對(duì)困難經(jīng)歷的反彈能力。簡(jiǎn)單來說，就是在個(gè)體經(jīng)歷了負(fù)性生活事件后有良好的適應(yīng)能力，受生活事件影響程度較小。[4]心理韌性可以看作是大學(xué)生面對(duì)負(fù)性生活事件時(shí)一種有效的應(yīng)對(duì)資源和適應(yīng)機(jī)制，是其健康發(fā)展的一個(gè)重要組成成分。

綜觀已有文獻(xiàn)，是對(duì)大學(xué)生情緒智力、應(yīng)對(duì)方式與心理韌性分別進(jìn)行研究，兩兩關(guān)系的研究也比較豐富，缺乏對(duì)三個(gè)因素綜合性和深入性的探討。因此，本課題將研究的焦點(diǎn)聚集在三個(gè)綜合因素上，了解大學(xué)生心理韌性的狀況，研究其情緒智力、應(yīng)對(duì)方式與心理韌性的相互關(guān)系，以期為他們心理韌性培養(yǎng)和情緒智力提升策略的研究提供依據(jù)。其研究假設(shè)是：第一，大學(xué)生心理韌性與積極應(yīng)對(duì)方式存在顯著正相關(guān)關(guān)系，積極應(yīng)對(duì)方式可以顯著預(yù)測(cè)心理韌性；第二，積極應(yīng)對(duì)方式在情緒智力對(duì)心理韌性的路徑中起到中介作用。

一、對(duì)象與方法

（一）對(duì)象

采用整群隨機(jī)抽樣方法，從某省選取430名學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。共發(fā)放問卷430份，回收419份，剔除缺失率在50%以上的無效問卷13份，得到有效問卷406份，回收率為94.42%。被試基本情況為，男生128名，女生278名；大一107名，大二120名，大三121名，大四58名；理科193名，文科213名。

（二）測(cè)量工具

1.情緒智力量表（EIS）。情緒智力量表（E-motional Intelligence Scale)是由美國心理學(xué)家Schutle等人在1998年根據(jù)Mayer和Salovey編制的情緒智力量表修訂的。[5]國內(nèi)學(xué)者王才康將其譯為中文，[6]并在中學(xué)生及少年犯中試用，驗(yàn)證該量表內(nèi)部一致性系數(shù)a=0.83，本研究亦采用此量表施測(cè)。量表為自陳量表，包含自我情緒管理、他人情緒管理、情緒利用、情緒知覺4個(gè)因子，共33題，采用likter5級(jí)評(píng)分，被試根據(jù)與自身符合程度從“1代表很不符合”到“5代表很符合”中進(jìn)行選擇。個(gè)體問卷得分越高，其情緒智力越高。本次測(cè)驗(yàn)的Cronbacha’s Alpha系數(shù)為0.89。

2.中國版心理韌性量表(CD-RISC)。中國版心理韌性量表由于肖楠和張建新修訂，[7]該量表測(cè)量有利于促進(jìn)個(gè)體適應(yīng)逆境的積極心理品質(zhì)，共25題，包括堅(jiān)韌、自強(qiáng)和樂觀3個(gè)維度。堅(jiān)韌指?jìng)€(gè)人的鎮(zhèn)定、靈敏、持久及在面對(duì)困境和挑戰(zhàn)時(shí)的控制力；力量集中體現(xiàn)個(gè)人在經(jīng)歷創(chuàng)傷后恢復(fù)并變得強(qiáng)壯的能力；樂觀反映了個(gè)人看待事物積極的一面，并相信個(gè)人和社會(huì)的力量。采用likter5級(jí)評(píng)分(1代表“很不符合”，5代表“非常符合”)，分?jǐn)?shù)越高說明心理韌性越高。本次測(cè)驗(yàn)的Cronbacha’s Alpha系數(shù)為0.90。

3.簡(jiǎn)易應(yīng)對(duì)方式問卷。采用解亞寧主編的簡(jiǎn)易應(yīng)對(duì)方式問卷 (Simplified Coping Style Questionnaire)，包括積極應(yīng)對(duì)和消極應(yīng)對(duì)兩個(gè)因子，[8]共20題。問卷使用4種不同等級(jí)來進(jìn)行判定，從“不采用”到“經(jīng)常采用”，按照順序依次評(píng)定為1-4分。問卷得分分別為積極應(yīng)對(duì)因子平均分和消極應(yīng)對(duì)因子平均分。本次測(cè)驗(yàn)的Cronbacha’s Alpha系數(shù)為 0.82。

（三）研究程序

由經(jīng)過培訓(xùn)的主試施測(cè)，統(tǒng)一指導(dǎo)語，以班級(jí)為單位由主試向被試統(tǒng)一發(fā)放問卷，要求被試按照指導(dǎo)語逐項(xiàng)回答問卷上的所有問題，測(cè)試在20分鐘內(nèi)完成，問卷和量表當(dāng)場(chǎng)回收。為了避免被試的掩飾心理，施測(cè)問卷之時(shí)向被試強(qiáng)調(diào)問卷調(diào)查的目的是為了科學(xué)研究。

（四）數(shù)據(jù)分析

使用SPSS21.0對(duì)變量進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)，使用方差分析探索各變量年級(jí)之間的差異，并采用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)方法分析人口學(xué)變量（例如，性別、專業(yè)）對(duì)情緒智力、應(yīng)對(duì)方式和心理韌性的影響。進(jìn)一步采用相關(guān)分析初步探索主要研究變量之間的關(guān)系。在此基礎(chǔ)上使用Amos22.0進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程建模。由于Bootstrap方法具有較高的統(tǒng)計(jì)效力，被認(rèn)為是最理想的中介效應(yīng)檢驗(yàn)法。因此，本研究在數(shù)據(jù)分析時(shí)采用此方法，構(gòu)造5000個(gè)樣本來檢驗(yàn)各路徑系數(shù)的顯著性。

二、結(jié)果

（一）共同方法偏差檢驗(yàn)

研究數(shù)據(jù)均采用問卷法收集可能導(dǎo)致共同方法偏差問題。因此，研究者通常采用程序控制器和統(tǒng)計(jì)控制兩種方法對(duì)其進(jìn)行修正[9]。本研究所采用的測(cè)量工具均為成熟的問卷，具有較高的信度和效度，并采用匿名的方法進(jìn)行調(diào)查。在數(shù)據(jù)收集完成后，進(jìn)一步進(jìn)行Harman單因素檢驗(yàn)，將情緒智力、應(yīng)對(duì)方式以及心理韌性3個(gè)變量的所有項(xiàng)目做因子分析，提取一個(gè)因子，結(jié)果發(fā)現(xiàn)第一個(gè)因子變量解釋率為17.89%，遠(yuǎn)小于臨界標(biāo)準(zhǔn)40%，這表明共同方法偏差不顯著[10]。

（二）人口學(xué)差異檢驗(yàn)

對(duì)大學(xué)生情緒智力、應(yīng)對(duì)方式與心理韌性的人口學(xué)差異檢驗(yàn)結(jié)果見表1。

由表1可見，大學(xué)生情緒智力存在顯著性別、專業(yè)差異，年級(jí)差異不顯著；心理韌性均不存在顯著性別、年級(jí)、專業(yè)差異；積極應(yīng)對(duì)方式存在顯著性別、專業(yè)差異，年級(jí)差異不顯著；消極應(yīng)對(duì)方式存在顯著性別、專業(yè)差異，年級(jí)差異不顯著。

（三）主要研究變量的相關(guān)分析

對(duì)大學(xué)生情緒智力、應(yīng)對(duì)方式與心理韌性的相關(guān)分析結(jié)果見表2。

各變量的相關(guān)系數(shù)如表2所示，情緒智力、積極應(yīng)對(duì)方式、心理韌性變量之間的相關(guān)達(dá)到了非常顯著水平（p〈0.01），其中情緒智力與積極應(yīng)對(duì)方式的相關(guān)達(dá)到 0.522（p〈0.01），情緒智力與心理韌性的相關(guān)達(dá)到 0.689（p〈0.01），積極應(yīng)對(duì)方式與心理韌性的相關(guān)達(dá)到0.568（p〈0.01），這和以前的研究結(jié)果基本相當(dāng)。

表2 大學(xué)生情緒智力、應(yīng)對(duì)方式與心理韌性的相關(guān)分析

（四）應(yīng)對(duì)方式在情緒智力和心理韌性間的中介作用檢驗(yàn)

1.模型構(gòu)建。在溫忠麟、候杰泰等人提出的檢驗(yàn)中介效應(yīng)的程序中提到，中介作用的前提是自變量與因變量相關(guān)顯著。因情緒智力與消極應(yīng)對(duì)之間相關(guān)不顯著，無須再對(duì)二者進(jìn)行中介作用分析[11]。情緒智力、積極應(yīng)對(duì)方式與心理韌性之間均呈顯著高相關(guān)，符合進(jìn)一步中介效應(yīng)檢驗(yàn)要求。假設(shè)積極應(yīng)對(duì)方式為情緒智力和心理韌性之間的中介變量，本研究關(guān)注的情緒智力和心理韌性屬于潛變量，積極應(yīng)對(duì)方式屬于顯變量，檢驗(yàn)積極應(yīng)對(duì)方式的中介效應(yīng)需要建立結(jié)構(gòu)方程模型。根據(jù)結(jié)構(gòu)方程模型的建模要求，按照量表的維度歸屬模式建立測(cè)量模型:兩個(gè)潛變量是情緒知覺、自我情緒管理、他人情緒管理和情緒利用構(gòu)成的情緒智力，堅(jiān)韌、力量和樂觀組成的心理韌性；一個(gè)顯變量是積極應(yīng)對(duì)方式，由此建立三個(gè)變量之間的結(jié)構(gòu)方程模型，具體路徑見圖1。

圖1 積極應(yīng)對(duì)方式在情緒智力對(duì)心理韌性的中介作用模型

對(duì)結(jié)構(gòu)方程模型各個(gè)參數(shù)估計(jì)和檢驗(yàn)采取方差極大似然法和Bootstrap進(jìn)行檢驗(yàn)，得到擬合指數(shù)見表3。根據(jù)擬合良好的標(biāo)準(zhǔn)，χ2/df小于 5，RMSEA 小于 0.08，NFI、RFI、GFI、IFI、TLI、CFI等大于0.90，[12]表明該模型擬合良好，為進(jìn)一步檢驗(yàn)提供了基礎(chǔ)。

表3 積極應(yīng)對(duì)方式中介模型的整體體驗(yàn)

2.中介效應(yīng)檢驗(yàn)。采用Bootstrap檢驗(yàn)進(jìn)一步對(duì)積極應(yīng)對(duì)方式的中介效應(yīng)進(jìn)行顯著性檢驗(yàn)。[13]對(duì)5000個(gè)Bootstrap樣本進(jìn)行計(jì)算，得到5000個(gè)系數(shù)乘積估計(jì)值，按數(shù)值從小到大排序，其中第4.5個(gè)百分位點(diǎn)和第95.5個(gè)百分位點(diǎn)就構(gòu)成ab一個(gè)置信度為95%的置信區(qū)間。如果置信區(qū)間不包含0，則系數(shù)乘積顯著。[14]

表4顯示了積極應(yīng)對(duì)方式的中介效應(yīng)值，以及相關(guān)的95%置信區(qū)間，情緒智力通過積極應(yīng)對(duì)方式對(duì)心理韌性有顯著影響。在中介模型中(圖1)，積極應(yīng)對(duì)與心理韌性間的路徑系數(shù)顯著(γ=0.19，p〈0.001)，同時(shí)情緒智力還對(duì)積極應(yīng)對(duì)產(chǎn)生顯著正向影響(γ=0.58，p〈0.001)。積極應(yīng)對(duì)方式中介效應(yīng)95%的置信區(qū)間為[0.13，0.27]，不包含0，因此積極應(yīng)對(duì)方式的中介效應(yīng)達(dá)到0.05的顯著水平。情緒智力到心理韌性的直接效應(yīng)的95%置信區(qū)間為[0.57，0.81]，不包含0，因此，積極應(yīng)對(duì)方式在情緒智力和心理韌性之間起著部分中介作用，其中介效應(yīng)值為0.192。情緒智力到心理韌性的直接效應(yīng)值為0.693，效果量為中介效應(yīng)值除以總效應(yīng)值，積極應(yīng)對(duì)方式的中介效應(yīng)效果量為22%。[15][16][17][18][19][20][21][22]

三、討論

（一）情緒智力、心理韌性和應(yīng)對(duì)方式的基本特點(diǎn)

袁貴勇的研究表明，男女情緒智力各有優(yōu)勢(shì)，均都高于常模水平；[23]文科生情緒智力顯著高于理科生，文科生感情細(xì)膩，更關(guān)注自己的內(nèi)心變化，對(duì)生活事件的領(lǐng)悟比較深刻，因而情緒智力的發(fā)展水平也更高，這與熊良斌的研究結(jié)論一致。[24]不同年級(jí)的情緒智力不存在顯著差異，從理論上來說，大學(xué)生隨著年齡的增長(zhǎng)和生活經(jīng)驗(yàn)的逐漸積累，情緒感知能力和情緒調(diào)試技巧等都應(yīng)提高，導(dǎo)致本次結(jié)果不顯著的原因可能是大四被試數(shù)量偏少。

張海峰的研究表明，[25]女生心理韌性顯著高于男生，這可能和不同地區(qū)被試的人格差異有關(guān)；蔣玉函的研究表明，[26]年級(jí)差異顯著，這可能與被試的年齡有關(guān)；晁粉芳的研究結(jié)果也表明，[27]專業(yè)差異不顯著，這與本文的研究結(jié)果一致。說明大學(xué)生心理韌性水平隨著個(gè)體的身心發(fā)展日趨穩(wěn)定，很大一部分學(xué)生傾向解決問題的方式也一樣。

女生積極應(yīng)對(duì)方式得分顯著高于男生，即女生在遭遇困難經(jīng)歷時(shí)常采用積極主動(dòng)方式處理，例如尋求幫助、獲取社會(huì)支持等；文科生積極應(yīng)對(duì)方式顯著高于理科生，可能是因?yàn)樗麄兎鞘羌捶堑倪壿媽W(xué)觀點(diǎn)，因此對(duì)待事件的發(fā)展也認(rèn)為不可抗拒，這與王艷芝的結(jié)果一致；[28]大多持年級(jí)差異不顯著，大學(xué)生性格基本定型，應(yīng)對(duì)問題的方式也已習(xí)慣化、固定化，有自己一貫的思維。

（二）情緒智力對(duì)心理韌性的影響

大學(xué)生無論是對(duì)自身或是他人情緒的感知、管理、利用能力越高，在遭遇逆境時(shí)則越傾向于采用健康有效的方式來解決問題，面對(duì)負(fù)性刺激事件的心理反彈能力也比較強(qiáng)，很少受到不良刺激對(duì)自身心理健康的損害，這與楊捷的研究結(jié)果大致相同。[29]大學(xué)生積極應(yīng)對(duì)方式與消極應(yīng)對(duì)方式存在正向關(guān)系，即表明，個(gè)體在應(yīng)激狀態(tài)下會(huì)選擇何種方式來應(yīng)對(duì)問題與個(gè)體當(dāng)下所處的情境有一定關(guān)系，在具體實(shí)踐中究竟是會(huì)選擇積極或者消極應(yīng)對(duì)是彼此相互獨(dú)立的，基本互不影響。

表4 積極應(yīng)對(duì)方式中介效應(yīng)值及置信區(qū)間

（三）積極應(yīng)對(duì)方式在情緒智力和心理韌性間的中介作用

積極應(yīng)對(duì)方式在情緒智力和心理韌性之間起著部分中介作用，情緒智力既可以直接對(duì)心理韌性產(chǎn)生影響，也可以通過積極應(yīng)對(duì)方式對(duì)心理韌性產(chǎn)生影響。研究結(jié)果表明，情緒智力作用于心理韌性的效應(yīng)有22%是通過積極應(yīng)對(duì)方式中介變量起作用的。由此，我們可以更好地理解情緒智力和心理韌性的關(guān)系：情緒智力不僅直接對(duì)心理韌性有著直接的正向預(yù)測(cè)作用，且能通過影響個(gè)體的積極應(yīng)對(duì)方式中介變量間接影響個(gè)體的心理韌性。這進(jìn)一步說明了情緒智力和心理韌性之間的關(guān)系及其內(nèi)在心理機(jī)制，擴(kuò)展了前人研究結(jié)果。

正如本研究所揭示的，情緒智力較高的個(gè)體在面對(duì)應(yīng)激源時(shí)更傾向于采取積極應(yīng)對(duì)方式，積極應(yīng)對(duì)方式的個(gè)體往往心理韌性也比較高，經(jīng)歷困境之后的恢復(fù)能力比較好，能促使個(gè)體努力提高情緒智力，驅(qū)使個(gè)體積極應(yīng)對(duì)刺激源，不斷從過程中獲取有利于個(gè)體恢復(fù)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。因此，個(gè)體有更高水平的情緒智力和更積極的應(yīng)對(duì)方式，也獲得了更高的心理韌性。

四、結(jié)論

1.情緒智力、應(yīng)對(duì)方式存在顯著的性別、專業(yè)差異，年級(jí)差異不顯著；心理韌性差異均不顯著。

2.情緒智力與積極應(yīng)對(duì)方式、心理韌性顯著正相關(guān)；積極應(yīng)對(duì)方式與心理韌性顯著正相關(guān)。

3.積極應(yīng)對(duì)方式在情緒智力和心理韌性之間起部分中介作用。參考文獻(xiàn)：

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A

1671-6531（2017）09-0047-05

*人的發(fā)展與心理健康湖北省重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室（華中師范大學(xué)）開放課題資助（20160801）

王小瑩/華中科技大學(xué)教育科學(xué)研究院在讀碩士（湖北武漢430074）；張妍/華中科技大學(xué)教育科學(xué)研究院、人的發(fā)展與心理健康湖北省重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室副教授，博士，通訊作者。

責(zé)任編輯：賀春健