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        分級診療應(yīng)以病人為中心

        2017-10-30 02:51:46
        中國衛(wèi)生 2017年7期
        關(guān)鍵詞:慢性病醫(yī)療機構(gòu)分級

        分級診療制度是5項基本醫(yī)療制度之首,是通過建立一個優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,在體系建設(shè)方面進一步推動醫(yī)改向縱深發(fā)展。以病人為中心完善是分級診療模式的關(guān)鍵。

        以價值為基礎(chǔ)的醫(yī)療保健體系

        2015年,哈佛商學(xué)院教授邁克爾點·波特(Michael E.Porter)在美國臨床腫瘤大會(ASCO 2015)上作了報告,主題是“在腫瘤的治療團隊當(dāng)中,如何做好以價值為基礎(chǔ)的醫(yī)療保健”,這對我國借鑒世界范圍內(nèi)新的分級治療制度是如何發(fā)展的,具有非常重要的意義。

        邁克爾·波特提出的以價值為基礎(chǔ)的醫(yī)療保健,概括起來主要包括6個方面:

        一是根據(jù)患者情況重建醫(yī)療團隊,形成整合醫(yī)療單元。整合的醫(yī)療單元在我國的探索即醫(yī)療聯(lián)合體,在國內(nèi)分為醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)共體、??坡?lián)盟和遠程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)4種模式??梢哉f,目前整合的醫(yī)療單元在我國迅速得到了實踐。

        二是對每一位患者的治療評價效果和成本。即在對腫瘤患者的管理中,對于包括如何支付等方面實現(xiàn)連續(xù)的管理。國外許多國家實行了門診的付費編碼方法,就是以單病種付費模式,重點針對長期慢性病患者使用的價格系統(tǒng)。

        三是建立針對疾病的捆綁體系。

        四是集成多站點的醫(yī)療服務(wù)體系。

        五是擴大優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的覆蓋地理區(qū)域。世界各國家都在擴大優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源覆蓋面,我國的醫(yī)聯(lián)體建設(shè)工作也要把優(yōu)質(zhì)的資源覆蓋到城鄉(xiāng)區(qū)域,實行上下聯(lián)動。

        六是使用信息平臺。我國在醫(yī)療信息化建設(shè)方面有很好的工作基礎(chǔ),同世界發(fā)達國家相比并沒有實際的時間和空間差距。

        將關(guān)注價值作為唯一出路

        對于分級診療制度的思路,國務(wù)院印發(fā)的文件指出,提高服務(wù)能力為切入點,以高血壓、糖尿病等慢性病為突破口,使優(yōu)秀人才、適宜技術(shù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)貼近基層,實現(xiàn)基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動。

        因此,通過以病人為中心完善分級診療模式,應(yīng)使一般的診療和康復(fù)、護理貼近社區(qū),建立轉(zhuǎn)診機制,??漆t(yī)生、全科醫(yī)生和護理團隊對慢性病患者進行管理,通過分工協(xié)作使醫(yī)療資源縱向合作而向基層下沉。

        具體來講,基層首診要求基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)做好常見病、多發(fā)病的一般診療和診斷明確、病情穩(wěn)定的慢性病治療、康復(fù)、護理、復(fù)查、隨訪等工作,以及傳染病的發(fā)現(xiàn)和轉(zhuǎn)診服務(wù);做好全科醫(yī)生簽約服務(wù),保障群眾常見病、多發(fā)病到基層首診;急危重癥患者可以直接到二級以上醫(yī)院就診;將基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和慢性病醫(yī)療機構(gòu)納入基本醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu),減輕群眾疾病負(fù)擔(dān)。

        雙向轉(zhuǎn)診要求以病人為中心、提高效率,完善雙向轉(zhuǎn)診系統(tǒng);將常見病、多發(fā)病患者,診斷明確、病情穩(wěn)定的慢性病患者,以及康復(fù)期患者向基層轉(zhuǎn)診;由上級醫(yī)院出具治療方案,在下級醫(yī)院或基層機構(gòu)實施治療;對于需要住院治療的急危重癥患者和手術(shù)患者,通過制定入院、出院標(biāo)準(zhǔn)和雙向轉(zhuǎn)診的原則,實現(xiàn)各級醫(yī)療機構(gòu)之間的順暢轉(zhuǎn)診。

        急慢分治即是指三級醫(yī)院做好急危重癥和疑難復(fù)雜疾病診療服務(wù);二級醫(yī)院接收三級醫(yī)院轉(zhuǎn)診患者;縣級醫(yī)院做好縣域內(nèi)常見病、多發(fā)病診療,急危重癥患者搶救和疑難復(fù)雜疾病轉(zhuǎn)診服務(wù);基層機構(gòu)和慢性病醫(yī)療機構(gòu)為診斷明確、病情穩(wěn)定的慢病患者、康復(fù)期患者、老年病患者、晚期腫瘤患者提供治療、康復(fù)、護理服務(wù);建立公益性的出院患者隨診指導(dǎo)中心等工作。

        上下聯(lián)動則要求通過醫(yī)聯(lián)體、對口支援、委托管理等方式,形成基層機構(gòu)和醫(yī)院之間穩(wěn)定的分工協(xié)作機制,推動資源縱向流動;縣醫(yī)院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城市三級醫(yī)院與縣醫(yī)院分別建立分工協(xié)作機制;城市內(nèi)三級醫(yī)院與二級醫(yī)院、社區(qū)機構(gòu)以尊重歷史、就近方便、雙方自愿為原則建立分工協(xié)作機制;城市三級醫(yī)院對縣級公立醫(yī)院和社區(qū)機構(gòu)納入系統(tǒng)管理;全科醫(yī)生簽約服務(wù)的慢病患者,簽約醫(yī)生可開具長期處方,滿足患者用藥需求。

        多措并舉構(gòu)建新分級診療體系

        根據(jù)邁克爾·波特提出的以價值為基礎(chǔ)的醫(yī)療保健,結(jié)合我國具體情況,構(gòu)建以病人為中心的分級診療新模式,重點要落在以下幾個方面:

        強基層促進分級診療。強基層的重點還應(yīng)放在縣醫(yī)院的能力建設(shè)和縣醫(yī)院的輻射帶動能力方面,因為沒有縣醫(yī)院的龍頭帶動,鄉(xiāng)鎮(zhèn)這一級是很難發(fā)揮能力和作用?;鶎拥娜瞬艈栴}是大問題,建設(shè)基層人才隊伍,不斷提高縣醫(yī)院的服務(wù)能力和綜合能力,是做好縣域醫(yī)療工作的關(guān)鍵,也是做好我國醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵。縣醫(yī)院在縣域內(nèi)帶動能力建設(shè)方面的主導(dǎo)和主體作用要發(fā)揮好,落實各級各類醫(yī)療機構(gòu)定位,整合醫(yī)學(xué)檢查檢驗資源,實現(xiàn)區(qū)域的資源共享。這些年總的來說,我國縣醫(yī)院的能力提升,極大地解決了基層醫(yī)療服務(wù)能力問題,使很多的大病在縣域內(nèi)得到救治。

        運用價格保障分級診療。要科學(xué)核定醫(yī)療服務(wù)價格,理順比價關(guān)系,對醫(yī)療機構(gòu)功能定位、患者選擇就醫(yī)形成有效引導(dǎo);完善醫(yī)保支付制度,發(fā)揮醫(yī)保杠桿作用,不同級別醫(yī)療機構(gòu)實行差異化支付,支持患者有序流動。

        信息化支持分級診療。建立區(qū)域性醫(yī)療信息平臺,實現(xiàn)健康檔案和病歷連續(xù)記錄和醫(yī)療系統(tǒng)內(nèi)共享;提升遠程醫(yī)療服務(wù)能力,保障優(yōu)質(zhì)資源可及性和醫(yī)療服務(wù)整體效率。

        以慢性病帶動分級診療。以高血壓、糖尿病、腫瘤、心腦血管疾病等慢性病為突破口,開展團隊簽約服務(wù),完善利益分配機制、考核機制和補償機制,開展分級診療試點。

        目前,很多國家成效較好的分級診療全員管理,還是以慢性病為牽引點。比如,現(xiàn)在腫瘤治療的帶動力非常強,目前腫瘤實行兩套診療方案:一套診療方案是現(xiàn)代腫瘤治療方案,是微創(chuàng)而精準(zhǔn)的,另一套是傳統(tǒng)治療方案。為什么目前腫瘤的診療方案中仍不能將傳統(tǒng)治療方案淘汰呢?是因為目前的醫(yī)療體系沒有辦法對病人進行連續(xù)的管理與跟蹤,因此就不敢把新診療方案作為診療規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)強制推行。

        總的來講,以病人為中心構(gòu)建連續(xù)的醫(yī)療服務(wù)體系,包含醫(yī)療體系的改革與創(chuàng)新,即醫(yī)聯(lián)體的建設(shè)和發(fā)展;包含醫(yī)療保健的連續(xù)和有效,即家庭醫(yī)生簽約服務(wù);包含醫(yī)保體系的聚力和支撐,即新的支付方式;包含醫(yī)藥支持和有效的安全管理,即臨床后物流。

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