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        HRP對醫(yī)院財務(wù)管理的影響

        2017-10-26 15:22:45魏澤昆
        財稅月刊 2017年8期
        關(guān)鍵詞:財務(wù)管理影響

        魏澤昆

        摘 要 醫(yī)院資源規(guī)劃(HRP)即指對醫(yī)院人力、物資、財務(wù)等進行科學(xué)與規(guī)范管理,通過對HPR系統(tǒng)的科學(xué)建設(shè),協(xié)助醫(yī)院運營管理、增強工作效率、信息共享,提高醫(yī)院核心競爭力,確保醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。本文,對醫(yī)院資源規(guī)劃應(yīng)用于醫(yī)院財務(wù)管理中的影響進行詳細分析,探究其實際應(yīng)用中存在的困難,并提出相應(yīng)改進措施。

        關(guān)鍵詞 醫(yī)院資源規(guī)劃;財務(wù)管理;影響;困難及措施

        一、醫(yī)院財務(wù)管理現(xiàn)狀

        我國隨著新醫(yī)改的不斷實施推進,對醫(yī)院管理要求越來越高,醫(yī)院需加強管理醫(yī)療運用、財務(wù)管理、患者滿意度、醫(yī)院發(fā)展及人員等多方面。同時醫(yī)院運營管理中存在諸多問題,其主要存在與醫(yī)院物流、資產(chǎn)、成本、收入等重點領(lǐng)域。如:醫(yī)院各部門間相互孤立,醫(yī)院財務(wù)系統(tǒng)過于簡單,無法有效核算醫(yī)院復(fù)雜的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),造成醫(yī)院財務(wù)數(shù)據(jù)欠缺完整性,無法有效準確反映醫(yī)院近期運營狀況,進而影響醫(yī)院經(jīng)營管理決策[1]。合理的醫(yī)院財務(wù)管理是保障醫(yī)院良好運用及穩(wěn)步發(fā)展的重要前提,同時對醫(yī)院內(nèi)部存在不合法行為具有一定預(yù)防作用,進而營造醫(yī)院良好的工作環(huán)境。隨著新醫(yī)改的實施,醫(yī)院財務(wù)管理由傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值管控,進而加強醫(yī)院戰(zhàn)略管理,實現(xiàn)醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控管理、成本管理、項目管理、資產(chǎn)管理、預(yù)算管理及核算管理等,進而提高醫(yī)院綜合能力。

        二、HRP實施對醫(yī)院財務(wù)管理存在的問題

        醫(yī)院管理中實施HRP對財務(wù)進行管理,其變動性較大,需要醫(yī)院所有部門、所有人員通力合作方可完成。但HRP在實際實施中存在較多難題。

        (1)HRP系統(tǒng)初期系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合困難,醫(yī)院實施HRP系統(tǒng)初期階段,需將醫(yī)院近期運營所有數(shù)據(jù)進行梳理與整合,并將其上傳至網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。因醫(yī)院部門較多,且各部門間數(shù)據(jù)極其復(fù)雜,進行整合過程中需要花費大量人力物力,同時繁雜數(shù)據(jù)極易出現(xiàn)數(shù)據(jù)對接不準確、數(shù)據(jù)不明確等問題,進而影響HRP實施。

        (2)不理解HRP實施意義,在醫(yī)院HRP實施過程中存在部分部門對HRP實施價值理解不足,且醫(yī)院各部門間存在較大獨立性,HRP系統(tǒng)的實施需要共享醫(yī)院各部門間數(shù)據(jù)。同時對醫(yī)院現(xiàn)有管理模式進行較大改革,進而沖擊醫(yī)院各部門傳統(tǒng)管理習(xí)慣及思維模式,進而存在不支持HRP系統(tǒng)實施,并對該系統(tǒng)實施前景持不好看態(tài)度[2]。

        (3)HRP系統(tǒng)實施人員能力欠缺,醫(yī)院管理中,HRP系統(tǒng)實施初期階段需要操作人員具有極高的專業(yè)素質(zhì)及專業(yè)技能,滿足該系統(tǒng)推進的實際需求?,F(xiàn)今我國大部門醫(yī)療結(jié)構(gòu)專業(yè)HRP系統(tǒng)操作人員嚴重匱乏,導(dǎo)致HRP系統(tǒng)發(fā)揮作用有限。雖然部分醫(yī)院依然著手對人才的培養(yǎng),但因各種因素,導(dǎo)致HRP系統(tǒng)操作失誤發(fā)生率極高[3]。

        三、醫(yī)院財務(wù)管理中HRP系統(tǒng)實施改進建議

        (1)醫(yī)院財務(wù)管理輔助系統(tǒng)HRP加強推進,醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展受到醫(yī)院管理技術(shù)及管理水平高低直接影響,現(xiàn)今社會屬于信息化大時代,醫(yī)院傳統(tǒng)財務(wù)管理模式已經(jīng)無法有效滿足現(xiàn)狀需求,需要積極推進管理方法的現(xiàn)代化、信息化改革。HRP系統(tǒng)在醫(yī)院財務(wù)管理中,可實現(xiàn)系統(tǒng)收費、物資管理、固定資產(chǎn)管理及人力資源分配。進而實現(xiàn)財務(wù)核算、經(jīng)費報銷及預(yù)算、固定資產(chǎn)、物資賬務(wù)、藥品賬務(wù)及HIS收費的同步運行,且有效規(guī)范醫(yī)院業(yè)務(wù)流程,保證醫(yī)院運營管理做到賬實相符、賬賬相符。同時,可避免銀行對賬、憑證錄入、現(xiàn)金出納等環(huán)節(jié)出錯,提高工作效率。此外,需建立面向醫(yī)院物流供應(yīng)管理平臺及財務(wù)管理平臺,進而保證醫(yī)療物資從采購、物資驗收、物資入庫、庫房盤點、價格調(diào)整等的有效管理;采用HRP系統(tǒng)實施提取醫(yī)院物資消耗情況,最終統(tǒng)計入財務(wù)系統(tǒng),進而實現(xiàn)對醫(yī)院所有物資的有效財務(wù)控制。建立完善財務(wù)管理平臺,促使醫(yī)院運用所有財務(wù)收支均在平臺上呈現(xiàn),做到業(yè)務(wù)流程清晰化可視化[4]。

        (2)加強完善HRP系統(tǒng)管理方案,醫(yī)院財務(wù)管理中HRP系統(tǒng)實施初期階段,相應(yīng)工作人員對系統(tǒng)操作熟練度欠缺,遇到問題無法快速有效解決。對此,財務(wù)管理人員及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)需做好表率,提高醫(yī)院工作人員對HRP系統(tǒng)的重視度,促使財務(wù)管理信息化轉(zhuǎn)變深滲入醫(yī)院運營各個環(huán)節(jié)中。加強醫(yī)院工作人員信息技術(shù)能力,促使醫(yī)院財務(wù)管理人員主動發(fā)現(xiàn)工作落實中存在的問題。同時建立全面的預(yù)算管理系統(tǒng),預(yù)算管理包含:預(yù)算編制、預(yù)算控制、預(yù)算分析及考核[5]。

        (3)提升HRP系統(tǒng)操作人員自身能力,當今社會競爭極為激烈,醫(yī)院內(nèi)部員工素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力直接影響醫(yī)院整體質(zhì)量,因此,加強對財務(wù)管理人員專業(yè)素質(zhì)提升及HRP系統(tǒng)的實施,提高HRP系統(tǒng)使用效果。醫(yī)院內(nèi)部需采用有效的方式,對HRP系統(tǒng)操作人員技能進行提升,加強內(nèi)部控制,改善醫(yī)院財務(wù)管理工作質(zhì)量。同時制定業(yè)務(wù)考核制度,使醫(yī)院工作人員實際業(yè)務(wù)數(shù)量與績效考核評分、服務(wù)滿意度等掛鉤,且醫(yī)院人員績效考核需與醫(yī)院成本核算、財務(wù)系統(tǒng)等緊密相連[6]。

        四、HRP系統(tǒng)的建設(shè)

        (1)HRP系統(tǒng)建設(shè)必須得到醫(yī)院高層管理者的認可,管理者需從醫(yī)院長遠發(fā)展,實施全局規(guī)劃,對醫(yī)院業(yè)務(wù)流程、人力資源、財務(wù)管理等重新全面制定管理方案,并相應(yīng)調(diào)整崗位職責分工。

        (2)HRP系統(tǒng)建設(shè)需全面貫穿于醫(yī)院運營中,將供應(yīng)鏈界壁壘打通,實現(xiàn)醫(yī)院財務(wù)、物流、信息流的整合。

        五、結(jié)語

        在新醫(yī)改大力推行下,既往醫(yī)院陳舊管理模式已無法滿足社會需求,醫(yī)院需加強自身轉(zhuǎn)型及思想轉(zhuǎn)變,將改革與發(fā)展放在頭位。醫(yī)院財務(wù)管理中實施HRP系統(tǒng)既是機遇也是挑戰(zhàn),HRP系統(tǒng)可有效促使醫(yī)院財務(wù)管理系統(tǒng)的統(tǒng)一化,優(yōu)化醫(yī)院資金使用,促使醫(yī)院健康發(fā)展。

        參考文獻:

        [1]劉倩韻.HRP系統(tǒng)在公立醫(yī)院財務(wù)管理中的應(yīng)用[J].環(huán)球市場信息導(dǎo)報,2017,34(6):44-44.

        [2]張玫.對加強公立醫(yī)院HRP建設(shè)的思考[J].中國管理信息化, 2017, 14(01):163-164.

        [3]王玲,陳琦瑋,陳曉勤.HRP系統(tǒng)中的醫(yī)院人力資源模塊建設(shè)問題及對策探討[J].中國醫(yī)院,2017, 21(01):67-68.

        [4]賈賽軍.公立醫(yī)院實施HRP過程中遇到的問題及建議——以R醫(yī)院實施HRP為例[J].中國總會計師,2017,20(4):59-61.

        [5]王興玲,韓濤.HRP系統(tǒng)在醫(yī)院成本管理中的應(yīng)用[J].中國總會計師,2017,16(6):48-49.

        [6]韓斌斌.基于HRP建立醫(yī)院固定資產(chǎn)精細化管理系統(tǒng)[J].中國數(shù)字醫(yī)學(xué),2017,12(3):5-6.endprint

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