楊柳青

【摘要】禮貌作為文化的重要組成部分，在跨文化交際中常常起到關(guān)鍵的作用。本文旨在介紹跨文化交際中的禮貌與面子的研究情況。從跨文化交際的背景、禮貌與面子在跨文化交際中的發(fā)展情況三方面進行闡述，進而說明學習不同文化背景下的禮貌原則對跨文化交際起著重要作用。

【關(guān)鍵詞】禮貌 面子 跨文化交際

一、介紹

語言作為展現(xiàn)人類與眾不同這一特性的一個重要因素，能夠讓人們傳達與接收信息。很多研究學者指出語言的一個重要的宏觀功能是可以有效地掌控人際關(guān)系。在語言學中，這一觀點已經(jīng)通過禮貌原則被深入地探討過。

二、跨文化交際的背景

跨文化交際（Cross-cultural communication）這一領(lǐng)域起源于美國，之后它從學術(shù)領(lǐng)域一路拓展到了日常會話中。以跨文化交際為關(guān)鍵詞在美國國會圖書館中進行搜索，相關(guān)的書籍可以追溯到二十世紀四十年代，在此之后相關(guān)的館藏又有了實質(zhì)性的增加。Edward T. Hall被普遍認為是跨文化交際這一領(lǐng)域的奠基人?？缥幕浑H這一概念曾出現(xiàn)在了他的一部具有影響力的作品《無聲的語言》中，書中他就強調(diào)交流形成了文化的核心。這與Franz Boas的觀點一致，與此同時Hall 用更加復雜的方法討論了文化就是交流，交流就是文化 （‘culture is communication and communication is culture） 這一觀點。早期關(guān)于跨文化交際的出版物可以被清晰地劃分為三類：一是關(guān)于軍隊的；二是關(guān)于商業(yè)的，尤其是日本—美國；三是關(guān)于傳教和宗教研究的，直到現(xiàn)在這三類仍是跨文化交際相關(guān)出版物的主流話題，只是變得更加趨于多樣化。

三、禮貌

近年來，有越來越多的關(guān)于提升禮貌這一概念的研究。大部分的研究都在區(qū)分我們平常所說的表現(xiàn)一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的‘禮貌和語言學中用來描述談話者如何處理交流過程中關(guān)于面子這一問題的‘禮貌。有一份歷史考察分析了我們平時所說的‘禮貌?！Y貌起源于漢字‘禮。研究學者認為‘禮最經(jīng)典的解釋是孔子（551-479）提出的，但它與之后出現(xiàn)的‘禮貌卻不一樣。直到兩三百年后，‘禮等同于‘禮貌才被廣泛接受，意為說到‘禮（即‘禮貌），就是讓自己謙遜的同時尊重他人。放低自己，尊重他人一直是‘禮貌現(xiàn)代釋義中的關(guān)鍵詞。

語言學中的‘禮貌，Brown & Levinson （1987） 講述了三方面普遍認為與禮貌相關(guān)的人際交往的情境：（a）較于傾聽者，講話者所擁有的相對權(quán)利；（b）談話者雙方的距離；（c）強加的力度，這與想要擁有的東西及其重要性有關(guān)。這三方面與Scollon & Scollon （2001）的觀點一致，構(gòu)成了禮貌體系。

四、面子

面子這一概念被普遍認為源于中國。中國人類學家胡先縉在1944年首次介紹了這個詞，盡管在幾百年前英語中就已經(jīng)使用到了這一概念。美國社會學家Erving Goffman寫的很多作品都是基于面子這一詞的人際交往，因此也為社會語言學的研究提供了大量相關(guān)參考數(shù)據(jù)。

由Brown & Levinson （1987）提出的禮貌理論（或面子理

論）討論了人們在進行會話交流時選擇其中一種特定的語言形式的原因，進而分析語言使用的普遍性。在他們的理論命題中，每一個交際參與者都具有兩種面子：積極面子（positive face）和消極面子（negative face）。這里的面子指的是一個人想要獲取的公眾形象。積極面子是希望得到別人的贊同、喜愛、欣賞和尊敬；消極面子是不希望別人強加于自己，自己的行為不受別人的干涉、阻礙，有自己選擇行動的自由。因此可以清晰地看到由希望和需求構(gòu)成的面子只能通過他人來滿足。因為這兩種面子在交流過程中會受到侵襲，因此Brown & Levinson （1987）提出了‘面子威脅行為，（face-threatening acts）來說明潛在的威脅面子的行為。然而，談話者一般都會盡可能地降低面子對于另一個交際參與者的威脅程度。一般來說，每個人都想呈現(xiàn)一個良好的公眾形象，同時在交流過程中接受對方的公眾形象。

在此基礎(chǔ)上，Scollon & Scollon （2001）指出面子是一個矛盾的概念，它包含兩個子概念：參與（involvement）和獨立（independence），用來研究人際溝通中禮貌或者面子體系里具有影響力的因素。Zhu（2011）認為他們的觀點可以有利于避免與積極面子和消極面子有關(guān)而產(chǎn)生的問題，這恰恰也是Brown & Levison理論中具有困惑的地方。

面子中的參與也被社會語言學領(lǐng)域的研究學者稱為積極的禮貌（positive politeness），在交流過程中通過交際參與者的有意識交流及其投入度來體現(xiàn)。說話者必須要關(guān)注對方，或讓對方給予關(guān)注。事實上，在它被定義為一種交際方式之前Tannen （1984）就已經(jīng)使用過這一概念。面子中的獨立強調(diào)的是說話者要維護一定的獨立性，同時對對方的獨立需求也要給予尊重。它又被稱為消極的禮貌（negative politeness）。同時，Scollon & Scollon （2001）解釋道，消極和積極的禮貌這兩個對立的概念，它們不但會很容易被忘記，而且會被輕易地認為積極的就是好的而消極的就是壞的，這也就是他們更傾向于在交際中使用參與和獨立這兩個概念的原因。這兩位學者還強調(diào)面子是一個矛盾的概念因為它的兩個對立的子概念需要同時呈現(xiàn)，更側(cè)重于其中一個的行為就會對另一個造成威脅。一方面，交際參與者需要保持一定的參與度來體現(xiàn)他關(guān)注著對方；另一方面，還需要讓對方保持獨立性并尊重其獨立需求。因此，在交際過程中尊重面子的這兩個方面都顯得尤為重要。

五、結(jié)語

語言語用學在語篇分析的交流中起著非常重要的作用，尤其是通過旨在了解來自不同文化背景的人們之間的禮貌和面子時特別有意義。有一種說法是如果禮貌被共享，或者是被交際參與者所理解，那么這個‘共享和‘共同理解可以減少雙方造成誤解的可能性。因此，重視語言與文化的關(guān)系，學習不同文化影響下的禮貌原則，對有效進行跨文化交際十分必要。endprint