王翔

北京同仁堂以“創(chuàng)造健康、全球共享”為使命，以“循序漸進(jìn)、穩(wěn)扎穩(wěn)打，以醫(yī)帶藥、醫(yī)藥結(jié)合，文化營(yíng)銷、鑄造品牌，嚴(yán)格管理、保證效益”為指導(dǎo)原則，探索出一條以產(chǎn)品、醫(yī)療、文化、科研四位一體的境外發(fā)展之路。

“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”，講的是不論制作過程多么煩瑣、工藝多么精細(xì)，為求療效，不敢有半點(diǎn)懈?。徊徽撝兴幣浞降某杀径嗝锤甙?、藥材多么稀缺，為出珍品，不敢有半點(diǎn)含糊。這既是同仁堂的古訓(xùn)，也是堂訓(xùn)，每一家境外新店都會(huì)保留這樣的堂訓(xùn)匾額。

“中醫(yī)藥關(guān)乎人命，應(yīng)心存敬畏；消費(fèi)者透過藥品，可體味良心。以性命擔(dān)保藥品質(zhì)量，同仁堂才能夠傳承300多年，承載中國(guó)深厚的傳統(tǒng)醫(yī)藥文化享譽(yù)世界?！敝袊?guó)北京同仁堂（集團(tuán)）有限責(zé)任公司副總經(jīng)理丁永玲告訴記者。

境外布局 遍地開花

4月25日，北京同仁堂在南非的第六家分店——北京同仁堂中醫(yī)針灸中心及同仁堂博物館在南非約翰內(nèi)斯堡中鋼大廈正式揭牌開業(yè)。北京同仁堂還在國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的見證下，與約翰內(nèi)斯堡大學(xué)簽署了合作諒解備忘錄，以加深中醫(yī)藥方面的緊密合作。自北京同仁堂于去年11月首次涉足非洲大陸以來(lái)，在南非的約翰內(nèi)斯堡、比勒陀利亞、德班3市同時(shí)開設(shè)了5家門店，成功實(shí)現(xiàn)了其在境外26個(gè)國(guó)家和地區(qū)開設(shè)130余家零售終端的目標(biāo)，完成了在全球五大洲的全面布局。

“此番中醫(yī)針灸中心的成立及與當(dāng)?shù)卮髮W(xué)簽約，是促進(jìn)中醫(yī)藥在南非發(fā)展的又一重要部署，也是為落實(shí)中非公共衛(wèi)生合作計(jì)劃中鼓勵(lì)支持中國(guó)企業(yè)赴非洲開展藥品本地化生產(chǎn)的一項(xiàng)具體舉措?！倍∮懒岜硎?，希望通過南非這一非洲大陸的重要支點(diǎn)，再次將中醫(yī)藥與非洲傳統(tǒng)醫(yī)藥深入融合，讓更多的非洲人民對(duì)中醫(yī)藥有更深入的了解，讓中醫(yī)藥文化在南非乃至非洲各國(guó)得到更廣泛的傳播。

6月7日，北京同仁堂歐洲控股有限公司、中信哈薩克斯坦有限責(zé)任公司、哈薩克斯坦共和國(guó)總統(tǒng)事務(wù)局醫(yī)學(xué)管理中心醫(yī)院三方在哈薩克斯坦總理府簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。協(xié)議規(guī)定，三方借助同仁堂的品牌及其在中醫(yī)藥領(lǐng)域的深厚底蘊(yùn)和專業(yè)優(yōu)勢(shì)，以在哈薩克斯坦開展中醫(yī)藥業(yè)務(wù)為契機(jī)，成立“同仁堂中醫(yī)健康中心”。9月，中東歐“16+1”首都市長(zhǎng)論壇在黑山首都波德戈里察舉辦，在此期間，北京同仁堂與黑山中國(guó)中醫(yī)院簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，同時(shí)還在黑山、塞爾維亞開展了義診、講座等中醫(yī)藥推廣活動(dòng)，擴(kuò)大了中醫(yī)藥在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?/p>

“一帶一路”倡議的提出和實(shí)施，為中醫(yī)藥“走出去”提供了難得的契機(jī)。目前，北京同仁堂藥店通過“以醫(yī)帶藥、醫(yī)藥結(jié)合”的經(jīng)營(yíng)模式，為當(dāng)?shù)鼗颊咧魏昧宋麽t(yī)無(wú)能為力的疑難雜癥，贏得了患者的信任，建立了穩(wěn)固的客戶群。北京同仁堂將繼續(xù)加大對(duì)外投資力度，陸續(xù)在匈牙利、澳大利亞等國(guó)家設(shè)立中醫(yī)中心，通過穩(wěn)步的境外投資，探索養(yǎng)生保健、中西醫(yī)結(jié)合、中醫(yī)美容美體、郵輪養(yǎng)生等大健康新型業(yè)務(wù)模式。同時(shí)，“一帶一路”沿線及沿線延伸國(guó)家有著可供利用的豐富中藥資源，北京同仁堂將發(fā)揮自身技術(shù)實(shí)力和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，在條件較好的國(guó)家開展資源合作開發(fā)，探索種植及建設(shè)本地化工廠，踐行“中醫(yī)外交”，打造文化名片。

文化先行 普惠大眾

同仁堂境外門店既是經(jīng)濟(jì)實(shí)體，又是文化載體。每家門店都設(shè)有中醫(yī)藥特色文化展示，同仁堂電視頻道滾動(dòng)播出中醫(yī)藥節(jié)目，當(dāng)?shù)孛襟w連載以同仁堂歷史故事為背景的文藝作品。消費(fèi)者來(lái)到同仁堂，不僅感受到了中醫(yī)藥的神奇療效和同仁堂的誠(chéng)信服務(wù)，還會(huì)愛上太極拳、八段錦等傳統(tǒng)養(yǎng)生方法。

2016年3月，北京市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)、北京市中醫(yī)管理局和北京同仁堂集團(tuán)在捷克主辦了中醫(yī)義診和學(xué)術(shù)論壇等系列活動(dòng)，3天義診吸引了1400多人次前來(lái)體驗(yàn)； 9月，北京同仁堂借在美國(guó)和加拿大開業(yè)之機(jī)，舉行了大型中醫(yī)義診活動(dòng)，紐約市政府和洛杉磯市政府給北京同仁堂頒發(fā)了嘉獎(jiǎng)令，舊金山市政府把9月30日設(shè)為“同仁堂日”； 10月，在香港舉行了中風(fēng)防治宣傳月系列活動(dòng)，1680名香港市民共同研習(xí)傳統(tǒng)養(yǎng)生保健操八段錦，一舉打破了“最大型八段錦”的吉尼斯世界紀(jì)錄； 11月，北京同仁堂第二次冠名“墨爾本京劇之夜”活動(dòng)，用“中藥+京劇”雙輪驅(qū)動(dòng)，在大洋彼岸弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化。

此外，北京同仁堂作為對(duì)話嘉賓參加博鰲亞洲論壇，代表中醫(yī)藥企業(yè)，探討以更加多元的形式促進(jìn)全球共享中醫(yī)藥，還先后在意大利圣馬力諾孔子學(xué)院和洛杉磯醫(yī)學(xué)中心建立了博物館，讓更多外國(guó)朋友近距離感受中醫(yī)藥背后5000年的中華歷史與文化?，F(xiàn)在，同仁堂品牌已為越來(lái)越多的外國(guó)友人所熟知，同仁堂將中醫(yī)藥文化傳遞到了世界各地。

信任立心 責(zé)任立命

8月23日，超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“天鴿”登陸珠海。一大早，澳門同仁堂經(jīng)理趙學(xué)成和幾個(gè)同事在得知門店被淹后，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，緊急將一樓的貨品和辦公設(shè)備往二樓搶搬。在他們身后，海水不斷涌進(jìn)來(lái)，轉(zhuǎn)眼間就壓垮了店口的擋水板，他們旋即被海水拍到了樓梯上。趙學(xué)成回憶海水涌來(lái)的瞬間時(shí)說(shuō)：“當(dāng)時(shí)也沒時(shí)間想那么多，就是想著店里進(jìn)水了，得趕緊過去。海水一下子涌進(jìn)來(lái)，也沒法想什么，只能趕緊叫同事往樓上跑。后來(lái)才得知水深1.9米，覺得有些后怕，要是沒及時(shí)上樓……”澳門同事對(duì)待事業(yè)的態(tài)度，也正是同仁堂人對(duì)待事業(yè)的最佳詮釋。這些普通的同仁堂人在天災(zāi)困境面前，無(wú)一例外地選擇了用生命來(lái)保護(hù)同仁堂的事業(yè)。

在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，北京同仁堂一直不忘踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。對(duì)于同仁堂來(lái)說(shuō)，做公益并不是簡(jiǎn)單的捐款了事，更是投入愛心、細(xì)心和用心的過程。2014年，同仁堂在香港開設(shè)了全港最具規(guī)模的“同心同樂”養(yǎng)生中心，提供最全面的一站式中醫(yī)診療及養(yǎng)生服務(wù)。除此之外，北京同仁堂還為香港高校優(yōu)秀的中醫(yī)藥專業(yè)學(xué)生提供獎(jiǎng)學(xué)金支持；參與創(chuàng)立“明曦公益基金”，幫助貧困學(xué)生，支持青年人才創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)等；連續(xù)多年參與境外門店所在地的公益活動(dòng)；不定期開展義診和講座。

揚(yáng)帆出海的老字號(hào)同仁堂用質(zhì)量和誠(chéng)信傳播著中國(guó)中醫(yī)藥文化的精髓，用科技和創(chuàng)新叩開了全球市場(chǎng)的大門。endprint