“很委屈，我只想要一句道歉。”7月28日，中通快遞株洲天元分公司快遞員郭君良因快件遲到5分鐘送達(dá)，先是遭到收件人言女士用太陽傘把毆打，隨后還被一男子踹倒在地，導(dǎo)致郭君良大小便失禁。言女士稱：“正好是生理期，再加上天氣又熱，才有過激舉動?！睋?jù)民警介紹，言女士態(tài)度非常強硬，拒絕道歉和負(fù)擔(dān)醫(yī)藥費。在媒體介入下才表示愿意道歉并承擔(dān)責(zé)任。目前，當(dāng)?shù)嘏沙鏊蚜刚{(diào)查此事。

生理期或許是真的，天熱也是客觀情況，但這都不應(yīng)成為公然施暴的遮羞布，反而把打人者理屈詞窮的窘態(tài)暴露得一覽無余。

動輒施暴，拒不認(rèn)錯，必將付出道德和法律的雙重代價。其實，類似事件已不罕見。據(jù)報道，2016年7月，因讓顧客等了3分鐘，福州一快遞員被當(dāng)場掌摑；2017年2月，也是因遲到幾分鐘，山東濰坊一快遞員被客戶打斷10根肋骨……

一方面，我們常說快遞員冒著嚴(yán)寒酷暑討生活很不容易，應(yīng)該受到社會的理解、尊重和關(guān)心；另一方面，一些人總愛拿快遞員當(dāng)撒氣筒，動輒出口傷人，重則公然施暴。甚至，有人今天在網(wǎng)上感慨了快遞員的艱辛，明天就會對遲到的快遞員發(fā)火動粗。反差如此之大，令人深思。

是社會戾氣太重嗎？未必。類似情況還發(fā)生在環(huán)衛(wèi)工身上。面對快遞員、環(huán)衛(wèi)工等“底層人”，人們內(nèi)心庸俗、陰暗的一面很容易暴露出來。事實上，當(dāng)我們感嘆快遞員工資高或感慨快遞員辛苦時，也許就已包含了“俯視”的意思。當(dāng)然，你自以為俯視別人時，別人很可能也在同樣俯視你。

這樣的傷害，必定不是最后的贏家。

（轉(zhuǎn)自《長江日報》）endprint