戴巖鵬

摘 要：供電企業(yè)管理工作中最重要的一部分內(nèi)容就是績效管理，它不僅影響著供電企業(yè)的改革發(fā)展，也影響著供電企業(yè)員工的工作效率，因此，為了能夠促使績效管理更好的應(yīng)用于供電企業(yè)管理中，供電企業(yè)需要重視績效管理問題，并對(duì)其采取針對(duì)性的解決發(fā)展策略。

關(guān)鍵詞：績效管理；供電企業(yè)；企業(yè)發(fā)展；評(píng)估；考核

人們對(duì)電力的需求也在隨著生活水平的提高而在不斷加大，不僅日常生活中需要電力資源，并且電力資源也是人們工作過程中的重要組成部分。除了完善的基礎(chǔ)設(shè)施是保障供電企業(yè)運(yùn)營管理的必要條件之外，績效管理也嚴(yán)重影響著供電企業(yè)的管理，為了能夠促使供電企業(yè)打破傳統(tǒng)管理模式的束縛，需要針對(duì)其實(shí)際運(yùn)營管理中的績效管理問題進(jìn)行關(guān)注，充分發(fā)揮績效管理在人力資源管理過程中的作用，激發(fā)電力企業(yè)工作人員的工作熱情，促進(jìn)他們工作積極性的提高，并且，電力企業(yè)還應(yīng)該以自身實(shí)際情況為核心開展績效管理工作，由此在保障用電環(huán)境良好的同時(shí)，促進(jìn)電力企業(yè)的長遠(yuǎn)健康發(fā)展。

一、績效管理在供電企業(yè)管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀

（一）績效管理意識(shí)有待提高

雖然目前我國的供電企業(yè)都有開展績效管理，但是普遍存在績效管理意識(shí)不強(qiáng)的問題，還未能全面正確的對(duì)績效管理予以正確認(rèn)識(shí)，很多電力企業(yè)管理人員將此作為一個(gè)衡量企業(yè)員工工作效率的考核標(biāo)準(zhǔn)，錯(cuò)誤的將其看作為績效考核?？冃Ч芾碇械拇_有一部分內(nèi)容時(shí)績效考核，但是績效考核并不完全等同于績效管理，績效管理中除了包含有績效考核內(nèi)容之外，還應(yīng)該包含有評(píng)估、溝通、計(jì)劃和分析等方面內(nèi)容，其中對(duì)業(yè)績進(jìn)行評(píng)估的這一環(huán)節(jié)主要內(nèi)容就是績效考核，也就是說，績效考核中既不包含良好的溝通，也沒有層層分解的計(jì)劃，并且在應(yīng)用評(píng)估結(jié)果時(shí)也不夠恰當(dāng)合理，因此，如此將績效管理錯(cuò)認(rèn)為績效考核的管理意識(shí)，不僅無法發(fā)揮出績效考核的作用，也無法獲取理想的效果。

（二）考核制度不夠健全完善

健全、完善的考核制度體系能夠確保供電企業(yè)獲取最大化的管理效率，就目前的供電企業(yè)績效管理而言，不僅不具備科學(xué)的績效指標(biāo)，同時(shí)還主觀化績效評(píng)估。當(dāng)前供電企業(yè)的績效指標(biāo)呈現(xiàn)兩極分化狀態(tài)，一種是呈現(xiàn)單一化，而另一種則是呈現(xiàn)復(fù)雜化。一方面，單一化是目前供電企業(yè)績效指標(biāo)的顯著特點(diǎn)，它既不能實(shí)現(xiàn)對(duì)員工進(jìn)行綜合評(píng)估，又不能夠有效了解員工的實(shí)際能力。另外，復(fù)雜化則是供電企業(yè)績效指標(biāo)的另一特點(diǎn)，有些供電企業(yè)認(rèn)為健全、完善的績效指標(biāo)就是過多的設(shè)置指標(biāo)，由此導(dǎo)致指標(biāo)過于復(fù)雜，不僅有針對(duì)安全作業(yè)的安全指標(biāo)，還有針對(duì)質(zhì)量的質(zhì)量指標(biāo)以及生產(chǎn)指標(biāo)等等，看似面面俱到，各方面都能夠進(jìn)行保障，但是卻忽略了這些績效指標(biāo)的可操作性，同時(shí)這些指標(biāo)也不利于評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)量化，所以說，目前的績效指標(biāo)不能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)業(yè)績指標(biāo)的掌控，反而還是管理難度增加，并且也導(dǎo)致員工的滿意度下降。另一方面則是過于主觀化的績效評(píng)估，通常人為因素會(huì)嚴(yán)重影響評(píng)估者對(duì)績效考核的客觀評(píng)估，從而導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果偏差。

二、績效管理在供電企業(yè)管理中的應(yīng)用優(yōu)化策略

（一）對(duì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行科學(xué)合理的制定

電力企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)績效管理考核標(biāo)準(zhǔn)制定的依據(jù)，由此才能確保其考核標(biāo)準(zhǔn)有助于引導(dǎo)員工正確開展具體工作，所以企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際需求組建績效管理工作小組，其主要目的是為了能夠?qū)φ麄€(gè)考核評(píng)定過程進(jìn)行監(jiān)督、協(xié)調(diào)和組織，避免因?yàn)槿藶橐蛩刈璧K考核評(píng)定工作的開展，并且也可以有效規(guī)避人為因素對(duì)考核結(jié)果所造成的影響，如此不僅能夠保障其評(píng)定工作的客觀、合理、順利進(jìn)行，也可能確保評(píng)定工作具有一定的客觀性和科學(xué)性。因此，為了確?？冃Ч芾砟軌蛴兄诠╇娖髽I(yè)管理工作的開展，有必要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況對(duì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行科學(xué)合理的制定。

（二）創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制和薪酬分配機(jī)制

激勵(lì)手段能夠有效促進(jìn)供電企業(yè)管理工作效率的提升，但是激勵(lì)手段卻沒有在目前的供電企業(yè)管理工作中發(fā)揮出應(yīng)有的作用，其關(guān)鍵在于激勵(lì)手段不夠創(chuàng)新。激勵(lì)機(jī)制和薪酬分配機(jī)制是激勵(lì)手段的兩個(gè)主要內(nèi)容，為了能夠充分發(fā)揮出激勵(lì)手段的作用，供電企業(yè)不僅要以自身實(shí)際情況為導(dǎo)向?qū)?lì)機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新和完善，還要對(duì)現(xiàn)有的薪酬分配機(jī)制進(jìn)行改革。對(duì)于薪酬分配機(jī)制而言，企業(yè)可以以崗位薪點(diǎn)工資替代崗位技能工作，同時(shí)為了完善薪酬制度，可以運(yùn)用多種分配方式進(jìn)行輔助。對(duì)于激勵(lì)機(jī)制而言，企業(yè)可以根據(jù)績效情況合理調(diào)整分配比重，通過對(duì)固定工資比重進(jìn)行減少，實(shí)現(xiàn)促進(jìn)績效獎(jiǎng)金差距加大的目的。同時(shí)，企業(yè)還可以根據(jù)員工的實(shí)際發(fā)展需求構(gòu)建多元化的職業(yè)發(fā)展通道，或者是通過非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)措施對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。只有企業(yè)對(duì)激勵(lì)措施予以重視了，才能夠促使激勵(lì)措施獲取最大化成效。為了能夠?qū)崿F(xiàn)崗位人員最優(yōu)化，企業(yè)還可以根據(jù)崗位需求構(gòu)建靈活的內(nèi)部人才市場(chǎng)，也就是說，讓員工輪崗交流工作心得和看法，或者可以根據(jù)項(xiàng)目需要，使各崗位人員共同組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，這樣不僅有利于為企業(yè)崗位選擇到最合適的人才，還能夠?yàn)閱T工提供充分展示的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，從而有效促進(jìn)績效管理工作效率的提升。

三、結(jié)語

雖然說有很多問題是供電企業(yè)在開展績效管理工作時(shí)所需要亟待解決的重要問題，但是該工作最關(guān)鍵的問題在于執(zhí)行力和適應(yīng)性兩方面，因此，為了能夠促進(jìn)績效管理能夠發(fā)揮出最大化作用，并且使其能夠在實(shí)際管理工作中取得理想效果，不僅需要供電企業(yè)對(duì)其績效指標(biāo)進(jìn)行完善，還要注重強(qiáng)化其執(zhí)行力度，使員工能夠在有制度指引的情況下開展日常工作，同時(shí)也能夠有積極工作的動(dòng)力，最終確保其考核、評(píng)價(jià)的客觀性和科學(xué)性。

參考文獻(xiàn)：

[1]侯仁華.供電企業(yè)績效考核存在的問題及對(duì)策[J].技術(shù)與市場(chǎng)，2014

（02）P15-16.endprint