◎安曉瓊

人力資源管理在項目管理中的有效運用

◎安曉瓊

人力資源管理在項目管理中具有舉足輕重的作用，人力資源管理的效果直接影響著整個項目管理的結(jié)果。而當(dāng)項目管理出現(xiàn)問題時，會很大程度地體現(xiàn)在人力資源管理的問題上，其中包括團隊協(xié)作與溝通問題、職員的獎罰制度等。本文通過分析人力資源管理在項目管理中的重要意義，進一步明確了人力資源管理在項目管理中進行有效應(yīng)用的路徑與措施。

在企業(yè)項目管理過程中，人力資源是企業(yè)管理的核心環(huán)節(jié)，也是企業(yè)招收優(yōu)秀人才的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)進行管理的過程中必須明確人力資源管理的重要性，與此同時制定有效的運用策略，從而體現(xiàn)出人力資源管理工作的重要價值，并為項目管理工作奠定良好基礎(chǔ)，促進企業(yè)擁有良好的發(fā)展空間。

人力資源管理的重要意義

所謂企業(yè)人力資源管理可以簡單概括為將優(yōu)秀人才吸收到企業(yè)中來，并在其特定崗位上發(fā)揮其最大價值的管理工作。其對于企業(yè)來說重要性主要體現(xiàn)在，其一，對于任何一項工作來說，優(yōu)秀人才對工作的完成程度或效果都會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過普通員工。企業(yè)人力資源管理可以快速有效地選擇優(yōu)秀管理人才，并將其應(yīng)用到合適的領(lǐng)導(dǎo)崗位中去，促使各個項目工作按時按量地完成。其二，對于企業(yè)長遠(yuǎn)的生命力和發(fā)展能力來說，技術(shù)人才很重要。技術(shù)人才可以說是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈，人力資源管理可以通過科學(xué)的管理﹑有效的獎罰制度促使技術(shù)人才發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢，為企業(yè)的發(fā)展各盡其職，并在技術(shù)能力方面努力開拓創(chuàng)新，保證企業(yè)或項目在同行業(yè)中的競爭優(yōu)勢。其三，企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)，尤其是項目負(fù)責(zé)人是企業(yè)發(fā)展的掌舵人，他們的一項決定甚至關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。作為人力資源管理人則需要在項目負(fù)責(zé)人與員工之間搭建溝通的橋梁，與技術(shù)人才及骨干力量保持良好的上下級關(guān)系，不斷鼓舞他們積極向上，不斷創(chuàng)新，發(fā)揮其最大的內(nèi)在價值，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展盡到一己之力。人力資源管理是企業(yè)得以穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵，作為企業(yè)管理者應(yīng)充分利用人力資源可能發(fā)揮的作用，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展掌握脈搏。

項目管理中人力資源的應(yīng)用

項目管理過程中人力資源的應(yīng)用至關(guān)重要，甚至關(guān)系到項目的成敗得失。當(dāng)然，如果人力資源應(yīng)用得恰到好處，同樣會提升整體項目的管理水平，提高項目的管理成效，進而提升項目的經(jīng)濟利益。針對于項目管理過程中的人力資源的應(yīng)用，可以從以下幾個方面進行優(yōu)化。

科學(xué)選拔負(fù)責(zé)人，重視人才培養(yǎng)。項目負(fù)責(zé)人的選拔意味著對一個團隊的領(lǐng)頭羊的選拔，其個人素質(zhì)水平關(guān)系到項目的方向﹑決策與成敗。在進行項目負(fù)責(zé)人選拔之前，為規(guī)避項目負(fù)責(zé)人因個人綜合素質(zhì)水平低﹑工作積極性差﹑不顧大局等問題的發(fā)生，需要針對其個人的品德修養(yǎng)﹑綜合水平進行考評。針對其將要負(fù)責(zé)項目的專業(yè)進行專業(yè)素養(yǎng)的考評，這類考評則需要人力資源部門綜合各類信息對各候選人進行評估篩選，最后按照項目實施情況確定項目管理負(fù)責(zé)人。加強人力資源管理，充分重視各崗位員工的區(qū)別和特點，科學(xué)合理的進行崗位分配，使之能在崗位上最大限度的發(fā)揮自身的管理才能。人才培養(yǎng)則要求以崗位定培養(yǎng)內(nèi)容，并選擇合適的員工進行培訓(xùn)和安裝，使員工能夠及時進入項目管理角色，做好本職工作。

建立健全激勵機制同時促進團隊交流。團隊協(xié)作是收獲成績的關(guān)鍵，在確定了優(yōu)秀的負(fù)責(zé)人之后，還要培養(yǎng)具有專業(yè)素質(zhì)水平的團隊，加強團隊交流，使團隊這一整體發(fā)揮凝聚力。從項目管理的角度來說，負(fù)責(zé)人與工作人員的交流﹑工作人員之間的交流以及負(fù)責(zé)人﹑工作人員與客戶之間的交流至關(guān)重要。如何促進三方的交流與協(xié)作，從整體上提升合作效率是人力資源管理的重要任務(wù)。注重團隊文化建設(shè)，使團隊中的每一個人具備一定的團隊信仰，潛移默化的影響項目各成員的想法和做事風(fēng)格，使每個員工對團隊產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感，并向著同一個經(jīng)營管理目標(biāo)靠近，相信一定會成就一番事業(yè)，建設(shè)好一個項目。人力資源管理部門還可以根據(jù)項目實際情況制定一套完整明確的獎懲機制，對待積極進取員工和消極怠工的員工分別進行獎罰，確保項目工作正常進行的同時，提高工作效率。

通過考核方式提升工作效率。在項目管理過程中，只有完善績效考核機制，才能充分發(fā)揮人力資源管理在項目管理中的作用。從細(xì)化項目成員的工作內(nèi)容做起，明確項目成員的工作任務(wù)，使其保質(zhì)保量的完成工作內(nèi)容。與此同時，利用團隊建設(shè)的影響力使每一位項目成員發(fā)揮主觀能動性，完成本職工作的同時，想項目之所想﹑急項目之所急，從企業(yè)利益為出發(fā)點思考問題，努力促使有利于項目發(fā)展的事態(tài)延續(xù)。在這一過程中還需要合理安排工作進度，使員工既能夠有自信心完成相關(guān)工作，又能將自己的績效指標(biāo)落到實處，從而提高項目管理的水平，推動企業(yè)的發(fā)展。

降低項目成員流動性。每一個企業(yè)想穩(wěn)定的發(fā)展，人員穩(wěn)定是一大要素，只有職工穩(wěn)定才能更有利地推動項目的順利發(fā)展和推進。對于項目成員的流失，主要有兩方面的影響因素。其一，項目成員的被動流失。企業(yè)保持項目團隊的穩(wěn)定性，則一定要挖掘人力資源的整體潛力。在人力資源進行招聘時就要嚴(yán)格篩選工作人員的數(shù)量和質(zhì)量，從而進一步保證項目人員根本上的穩(wěn)定性。其二，項目成員的主動流失。想要減少項目成員的主動流失，保留住更多的人才，企業(yè)必須要重視人力資源管理工作，并棄分利用企業(yè)項目優(yōu)勢留住人才，從而保證整體團隊的穩(wěn)定性，提升工作人員的積極性，促進工作的順利完成。

綜上所述，企業(yè)在進行項目團隊建立組織結(jié)構(gòu)工作中，應(yīng)充分重視人力資源可能發(fā)揮的作用，把好入職關(guān)，同時做好項目進行過程中的項目文化建設(shè)。在企業(yè)項目管理過程中，人力資源是保障項目順利完成的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)。人才資源管理同樣需要制定有效的運用策略，發(fā)揮人力資源管理工作的優(yōu)勢與作用，提升項目整體的工作效率和工作質(zhì)量。

（作者單位：隨州市曾都區(qū)北郊人力資源和社會保障服務(wù)中心）