周莉

摘要：教育事業(yè)不斷改革，政策不斷更新，高職院校生源更為復(fù)雜，使輔導(dǎo)員工作變得更加繁重、責(zé)任更為重大。因此，積極改善、創(chuàng)新輔導(dǎo)員工作方法成為教育界重點關(guān)注的研究話題。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；工作職能；管理

伴隨著信息時代的迅猛發(fā)展，新媒體網(wǎng)絡(luò)工具已經(jīng)在社會上得到了全面的普及，目前來看，它在社會生活中扮演著不可替代的重要角色。而大學(xué)生是新媒體時代的主力，高校輔導(dǎo)員要在工作理念、方法與效果評價等各個方面進行一定的創(chuàng)新，從而提升學(xué)生管理工作的效果與效率。

一、高職院校輔導(dǎo)員在工作過程中常見的一系列問題

（一）工作職能情感匱乏、失衡嚴重

時代的不斷變遷，教學(xué)工作不斷提高質(zhì)量，輔導(dǎo)員的工作不再是傳統(tǒng)地教育、服務(wù)學(xué)生，還要用心去關(guān)愛學(xué)生，跟學(xué)生做心靈相通的好朋友?？蛇z憾的是，在輔導(dǎo)員日常工作中，仍然存在只應(yīng)用傳統(tǒng)輔導(dǎo)工作的情況，不接受創(chuàng)新、不改變工作方法，一味地將工作重點致力于管理高職生身上，考核課堂出席率、維持秩序之類，很少像朋友一樣進行無障礙對話，導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作職能側(cè)重點發(fā)生偏頗，在一定程度上影響了師生關(guān)系。

（二）工作方法不合理

“90后”的學(xué)生有了一定社會經(jīng)驗，心思極其敏感。因此高職院校的輔導(dǎo)員在開展工作時，要尊重學(xué)生、維護他們的自尊心、提高他們的自信心，使學(xué)生身心和諧發(fā)展。有時候輔導(dǎo)員一時疏忽，根本就沒有意識到自己某句話、某個動作傷害到了高校職業(yè)生的心理情緒，這種不合理的工作方法是需要去創(chuàng)新、更改的。很多輔導(dǎo)員還當(dāng)高職生是小孩子，一犯錯動不動就當(dāng)著其他學(xué)生面進行體罰、語言攻擊，或威脅“開除”等，使他們的自尊心受到打擊。不恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ú粌H影響輔導(dǎo)員與學(xué)生間的交流互動情感，還阻礙了輔導(dǎo)員工作的順利展開。

（三）工作研究深度不夠

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，學(xué)生所處的環(huán)境變得更加復(fù)雜，思維方式變得不同。社會經(jīng)驗的不足，使學(xué)生面臨誘惑時會做出錯誤選擇，給輔導(dǎo)員工作帶來重重阻礙。很多輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗不夠，工作研究深度不透徹，對所有學(xué)生都“一成不變”，實行一樣的工作模式。這種不與時俱進的工作態(tài)度，所得到的工作成效也達不到一定的工作標(biāo)準(zhǔn)。研究深度不夠，使師生間隔著一層霧般，不夠了解，輔導(dǎo)員工作就不能順利進行。

二、針對問題，提出輔導(dǎo)員順利工作的創(chuàng)新策略

（一）輔導(dǎo)員工作理念的創(chuàng)新

在大多數(shù)人的眼里，輔導(dǎo)員的工作就是管理好學(xué)生，讓學(xué)生在學(xué)校的規(guī)章制度下安心學(xué)習(xí)，沒有多少的技術(shù)含量。甚至好多輔導(dǎo)員也感覺自己的職責(zé)僅限于此。所以，學(xué)校應(yīng)當(dāng)為輔導(dǎo)員提供更多交流的平臺，增加他們的見識，使他們明確自己的職責(zé)，這樣才能使他們具備進行工作創(chuàng)新的能力。目前來看，大量的大學(xué)生加入網(wǎng)民這一群體，網(wǎng)上沖浪已經(jīng)成了他們?nèi)粘Ｉ钪械牧?xí)慣，所以，輔導(dǎo)員必須加強自身對熱點的關(guān)注程度，從而更好地和學(xué)生進行交流。

因為輔導(dǎo)員的職責(zé)體現(xiàn)在大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活與工作中的方方面面，其自身的人格魅力會對學(xué)生將來的人格發(fā)展造成很大的影響。輔導(dǎo)員每天的精神狀態(tài)以及人生態(tài)度均會在學(xué)生身上產(chǎn)生潛移默化的作用，因此，輔導(dǎo)員一定要做好師德建設(shè)工作，言傳身教。當(dāng)今社會，輔導(dǎo)員會面對著各種復(fù)雜的形勢，所以，輔導(dǎo)員一定要不斷學(xué)習(xí)新的理論知識，不斷接納新的教學(xué)觀點，只有這樣，自身的工作理念才有可能適應(yīng)新時代下學(xué)生工作的有關(guān)要求。

（二）、輔導(dǎo)員工作方法的創(chuàng)新

新媒體的全面普及在某種程度上要求輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)一定的新媒體知識與技術(shù)?；ヂ?lián)網(wǎng)的使用總量越來越大，使用手機進行上網(wǎng)的學(xué)生的數(shù)量也越來越多。在自由和平等這兩大新媒體的特點之下，輔導(dǎo)員必須對自身傳統(tǒng)的教育方式進行一定的轉(zhuǎn)變。以前的教育方式主要是輔導(dǎo)員和學(xué)生之間的溝通以及學(xué)校的各種實踐活動，這些方式缺乏多樣性與互動性，沉悶無趣的課堂氣氛使學(xué)生不愿意融入課堂的氣氛當(dāng)中。但新媒體的活動具備傳統(tǒng)方式不具備的自由、多元與開放等優(yōu)點，這種方式能夠滿足學(xué)生的心理與娛樂的有關(guān)需求。

（三）輔導(dǎo)員要確保自身品行端正

高職院校的學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)接觸外界，影響消極。因此，輔導(dǎo)員工作要確保自身品行端正，要確保公平和公正的工作態(tài)度。尤其與學(xué)生利益息息相關(guān)的工作中，比如獎學(xué)金、貧困生補助等工作，輔導(dǎo)員必須要公開、公正、公平地去處理，透明的評選制度讓學(xué)生對輔導(dǎo)員工作更信服、更接受。這樣，學(xué)生才能夠接受輔導(dǎo)員工作領(lǐng)導(dǎo)，輔導(dǎo)員工作才能更順利地開展。在日常生活、學(xué)業(yè)、工作中，學(xué)生才會更愿意與輔導(dǎo)員溝通，遇到困難主動尋求幫助。品行端正的輔導(dǎo)員深受學(xué)生喜愛。

（四）創(chuàng)新班級文化，營造和諧的學(xué)習(xí)氛圍

在高職院校中，班級是獨立團體，學(xué)校管理學(xué)生的載體。因此班風(fēng)的優(yōu)劣直接影響學(xué)生學(xué)習(xí)的環(huán)境。換句話說，班級文化在潛移默化地影響學(xué)生，可謂是“潤物細無聲”，構(gòu)建創(chuàng)新班級文化是輔導(dǎo)員首要工作任務(wù)。大學(xué)生常在的環(huán)境就是教室，若想構(gòu)建班級文化，就要構(gòu)建和諧的學(xué)習(xí)氛圍，輔導(dǎo)員要積極去營造適合學(xué)生學(xué)習(xí)的課堂環(huán)境。根據(jù)各班級專業(yè)性質(zhì)布置教室，在墻壁上張貼各專業(yè)偉人，在公示欄表彰各專業(yè)成就。譬如學(xué)生專業(yè)實習(xí)照，讓整個教室都散發(fā)著班級文化氣息。另一方面，輔導(dǎo)員要按照不同學(xué)生的性格特點布置班級墻報，突出專業(yè)文化，實時更新。大一時，墻報上基本都是迎新標(biāo)語，大二大三，墻報上就標(biāo)注著專業(yè)方向、就業(yè)率、專業(yè)知識等，輔導(dǎo)員利用一定的資源讓學(xué)生深入了解自身專業(yè)，營造出良好的教室環(huán)境，從而班風(fēng)“大正”，提高學(xué)生得社會價值。

結(jié)語

伴隨著新媒體熱潮持續(xù)不斷地升溫，高校輔導(dǎo)員在進行學(xué)生工作的過程中必然會面臨新的機遇與挑戰(zhàn)。在這種形勢下，高校輔導(dǎo)員面臨的主要任務(wù)就是不間斷地增強自身的素養(yǎng)，放在首位的就是提升思想政治的素養(yǎng)。只要高校輔導(dǎo)員努力地學(xué)習(xí)，不斷地創(chuàng)新，把握新媒體的機遇與挑戰(zhàn)，就一定會在工作中有所作為，培養(yǎng)出對社會有用的優(yōu)秀學(xué)生。

參考文獻：

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