近年來，隨著我國經濟與可續(xù)技術的不斷發(fā)展與推進，全球經濟一體化的的進程不斷加深，互聯網也飛速的發(fā)展起來，互聯網在使得人們的生活與工作都發(fā)生著重大的變革，互聯網已經深深地融入到人們的生活當中，同時社會的各個領域當中也在廣泛使用互聯網，互聯網的出現與應用極大地方便了人們的生活，大大地提高了社會生產的效率。在互聯網帶給人們生活積極的推動力的同時也對各個領域帶來了新的挑戰(zhàn)。在面對互聯網帶來的考驗的背景下，商業(yè)銀行應著眼于互聯網帶給社會的用用與作用的同時，要把握互聯網金融革新的根本動力，通過冷靜的研究當下社會發(fā)展的時代背景，分析商業(yè)銀行的自身結構與體系，關注世界各國與國內的新業(yè)態(tài)、新企業(yè)、新產品的發(fā)展模式，正確評估與把握商業(yè)發(fā)展模式的變化趨勢，跟隨社會發(fā)展的步伐，以金融服務的本質為導向，積極融入商業(yè)發(fā)展的新模式，與時俱進，加強創(chuàng)新理念，完善自身的結構，加快建設信息化銀行，努力做到互聯網金融的領跑者。

互聯網時代 商業(yè)銀行 競爭戰(zhàn)略

目前，互聯網的應用已經與社會的發(fā)展密不可分，互聯網的在一定程度上影響著社會發(fā)展的程度與方向?；ヂ摼W已經廣泛應用到各個領域，深度滲透與全面改變著人們與社會的生產、生活方式，豐富了社會信息來源的渠道，使得社會主體之間的聯系變得更加的緊密。開拓了人們的思維空間，極大豐富了人們的行動空間。當下信息技術的飛速發(fā)展為社會帶來極大便利和效率的同時，對傳統的金融的沖擊與挑戰(zhàn)是最大的。馬云是阿里巴巴集團創(chuàng)始人，他曾經說過，互聯網的應用將改變銀行的貸款模式，對整個金融體系的未來發(fā)展都起著決定性的作用。如今，在互聯網的快速發(fā)展的背景下，以互聯網金融為代表的網絡借貸、第三方支付以及網絡理財等發(fā)展非?？焖?，這些具有典型的互聯網金融正在以其獨特的優(yōu)勢影響著人們的生活，使得傳統金融面臨前所未有的挑戰(zhàn)，對商業(yè)銀行傳統的經營理念和服務模式都產生著巨大的影響。傳統金融面對這一系列的挑戰(zhàn)必須要對自身進行改造和變革，調整自身的經營管理與服務模式，跟隨社會發(fā)展的步伐。

互聯網金融重構銀行金融思維

在商業(yè)銀行發(fā)展的近幾十年來，商業(yè)銀行不斷地對信息技術進行學習與探究，充分應用計算機與互聯網的優(yōu)勢，商業(yè)銀行從最初的銀行信息化走向建設信息化銀行的的發(fā)展歷程，這為網絡金融服務領域的發(fā)展打下了堅實的基礎，促進了商業(yè)銀行的服務模式從從手工化向網絡化的轉變。在信息技術不斷發(fā)展的時代里，大數據對商業(yè)銀行的影響可以說是非常巨大的。商業(yè)銀行處于這樣一個大數據時代與網絡金融快速發(fā)展的新浪潮的背景下，對商業(yè)銀行造成嚴重沖擊的同時也推動著商業(yè)銀行的快速發(fā)展。商業(yè)銀行應該加快調整戰(zhàn)略定位，改變依靠傳統的發(fā)展模式，從根本上改變依靠規(guī)模擴張的發(fā)展方式，積極應對金融服務的電子化與網絡化，加快建立大數據體系和信息化商業(yè)銀行，帶領金融服務走向智能化與人性化的新階段。

不過，互聯網金融雖然對傳統金融造成了很大的沖擊與挑戰(zhàn)，互聯網金融其實本質上與傳統金融是一樣的，互聯網金融并沒有改變金融的本質，互聯網金融的發(fā)展是建立在傳統金融的基礎之上，互聯網金融的發(fā)展是與傳統金融分不開的?；ヂ摼W金融各項業(yè)務活動的開展與傳統金融是緊密聯系在一起的。在未來的發(fā)展中，金融領域的發(fā)展趨勢將呈現出互聯網企業(yè)和金融企業(yè)相互依存與相互發(fā)展的態(tài)勢。一方面，互聯網企業(yè)會快速進入金融領域，不斷地滲透到金融的各個業(yè)務；另一方面，商業(yè)銀行以自身的結構優(yōu)勢，深入探究互聯網金融發(fā)展的模式與手段，加快建立信息化的銀行模式，對手機銀行、遠程理財以及一些融資等產品進行分析與創(chuàng)新，積極應對互聯網發(fā)展的新趨勢與戰(zhàn)略手段，加快建立電子商務和電子金融平臺?；ヂ摼W金融與金融企業(yè)二者既是激烈的競爭的關系，也是友好合作的關系，互聯網金融與金融企業(yè)充分利用各自的優(yōu)勢共同發(fā)展。

互聯網金融背景下中國商業(yè)銀行的發(fā)展策略

（1）商業(yè)銀行轉變發(fā)展模式，以客戶為中心。

互聯網金融的的快速發(fā)展，改變了客戶的要求，使得客戶的需求不斷地提高。面對客戶多樣化的需求，商業(yè)銀行首選要以服務客戶為核心，積極調整自身的發(fā)展定位，改變傳統的“以我為主”的理念，真正做到向“以客戶為中心”的服務理念轉變。此外，商業(yè)銀行正確分析與研究互聯網金融發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)的形式，在對互聯網金融市場得到充分的分析與總結的基礎之上，提出商業(yè)銀行應對激烈競爭的戰(zhàn)略策略，與時俱進，改變傳統的思想觀念，積極創(chuàng)新與應對，對各個部門的工作任務要加以明確，落實每個相關人員的工作職責，增強自己在互聯網金融領域的主動權；另一方面，商業(yè)銀行應該加快建立創(chuàng)新理念的形成與應用先進的科學技術手段，同時要借鑒互聯網企業(yè)發(fā)展的成功經驗，要充分發(fā)揮商業(yè)銀行的獨特的優(yōu)勢，比如說支付結算、資金儲備以及信用的程度等方面的因素，利用互聯網的技術，充分利用商業(yè)銀行豐富的客戶群體以及電商平臺的影響力，不斷改進與完整自身的發(fā)展理念與手段，切實地不斷提高客戶服務水平。

（2）提高商業(yè)銀行創(chuàng)新能力。

互聯網與金融是密不可分的關系，互聯網與金融都是相互依存與相互轉化的，互聯網與金融相互影響著對方的發(fā)展程度，這一發(fā)展趨勢要求商業(yè)銀行具有更高的創(chuàng)新能力，強大的創(chuàng)新能力可以為商業(yè)銀行的業(yè)務與經營管理以及產品提供強大的技術支持，為商業(yè)銀行的業(yè)務與經營管理以及產品創(chuàng)造更多的機會，推進商業(yè)銀行的快速發(fā)展，提高商業(yè)銀行的市場競爭力。對于商業(yè)銀行來說，是否具有強大的創(chuàng)新能力在一定程度上直接決定著商業(yè)銀行的發(fā)展程度，商業(yè)銀行能否積極應對互聯網金融發(fā)展趨勢，對其生存發(fā)展有著至關重要的影響。

（3）不斷提高新的理財產品

商業(yè)銀行以信息網絡技術為依托，利用互聯網金融與傳統業(yè)務的有機結合，為商業(yè)銀行開拓金融市場，擴大了商業(yè)銀行的市場范圍，根據客戶的多層次的需求，大力研發(fā)與創(chuàng)新互聯網業(yè)務的產品，創(chuàng)造出很多新的產品與品牌，激發(fā)用戶的需求，針對不同群體的客戶開發(fā)相適應的產品與服務，同時提高用戶體驗的效果。現階段，商業(yè)銀行在互聯網金融方面的創(chuàng)新產品，主要就是針對手機銀行、網銀功能以及網絡貸款等業(yè)務的開發(fā)。積極開展與研發(fā)以信息網絡技術為依托的產品與服務，提高商業(yè)銀行市場競爭能力，在市場中占據一席之地。

（4）深化大數據應用，建設信息化銀行。

隨著時代的不斷進步與發(fā)展，商業(yè)銀行要想在信息時代增加自己的競爭力，首選必須要學會用發(fā)展與聯系的眼光看待問題，這樣才可以保持與社會發(fā)展一致，否則只會被社會所拋棄，無法生存。商業(yè)銀行的決策者首先要在大數據大信息的社會中樹立數據意識。意識對人的行為具有反作用，正確的意識會促進人的發(fā)展，對人的行為起著指引與教育的作用，促使人的成功，錯誤的意識對人的行為具有阻礙作用，順應社會發(fā)展樹立數據意識，互聯網與手機是信息數據的主要來源。每天龐大的數據信息都在不停地更新，商業(yè)銀行的決策者要學會收集與利用這些信息數據資源，此外信息的結構越來越復雜化、多變化，促使決策的形式以數據為核心的轉變與發(fā)展。雖然大數據可以幫助決策者形成明智的決策的意識，但并不是所有的數據都可以被使用，要學會辨析哪些是先進的，哪些是落后的數據，避免使用錯誤的數據造成決策的失誤，同好還要學會對數據進行解讀，數據引入受到人的主觀性影響大，很容易被決策者或者其他人操縱，使用要用科學的頭腦來解讀數據，數據的查詢還是需要具備一些技術能力。 利用數據分析，加快建立信息化銀行的步伐，針對不同的客戶資源與信息要充分挖掘與利用，這是商業(yè)銀行面對互聯網挑戰(zhàn)的一個重要手段。

立足自身優(yōu)勢，探尋互聯網金融發(fā)展新模式

互聯網金融的發(fā)展是建立在商業(yè)銀行自身具有的優(yōu)勢的基礎之上的，商業(yè)銀行對自身的經營模式及業(yè)務水平進行改革，重視客戶的體驗與感受，促進商業(yè)銀行的核心業(yè)務與互聯網技術的相互整合。比如，商業(yè)銀行可以根據自己多年的運營經驗，與制造業(yè)以及物流業(yè)等市場重要發(fā)展的企業(yè)建立合作關系。商業(yè)銀行應該積極的應用互聯網的技術與思想觀念，使得商業(yè)銀行的產品與服務更加深層次地走進客戶的身邊。

結束語：商業(yè)銀行的發(fā)展應該緊跟著社會的腳步，在信息技術飛度的發(fā)展的當下時代里，更加要重視創(chuàng)新理念，不僅要考慮滿足自身商業(yè)銀行的經濟學效益與社會效益，還要注重滿足用戶的多樣化與更高層次的要求，保證商業(yè)銀行的信息化建設與社會發(fā)展規(guī)律相協調?；ヂ摼W與金融是密不可分的關系，相互結合與相互依存，這不僅滿足了商業(yè)銀行的發(fā)展要求，同時也是我國各個行業(yè)未來發(fā)展的方向。在對商業(yè)銀行進行信息化建設的過程中，首先要對商業(yè)銀行自身的結構與傳統的服務模式中出現的問題進行分析與研究，在經濟不斷發(fā)展與信息技術不斷推動的作用下，市場全球化不斷加深，都要運用發(fā)展與聯系的眼光看待問題，在尊重大社會發(fā)展規(guī)律的基礎上，樹立不斷學習的觀念，提升創(chuàng)新意識，充分發(fā)揮人的主觀能動性，與時俱進，跟隨社會發(fā)展的腳步，商業(yè)銀行積極應對金融服務的電子化與網絡化，加快建立大數據體系和信息化商業(yè)銀行，促進商業(yè)銀行長期、穩(wěn)定的發(fā)展。

[1]郭昊. X商業(yè)銀行互聯網金融架構設計[D].山東大學，2016.

[2]萬瀟月. 商業(yè)銀行智力資本對其績效的影響[D].西南財經大學，2016.

作者簡介：陳磊，1988.02.06，男，漢，江蘇省東臺市