吳洪聲

在新技術(shù)方案下砍掉不必要部分

在DNSPod公司成立之后，DNS Server的處理能力面臨著技術(shù)瓶頸。最早的時(shí)候，DNS Server的處理能力為每秒五六萬(wàn)的QPS（每秒查詢(xún)率）。當(dāng)時(shí)，我們的服務(wù)器每天都在經(jīng)受大量黑客攻擊，這種級(jí)別的QPS處理能力是根本無(wú)法應(yīng)付黑客攻擊的。

一開(kāi)始我們采用優(yōu)化軟硬件的方案。當(dāng)時(shí)我們找到其他廠商的服務(wù)器用于測(cè)試，同時(shí)把市面上的網(wǎng)卡、主板、內(nèi)存都測(cè)了個(gè)遍。通過(guò)軟硬件的測(cè)試和優(yōu)化，我們可以處理的QPS每秒長(zhǎng)到了十幾萬(wàn)，然后達(dá)到五六十萬(wàn)的級(jí)別。

但每秒幾十萬(wàn)的QPS級(jí)別依然是不夠的，我們找了很多專(zhuān)家去聊可能的解決方案和存在的問(wèn)題。

我們發(fā)現(xiàn)，完全可以把整個(gè)DNS Server做成一個(gè)網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)的形式，讓服務(wù)器直接接管網(wǎng)卡。同時(shí)，我們根據(jù)這個(gè)架構(gòu)自己開(kāi)發(fā)了一套內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)，這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)在單核CPU下每秒的處理能力是一千萬(wàn)級(jí)別。最終的結(jié)果是，新架構(gòu)的QPS峰值達(dá)到了1200多萬(wàn)，這個(gè)數(shù)字級(jí)別基本上把萬(wàn)兆網(wǎng)卡每秒限速的最大物理吞吐能力（1440萬(wàn)QPS）榨干了。

相信即便是外行也能體會(huì)到5萬(wàn)和1200萬(wàn)之間的差異是質(zhì)的飛躍。在這個(gè)過(guò)程里，我們所做的減法有兩塊：一塊是針對(duì)傳統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)做的；一塊是針對(duì)DNS協(xié)議做的。

在新的服務(wù)器架構(gòu)下，服務(wù)器直接接管了網(wǎng)卡。這就是說(shuō)，數(shù)據(jù)包到達(dá)網(wǎng)卡后直接進(jìn)入了DNS服務(wù)器的處理流程。傳統(tǒng)架構(gòu)下的內(nèi)核和操作系統(tǒng)都被跳過(guò)去了。

DNS協(xié)議本身支持的東西很多，但我們?cè)谛录夹g(shù)方案下有意識(shí)把協(xié)議里對(duì)提速無(wú)關(guān)的、不必要部分都去掉了，這是很大的思路改變。

做減法是形，思維方式轉(zhuǎn)變是勢(shì)

洋蔥（二次創(chuàng)業(yè)公司）一開(kāi)始，大家想把所有想要的東西都往里加。這么做的結(jié)果是，開(kāi)發(fā)周期特別長(zhǎng)。對(duì)于初創(chuàng)公司而言，這顯然是有問(wèn)題的。

在這種情況下，我將產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)研發(fā)全部喊停，把大家召集在一起，共同深度梳理了一遍產(chǎn)品和整體思路上的問(wèn)題。我們發(fā)現(xiàn)，之前的做法完全是工程師視角，把功能的實(shí)現(xiàn)作為了最重要的目標(biāo)。當(dāng)你跳出來(lái)之后再去看才會(huì)發(fā)現(xiàn)，能否從用戶(hù)需求出發(fā)來(lái)確定真正要實(shí)現(xiàn)的核心功能和產(chǎn)品主線才是最重要的事情。

對(duì)于產(chǎn)品線所做的減法在形態(tài)上是很明顯的，其實(shí)它的本質(zhì)是思維方式從工程師思維轉(zhuǎn)化成用戶(hù)需求思維。大家在思路上達(dá)成共識(shí)之后，砍掉了很多功能，很多看上去很美但沒(méi)有必要的部分也都被砍掉了。

經(jīng)過(guò)整體思路的轉(zhuǎn)變，我對(duì)公司、產(chǎn)品的生命周期都構(gòu)建起了比較完善、比較完整的理解。

現(xiàn)在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)，我們的基本思路是這樣的：首先，基于想要滿(mǎn)足的需求對(duì)整個(gè)產(chǎn)品未來(lái)要做成的樣子有一個(gè)相對(duì)明晰的預(yù)期；然后，把要達(dá)到那個(gè)狀態(tài)之前需要做的事情分解開(kāi)，把整體規(guī)劃分解為一個(gè)個(gè)時(shí)間點(diǎn)；最后，在執(zhí)行過(guò)程中，我們按照既定的時(shí)間點(diǎn)在每個(gè)階段完成相應(yīng)階段該做的事情。

想清楚了產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期和策略之后，你的融資節(jié)奏、招聘節(jié)奏、業(yè)務(wù)里程碑達(dá)成等事情都會(huì)跟著明晰起來(lái)。

以融資為例：這時(shí)候，你就能想明白什么時(shí)候要拿天使輪，要怎么和投資人講你的故事；產(chǎn)品出來(lái)之后，你會(huì)清楚什么時(shí)候可以去找A輪投資人；拿了A輪之后，你要做的就是通過(guò)高效執(zhí)行來(lái)驗(yàn)證你整個(gè)產(chǎn)品的可行性。

在驗(yàn)證產(chǎn)品可行性階段，用戶(hù)量并不是最重要的，如何找到真實(shí)的應(yīng)用場(chǎng)景才是最應(yīng)該考慮和實(shí)踐的問(wèn)題。以洋蔥為例，我們目前需要找到一批B端的合作伙伴，讓我上線的產(chǎn)品取得應(yīng)用場(chǎng)景并驗(yàn)證場(chǎng)景的有效性。在這個(gè)過(guò)程里，不應(yīng)該過(guò)分追求用戶(hù)數(shù)，因?yàn)槿绻麍?chǎng)景不對(duì)用戶(hù)是一定會(huì)把你卸載的。

對(duì)于招人來(lái)說(shuō)也是類(lèi)似的。你的產(chǎn)品階段相對(duì)清晰了，你對(duì)于未來(lái)什么崗位需要人、需要什么樣的人、讓這個(gè)人做什么事、這個(gè)人的重要性等問(wèn)題都會(huì)做到心中有數(shù)。

讓用戶(hù)從極簡(jiǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中

找到更多應(yīng)用場(chǎng)景

在產(chǎn)品觀上，很重要的一點(diǎn)是，好產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景未必是你對(duì)產(chǎn)品加入新功能而硬性塞進(jìn)來(lái)的。好的產(chǎn)品本身應(yīng)該是盡量簡(jiǎn)化的，應(yīng)用場(chǎng)景的產(chǎn)生應(yīng)該是B端、C端用戶(hù)根據(jù)他們的實(shí)際需求自行發(fā)掘出來(lái)的。你的產(chǎn)品應(yīng)該做到的是為他們?cè)趹?yīng)用場(chǎng)景上留出充分的自主發(fā)掘空間。

這里的思路是：越簡(jiǎn)單的東西，它的應(yīng)用場(chǎng)景就越廣闊，它本身就越靈活，就越難以通過(guò)應(yīng)用場(chǎng)景被定義。

在現(xiàn)階段，洋蔥會(huì)找一批網(wǎng)站合作，用戶(hù)通過(guò)洋蔥APP無(wú)需用戶(hù)名和密碼就可以在這些網(wǎng)站上通過(guò)掃描二維碼實(shí)現(xiàn)注冊(cè)和登錄。在這個(gè)領(lǐng)域里，我們希望最終做到讓賬號(hào)和密碼不再是網(wǎng)站標(biāo)配，從而讓黑客失去攻擊目標(biāo)。

除此之外，未來(lái)可供探索的應(yīng)用場(chǎng)景可以舉幾個(gè)例子加以說(shuō)明，比如公司的門(mén)禁系統(tǒng)掃碼、公司審批流程確認(rèn)、P2P轉(zhuǎn)賬確認(rèn)等。物理特質(zhì)、生物特征、周邊環(huán)境等因素都可以被納入身份驗(yàn)證的數(shù)據(jù)維度。人的想象力是無(wú)限的，因此身份驗(yàn)證的應(yīng)用場(chǎng)景也是有巨大想象空間的。

在雷軍和創(chuàng)新工場(chǎng)之間取舍：

要認(rèn)清自己的目標(biāo)和所處階段

我最早見(jiàn)的是雷軍，他對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)安全問(wèn)題有過(guò)切身之痛，所以見(jiàn)面時(shí)我都不太需要向他過(guò)多解釋我們的東西。談了幾分鐘后他就說(shuō)一定要投資我們。

見(jiàn)創(chuàng)新工場(chǎng)的汪華時(shí)，因?yàn)樗旧砭蛯?duì)技術(shù)和海外動(dòng)態(tài)比較理解，所以我們也沒(méi)有過(guò)多的解釋。

我們團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)看到小米能給的資源，大多數(shù)人還是希望拿雷軍的投資，因?yàn)槟莻€(gè)資源實(shí)在太誘惑了。

我負(fù)責(zé)給兩個(gè)合伙人澆冷水。我會(huì)告訴他們，我們到底處于什么階段，需要拿什么東西。

取舍階段：這個(gè)過(guò)程基本是我向其他兩位合伙人做分析，之后做出的決定，決策速度還是很快的。我向他們分析我們當(dāng)前要做的是什么？投資人能給的是什么？拿了錢(qián)以后意味著什么？

雷軍給的條件是非常誘惑的，包括我們的產(chǎn)品可以直接內(nèi)置于小米設(shè)備里。對(duì)于任何人而言，這種巨量的資源都非常有吸引力。

為什么我在深思熟慮后決定暫時(shí)不采納雷軍的offer呢？因?yàn)橐坏┠隳昧诉@么大的資源，你的壓力就會(huì)陡然變大，你的一切決策都會(huì)盯著這個(gè)東西。小米的裝機(jī)量這么大，你是不是就不得不時(shí)刻考慮小米用戶(hù)的使用習(xí)慣？

這樣一來(lái)，我的產(chǎn)品就必須做出改變和妥協(xié)。洋蔥的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)步伐必然會(huì)變形，產(chǎn)品會(huì)從一款通用型的工具變成對(duì)小米用戶(hù)妥協(xié)的產(chǎn)物。一旦選擇了那條路，整個(gè)方向就會(huì)偏離我原本想要的，產(chǎn)品會(huì)變成小米的一個(gè)工具而不是一個(gè)很市場(chǎng)化的產(chǎn)品。

再說(shuō)創(chuàng)新工場(chǎng)。作為風(fēng)投，他們不會(huì)太干涉我的業(yè)務(wù)和想法。對(duì)于初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)而言，它需要的是更大、更靈活的空間。創(chuàng)業(yè)公司在開(kāi)展業(yè)務(wù)的過(guò)程中很可能需要不斷通過(guò)各種方式和手段去嘗試，在此過(guò)程中找到一種適合自己的方法和業(yè)務(wù)形態(tài)。一旦拿到戰(zhàn)略資源，你的這種靈活性就沒(méi)有了，你的發(fā)展獨(dú)立性也會(huì)受到顯著的制約。

比如，洋蔥目前做的事情是自主拓展B端客戶(hù)，未來(lái)需要大量在C端鋪開(kāi)的階段，小米的資源就會(huì)非常寶貴。到那時(shí)，如果有機(jī)會(huì)，雷軍再進(jìn)來(lái)可能就是一個(gè)非常完美的事情了。

以上這些也是產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略投資和風(fēng)險(xiǎn)投資之間的差異。創(chuàng)業(yè)公司該拿誰(shuí)的錢(qián)，在前期不能拿的錢(qián)到了后期也許就可以拿。在商言商，這都是很正常的。這一決策過(guò)程其實(shí)也是在做減法，你的發(fā)展階段不適合拿那么多的資源，你就必須有勇氣把近在眼前的資源砍掉。endprint