王素蘭
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,為了適應(yīng)市場(chǎng)的變化發(fā)展需求,同時(shí)響應(yīng)我黨十八大提出的生態(tài)文明建設(shè)發(fā)展號(hào)召,需要企業(yè)執(zhí)行綠色營(yíng)銷管理戰(zhàn)略,將綠色生態(tài)環(huán)保理念徹底融入到現(xiàn)代化企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)營(yíng)銷中,從源頭上減少因企業(yè)生產(chǎn)而對(duì)自然環(huán)境的破壞。
近幾年來(lái),我國(guó)生態(tài)文明建設(shè)理念已經(jīng)逐漸融入到社會(huì)發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中,現(xiàn)代化企業(yè)之所以提出綠色營(yíng)銷管理戰(zhàn)略,也是為了能夠不斷完善綠色產(chǎn)品市場(chǎng),做好環(huán)境保護(hù),對(duì)自然資源進(jìn)行科學(xué)合理的開(kāi)發(fā)和保護(hù),提高企業(yè)的綠色環(huán)保意識(shí),實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧相處。
一、企業(yè)綠色營(yíng)銷管理概念
從定義上來(lái)看,綠色營(yíng)銷可以說(shuō)是一種能夠辨識(shí)并且預(yù)期制定出符合消費(fèi)規(guī)律,能夠帶來(lái)利潤(rùn)或是幫助企業(yè)完成永續(xù)經(jīng)營(yíng)的管理過(guò)程,這樣企業(yè)會(huì)在自身營(yíng)銷過(guò)程中,不斷順應(yīng)新時(shí)代的社會(huì)主義協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展要求,做到自然生態(tài)環(huán)境和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,提升企業(yè)效益,保障消費(fèi)者權(quán)益,創(chuàng)造出更多的社會(huì)效益,因此綠色營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)被看作是消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者共同利益發(fā)展而制定的綠色需求管理模式。隨著我國(guó)國(guó)民生態(tài)環(huán)保意識(shí)的不斷提升,在全社會(huì)希望提倡綠色消費(fèi),使用綠色技術(shù),創(chuàng)新綠色產(chǎn)品,要求企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中,加強(qiáng)綠色生態(tài)保護(hù),降低對(duì)自然環(huán)境的污染和破壞,節(jié)約開(kāi)支,進(jìn)一步促進(jìn)市場(chǎng)完善,企業(yè)生產(chǎn)衛(wèi)生要安全,還要能夠響應(yīng)國(guó)家節(jié)能減排的發(fā)展號(hào)召,從產(chǎn)品生產(chǎn)到加工制作,都可以結(jié)合綠色營(yíng)銷管理理念,創(chuàng)建企業(yè)綠色文化。
二、企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷管理戰(zhàn)略的重要現(xiàn)實(shí)價(jià)值
(一)滿足綠色生產(chǎn)及消費(fèi)需求
首先我們來(lái)談?wù)勂髽I(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷管理戰(zhàn)略的現(xiàn)實(shí)意義,現(xiàn)代化社會(huì)人們都在提倡綠色消費(fèi),那么企業(yè)綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略的提出,就是要從生產(chǎn)到消費(fèi)上提高綠色產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,既符合人們的消費(fèi)需求,又可以保護(hù)環(huán)境,確保企業(yè)生產(chǎn)低能耗、低污染,提高企業(yè)產(chǎn)品的節(jié)能環(huán)保性,并且向消費(fèi)者宣傳理性消費(fèi)觀和節(jié)制消費(fèi)觀,消費(fèi)要適度,要從產(chǎn)品的實(shí)用層面思考問(wèn)題,厲行節(jié)約,反對(duì)普漲浪費(fèi),不要過(guò)度消費(fèi),要讓消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)能夠崇尚自然,崇尚健康。
(二)促進(jìn)企業(yè)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展
企業(yè)通過(guò)實(shí)施綠色營(yíng)銷管理戰(zhàn)略,還能夠有效促進(jìn)企業(yè)和自然環(huán)境之間的協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,這樣可以讓企業(yè)享受到更多的良性利潤(rùn),讓企業(yè)能夠創(chuàng)造出更多的社會(huì)效益,企業(yè)只有充分發(fā)揮出綠色營(yíng)銷管理戰(zhàn)略的作用,意識(shí)到企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)對(duì)自然生態(tài)資源的保護(hù),只有“綠水青山”,才有“金山銀山”,企業(yè)要從始至終強(qiáng)調(diào)綠色生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),才能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、社會(huì)、生態(tài)效益的和諧統(tǒng)一。
(三)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)實(shí)施了綠色營(yíng)銷管理戰(zhàn)略以后,不但可以讓企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)收益,更重要的是能夠提高現(xiàn)代化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)能夠在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,始終保持著企業(yè)發(fā)展生機(jī)和活力,不斷創(chuàng)新出新的綠色產(chǎn)品,使企業(yè)自上而下形成正確的科學(xué)發(fā)展理念,提高企業(yè)的創(chuàng)新凝聚力,完善企業(yè)的綠色產(chǎn)品質(zhì)量體系,提升現(xiàn)代化企業(yè)的日常生產(chǎn)效率水平。
三、現(xiàn)代化企業(yè)綠色營(yíng)銷管理戰(zhàn)略實(shí)施的有效途徑探索
(一)宏觀管理營(yíng)造綠色營(yíng)銷環(huán)境
現(xiàn)代化企業(yè)如果想要開(kāi)展更加深層次的綠色營(yíng)銷管理戰(zhàn)略,離不開(kāi)地方政府的支持,這是因?yàn)樵诘胤秸暮暧^調(diào)控下,可以為現(xiàn)代化企業(yè)的綠色發(fā)展,營(yíng)造出更加健康、和諧的綠色文明環(huán)境,不斷完善與企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)以及銷售有關(guān)的法律法規(guī),重點(diǎn)是可以更好地對(duì)自然生態(tài)資源進(jìn)行科學(xué)合理的開(kāi)發(fā)與利用,對(duì)已經(jīng)被破壞掉的生態(tài)環(huán)境進(jìn)行有效的污染與防治,以行政手段強(qiáng)化企業(yè)綠色營(yíng)銷行為,結(jié)合地方企業(yè)所在地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況,對(duì)現(xiàn)有的綠色營(yíng)銷法規(guī)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),結(jié)合實(shí)際情況,修改一系列立法體系,補(bǔ)充并完善綠色生態(tài)文明執(zhí)法環(huán)境,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)綠色營(yíng)銷管理進(jìn)程的監(jiān)督和檢查,創(chuàng)建完善的企業(yè)綠色管理機(jī)制,還可以通過(guò)創(chuàng)新綠色獎(jiǎng)勵(lì)政策的方式表?yè)P(yáng)企業(yè),對(duì)綠色營(yíng)銷管理水平較高的企業(yè)減免一定的稅款,改良折舊權(quán)利政策。
(二)營(yíng)銷組合建立企業(yè)綠色健康形象
在創(chuàng)新現(xiàn)代化企業(yè)的綠色健康形象時(shí),可以通過(guò)營(yíng)銷組合的方式來(lái)完成,所謂營(yíng)銷組合,就是要進(jìn)行整體營(yíng)銷,也就是面向全社會(huì)宣傳綠色生態(tài)環(huán)保的重要性,明確我黨十八大提出生態(tài)文明建設(shè)號(hào)召,倡導(dǎo)并引領(lǐng)消費(fèi)者進(jìn)行綠色消費(fèi),在此期間,企業(yè)需要認(rèn)真完成市場(chǎng)調(diào)研工作,深入到市場(chǎng)內(nèi)部去了解消費(fèi)者需求,嘗試著去開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣偏好以及以及消費(fèi)理念,可以多開(kāi)發(fā)一些綠色環(huán)保型的可回收利用產(chǎn)品,制定出符合市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律的綠色產(chǎn)品價(jià)格,這么做的目的可以讓更多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)企業(yè),了解并認(rèn)同企業(yè)的綠色生產(chǎn)價(jià)值觀,方便企業(yè)進(jìn)一步推進(jìn)綠色營(yíng)銷管理戰(zhàn)略,在市場(chǎng)范圍內(nèi)形成一股綠色健康的消費(fèi)浪潮,完成企業(yè)綠色形象的樹(shù)立,打造企業(yè)綠色品牌。
(三)創(chuàng)新綠色文化建立綠色營(yíng)銷理念
為了能夠進(jìn)一步提升現(xiàn)代化企業(yè)的綠色營(yíng)銷管理水平,還需要?jiǎng)?chuàng)新綠色企業(yè)文化,進(jìn)而創(chuàng)建綠色營(yíng)銷理念,當(dāng)然了,這需要企業(yè)能夠加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)管理能力,從系統(tǒng)管理的角度出發(fā),從企業(yè)綠色產(chǎn)品的生產(chǎn),加工再到銷售,售后服務(wù)環(huán)節(jié)上,必須要協(xié)調(diào)分工好各部門(mén)職責(zé)和工作范圍,分清權(quán)責(zé),責(zé)任落實(shí)到人,企業(yè)中所有工作人員都要為產(chǎn)品的質(zhì)量和品質(zhì)負(fù)責(zé),在企業(yè)成立一個(gè)專門(mén)的質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén),負(fù)責(zé)監(jiān)察企業(yè)綠色生態(tài)環(huán)保工作的具體落實(shí)狀況,對(duì)企業(yè)綠色營(yíng)銷管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)解決,比如說(shuō)還可以舉辦一些企業(yè)綠色文化知識(shí)競(jìng)賽,在企業(yè)走廊的宣傳欄和板報(bào)欄上,張貼有關(guān)企業(yè)綠色營(yíng)銷及管理戰(zhàn)略方面的知識(shí)和技巧,在員工宣講大會(huì)中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)綠色文明生產(chǎn)的重要性,引導(dǎo)全體員工樹(shù)立正確的綠色企業(yè)發(fā)展核心價(jià)值觀。
(四)加強(qiáng)組織綠色管理完善企業(yè)綠色制度
最后,在現(xiàn)代化企業(yè)綠色營(yíng)銷管理戰(zhàn)略實(shí)施中,還有一條有效的改革路徑就是要不斷完善企業(yè)的綠色管理制度,加強(qiáng)組織建設(shè)管理,針對(duì)目前現(xiàn)階段的企業(yè)管理機(jī)制進(jìn)行完善,融入綠色生態(tài)文明理念,做到企業(yè)產(chǎn)品的綠色設(shè)計(jì),綠色生產(chǎn)和綠色營(yíng)銷,在企業(yè)管理當(dāng)中,采用分級(jí)管理的方式,明確各級(jí)生產(chǎn)部門(mén)的職責(zé),同時(shí)各部門(mén)之間要加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通與配合,分級(jí)管理,分工合作,健全并完善企業(yè)的綠色原材料采購(gòu)體系,科學(xué)選擇綠色生產(chǎn)的材料供應(yīng)商,堅(jiān)決抵制以次充好,濫竽充數(shù)的情況發(fā)生,構(gòu)建綠色產(chǎn)品認(rèn)證制度,讓企業(yè)生產(chǎn)出的綠色產(chǎn)品能夠獲得國(guó)際質(zhì)量監(jiān)管部門(mén)的認(rèn)可,對(duì)產(chǎn)品執(zhí)行綠色包裝,開(kāi)辦綠色專柜,完成對(duì)綠色產(chǎn)品的回收利用,將企業(yè)的綠色產(chǎn)品市場(chǎng)推向全世界。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,在十八大生態(tài)文明建設(shè)的發(fā)展號(hào)召下,企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷管理戰(zhàn)略可以說(shuō)是大勢(shì)所趨,希望可以通過(guò)地方政府的宏觀管理為企業(yè)營(yíng)造綠色營(yíng)銷環(huán)境,通過(guò)營(yíng)銷組合的方式幫助企業(yè)建立綠色健康形象,不斷創(chuàng)新企業(yè)綠色文化,建立綠色營(yíng)銷理念,加強(qiáng)企業(yè)組織管理,進(jìn)一步完善企業(yè)綠色經(jīng)營(yíng)管理制度。(作者單位為泰州學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院)