鐘鳴曉

當(dāng)前，在中小學(xué)教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象中，最為嚴(yán)重的是班主任的職業(yè)倦怠。班主任與一般科任教師相比，工作時(shí)間更長(zhǎng)工作強(qiáng)度更大，除干好“主業(yè)”——學(xué)科教學(xué)外，還要負(fù)責(zé)常規(guī)管理，安全防范，心理健康，道德教育等工作，事無(wú)巨細(xì)、瑣碎繁雜，“風(fēng)險(xiǎn)”更多。這使得班主任承受巨大心理壓力，以至出現(xiàn)不同程度的身心疲憊的癥狀。表現(xiàn)為：精神疲憊、體力透支、無(wú)法入睡；缺乏工作興趣、熱情和創(chuàng)造力；無(wú)成就感，覺(jué)得對(duì)工作付出太多，但成績(jī)不明顯；對(duì)工作失去信心、安于現(xiàn)狀、得過(guò)且過(guò)；甚至有放棄教師職業(yè)或提前退休的消極想法。那么，誘發(fā)班主任職業(yè)倦怠癥狀出現(xiàn)的病因有哪些？帶來(lái)哪些危害以及如何應(yīng)對(duì)？下面是本人對(duì)班主任職業(yè)倦怠病因及應(yīng)對(duì)策略的一些初探。

一、班主任職業(yè)倦怠的病因及危害

（一）學(xué)校教育和教學(xué)管理的壓力

班主任與科任老師相比，平均每天多工作2-3小時(shí)。班主任在從事德育工作的同時(shí)，還要搞好所教科目的教學(xué)，尤其是“主科”老師，教學(xué)任務(wù)繁重，通常每周課時(shí)量達(dá)12節(jié)以上，晚上還要看晚修或備課。過(guò)高的工作量導(dǎo)致休息不足，情感透支，身心疲倦。

（二）社會(huì)的壓力

洶涌的問(wèn)責(zé)制讓班主任成為高危人群。班主任不得不同時(shí)扮演“知識(shí)的傳授解惑者”“學(xué)生楷模的垂范者”“學(xué)生家長(zhǎng)的代理者”“嚴(yán)格管理的執(zhí)行者”等多種角色，班主任承受巨大的心理壓力同時(shí)就對(duì)職業(yè)產(chǎn)生倦怠。

（三）問(wèn)題學(xué)生的壓力

雖然《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》中明確寫有：班主任在日常教育教學(xué)管理中，有采取適當(dāng)方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育的權(quán)利。但初高中階段的學(xué)生處于青春期，叛逆心理強(qiáng)，班主任對(duì)其越是苦口婆心換來(lái)的是學(xué)生的不耐煩、公然頂撞，或離家出走，或逃學(xué)等。而班主任就要為學(xué)生的這些不良行為“買單”，成為被家長(zhǎng)責(zé)怪的“罪魁禍?zhǔn)住薄?/p>

（四）考評(píng)制度的壓力

不合理的考評(píng)制度，使班主任的成就感降低。由于應(yīng)試教育的影響，學(xué)生成績(jī)的好壞、考試分?jǐn)?shù)高低仍然是評(píng)價(jià)教師的重要指標(biāo)。一切以考試成績(jī)和完成中高考指標(biāo)為重心，而簡(jiǎn)化或弱化對(duì)班主任實(shí)際工作的考評(píng)。使得班主任的成就感和存在感降低，引發(fā)出職業(yè)倦怠。

二、如何舒緩班主任職業(yè)倦怠

（一）建立班主任工作的新機(jī)制，減輕班主任工作壓力

民主、科學(xué)的治校理念對(duì)預(yù)防班主任職業(yè)倦怠起著重要作用。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)多關(guān)心支持班主任，尤其要關(guān)心年輕班主任的思想情緒。對(duì)班主任工作多一份感激、寬容和賞識(shí)，少一點(diǎn)苛責(zé)、誤解和批評(píng)。有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的理解、指導(dǎo)和支持，相信班主任內(nèi)心就會(huì)多一份責(zé)任感、使命感。

（二）實(shí)行班主任輪崗制

緩解班主任的職業(yè)倦怠要改變班主任“任命制”“終身制”而實(shí)行班主任輪崗制。學(xué)校對(duì)全體教師進(jìn)行班主任工作培訓(xùn)，使所有的教師都基本具備擔(dān)任班主任的素質(zhì)。以三年為一個(gè)周期實(shí)行輪崗，即使當(dāng)年不在崗的班主任也會(huì)有意無(wú)意地形成班主任工作的意識(shí)和使命感。

另外，還可以試行見(jiàn)習(xí)班主任和副班主任制度，允許班主任在自己班級(jí)的科任教師中聘請(qǐng)一位副班主任，學(xué)校也可以讓新進(jìn)青年教師擔(dān)任見(jiàn)習(xí)班主任。一方面讓他們參加學(xué)校舉辦的班主任培訓(xùn)班，接受系統(tǒng)的理論培訓(xùn)，另一方面讓科任或青年教師結(jié)對(duì)子參與班級(jí)的實(shí)際管理。這樣青年教師既得到了培訓(xùn)和實(shí)踐，班主任也相應(yīng)減輕了一些負(fù)擔(dān)。

（三）班主任要轉(zhuǎn)變的管理理念，提升核心領(lǐng)導(dǎo)能力

班主任要不斷學(xué)習(xí)其他領(lǐng)域的先進(jìn)管理方法，并運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中去，只有班級(jí)管理上得心應(yīng)手，才會(huì)產(chǎn)生工作的愉悅感和成就感?？茖W(xué)的班級(jí)管理應(yīng)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，讓學(xué)生自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習(xí)，師生之間應(yīng)該營(yíng)造一種師愛(ài)生，生尊師，互相尊重，彼此理解，和諧共處的氛圍。班主任不必大事小事事必躬親，要提高管理水平，使班級(jí)管理工作更科學(xué)、更合理，實(shí)現(xiàn)師生共同成長(zhǎng)，同時(shí)也為自己“松綁”。

（四）改善班主任物質(zhì)生活條件，提高班主任工作待遇

國(guó)家或?qū)W校應(yīng)著力改善班主任的物質(zhì)生活條件，提高班主任的津貼，使班主任工作的付出和回報(bào)能達(dá)到平衡點(diǎn)。建立一套公開(kāi)合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制，體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)精神。如果對(duì)班主任的工作沒(méi)有系統(tǒng)的評(píng)價(jià)機(jī)制，干好干壞一個(gè)樣，干多干少一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣，則工作上追求上進(jìn)的教師容易因努力得不到承認(rèn)而喪失熱情，產(chǎn)生倦怠心理。建立賞罰分明的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，有助于增加班主任的職業(yè)成就感。

（五）創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境，促進(jìn)班主任的身心健康

研究表明：在一個(gè)愉悅的環(huán)境中工作的人，他的工作潛能發(fā)揮是原來(lái)的3倍，甚至感受不到工作壓力的存在，所以創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境是環(huán)境教師工作壓力的重要一步。學(xué)?？梢赃m當(dāng)減輕班主任的工作量，為老師們提供多種娛樂(lè)活動(dòng)，設(shè)定專門的活動(dòng)時(shí)間，為教師們提供活動(dòng)和鍛煉的場(chǎng)所，既能促進(jìn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師，以及教師之間的情感交流，又促進(jìn)班主任的身心得到放松和身體素質(zhì)的提高。

（六）營(yíng)造一份樂(lè)觀的心情，學(xué)會(huì)自我壓力釋放

班主任應(yīng)該認(rèn)識(shí)到面對(duì)職業(yè)倦怠，最好的“醫(yī)生”還是自己。不能改變環(huán)境，但可以改變自己；不能改變事實(shí)，可以改變態(tài)度。積極的心態(tài)創(chuàng)造人生，消極的心態(tài)消耗人生。既然選擇了這份職業(yè)，就要把教書育人當(dāng)成最幸福的事。帶著快樂(lè)的心情工作，不光有益健康，還會(huì)把這種心情自然地傳給學(xué)生，良好的師生關(guān)系也就建立起來(lái)了，教育效果也會(huì)提高。用樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)不可改變的因素，做好自己應(yīng)該做的，努力付出應(yīng)該付出的，做到問(wèn)心無(wú)愧。當(dāng)我們時(shí)刻保持樂(lè)觀的心情對(duì)教學(xué)充滿激情時(shí)，再大的壓力和疲倦也都會(huì)煙消云散，遇到問(wèn)題都會(huì)變成追求真知的開(kāi)端，職業(yè)幸福體驗(yàn)也就不遠(yuǎn)了。

以上幾點(diǎn)是我對(duì)班主任職業(yè)倦怠問(wèn)題的一些思考，在大力提倡班主任專業(yè)化的今天，我們更應(yīng)該正視班主任人的職業(yè)倦怠，積極尋求緩解班主任職業(yè)倦怠的良方，幫助班主任走出工作的困境。在各方面的努力下才能共同托起明天的“太陽(yáng)”，實(shí)現(xiàn)中華民族的“復(fù)興之路”。

注：本文為廣東省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2013年度項(xiàng)目“在專業(yè)發(fā)展視野下對(duì)中學(xué)教師職業(yè)倦怠的研究”課題研究成果（項(xiàng)目編號(hào)：2013YQJK259）階段性研究成果。