鮑玉成

[摘 要]中華傳統(tǒng)文化以其獨(dú)有的理念、智慧、氣度、神韻，增添了國(guó)人和民族內(nèi)心深處的自信和自豪。企業(yè)只有從中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中挖掘、學(xué)習(xí)適合企業(yè)自身發(fā)展需要的“智慧”，并將其運(yùn)用于企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。文章試從如下幾個(gè)方面談?wù)勚袊?guó)傳統(tǒng)文化思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的運(yùn)用。

[關(guān)鍵詞]中國(guó)傳統(tǒng)文化；現(xiàn)代企業(yè)管理；文化思想

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.28.162

1 以人為本

中國(guó)自古就有民本主義。儒家主張“民為貴，社稷次之，君為輕” “天生萬(wàn)物，唯人為貴”。這些思想表達(dá)了：在一切事物中，人居于最重要的位置。管理的核心在于“人”，本質(zhì)是“治人”。所以，以人為本的管理理念可以總結(jié)為尊重人、信任人、理解人、關(guān)懷人、激勵(lì)人?，F(xiàn)代企業(yè)管理要把尊重人、關(guān)心人放在首位，充分肯定員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的主體作用；善于發(fā)現(xiàn)員工的“閃光點(diǎn)”，增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，鑄造員工對(duì)企業(yè)的獻(xiàn)身精神；徹底改變“老板說(shuō)了算”的作坊管理方式，更新員工的思想觀念，激發(fā)員工的創(chuàng)新精神；為精英人才構(gòu)筑施展才華的舞臺(tái)，大膽授權(quán)，放手用人，讓精英人才的自我價(jià)值在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中得以實(shí)現(xiàn)；構(gòu)造有效的激勵(lì)與約束機(jī)制，通過(guò)采取利益激勵(lì)、情感激勵(lì)、末位淘汰制等措施，激發(fā)員工的工作積極性與創(chuàng)造性。

聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志有這樣一段話：“人才是利潤(rùn)最高的商品，能夠經(jīng)營(yíng)好人才的企業(yè)才是最終的大贏家！”這里道明一個(gè)事實(shí)：日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)發(fā)展必須把人的素質(zhì)放在第一位，人的智慧和能力發(fā)揮到極致與否決定著企業(yè)發(fā)展壯大的勢(shì)頭。只有高素質(zhì)的員工，方能締造出優(yōu)秀的企業(yè)。

2 以和為貴

“和”文化是中華民族傳統(tǒng)文化的核心?！墩撜Z(yǔ)·學(xué)而》中說(shuō)道：“禮之用，和為貴?！泵献又鲝垺疤鞎r(shí)不如地利，地利不如人和”。和文化強(qiáng)調(diào)以禮為標(biāo)準(zhǔn)和諧，做事不走極端，注重對(duì)和諧局面的實(shí)現(xiàn)和維持。和諧企業(yè)最大的特征是人的和諧。現(xiàn)代企業(yè)只有通過(guò)培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)合作、協(xié)調(diào)一致的精神，使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力得以增強(qiáng)，也才能使“人和”精神發(fā)揚(yáng)光大。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，要充分認(rèn)識(shí)到：和諧是效益的基礎(chǔ)，效益是和諧的保證，兩者互為因果，互相促進(jìn)。只有一手抓效益，一手抓和諧，職工的積極性才能得到充分發(fā)揮，職工在構(gòu)建和諧企業(yè)中的主體作用才能充分顯現(xiàn)，和諧與效益才能同步發(fā)展。中外很多成功企業(yè)的實(shí)踐證明，用和諧理念統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，才能為企業(yè)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)提供強(qiáng)有力的保證。

日本企業(yè)家、“經(jīng)營(yíng)之神”松下幸之助曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“一群人在一起做事情，最重要的是同心協(xié)力。由50人組成的團(tuán)結(jié)的團(tuán)體，比100個(gè)聚集的烏合之眾力量要大得多，成就也大得多?！比毡酒髽I(yè)正是極大地發(fā)揮了中國(guó)傳統(tǒng)儒家思想，才在世界經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域起到了不可忽視的作用。

3 信義至誠(chéng)

信譽(yù)是一個(gè)企業(yè)的生命?！靶拧?，言行相一，即信用。《論語(yǔ)·顏淵》說(shuō)“民無(wú)信不立”?！墩f(shuō)文解字》說(shuō)：“信，誠(chéng)也?！闭\(chéng)實(shí)不欺是為信。企業(yè)講誠(chéng)信體現(xiàn)了企業(yè)主體的道德人格和應(yīng)具有的責(zé)任心、規(guī)定性。誠(chéng)信是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、誠(chéng)信是企業(yè)生存的生死牌、誠(chéng)信能使企業(yè)發(fā)展壯大。企業(yè)對(duì)外講誠(chéng)信，能大大降低交易成本，提高商業(yè)效率；可以為企業(yè)樹立良好的信譽(yù)，開拓更廣闊的市場(chǎng)空間，從而獲得更大的利益。企業(yè)對(duì)內(nèi)講誠(chéng)信，能實(shí)現(xiàn)內(nèi)部人與人之間相互信任、相互理解，構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮人的最大潛能。只有這樣，才能在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

2004年4月，因?yàn)橛藐愷W做月餅的百年老字號(hào)企業(yè)——南京冠生園食品公司，被中央電視臺(tái)曝光后，最后走向申請(qǐng)破產(chǎn)的路子。這個(gè)反面教訓(xùn)使企業(yè)明白：誠(chéng)信是企業(yè)興衰成敗的決定因素。一個(gè)企業(yè)講誠(chéng)信能使企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展，反之，失信就會(huì)被市場(chǎng)淘汰。

4 創(chuàng)新進(jìn)取

創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源泉?jiǎng)恿?。《周易》中有一段名言：“天行健，君子以自?qiáng)不息。地勢(shì)坤，君子以厚德載物?！薄墩撜Z(yǔ)·述而》說(shuō)：“發(fā)憤忘食，樂(lè)以忘憂，不知老之將至云爾?！边@些思想集中反映的是中華民族自強(qiáng)不息、開拓創(chuàng)新的進(jìn)取精神。管理創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的制高點(diǎn)，企業(yè)必須盡快創(chuàng)新自身的管理體制，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理制度的要求，才能在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，在競(jìng)爭(zhēng)中求得發(fā)展。那么，企業(yè)管理創(chuàng)新重點(diǎn)解決什么問(wèn)題呢？這就是對(duì)企業(yè)中的各項(xiàng)管理問(wèn)題做出最佳規(guī)劃和安排，以實(shí)現(xiàn)對(duì)人力、物力、財(cái)力等資源的有效利用。具體來(lái)說(shuō)，就是要為員工發(fā)揮創(chuàng)造性才能搭設(shè)舞臺(tái)，使每個(gè)人都有機(jī)會(huì)成為創(chuàng)新者；注重技術(shù)引進(jìn)和消化吸收，敢為人先，不斷提高自主創(chuàng)新能力；強(qiáng)化品牌意識(shí)，注重品牌的建塑、宣傳，力爭(zhēng)創(chuàng)出著名品牌；注重個(gè)性文化的培養(yǎng)，創(chuàng)造獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)模式，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有強(qiáng)大的生命力。

阿里巴巴的成功就是來(lái)源于創(chuàng)新思維。它的創(chuàng)始人馬云說(shuō)：創(chuàng)新絕對(duì)不是提前就設(shè)計(jì)好，按圖索驥地一步步走下來(lái)。創(chuàng)新沒(méi)有理論，也沒(méi)有公式，就是一個(gè)個(gè)地解決問(wèn)題。就是這種獨(dú)特的創(chuàng)新思維造就了新時(shí)代的淘寶、天貓和支付寶，并為中國(guó)企業(yè)寫下了新的商業(yè)模式篇章。

5 無(wú)為而治

“無(wú)為而治”是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的先決條件。道家提出：“無(wú)為而治，道法自然?！薄盁o(wú)為”并非什么都不做，而是要遵循大千世界的規(guī)律，尊重人的個(gè)性，有所為有所不為，是一種獨(dú)特的思維方式?！暗馈奔匆?guī)律。由于一切事物的變化都是“道”在起作用，人們的實(shí)踐活動(dòng)只有順應(yīng)自然之道，才能因“道”之力有所作為。道家思想啟示現(xiàn)代企業(yè)管理必須做到兩點(diǎn)：一方面，管理工作應(yīng)該尊重客觀規(guī)律，按照企業(yè)的實(shí)際情況辦事，實(shí)事求是制定管理方法和策略；另一方面，管理者要以慎重的態(tài)度做事，順應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)之“道”，擇機(jī)行動(dòng)且堅(jiān)定不移地實(shí)施?！盁o(wú)為而治”是一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展，就必須從企業(yè)客觀存在的實(shí)際出發(fā)，制定出行之有效的管理制度。

海爾集團(tuán)總裁張瑞敏認(rèn)為：盤活企業(yè)，首先是盤活人，人力資源是企業(yè)最寶貴的資源。所以，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛在能力，讓每個(gè)人每天都能感到來(lái)自企業(yè)內(nèi)部和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，又能夠?qū)毫D(zhuǎn)換成競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力，這就是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的秘訣。就是在這種理念支配下，海爾集團(tuán)實(shí)行“人人是人才，賽馬不相馬”的用人機(jī)制。它指明了管理者的責(zé)任就是要通過(guò)搭建“賽馬場(chǎng)”為每個(gè)員工營(yíng)造創(chuàng)新的空間，使每個(gè)員工成為自主經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元。

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